قسمت دوم منجمد: هکرها محصولات را در سوپرمارکت های یورو از راه دور یخ زدایی می کنند ... دوباره

حملات سایبری به یخچال‌ها و فریزرهای تجاری در اروپا همچنان ادامه دارد، زیرا انبوهی از فروشگاه‌های مواد غذایی در بلژیک، ایرلند، لوکزامبورگ و سوئد از هدر رفتن گسترده مواد غذایی در نتیجه افزایش دما به 50 درجه سانتیگراد (122 درجه فارنهایت) خبر می‌دهند.

در بلژیک، حدود 40 فروشگاه Delhaize پس از اینکه مهاجمان ظاهرا یخچال‌ها و فریزرها را در طول شب، بین یکشنبه و دوشنبه به حالت یخ‌زدایی تغییر دادند، تحت تأثیر قرار گرفتند که منجر به مشکلات موجودی شد.

Diego Louwers، مدیر فروشگاه Proxy Delhaize در Overijse، در نزدیکی بروکسل، به RTL Info گفت که عواقب حملات سایبری "فاجعه بار" بود و فروشگاه را مجبور کرد تا کل محصولات تازه و منجمد خود را دور بریزد.

او گفت: «ما نمی‌توانیم بدتر از این در مسیر کاری خود داشته باشیم. ما باید همه کالاهای خود را دور بریزیم، و این هم دلخراش است و هم از نظر عملیاتی بسیار پیچیده است.»

یکی از سخنگویان Delhaize گفت که اقداماتی را برای اطمینان از انبار ماندن فروشگاه ها انجام داده است، اگرچه محصولات تازه و منجمد "به طور موقت تا حدودی محدود هستند."

آنها گفتند: "روز دوشنبه، 2 نوامبر، ما یک حادثه فناوری اطلاعات را شناسایی کردیم که بر سیستم های تبرید در چندین ده فروشگاه ما تأثیر گذاشت."

ما فورا اقدامات لازم را انجام دادیم تا فروشگاه‌های خود را فعال نگه داریم و اطمینان حاصل کنیم که مشتریان ما می‌توانند طبق معمول به خرید خود ادامه دهند.

"در فروشگاه های آسیب دیده، دامنه محصولات تازه و منجمد به طور موقت تا حدودی محدود است. مراکز توزیع ما به طور عادی کار می کنند و هیچ اختلالی در ارسال به فروشگاه های ما وجود ندارد.

"البته ما همچنان به اطمینان از نگهداری و ارائه محصولات خود در شرایط بهینه ادامه می دهیم تا بتوانیم کیفیت و تازگی را به مشتریان خود ارائه دهیم که از ما انتظار دارند."

طبق گزارش‌ها، حدود 15 فروشگاه کارفور و سایت‌هایی که توسط فروشگاه‌های Intermarché، Spar و Shop & Go واقع در ایستگاه‌های خدمات Q8 اداره می‌شوند نیز تحت تأثیر قرار گرفته‌اند.

قصابی‌های زنجیره‌ای De Laet & Van Haver بلژیک نیز افزایش دما را در لوازم خانگی خود گزارش کردند، اما در ادامه بیانیه‌ای در روز دوشنبه اعلام کردند که هیچ تأثیری بر محصولات آن نداشته است و همه فروشگاه‌ها باز هستند.

به طور همزمان، مسائل مشابهی بر زنجیره خواربار فروشی سوئد ICA تأثیر گذاشته است که حملات به «تعداد کمی از فروشگاه‌ها» را تأیید کرده است.

سخنگوی این شرکت گفت: «ما می توانیم تأیید کنیم که یک شبه از یک حادثه مطلع شده ایم که بر تعداد کمی از فروشگاه های ICA که خارج از شبکه مرکزی ICA فعالیت می کنند تأثیر گذاشته است.

"این حادثه بر سیستم‌های تبرید و فریزر فروشگاه‌ها تاثیر گذاشت. ICA در حال حاضر از فروشگاه‌های آسیب‌دیده در مدیریت وضعیت حمایت می‌کند."

ICA به سوالات در مورد مقیاس هدر رفت مواد غذایی و همچنین زمانی که انتظار می رود عملیات عادی ادامه یابد، پاسخی نداد.

یکی از فروشگاه‌ها، ICA Nära در بودا در اولاند، از طریق رسانه‌های اجتماعی گفت که امروز باز است اما هیچ محصول تازه یا منجمد برای فروش ندارد.

در ادامه آمده است: متاسفانه ما یکی از فروشگاه هایی هستیم که یخچال و فریزر آن هک شده است. ما طبق معمول باز هستیم، اما متأسفانه هیچ یخچال و فریزر برای فروش نداریم.

ما در مورد زمانی که انتظار می رود یخچال ها و فریزرها دوباره راه اندازی شوند، وضعیتی نداریم.

مدیر فروشگاه، متس اولسون، به SVT گفت که صبح دوشنبه به محل کارش رسید و با یک گودال آب و فریزرهایی با دمای 55 درجه سانتیگراد از او استقبال شد - داستانی که توسط مدیران دیگر در سراسر کشور تکرار شده است.

به گفته سخنگوی این شرکت، فروشگاه‌های Coop نیز تحت تأثیر حملات مشابه قرار گرفته‌اند و به گفته سخنگوی این شرکت، شش مکان در مرکز سوئد با مشکلات یخچال فریزر مواجه هستند.

به همین ترتیب، طبق گفته شرکت مادر Musgrave که با RTE صحبت می کند، حداقل 13 فروشگاه SuperValue در ایرلند نیز تحت تأثیر قرار گرفته اند و مواد غذایی تازه و منجمد دور ریخته می شوند.

این خبر کمتر از یک ماه پس از آن منتشر شد که زنجیره های مواد غذایی مختلف در فرانسه پس از یخ زدایی از راه دور توسط دزدان سایبری، به دور انداختن سطل های محصولات متوسل شدند.

Carrefour، Coopérative U، Intermarché، Monoprix، و دیگران در اواسط اکتبر مورد حملات سایبری قرار گرفتند و صدها فروشگاه در سراسر زنجیره‌ها تحت تأثیر گزارش‌ها قرار گرفتند.

حداقل برخی از فروشگاه‌های آسیب‌دیده از سیستم‌افزار منسوخ شده بر روی کنترل‌کننده‌های تبرید Danfoss خود استفاده می‌کردند و مدت کوتاهی پس از تأیید حملات، CERT-FR هشداری را درباره موارد متعددی از سازش‌های کنترل‌کننده Danfoss AK-SM و AK-SC منتشر کرد.

سایر خرده فروشان، مانند Coopérative U، تأیید کردند که مشتریان دانفوس نیستند.

هنوز مشخص نیست که آیا حملات اخیر در سراسر اروپا از همان روش هایی استفاده شده است که برای اختلال در ماه گذشته در فرانسه استفاده شد یا خیر.

هیچ یک از شرکت‌هایی که روز دوشنبه با The Register صحبت کردند، به سؤالاتی درباره اینکه چه کسی پشت این نفوذها بوده است، پاسخ ندادند. ®