قطعی جهانی مایکروسافت به آسیا و اقیانوسیه کشیده می شود و دولت ها، خطوط هوایی و شرکت های هوش مصنوعی را مختل می کند

اختلال در خدمات مایکروسافت مانند Outlook، Teams و Copilot در روز جمعه پس از تأثیر بر هزاران کاربر آمریکایی در ساعات کاری آسیا-اقیانوسیه گسترش یافت، زیرا این غول فناوری در تلاش برای رفع مشکلات سرور بود که آن را عامل قطعی می‌دانست. این قطعی به سازمان‌های دولتی در استرالیا، ژاپن و ایالات متحده و همچنین شرکت‌هایی مانند OpenAI و Anthropic ضربه زد.

این دومین اختلال در سرویس‌های 365 مایکروسافت در سال جاری است و این نگرانی را ایجاد می‌کند که خرابی‌های مکرر می‌تواند مشتریان شرکتی را وادار کند که قابلیت اطمینان مایکروسافت را زیر سوال ببرند. مایکروسافت در آخرین به‌روزرسانی خود گفت که تنظیماتی را در سرورهای آسیب‌دیده انجام داده است، اما این تنظیمات منجر به بازیابی پایدار نشدند.

این شرکت در X.Downdetector که با جمع‌آوری گزارش‌های وضعیت از تعدادی منابع ردیابی خاموشی‌ها را با جمع‌آوری گزارش‌های وضعیت از تعدادی منابع ردیابی می‌کند، گفت: «ما در حال بررسی اقدامات اضافی هستیم که می‌توانیم برای بهبود پایداری زیرساخت‌ها انجام دهیم. ET (0430 GMT).

همچنین در اوایل روز جمعه به وقت محلی چندین سرویس مایکروسافت در منطقه آسیا-اقیانوسیه، از جمله هند، استرالیا و ژاپن قطع شد. Downdetector در اوج خود بیش از 130000 گزارش از مشکلات Outlook در ایالات متحده را حوالی ساعت 1 بعد از ظهر نشان داد. ET در روز پنجشنبه این قطعی حدود 12 ساعت به طول انجامیده است. مایکروسافت در یک اطلاعیه سلامت سرویس گفت که ویژگی‌های سرویس‌های مایکروسافت 365 که به Exchange Online و ایمیل وابسته بودند تحت تأثیر قرار گرفته‌اند، در حالی که عناصری که به Exchange Online متکی نبودند همچنان فعال هستند.

Exchange Online پلتفرم پیام‌رسانی مبتنی بر ابر شرکت است که ایمیل، تقویم، مخاطبین و وظایف را ارائه می‌کند. این شرکت اضافه کرد که از هرگونه فعالیت مخربی که باعث قطع برق شده است «آگاهی» ندارد. برک در یک کنفرانس مطبوعاتی گفت: به جهاتی شبیه به آنچه در مورد CrowdStrike دیدیم، جایی که یک به‌روزرسانی وجود دارد که خراب شده است، برخورد می‌کنیم.

ct که آنها با آن سروکار دارند بسیار روی سیستم‌های ایمیل است." قطع برق بر کاربرانش تأثیر گذاشت و مهندسان آن با مایکروسافت کار می کردند. ماسانائو اوزاکی، معاون وزیر کابینه ژاپن به خبرنگاران گفت که این خاموشی

e بر زیرساخت‌های سیستم اطلاعاتی دولت تأثیر می‌گذاشت. کسب‌وکارهای هوش مصنوعی، خطوط هوایی تحت تأثیر قطعی مایکروسافت شرکت‌های هوش مصنوعی ایالات متحده OpenAI و Anthropic گفتند که با کانکتورهای مایکروسافت با مشکلاتی مواجه شده‌اند، در حالی که خطوط هوایی هندی IndiGo و Akasa Air گفتند خدمات پشتیبانی ایمیل‌شان تحت تأثیر قرار گرفته است. این قطعی همچنین باعث اختلال در مدیریت وجوه در شرکت‌های اوراق بهادار تایوانی، بیمه‌های عمر و شرکت‌های اعتماد سرمایه‌گذاری شد.

یک منبع آگاه به رویترز گفت که یکی از شرکت‌ها تا آنجا پیش رفت که معامله قرارداد بازخرید اوراق قرضه را که قبلا برنامه‌ریزی کرده بود، لغو کرد و از ارائه نام شرکت خودداری کرد. جاش گیلبرت، تحلیلگر بازار در پلتفرم معاملاتی eToro، گفت که سرمایه‌گذاران احتمالا از این قطعی چشم‌پوشی می‌کنند، اما اختلالات مکرر می‌تواند به مایکروسافت آسیب برساند، زیرا فکر می‌کنم در حال حاضر سرمایه‌گذاران کمی می‌توانند این میزان را از دست بدهند. یک شبه دور از اکوسیستم مایکروسافت،" گیلبرت گفت: "نگرانی بزرگتر این است که این اولین بار نیست.

365 امسال قطع شد، و اگر قابلیت اطمینان مانند یک مشکل تکرار شونده به نظر می رسد، به هر بخش فناوری اطلاعات دلیلی می دهد تا قبل از اینکه حتی بیشتر از تجارت خود را در دست یک ارائه دهنده قرار دهند، دو بار فکر کنند. بازار می خواهد ببیند که مایکروسافت قبل از اینکه از مشتریان بخواهد هزینه بیشتری برای Copilot خرج کنند، ثابت کند که می تواند چراغ ها را روشن نگه دارد."مایکروسافت با 365 سرویس خود در ژانویه امسال و اکتبر سال گذشته با قطعی مواجه شد. ماه گذشته، مایکروسافت از قطع شدن پلتفرم ابری Azure خود خبر داد که مجموعه نرم افزارهای بهره وری آن و طیف وسیعی از صنایع در سراسر جهان را تحت تاثیر قرار داد. سازنده کامیون های الکتریکی Workhorse.

گروه، که انتظار می رفت نتایج سه ماهه سوم را در 12 نوامبر گزارش کند، به دلیل اختلالات تجاری ناشی از قطعی جهانی مایکروسافت، آن را به 16 نوامبر تغییر داد.