ما از ژنرال Z و خبرنگاران و ویراستاران هزاره در مورد عوامل هوش مصنوعی سؤال کردیم. اینجا جایی است که آنها جدا شدند.

اعضای تیم اقتصادی Business Insider درباره افکار خود در مورد عوامل هوش مصنوعی چت می کنند. بارتی اسکات / بیزینس اینسایدر من با همکارانم در Business Insider صحبت کردم تا نظرات آنها را در مورد عوامل هوش مصنوعی بشنوم. نظرات متفاوت بود.

افراد هزاره در تیم محتاطانه خوشبین بودند و پتانسیل کارآمدی در کارهای روزانه را می دیدند.

ژنرال Zers نسبت به نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی و کلاهبرداری‌ها بدبین و نگران به نظر می‌رسید. همه در مورد عوامل هوش مصنوعی صحبت می کنند - و خبرنگاران و سردبیران Business Insider تفاوتی ندارند.

نمایندگان یک گام فراتر از چت بات ها می روند و قادر به برنامه ریزی و دستیابی به وظایف چند مرحله ای هستند. این می تواند از رزرو رستوران گرفته تا دعوت از یک دوست برای ناهار تا خرید لباسی که به دنبال آن هستید را شامل شود.

برای درک احساس اعضای نسل های مختلف در مورد دنیای نوظهور عوامل هوش مصنوعی، من، یکی از اعضای تیم Gen Z در تیم Business Insider Economy، با همکارانم، از نسل Z تا هزاره های بزرگتر، در مورد مواضع آنها در مورد موضوع تفرقه افکن صحبت کردم.

در حالی که نسل جوان نگرانی‌های زیادی را در مورد حفظ حریم خصوصی ابراز می‌کردند، هزاره‌های گروه با احتیاط نسبت به اینکه چگونه نمایندگان می‌توانند در محل کار و خانه مفید باشند، خوش‌بین بودند.

اجماع Gen Z: شک و نگرانی های حفظ حریم خصوصی

بسیاری از همتایان ژنرال Z من موافق بودند که بزرگ شدن با فناوری باعث می‌شود آنها را از محدودیت‌ها و خطرات آن آگاه‌تر کنند و آنها را در مورد تحویل اطلاعات خود به عوامل هوش مصنوعی مرددتر می‌کند. همچنین به نظر می رسید که آنها بیشتر نگران حریم خصوصی و کلاهبرداری هستند.

اعضای جوان‌تر تیم اقتصاد تنها نیستند - نظرسنجی اخیر از مرکز تحقیقات پیو نشان داد که آمریکایی‌های زیر 30 سال به طور فزاینده‌ای نسبت به مزایای هوش مصنوعی شک دارند.

آیلت شفی، گزارشگر ارشد آموزش ژنرال Z ما، گفت که حاضر نیست کنترل را به یک عامل هوش مصنوعی بسپارد تا کارهای مورد نیازش را انجام دهد.

او گفت: "من در مورد افرادی می شنوم که از هوش مصنوعی استفاده می کنند و آنها مانند اطلاعات بانکی یا چیزهای شخصی خود را در یک نرم افزار تغذیه می کنند - که بلافاصله من را خاموش می کند." "نه تنها به دلایل حفظ حریم خصوصی، بلکه به هیچ کس یا هیچ چیز دیگری برای انجام وظایف اعتماد ندارم."

آلی کلی، خبرنگار اقتصادی Gen Z، گفت که در حالی که خبرنگار بودن یک شغل عمومی است، اما اطلاعات دیگری وجود دارد که او ترجیح می دهد خصوصی بماند. در حالی که او آماده استفاده از آن برای مقاصد حرفه‌ای است، در استفاده از آن به دلایل شخصی مرددتر است، بدون اینکه نمی‌داند چگونه می‌توان از اطلاعاتی که در اختیار نماینده قرار می‌دهد استفاده کرد.

