قبل از اینکه پدرم بر اثر زوال عقل بمیرد، برای جلوگیری از خریدهای هنگفت، برای او یک پلتفرم تسویه حساب ساختم

نیکی الباز (چپ) و هانا میلر (راست) پس از ابتلای پدر میلر به زوال عقل، ShieldCart را با هم ایجاد کردند. سبد خرید هانا میلر و نیکی الباز ShieldCart را برای کمک به پدر میلر با زوال عقل ایجاد کردند.

ShieldCart از هوش مصنوعی برای شبیه‌سازی پرداخت‌ها استفاده می‌کند و به کاربران مسن‌تر اجازه می‌دهد بدون آسیب مالی خرید کنند.

هدف میلر و الباز گسترش ShieldCart، کمک به خانواده های بیشتری برای مدیریت چالش های مرتبط با زوال عقل است. همه در خانواده هانا میلر پدر او را فردی بخشنده و بخشنده می دانستند. اما همانطور که زوال عقل او پیشرفت می کرد، نمی توانست به خاطر بیاورد که چند ساعت قبل چیزی را به صورت آنلاین سفارش داده بود. هدایا، مانند اسباب‌بازی‌های نوه‌ها، آنقدر سریع روی هم انباشته می‌شد که نمی‌توانست به راحتی هزینه آنها را بپردازد.

تماشای افول او دلخراش بود. پدر میلر دکترای بیوماتیک بود. که دوران حرفه‌ای خود را در داروسازی گذراند، در خارج از کشور زندگی می‌کرد، اما اغلب به آنجا می‌رفت، همیشه با چمدان‌های پر از هدایا. هر وقت نوه‌هایش زنگ می‌زدند و می‌پرسیدند چه کار می‌کنی، او می‌گفت: «نشسته و منتظرت هستم».

اما با بدتر شدن زوال عقل، عادات خرید آنلاین او بیش از یک آزاردهنده شد - او بارها غذا سفارش می‌داد و هزینه‌ها شروع به بیشتر شدن از درآمد متوسط ​​او در تامین اجتماعی و بازنشستگی کرد، که فقط اجاره و هزینه‌های اولیه زندگی را پوشش می‌داد.

آیا برای مراقبت طولانی مدت خود یا عزیزتان هزینه می کنید؟ آیا فکری برای به اشتراک گذاشتن در مورد مراقبت طولانی مدت در ایالات متحده دارید؟ برای به اشتراک گذاشتن داستان خود با یک خبرنگار، لطفا این فرم سریع را پر کنید.

میلر می دانست که باید مداخله کند، اما مطمئن نبود چگونه. خواهرش به عنوان مراقب پدرش وکالتنامه داشت، بنابراین آنها با هم همکاری کردند تا سفارشات آنلاین او را لغو کنند و کارت های اعتباری او را با کارت نقدی جایگزین کنند. این امر نه تنها او را ناراحت کرد و به درگیری های مکرر منجر شد، بلکه میلر را مجبور کرد تا با سؤالات اخلاقی در مورد پدر و مادر کردن پدرش به شدت دست و پنجه نرم کند. او احساس می کرد که به حریم خصوصی او حمله می کند و استقلال او را سلب می کند.

میلر می‌گوید: «من دائما خودم را حدس می‌زدم و به این فکر می‌کردم که آیا واقعا این حق را دارم که برای او تصمیم بگیرم؟»

میلر به این فکر کرد که آیا هوش مصنوعی می‌تواند به یافتن یک راه میانه کمک کند: راهی برای پدرش برای ادامه خرید بدون اینکه اجازه دهد هر خرید به یک بحران مالی تبدیل شود. او برای استفاده شخصی با ChatGPT بازی کرده بود، اما به اندازه کافی برای ساختن یک محصول واقعی که از سفارش های غیر ضروری جلوگیری می کرد، اطمینان نداشت.

بنابراین میلر با دوستش نیکی الباز که سابقه فنی بیشتری داشت، همکاری کرد. آنها با هم سرویسی ساختند تا کاربران را به یک صفحه پرداخت جعلی در هر فروشگاه آنلاین هدایت کند و از انجام یک تراکنش واقعی جلوگیری کند. آنها آن را ShieldCart نامیدند.

