لبخند زدن می تواند شما را شادتر کند، مگر اینکه کسی شما را مجبور به انجام آن کند

ویرایش شده توسط Sadie Harley، بررسی توسط Robert Egan

این مقاله با توجه به روند و سیاست‌های ویرایشی Science X بررسی شده است. ویراستاران ضمن اطمینان از اعتبار محتوا، ویژگی های زیر را برجسته کرده اند:

نیکلاس کولز، دکترا، مدت‌ها شنیده بود که لبخند زدن به اجبار می‌تواند باعث شود کمی احساس شادی داشته باشید – در نهایت، او تحقیقات زیادی انجام داده بود که ظاهرا آن را ثابت کرده بود. اما چیزی کاملا با یافته‌های او مطابقت نداشت.

کولز، استاد روانشناسی در دانشگاه فلوریدا خندید: "من قبلا در خدمات مشتری کار می کردم. در واقع به دلیل ناتوانی در لبخند زدن در محل کار در یک پارک موضوعی ناشناس در فلوریدا نوشته شده بودم." "بنابراین من به تمام این شواهدی که تا به حال به دست آورده بودم نگاه می کنم که لبخند زدن شادی را افزایش می دهد و فهمیدن آن در مواجهه با تجربیات خودم در جهان است."

تیم کولز با آزمایش جدیدی که سعی داشت روزهای خدمات مشتری خود را بازسازی کند، هشدار جدیدی را نسبت به تحقیقات قدیمی کشف کرد. در حالی که یک لبخند تنها و دلنشین می تواند به طور موقت خلق و خوی شما را تقویت کند، مجبور شدن مکرر به لبخند زدن غیر طبیعی می تواند شما را بدبخت کند.

کولز و همکارانش، آنابل دانگ و ژوائو فرانسیسکو گوس براگا تاکایاناگی، یافته های خود را در مجله روانشناسی اجتماعی تجربی منتشر کردند.

کولز گفت: "ما سعی کردیم روش کلاسیک مطالعه آن را در آزمایشگاه با برخی مواد اضافی که ممکن است در دنیای واقعی ببینیم ترکیب کنیم. به شرکت کنندگان گفتیم که اگر با موفقیت لبخند نزنند، به آنها پول کمتری می دهیم." ما همچنین تعداد دفعاتی را که آنها باید این کار را انجام دهند کنترل کردیم، زیرا در خدمات مشتری، هر تعاملی یک لبخند ساختگی دیگر است.»

بعد از هر کار، شرکت کنندگان میزان شادی خود را ارزیابی کردند. هنگامی که آنها به تصاویر ناخوشایند نگاه می کردند، حتی در میان کسانی که در مورد از دست دادن پول به آنها هشدار داده شده بود، یک لبخند تک ژست انگیزشی ایجاد کرد. تکرار لبخند این مزیت را کاهش داد و ترکیب تکرار با تهدید مالی آن را از بین برد.

هنگامی که شرکت کنندگان در حال تماشای تصاویر دلپذیر بودند، نتایج حتی بیشتر قابل توجه بود. یک لبخند داوطلبانه باعث تغییر روحیه آنها نشد. اما لبخندهای مکرر یا تحت فشار در واقع باعث می شود که آنها احساس شادی کمتری نسبت به پاسخ دادن طبیعی داشته باشند. یک تجزیه و تحلیل اضافی نشان داد که لبخندهای اجباری در آن محیط های دلپذیر نیز باعث افزایش تحریک و عصبانیت می شود.

او گفت: "اگر فقط یک بار بدون جریمه مالی به زور لبخند بزنید، می توانید بهبود شادی را ببینید. بنابراین آنچه روانشناسان در آزمایشگاه خود مشاهده کردند درست است." اما وقتی آن را کمی بیشتر شبیه دنیای واقعی می‌کنید، جایی که باید آن را مدام تکرار کنید، و اگر آن را خوب انجام ندهید، جریمه‌های مالی دریافت می‌کنید، می‌بینید که کاملا معکوس است.»

از بسیاری جهات، نتایج بصری هستند. در سال‌های اخیر، تارگت به دلیل سیاست جدیدی که کارگرانش را مجبور می‌کرد وقتی مشتریان به فاصله‌ای معین می‌رسند لبخند بزنند، مورد انتقاد قرار گرفت. کولز گفت که این نوع سیاست، استقلال عاطفی کارگران و مشتریان را کاهش می دهد - که خودشان مجبور هستند به مهربانی ساختگی پاسخ دهند.

کولز پس از سال‌ها مطالعه راه‌هایی برای شادتر کردن مردم گفت که از خود می‌پرسد آیا ممکن است مردم از تلاش کمتر برای بهبود خلق و خوی خود و قدردانی بیشتر از آنچه در حال حاضر دارند سود ببرند.

او گفت: «به‌عنوان یک جامعه، تأکید بسیار زیادی بر تلاش برای ایجاد احساس شادی بیشتر از آنچه در حال حاضر داریم، داشته‌ایم، «تاکید بسیار کمتری بر اینکه فقط به آنچه داریم راضی باشیم.»

نیکلاس ای کولز و همکاران، لبخند می زنید به سوی خوشبختی یا بدبختی؟ آزمون های تجربی دیدگاه های رقابتی [گزارش ثبت شده - مرحله دوم]، مجله روانشناسی اجتماعی تجربی (2027). DOI: 10.1016/j.jesp.2026.105011

اطلاعات مجله: مجله روانشناسی اجتماعی تجربی

کارشناسی علوم زیستی و اکولوژی. پیشینه آزمایشگاه میکروبیولوژی با تجربه اخبار دارویی در صنایع نفت، گاز و تجدیدپذیر. نمایه کامل →

لیسانس زیست شناسی ریاضی، کارشناسی ارشد در نوشتن خلاق. خوش سفر با دیدگاه های منحصر به فرد در علم و زبان. نمایه کامل →