او گفت: "اگر من بخواهم یک نماینده چیزی را تجزیه و تحلیل کند، چیزی خاص برای تجزیه و تحلیل به آن می دهم - من به آن اجازه دسترسی به صندوق ورودی خود را نمی دهم." "این فقط اطلاعات من نیست، گاهی اوقات اطلاعات منابع است، بنابراین من فقط می خواهم از آن آگاه باشم."

جولیانا کاپلان، یکی از خبرنگاران ارشد Gen Z، گفت که از ارائه اطلاعات شخصی خود به شرکت‌هایی که می‌توانند انگیزه‌های مختلفی بر نحوه عملکرد عوامل هوش مصنوعی آنها تأثیر بگذارند، محتاط است. او یک سوال لفاظی مطرح کرد: اگر یک شرکت با یک عامل هوش مصنوعی با یک شرکت کارت اعتباری معامله داشته باشد و او از یک نماینده برای انتخاب کارت اعتباری بعدی خود استفاده کند، آیا توصیه آن یکی تحت تأثیر قرار می گیرد؟

او گفت: "من باید در مورد میزان بررسی دقیق آنها با اطلاعات من تحقیقات زیادی انجام دهم." "در آن مرحله، من فکر می کنم، من فقط می توانم این کار را خودم انجام دهم."

نوآ شیدلوور، یک خبرنگار اقتصادی ارشد ژنرال Z، گفت: "من تمام تلاشم را برای کارآیی و به حداکثر رساندن زمانی هستم که می توانم برای چیزهایی که برایم معنادار هستند صرف کنم، اما به طور کامل اعتماد ندارم که اختیارات و اختیاراتم را برای تصمیم گیری کنار بگذارم. من داستان هایی از مامورانی خوانده ام که به حریم خصوصی حمله می کنند و وظایفی را انجام می دهند که نباید آنقدر که می خواهم آن را انجام دهم تا زمانی که مضر است، انجام دهم. عوامل پیشرفته تر هستند."

مدیسون هاف، خبرنگار اقتصادی Gen Z، گفت که در حالی که ارزش کارگزاران را در کمک به مدیریت کار می‌داند، از کار کردن روی چیزها لذت می‌برد. زمانی که در اوقات فراغت خود به دنبال ایده‌های صنایع دستی می‌گشت، او گفت که از روند نگاه کردن به اطراف و یافتن ایده لذت می‌برد - حتی اگر یک عامل هوش مصنوعی به او کمک کند این کار را سریع‌تر انجام دهد.

او گفت: "من ترجیح می دهم فقط کمی بیشتر از قدرت مغز استفاده کنم و تحقیق کنم."

تعدادی از خبرنگاران Gen Z گفتند که در حالی که دوستان در زمینه‌های خلاقانه برای پذیرش عوامل هوش مصنوعی مرددتر بودند، به نظر می‌رسید همتایان در امور مالی، مشاوره و حوزه‌های همجوار با فناوری، تمایل بیشتری به پذیرش آنها داشته باشند.

اجماع هزاره: خوش بینی محتاطانه

این ایده که عوامل هوش مصنوعی هنوز راه درازی در پیش دارند تا دقیق و کارآمد باشند، توسط ویراستاران هزاره تیم Economy به اشتراک گذاشته شد که خوش‌بینی محتاطانه‌تری نسبت به آینده پذیرش نمایندگان برای ساده‌سازی جریان‌های کاری و عملیات تیم داشتند.

بارتی اسکات، معاون ویراستار هزاره و اقتصاد، گفت که در حالی که نگرانی های زیست محیطی در مورد استفاده از هوش مصنوعی دارد، پتانسیل استفاده از آن را برای کاهش زمان صفحه نمایش خود می بیند - به ویژه با عوامل صوتی.

او گفت: "به عنوان کسی که شغلی روی پرده دارد، گاهی اوقات ممکن است احساس غیرقابل حل کند." ما آنقدر در زندگی مدرن باید انجام دهیم که احساس می‌کنی خسته شده‌ای - و من فکر می‌کنم این، شاید در یک دنیای ایده‌آل، می‌تواند مانند راه‌حلی برای آن باشد.»