میلر گفت: "من به او گفتم که این برنامه جدید مبتنی بر هوش مصنوعی وجود دارد که اساسا یک پرداخت امن است. مطمئن می شود همه چیز درست است و هیچ مشکلی وجود ندارد." هانا میلر گفت ShieldCart برای پدرش در ماه های آخر زندگی مفید بود. هانا میلر اما این فریب با نیت خوب یک گام فراتر از لغو سفارشات پراکنده آنلاین رفت و میلر در مورد حرکت رو به جلو به شدت دچار تعارض بود.

پس برای راهنمایی نزد خاخام خود رفت. او حمایت می‌کرد و این عمل را به انجام عمل جراحی نجات بخش بر روی یک بیمار بیهوش تشبیه کرد.

میلر ShieldCart را راه حلی باوقار برای یک مشکل بسیار تحقیرکننده توصیف می کند.

او گفت: «اگرچه مجبور شدم وارد عمل شوم و «والد» شوم، اما توانستم این کار را به گونه‌ای انجام دهم که او نمی‌توانست آن را احساس کند. او نیازی نداشت که من وارد عمل شوم و بگویم، "من مسئولیت را بر عهده می گیرم. شما دیگر نمی توانید پدر و مادر باشید. من باید پدر و مادر باشم." او مجبور نبود با این موضوع کنار بیاید."

میلر تخمین می زند که خانواده در طول یک سال هزاران دلار پس انداز کرده اند، در حالی که به پدرش اجازه می دهند تمام هدایا و کالاهایی را که می خواهد خریداری می کند، و از دعواهای تلخی که قبلا با آنها روبرو شده بودند اجتناب می کند.

الباز گفت: دیدن اینکه او می تواند دوباره سخاوتمند باشد بسیار زیبا بود. ما این آزادی را به او پس دادیم.»

ShieldCart با کد کلود ساخته شده است. این برنامه به عنوان یک برنامه افزودنی کروم نصب شده بر روی رایانه والدین سالخورده و به عنوان یک برنامه دسکتاپ برای مراقبین برای نظارت بر خریدهای آنها کار می کند.

مراقب می‌تواند وب‌سایت‌های خاصی را مسدود کند - در مورد میلر، سایت‌های رمزنگاری - مانند کنترل‌های والدین. این برنامه اطلاعات کارت اعتباری واقعی را جمع آوری نمی کند. برای ایجاد صفحات تایید واقعی تر، فقط چهار رقم آخر کارت را می خواهد. حالت های مختلف به خریدها اجازه می دهد تا به طور کامل مسدود شوند، موقتا متوقف شوند، یا پس از آن پردازش و بازبینی شوند.

میلر و الباز در باز کردن این برنامه برای کاربران خارجی - در حال حاضر در آزمایش بتا فقط توسط برنامه‌ها - به مشکلات اخلاقی که محصولشان به وجود می‌آورد می‌دانند. آنها کاربران را تشویق می کنند تا قبل از نصب نرم افزار بر روی دستگاه عزیزشان با یک وکیل حقوقی مسن صحبت کنند یا وکالتنامه ایمن کنند.

میلر گفت این برنامه احتمالا برای هر خانواده ای کار نخواهد کرد. اگر بچه‌ها به والدین خود نزدیک نباشند، یا اگر عزیزانشان به شکل کمتر پیشرفته‌تری از زوال عقل مبتلا باشند، ممکن است برنامه به این اندازه کارایی نداشته باشد.

پدر میلر ماه گذشته درگذشت. مرگ او شوکه کننده بود، زیرا او در سلامتی مناسبی بود و هنوز هوشیار بود. پس از یک دوره سوگواری، میلر تصمیم گرفت تا با این برنامه ادامه دهد و اکنون در تلاش است تا آن را به خانواده های بیشتری ارائه دهد.

الباز گفت که اکنون هدف مشارکت با سازمان هایی است که به افرادی که از عزیزان مبتلا به زوال عقل مراقبت می کنند کمک می کنند. آنها آماده شده اند تا کاربران بیشتری را وارد آزمایش بتا کنند و برنامه را برای بقیه سال رایگان کنند. آنها همچنین در حال توسعه قابلیت های تلفن همراه برای عزیزانی هستند که فقط از تلفن یا تبلت استفاده می کنند.

میلر گفت: «دانستن اینکه سیستمی که ما برای او ساخته‌ایم اکنون به خانواده‌های دیگر کمک می‌کند تا با همان احترام و عشق در این چالش‌ها حرکت کنند، مانند یک امتیاز واقعی و مانند میراثی ثانویه و معنادار فراتر از آنچه در خانواده هسته‌ای ما باقی می‌ماند، احساس می‌شود.

مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید