فایننس واچ نسبت به تاکتیکهای آنلاین برای تاثیرگذاری بر سرمایهگذاران خرد هشدار میدهد
دیدهبان مالی هشدار داده است تاکتیکهای طراحی آنلاین میتواند مصرفکنندگان و سرمایهگذاران خرد، حتی کودکان، را به تصمیمهای زیانبار سوق دهد و خطرات را کمرنگ کند.
اینفلوئنسرهایی که بدون دانش کافی مالی توصیه میدهند، فهرستهای سرمایهگذاریِ مد روز، مبالغ از پیشتعیینشده سرمایهگذاری و شمارشمعکوسهایی که برای ایجاد حس فوریت طراحی شدهاند، و دکمههای برجسته «خرید» که روی صفحه ظاهر میشوند، تنها بخشی از تاکتیکهای رایجی هستند که سازمان غیردولتی فایننس واچ در گزارشی درباره الگوهای اعتیادآور و گمراهکننده در طراحی آنلاین شناسایی کرده است؛ الگوهایی که به گفته این سازمان میتواند به زیان مصرفکنندگان و سرمایهگذاران خرد تمام شود.همزمان با دسترسپذیرتر شدن سرمایهگذاری خرد از طریق پلتفرمهای شبکههای اجتماعی، سازمانهای جامعه مدنی و سیاستگذاران بیش از پیش به دنبال راههایی برای حفاظت از مردم در فضای آنلاین هستند؛ بهویژه گروههای آسیبپذیر مانند خردسالان.این سازمان وبسایتها و اپلیکیشنهای ۲۴ بانک، نئوبانک و پلتفرم معاملاتی، و همچنین ۵۹ اینفلوئنسر مالی موسوم به «فینفلوئنسر» را در شبکههای اجتماعی در آلمان، اسپانیا، چکیا و مجارستان بررسی کرده است.این گزارش که روز سهشنبه منتشر شد، الگوهای تکرارشوندهای در طراحی را شناسایی کرده است که به گفته فایننس واچ میتواند انتخابهای سرمایهگذاری را جهتدهی کند یا اطلاعات مربوط به ریسکهای محصولات، از جمله برای خردسالان، را پنهان کند.گزارش میگوید: «بازدهیهای احتمالی اغلب برجسته میشد، در حالی که اطلاعات مربوط به ریسکها در بخشهای کمدید یا قابلجمع شدن قرار میگرفت»، و در عین حال از سیاستگذاران اتحادیه اروپا میخواهد با تصویب قوانین جدید، این گونه رویهها را محدود یا ممنوع کنند.پیتر نورود، مسئول ارشد فایننس واچ، در بیانیهای خبری گفت: «قانون در دست تدوینِ انصاف دیجیتال فرصتی برای ساماندهی است تا انتخابهای مصرفکنندگان بازتابدهنده نیازها و میزان پذیرش ریسک آنها باشد، نه منافع سودآور پلتفرمها و اینفلوئنسرها.»قرار است کمیسیون اروپا تا پیش از پایان سال قانون انصاف دیجیتال را ارائه کند؛ لایحهای که هدف آن حفاظت از مصرفکنندگان در برابر رویههای احتمالا ناعادلانه یا دستکاریکننده در فضای آنلاین است.این سازمان همچنین توصیه میکند مقررات مربوط به فعالیت «فینفلوئنسرها» سختگیرانهتر شود و خواستار ممنوعیت تبلیغ محصولات سرمایهگذاری خرد توسط آنهاست.فایننس واچ در این گزارش نوشت: «در شبکههای اجتماعی، اینفلوئنسرهای مالی بدون هرگونه مجوز یا صلاحیت قابلاثبات برای مخاطبانی بسیار گسترده محتوا منتشر میکنند.»این سازمان افزود: «آموزش مالی آن قدر مهم است که نباید به پوششی برای تبلیغات یا توصیههای بیصلاحیت تبدیل شود.»اتحادیه اروپا همچنین بر افزایش سطح سواد مالی در این بلوک تمرکز کرده است، چراکه محدود بودن دانش مالی به عنوان یکی از موانع رقابتپذیرتر شدن اروپا در سطح جهانی شناسایی شده است.کمیسیون اروپا مجموعهای از ابتکارها را برای کمک به مردم در توسعه مهارتهای مالی ترویج میکند؛ از جمله برگزاری رویدادها و تبادل نظر با ذینفعان، و در عین حال به مقامات ملی برای سازماندهی ابتکارهای میدانی کمک میکند.بر اساس یک نظرسنجی یوروبارومتر در سال ۲۰۲۳، تنها ۱۸ درصد از شهروندان اتحادیه اروپا اعلام کردهاند که از سطح بالای سواد مالی برخوردارند؛ وضعیتی که میتواند برخی مصرفکنندگان را در مواجهه با محصولات و خدمات مالی و شناسایی ریسکها، از جمله در فضای آنلاین، کمتوانتر کند.