قدرت مشارکت

شرکت های بزرگ بدون مشتریان بزرگ وجود ندارند. Vodafone Ireland دارای برخی از بهترین ها، هم در بخش خصوصی و هم در بخش دولتی است. در همه موارد، نقش آن این است که اتصالی را که برای بهبود عملیات نیاز دارند، به آنها ارائه دهد. این شامل دفتر مدیر ارشد اطلاعات دولت (OGCIO) است که استراتژی دیجیتال، زیرساخت فناوری اطلاعات و خدمات عمومی آنلاین را در سراسر خدمات عمومی و عمومی رهبری می کند.

Vodafone اخیرا با OGCIO در تمرینی نوآورانه شریک شد که به اطمینان حاصل می‌کند که اولین پاسخ دهندگان - سازمان‌های خدمات عمومی و اضطراری - در سخت‌ترین شرایط و در مناطق مختلف در ارتباط هستند. این آزمایش در جزیره کلر امسال در سواحل غربی انجام شد تا استفاده از شبکه های ماهواره ای برای ارتباطات قابل اعتماد و پاسخگو در سناریوهای اضطراری یا فاجعه از راه دور را نشان دهد.

این اولین آزمایش در نوع خود در اروپا بود که پتانسیل استفاده از شبکه‌های زمینی یکپارچه و اتصال ماهواره‌ای مستقیم به دستگاه را در مدار پایین زمین (LEO) برای حفظ ارتباطات اضطراری در هنگام طوفان، قطع برق و در مناطق صعب العبور نشان داد. این آزمایش بخشی از همکاری در حال انجام بین Vodafone و OGCIO در ارتباط با اولویت یا "ماموریت حیاتی"، معروف به MCx بود.

این آزمایش که با مشارکت Satellite Connect Europe (شرکت سرمایه گذاری مشترک Vodafone و AST SpaceMobile) انجام شد، به مجموعه ماهواره ای AST SpaceMobile متصل شد و نشان داد که چگونه اتصال ماهواره ای روی یک تلفن هوشمند استاندارد می تواند از خدمات صوتی و داده برای پاسخ دهندگان خط مقدم در زمانی که پوشش سنتی در دسترس نیست، پشتیبانی کند. تماس MCx مجهز به ماهواره توسط نمایندگان Vodafone و OGCIO با دیوید لوند، هماهنگ کننده سرویس ارتباطات حیاتی اتحادیه اروپا (EUCCS) در بریتانیا انجام شد.

این یک نقطه عطف مهم برای ایرلند و همچنین برای تکامل ارتباطات اضطراری در سراسر اروپا بود.

جیم لیهی، افسر اصلی OGCIO توضیح می‌دهد که Vodafone یکی از شرکای OGCIO است تا اطمینان حاصل کند که عملیات‌هایی مانند اتاق‌های کنترل Garda Síochána و مراکز داده دارای فیبر خام کافی هستند تا نگران چیزهایی مانند محدودیت‌های پهنای باند نباشند.

این باعث شد که دوباره در رابطه با MCx که گسترش شبکه های 5G امکان پذیر است، دوباره با آن همکاری کند.

این بدان معنی است که به اولین پاسخ دهندگان، که ممکن است مهمانداران داوطلب در یک رویداد باشند، می توان یک دستگاه ویژه با دکمه "فشار برای صحبت کردن" روی آن داده شد تا در صورت بروز حادثه از آن استفاده کند. به عنوان مثال، OGCIO به تازگی چنین دستگاهی را در ماراتن شهر کورک آزمایش کرده است. لیهی می گوید، ایده این است که علاوه بر شبکه موجود تترا ایرلند که توسط خدمات اضطراری استفاده می شود، استفاده شود، "که بسیار خوب است". او توضیح می دهد که آنچه فناوری جدید علاوه بر متن و گفتگو ارائه می دهد، "آگاهی موقعیتی" است که چند رسانه ای اضافی مانند تصاویر و ویدئو را ارائه می دهد.