اسکات گفت که اگرچه او اولین پذیرنده فناوری نیست، وقتی افرادی را دید که مورد احترامش هستند می گویند این فناوری قابل اعتماد است و استفاده از آن آسان است، ممکن است تمایل داشته باشد که به آن دست بزند. نمونه هایی که او به آن فکر می کرد این بود که اگر بتواند از یک نماینده برای کمک به او در مورد اولویت های روز کاری و بررسی های روزانه اش مطلع شود.

او گفت: "اگر می توانستم همه این کارها را با دستورات صوتی انجام دهم، این یک رویا بود."

اندی کیرز، یک هزاره و ویرایشگر ارشد داده های اقتصادی، موافق بود که او ممکن است بیشتر در اردوی میانی پذیرندگان باشد تا اردوگاه پذیرندگان اولیه. اگر یک "دوره زمانی به اندازه کافی طولانی" بدون نقض عمده داده ها بگذرد و موقعیتی مانند برنامه ریزی یک سفر ایجاد شود که مفید باشد، او گفت که استفاده از یک نماینده را در نظر خواهد گرفت.

Kiersz پتانسیلی برای هوش مصنوعی عاملی در کار می بیند. او می‌گوید: «من کاملا می‌توانم ببینم که یک نماینده قرار است به مخزن‌های مقالات اقتصاد بخزد و خلاصه‌ها را بخواند. او خود را در حال فرستادن مامورانی برای انجام "بخش خسته کننده کار" می بیند، بنابراین می تواند روی "جنبه جالب کار" تمرکز کند.

دو هزاره در تیم بیشترین تجربه عملی را با این اسباب‌بازی‌های جدید داشتند.

رایان کایلات، یک هزاره قدیمی و ویراستار ارشد، به عنوان یکی از اعضای بسیاری از برنامه های وفاداری خطوط هوایی، یک "مکسر بزرگ" است. با این حال، یافتن جوایز هنگام رزرو همیشه یک کار لجستیکی سنگین است. بنابراین Kailath از Muse، عامل هوش مصنوعی شخصی که متا در اوایل سپتامبر راه‌اندازی کرد، استفاده کرد تا ببیند این همه هیاهو در مورد چیست و رزرو سفر آینده را بررسی کند.

اگرچه عامل هوش مصنوعی رهبری را بر عهده گرفت، اما با مشکلات زیادی مواجه شد که Kailath مجبور بود آنها را به صورت دستی حل کند، مانند اعتبار ورود به سیستم و کدهای احراز هویت دو مرحله ای مورد نیاز برای ادامه جستجو.

او گفت: "یک مورد آزمایشی من که در آن فکر کردم، "اینجا یک اصطکاک بزرگ در زندگی من وجود دارد، شاید یک عامل بتواند این اصطکاک را آسان تر کند"، به طرز بدی شکست خورد. با این حال، Kailath گفت که اگر در آینده بهبود یابد، بدون شک از آن استفاده خواهد کرد.

گزارشگر ارشد ما، ژاکوب زینکولا، نیز یک برخورد کوتاه 10 دقیقه ای با میوز داشت. زینکولا، یک هزاره جوان، این برنامه را دانلود کرد تا ببیند آیا این برنامه می‌تواند به او کمک کند تا در آینده برای فصل کریسمس در یک رستوران پرتقاضا رزرو کند، اما هنوز آن را کشف نکرده است. او که در آستانه نسل Z و نسل های هزاره است، محتاط تر است که به یک عامل هوش مصنوعی اجازه دهد خودش تصمیمات مالی بگیرد، اما منتظر است ببیند چگونه می تواند در آینده توسعه یابد و مفید باشد.

او گفت: "من سعی می کنم باز باشم اما شک دارم." "به نظر نمی رسد که نیازی فوری برای من وجود داشته باشد که دوست داشته باشم خیلی زود روی آن بپرم. با این حال، من برای راه هایی که می تواند در آینده مفید باشد آماده هستم. خوب یا بد، این چیزها احتمالا از بین نمی روند."

مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید