پرش به محتوای اصلی

مایکروسافت باگ هایی را که باعث سیاه شدن صفحه نمایش ویندوز، از کار افتادن اکسپلورر می شود، برطرف می کند

بلیپینگ‌کامپیوتر۱۴۰۵ مهر ۲۳, پنجشنبه، ساعت ۱۲:۴۰حدود 2 دقیقه مطالعه

مایکروسافت پس از نصب به‌روزرسانی‌های ویندوز 11 که از آگوست منتشر شده بود، مشکل شناخته شده‌ای را که باعث سیاه شدن صفحه‌نمایش، مشکلات بارگذاری دسک‌تاپ و خرابی اکسپلورر می‌شد، حل کرده است. [...]

مایکروسافت پس از نصب به‌روزرسانی‌های ویندوز 11 که از آگوست منتشر شده بود، مشکل شناخته شده‌ای را که باعث سیاه شدن صفحه‌نمایش، مشکلات بارگذاری دسک‌تاپ و خرابی اکسپلورر می‌شد، حل کرده است.

همانطور که مایکروسافت در ماه گذشته زمانی که این مشکل را تایید کرد، توضیح داد، کاربران آسیب‌دیده علائم متعددی را تجربه کردند، معمولا صفحه سیاه پس از ورود به سیستم، عدم دسترسی به دسکتاپ تا زمانی که جلسه دسک‌تاپ را به صورت دستی شروع کنند، و Windows Explorer در گزارش رویدادهای برنامه از کار می‌افتد.

با این حال، این مشکل شناخته شده عمدتا میزبان های دسکتاپ مجازی Azure (AVD) با استفاده از FSLogix، یک راه حل نرم افزاری که بارگذاری پروفایل کاربر را در محیط های دسکتاپ مجازی سرعت می بخشد، تحت تاثیر قرار می دهد.

مایکروسافت اکنون باگ موجود در به‌روزرسانی‌های تجمعی منتشر شده به عنوان بخشی از وصله سه‌شنبه این ماه را برطرف کرده و از کاربران آسیب‌دیده خواسته است تا سیستم‌های خود را به‌روزرسانی کنند.

این مشکل با به‌روزرسانی‌های ویندوز منتشر شده در 13 اکتبر 2026 [..] و به‌روزرسانی‌هایی که پس از آن تاریخ منتشر شد، حل شد. توصیه می‌کنیم آخرین به‌روزرسانی را برای دستگاه خود نصب کنید، زیرا حاوی پیشرفت‌های مهم و حل مشکلات است، از جمله این مورد. "اگر به روز رسانی منتشر شده در 13 اکتبر 2026 [..] یا بعد از آن را نصب کنید، نیازی به استفاده از راه حلی برای این مشکل ندارید."

مایکروسافت همچنین یک راه حل موقت را برای کسانی که نمی توانند به روز رسانی های این ماه ویندوز را نصب کنند، به اشتراک گذاشته است که باید به صورت دستی Windows Explorer را راه اندازی کنند. این کار را می توان با باز کردن Task Manager (Ctrl+Shift+Esc)، انتخاب Run new task، وارد کردن explorer.exe و کلیک بر روی OK انجام داد.

مایکروسافت همچنین با نصب یکی از خط‌مشی‌های گروهی زیر، این مشکل را برای مشتریان سازمانی از طریق بازگرداندن مشکل شناخته شده (KIR) که باید در دستگاه‌های مدیریت‌شده توسط سازمان اعمال شود، کاهش داد:

مایکروسافت خاطرنشان کرد: "برای حل این مشکل باید Group Policy را برای نسخه ویندوز خود نصب و پیکربندی کنید. همچنین باید دستگاه(های) خود را مجددا راه اندازی کنید تا تنظیمات خط مشی گروه را اعمال کنید." "توجه داشته باشید که این خط مشی گروه، تغییری را که باعث این مشکل می شود غیرفعال می کند تا زمانی که یک قطعنامه در به روز رسانی بعدی ویندوز منتشر شود.

مدیران فناوری اطلاعات می‌توانند جزئیات بیشتر در مورد استقرار و پیکربندی خط‌مشی‌های گروه KIR را در وب‌سایت پشتیبانی مایکروسافت بیابند.

این هفته، مایکروسافت همچنین مشکل شناخته شده‌ای را که پس از نصب به‌روزرسانی‌های امنیتی سپتامبر 2026 باعث بروز مشکلات اتصال Always On VPN شده بود را حل کرد و تأیید کرد که اگر ویژگی امنیتی «محافظت مدیر» فعال باشد، به‌روزرسانی‌های اخیر ویندوز ممکن است باعث خرابی‌های Remote Desktop برای کاربران غیر سرپرست شود.

به میکو هیپونن و رهبران امنیتی NFL، CHANEL و Atlassian بپیوندید تا در یک نشست دیجیتالی دو ساعته در مورد اینکه حملات با سرعت هوش مصنوعی چه تغییراتی می‌کنند، مدافعان چه کارهایی را باید انجام ندهند و چگونه اعتبار، تصمیم‌گیری، اصلاح و تأیید مجدد با سرعت ماشین را انجام دهند، بپیوندید.

مایکروسافت: به روز رسانی های اخیر ویندوز باعث مشکلات بارگیری دسکتاپ می شود

مایکروسافت باگ‌هایی را که تنظیمات دسکتاپ ویندوز را پاک می‌کرد، برطرف می‌کند

مایکروسافت می گوید به روز رسانی ویندوز KB5120998 تنظیمات دسکتاپ را بازنشانی می کند

مایکروسافت راه حلی برای خرابی ویندوز 11 و مشکلات بازی ارائه می کند

مایکروسافت رفع موقت مشکلات بازی ویندوز 11 را به اشتراک می گذارد

خواندن متن کامل در بلیپینگ‌کامپیوتربه زبان اصلی، در سایت ناشر باز می‌شود
متن اصلی (انگلیسی)

Microsoft fixes bug causing Windows black screens, Explorer crashes

Microsoft has resolved a known issue that was causing black screens, desktop loading issues, and Explorer crashes after installing Windows 11 updates released since August. [...]

همه‌ی اخبار فناوری