لیهی می‌گوید: «به این معنی است که در جایی که شما افرادی را دارید که به سمت یک حادثه می‌روند، فیدهای صوتی، متنی و ویدیویی از آنچه در صحنه است دریافت می‌کنند، یا اینکه بخش فرماندهی و کنترل، مثلا سرویس آمبولانس، می‌تواند آن اطلاعات را دریافت کند و به افرادی که از آن سمت خارج می‌شوند، منتقل کند. به عنوان مثال، یک ماشین تصادف کرده که وارونه است، به تجهیزات متفاوتی نیاز دارد تا ماشینی که سمت راست به بالا بماند. او می گوید در چنین مواردی یک تصویر ساده «هزار کلمه ارزش دارد».

سیستم جدید تضمین می‌کند که اولین پاسخ‌دهندگان نیز در مواقع اضطراری به ارتباطات راه دور دسترسی دارند. به عنوان مثال، اگر در نظر بگیرید که چه تعداد از مردم از تلفن همراه خود در یک کنسرت یا رویدادهای ورزشی استفاده می کنند، بسیار مهم است که شبکه آنقدر مسدود نباشد که از برقراری ارتباط نیروهای اولیه جلوگیری کند. او می گوید: «این اطلاعات باید به موقع از استادیوم خارج شود.

آزمایش جزیره کلر نشان داد که حتی بدون سرویس‌های زمینی پشتیبان، چنین پیام‌هایی می‌توانند بدون توجه به طوفان یا حوادث دیگر به اهداف مورد نظر خود برسند. لیهی توضیح می‌دهد: «وودافون ایرلند از این موضوع در اروپا دفاع می‌کند، زیرا آن‌ها ارزش آن را برای پاسخ‌دهندگان و همچنین برای شهروندان می‌دانند، زیرا وقتی آن را در محل خود دارید، به این معنی است که اگر در مناطق روستایی ایرلند هستید، لازم نیست از یک منبع زمینی پوشش تلفن همراه داشته باشید. می‌توانید برای خدمات اضطراری با شماره ۱۱۲ زنگ بزنید.

در بخش خصوصی، فناوری و اتصال به عوامل اساسی رشد، بهره‌وری و رقابت در شرکت‌هایی مانند غول ساخت‌وساز سیسک تبدیل شده‌اند.

"Sisk یکی از داستان‌های موفقیت تجاری بزرگ ایرلند است. ما که در سال 1859 در کورک تأسیس شد، از یک پیمانکار محلی به یک گروه مهندسی بین‌المللی تبدیل شده‌ایم که در سراسر ایرلند، بریتانیا و اروپا فعالیت می‌کند و بیش از 3600 نفر را استخدام می‌کند و در حال حاضر بیش از 80 پروژه زنده را ارائه می‌دهد. Sisk یک تجارت الکترونیکی خانوادگی و مشترک است که به شرکت‌های ایرلندی دراز مدت ادامه می‌دهد." Leanne Broderick، مدیر عامل کسب و کار ساختمان منطقه ای Sisk در ایرلند.

Broderick با بیش از 20 سال تجربه در صنعت ساخت و ساز، تحویل پروژه های بزرگ در سراسر جمهوری و بریتانیا را رهبری کرده است و اکنون بر عملیات ساختمان منطقه ای سیسک نظارت می کند و از مشتریان در ارائه پروژه های نوآورانه و پایدار در سراسر کشور پشتیبانی می کند. او می‌گوید: «موفقیت ما در بازار ایرلند مبتنی بر ارائه مداوم زیرساخت‌ها، امکانات مراقبت‌های بهداشتی، توسعه‌های تجاری، مراکز داده، پروژه‌های علوم زیستی و مسکن است که از رشد اقتصادی و رقابت ایرلند حمایت می‌کند.»

امروزه سیسک گردش مالی سالانه بیش از 2.6 میلیارد یورو در سطح جهان ایجاد می کند و با هزاران تامین کننده و پیمانکار فرعی همکاری می کند و فرصت های شغلی و سرمایه گذاری قابل توجهی را در سراسر کشور ایجاد می کند. فناوری در حال تغییر نحوه عملکرد خود است. برودریک توضیح می دهد: "ساخت و ساز به اندازه یک تجارت مهندسی در حال تبدیل شدن به یک تجارت فناوری است. ابزارهای دیجیتال، داده ها و هوش مصنوعی به ما کمک می کنند ایمن تر، سریع تر و پایدارتر بسازیم، در حالی که به مشتریان اطمینان بیشتری در هزینه، کیفیت و تحویل می دهند."

اتصال ستون فقرات ساخت و ساز مدرن است: "تیم های ما می توانند در چندین پروژه، مکان و کشور پخش شوند، اما پلتفرم های دیجیتال تضمین می کنند که همه از اطلاعات یکسان کار می کنند، تصمیمات بهتری می گیرند و به مسائل در زمان واقعی پاسخ می دهند."

برودریک می گوید که دوران مدیریت پروژه ها از طریق نقشه های کاغذی و سیستم های قطع شده گذشته است. "امروزه، فناوری به تیم های پروژه دیدی زنده از پیشرفت، ایمنی، کیفیت و عملکرد می دهد و به ما کمک می کند تا اطمینان بیشتری را برای مشتریان ارائه دهیم."

Sisk از مجموعه ای از ابزارهای دیجیتال برای بهبود کارایی، همکاری و ایمنی استفاده می کند. او می‌گوید: «یکی از بزرگ‌ترین چالش‌ها در ساخت‌وساز مدرن این است که تیم‌های پروژه از همان روز اول به هم متصل و سازنده باشند. "به طور سنتی، سایت‌های ساخت‌وساز جدید اغلب به زیرساخت‌های مخابراتی ثابت تکیه می‌کردند، مدارهایی که هفته‌ها یا حتی ماه‌ها طول می‌کشید. ما با همکاری Vodafone، این چالش را از طریق توسعه SD-WAN، یک راه‌حل نوآورانه "IT on wheels" که نحوه بسیج پروژه‌ها را تغییر می‌دهد، برطرف کردیم.

این راه حل اتصال ایمن و درجه یک سازمانی را بلافاصله پس از ورود به سایت فراهم می کند.

برودریک می‌گوید: "مزایای آن فراتر از سرعت است. همچنین با فعال کردن اتصال قابل اعتماد برای سیستم‌های ایمنی دیجیتال، گزارش‌دهی بی‌درنگ، پشتیبانی از راه دور و ابزارهای مدیریت پروژه مبتنی بر ابر، ایمنی و عملکرد عملیاتی را افزایش می‌دهد." به طور گسترده‌تر، فناوری دیجیتال عامل کلیدی استراتژی سیسک است. با سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی، اتوماسیون، پلت‌فرم‌های همکاری پیشرفته و فناوری‌های ساخت و ساز دیجیتال، تلاش‌های اداری را کاهش می‌دهیم، تصمیم‌گیری را بهبود می‌بخشیم و ارائه پروژه ایمن‌تر و قابل پیش‌بینی‌تر را ایجاد می‌کنیم.»

دهه آینده شاهد خواهیم بود که هوش مصنوعی و اتوماسیون برای ساخت و ساز به اندازه ماشین آلات و تجهیزات در قرن گذشته اهمیت پیدا می کند. برودریک می گوید: "ما به سمت آینده ای حرکت می کنیم که در آن طراحی دیجیتال، اتوماسیون و داده های بلادرنگ پروژه های قابل پیش بینی بیشتری را ایجاد می کند، کار مجدد، اتلاف و تاخیرها را کاهش می دهد. شرکت هایی که از این فناوری ها استقبال می کنند، نتایج ایمن تر، سازنده تر و پایدارتر ارائه خواهند کرد."

این نشان دهنده اهمیت شرکای قابل اعتماد فناوری است. "Vodafone یک عامل کلیدی برای نحوه عملکرد ما به عنوان یک تجارت ساختمانی مدرن است. اتصال قابل اعتماد به تیم های پروژه، شرکای زنجیره تامین و مشتریان ما اجازه می دهد تا به طور یکپارچه در سایت ها، دفاتر و کشورها همکاری کنند - تضمین می کند که اطلاعات مهم در هر کجا و هر زمان که لازم باشد در دسترس است."