پرش به محتوای اصلی

مایکروسافت: به روز رسانی های اخیر ویندوز باعث مشکلات بارگیری دسکتاپ می شود

بلیپینگ‌کامپیوتر۱۴۰۵ مهر ۳, جمعه، ساعت ۱۴:۰۰حدود 2 دقیقه مطالعه

مایکروسافت تأیید کرده است که برخی از کاربران ممکن است پس از نصب به‌روزرسانی‌های پیش‌نمایش آگوست 2026 و به‌روزرسانی‌های بعدی، با مشکلات بارگیری دسک‌تاپ، از جمله صفحه‌های سیاه، مواجه شوند. [...]

مایکروسافت تأیید کرده است که برخی از کاربران ممکن است پس از نصب به‌روزرسانی‌های پیش‌نمایش آگوست 2026 و به‌روزرسانی‌های بعدی، با مشکلات بارگیری دسک‌تاپ، از جمله صفحه‌های سیاه، مواجه شوند.

با این حال، این شرکت می‌گوید که این امر عمدتا بر میزبان‌های Azure Virtual Desktop (AVD) با استفاده از FSLogix (راه‌حل نرم‌افزاری که بارگذاری پروفایل کاربر را در محیط‌های دسکتاپ مجازی سرعت می‌بخشد) تأثیر می‌گذارد.

کاربران ویندوزی که تحت تاثیر این مشکل شناخته شده قرار گرفته اند ممکن است علائم متعددی را تجربه کنند. رایج ترین علائم شامل صفحه سیاه پس از ورود به سیستم است، بنابراین کاربران تا زمانی که جلسه دسکتاپ را به صورت دستی شروع نکنند نمی توانند به دسکتاپ خود دسترسی داشته باشند، و گزارش رویدادهای برنامه که خرابی Windows Explorer را نشان می دهد.

تا زمانی که یک تعمیر دائمی برای کسانی که KB5120996 (Windows 11 26H1)، KB5120998 (Windows 11 24H2/25H2) را نصب کرده‌اند، و به‌روزرسانی‌های Patch Tuesday این ماه (KB5124008 و KB5122880 را نصب کرده‌اند) در دسترس باشد.

این را می توان با باز کردن Task Manager (Ctrl+Shift+Esc)، انتخاب Run new task، وارد کردن explorer.exe و کلیک کردن بر روی OK انجام داد.

مایکروسافت همچنین این مشکل را برای مشتریان سازمانی از طریق Known Issue Rollback (KIR)، یک ویژگی ویندوز که به‌روزرسانی‌های باگ ارائه شده از طریق Windows Update را معکوس می‌کند، کاهش داده است.

مدیران فناوری اطلاعات می‌توانند با نصب یکی از خط‌مشی‌های گروه زیر، کاهش را در دستگاه‌های تحت مدیریت سازمانی اعمال کنند:

مایکروسافت گفت: "برای حل این مشکل باید Group Policy را برای نسخه ویندوز خود نصب و پیکربندی کنید. همچنین باید دستگاه(های) خود را مجددا راه اندازی کنید تا تنظیمات خط مشی گروه را اعمال کنید." "توجه داشته باشید که این خط مشی گروه، تغییری را که باعث این مشکل می شود، غیرفعال می کند تا زمانی که یک قطعنامه در به روز رسانی بعدی ویندوز منتشر شود.

مدیران می‌توانند راهنمایی‌های بیشتری در مورد استقرار و پیکربندی خط‌مشی‌های گروه KIR در وب‌سایت پشتیبانی مایکروسافت پیدا کنند.

در اوایل این ماه، مایکروسافت همچنین مشکلات شناخته شده‌ای را حل کرد که باعث پاک شدن تنظیمات ماوس و دسکتاپ در برخی از سیستم‌های ویندوز 11 می‌شد که پس از نصب به‌روزرسانی اختیاری KB5120998 آگوست 2026 نیز فعال شده بودند.

به میکو هیپونن و رهبران امنیتی NFL، CHANEL و Atlassian بپیوندید تا در یک نشست دیجیتالی دو ساعته در مورد اینکه حملات با سرعت هوش مصنوعی چه تغییراتی می‌کنند، مدافعان چه کارهایی را باید انجام ندهند و چگونه اعتبار، تصمیم‌گیری، اصلاح و تأیید مجدد با سرعت ماشین را انجام دهند، بپیوندید.

مایکروسافت باگ‌هایی را که تنظیمات دسکتاپ ویندوز را پاک می‌کرد، برطرف می‌کند

مایکروسافت می گوید به روز رسانی ویندوز KB5120998 تنظیمات دسکتاپ را بازنشانی می کند

مایکروسافت: باگ تنظیم مجدد ماوس KB5120998 فقط بر رایانه های شخصی غیر انگلیسی تأثیر می گذارد

مایکروسافت می گوید به روز رسانی ویندوز 11 KB5120998 تنظیمات ماوس را بازنشانی می کند

مایکروسافت می گوید به روز رسانی های ماه سپتامبر مشکلات بازنشانی تنظیمات ماوس را برطرف می کند

خواندن متن کامل در بلیپینگ‌کامپیوتربه زبان اصلی، در سایت ناشر باز می‌شود
متن اصلی (انگلیسی)

Microsoft: Recent Windows updates cause desktop loading issues

Microsoft has confirmed that some users may experience desktop loading issues, including black screens, after installing the August 2026 preview updates and subsequent updates. [...]

همه‌ی اخبار فناوری