فورد قول می دهد اطلاعات رانندگی شما را نفروشد زیرا جنرال موتورز 220 میلیون دلار برای تسویه ادعاهایی که انجام داده است پرداخت می کند.
تعهد جدید فورد در مورد حفظ حریم خصوصی زمانی فرا می رسد که خودروسازان با بررسی های فزاینده ای در مورد نحوه جمع آوری و اشتراک گذاری داده های رانندگان مواجه هستند.
به نظر می رسد فورد از رقیب جنرال موتورز که اخیرا در مورد نحوه مدیریت داده های رانندگی مشتریان با مشکل قانونی مواجه شده است، درس گرفته است.
این خودروساز روز دوشنبه ابتکار جدیدی را به نام فورد Privacy Promise اعلام کرد که هدف آن شفافیت و کنترل بیشتر مشتریان بر روی داده های جمع آوری شده توسط وسایل نقلیه به طور فزاینده ای متصل به آن است.
به عنوان بخشی از این ابتکار، فورد قول داده است که اطلاعات مربوط به نحوه رانندگی خودروهای مشتریان خود را به کارگزاران داده یا شرکت های بیمه نفروشد.
به گفته دادستان کل، جنرال موتورز اطلاعات رفتار رانندگی و موقعیت مکانی را به کارگزاران داده فروخت که سپس اطلاعات را به شرکت های بیمه فروخت.
در این دادخواست ادعا شده بود که جنرال موتورز بین سالهای 2016 تا 2024 میلیونها راننده را در برنامه Smart Driver خود ثبت نام کرده است. این برنامه عادات رانندگان را ردیابی میکرد و به عنوان ابزاری برای کمک به آنها برای بهبود ایمنی رانندگی به بازار عرضه شد. جنرال موتورز همچنین به رانندگان گفت که اطلاعات آنها بدون رضایت آنها در اختیار بیمه گذاران قرار نخواهد گرفت.
اما بر اساس تحقیقات نیویورک تایمز، اطلاعات در مورد تعداد دفعات رانندگی، تعداد دفعات ترمز یا سرعت گرفتن سریع و تجاوز از حد مجاز سرعت در اختیار شرکتهای بیمه قرار گرفت که در برخی موارد از آن برای کمک به تعیین نرخ مشتریان استفاده میکردند.
یکی از سخنگویان جنرال موتورز در بیانیه ای ایمیلی به Gizmodo گفت: «این توافقنامه به Smart Driver، محصولی که در سال 2024 پایان دادیم، می پردازد و گام هایی را که برای تقویت شیوه های حفظ حریم خصوصی خود برداشته ایم، تقویت می کند. «تجارب ایمنتر، مفیدتر و شخصیشدهتر با دادههای خودروی متصل فعال میشوند و جنرال موتورز متعهد است درباره اطلاعاتی که استفاده میشود، نحوه محافظت از آنها و انتخابهایی که مشتریان در مورد آنچه به اشتراک میگذارند، شفاف باشد.»
زمان اعلام فورد بیش از یک تصادف به نظر می رسد، اما این شرکت آن را مستقیما به مشکلات حقوقی اخیر جنرال موتورز مرتبط نمی کند.
کریستین جونز، مدیر ارشد حریم خصوصی فورد، به TechCrunch گفت: «من در مورد کاری که رقبای ما انجام میدهند یا هر چیزی که در اخبار وجود دارد اظهار نظر نمیکنم، اما مطمئنا این چیزی است که مردم به شرکتها برای مراقبت از دادههایشان اعتماد ندارند، و ما واقعا میخواهیم مطمئن شویم که این رابطه اعتماد را با آنها ایجاد میکنیم.»
فورد در اطلاعیه خود گفت که بیش از 1000 مصرف کننده آمریکایی را مورد بررسی قرار داده و دریافته است که 91 درصد آنها حفظ حریم خصوصی داده ها را بسیار مهم می دانند. با این حال، 56 درصد از پاسخ دهندگان گفتند که برای حفظ حریم خصوصی ارزش قائل هستند اما مایلند در ازای ویژگی های خاص خودرو، برخی از داده ها را به اشتراک بگذارند.
فورد میگوید مشتریان میتوانند هیچ گونه داده خودروی متصل را با این شرکت به اشتراک نگذارند. با این حال، انجام این کار باعث می شود برخی از ویژگی ها از جمله اتصال به اینترنت، سیستم رانندگی هندزفری BlueCruise و ردیابی مکان خودرو از طریق برنامه فورد در دسترس نباشند.
این شرکت همچنین یک وبسایت جدید راهاندازی کرد که توضیح میدهد خودروهایش چه دادههایی را جمعآوری میکنند، چگونه از آن اطلاعات استفاده میشود و چگونه مشتریان میتوانند تنظیمات حریم خصوصی خود را تنظیم کنند. این کنترلها برای سالها در دسترس بودهاند، اما فورد میگوید که میخواهد درک و استفاده از آنها را برای رانندگان آسانتر کند.
فورد بلافاصله به درخواست برای اظهار نظر پاسخ نداد.
متن اصلی (انگلیسی)
Ford Promises Not to Sell Your Driving Data as GM Pays $220 Million to Settle Claims It Did Just That
Ford’s new privacy pledge arrives as automakers face growing scrutiny over how they collect and share drivers' data.