ما به طور مداوم ارتباط برقرار می کنیم. چرا تعداد کمی از مردم احساس می کنند شنیده می شوند؟ | نظر

ما در بزرگترین رونق ارتباطات در تاریخ بشر زندگی می کنیم، با این حال اغلب احساس می شود که یافتن ارتباط واقعی انسانی به طور فزاینده ای دشوار می شود.

هر روز یک پلتفرم دیگر، یک ابزار پیام‌رسانی دیگر، یک دستیار هوش مصنوعی دیگر را به ارمغان می‌آورد که به ما کمک می‌کند سریع‌تر و کارآمدتر ارتباط برقرار کنیم. به نظر می رسد که هیچ یک از آنها به غیبت فزاینده احساسی که واقعا شنیده می شود، نمی پردازد.

من معتقدم که شکاف ممکن است به یکی از شکست های فرهنگی تعیین کننده زمان ما تبدیل شود و ما به خطر خودمان آن را نادیده می گیریم.

من سال ها را صرف گوش دادن به افرادی کرده ام که زندگی شان روی کاغذ متفاوت تر از این نمی تواند به نظر برسد. آنها از کشورها، حرفه ها، نسل ها و شرایط مختلف می آیند، اما گرسنگی یکسانی را آشکار می کنند.

آنها از ارتباط مداوم خسته شده اند که هرگز به مکان هایی که مهم ترین هستند نمی رسد. آنها روز خود را صرف پاسخ دادن، به روز رسانی، نظر دادن، ارسال پیامک، ایمیل و پست می کنند، اما بسیاری نمی توانند آخرین باری را که توجه بی وقفه از سوی انسان دیگری را تجربه کرده اند، به یاد بیاورند.

به نظر من، به نظر می رسد که ما به نوعی تعامل ثابت را عادی کرده ایم در حالی که اجازه می دهیم گوش دادن واقعی ناپدید شود.

داده ها نشان می دهد که این بسیار بزرگتر از ناامیدی شخصی است. بر اساس گزارش سازمان جهانی بهداشت در مورد انزوای اجتماعی که بر اساس تحقیقات، داده ها و شواهد حکایتی انجام شده است، از هر شش نفر در سراسر جهان یک نفر بین سال های 2014 تا 2023 احساس تنهایی کرده است.

ارتباط اجتماعی مطمئنا برای جوامع سالم و تاب آور اساسی است زیرا اعتماد، همکاری و اجتماع همه به آن بستگی دارد. این دیگر بحث سبک زندگی نیست. این یک امر فرهنگی است و سزاوار همان فوریت است که ما برای هر نیروی دیگری که زندگی مدرن را تغییر می دهد، می آوریم.

بسیاری تنها گوشی های هوشمند را مقصر می دانند. این توضیح خیلی ساده است. ما محیطی اشباع از اعلان ها، فیدهای الگوریتمی، مکالمات ایجاد شده توسط هوش مصنوعی، سرگرمی های بی پایان و تحریک دیجیتال دائمی ساخته ایم.

تعاملات برای جلب توجه رقابت می کنند. پلتفرم ها سرعت را تشویق می کنند. وقفه‌ها می‌توانند توانایی ما برای حضور کامل در کنار شخص دیگر را از بین ببرند. ارتباطات عملا فوری شده است و به نظر می رسد حضور انسان به طور فزاینده ای غیر ضروری است.

هوش مصنوعی این نیاز به سرعت را تسریع می کند. ایمیل می نویسد، جلسات را خلاصه می کند، پیش نویس ارائه ها را تهیه می کند، موسیقی ایجاد می کند، و مکالمه را با پیچیدگی شگفت انگیز تقلید می کند.

من خودم از این ابزارها استفاده می کنم زیرا ارزش عملی زیادی ارائه می دهند. آنها همچنین نادیده گرفتن یک سوال را غیرممکن می کنند. آیا خود بشریت می تواند خودکار شود؟ حضور، شهود عاطفی، سکوت، صبر و کنجکاوی واقعی مطمئنا فراتر از دسترس هر الگوریتمی باقی می ماند. این ویژگی‌ها ارتباط معنادار را تعریف می‌کنند و تنها زمانی ارزشمندتر می‌شوند که محتوای مصنوعی هر گوشه‌ای از زندگی روزمره را سرازیر می‌کند.

این درک از طریق کار خودم غیرقابل انکار شده است. من بیش از هزار تجربه موسیقی عمیقا شخصی را هدایت کرده‌ام، و همین الگو بارها و بارها ظاهر می‌شود.

مردم اغلب برای توضیح آنچه حمل می کنند تلاش می کنند زیرا زندگی مدرن به ندرت به آنها فضایی برای کشف کلمات می دهد. به محض اینکه سرعت آنها کاهش می یابد، نفس می کشند و با موسیقی مواجه می شوند که به واقعیت عاطفی آن لحظه پاسخ می دهد، چیزی باز می شود. خاطرات پدیدار می‌شوند، احساساتی که مدت‌ها مدفون شده‌اند ظاهر می‌شوند و وضوح بدون اجبار به دست می‌آید.

آن تجربیات مدت‌ها پیش مرا متقاعد کرد که مردم به دنبال مجوزی برای احساس هستند، نه جریان دیگری از محتوا که توجه آنها را می‌طلبد.

موسیقی بداهه این امکان را ایجاد می کند زیرا نیاز به حضور کامل دارد. هر نت برای یک لحظه وجود دارد، و هر عبارت به یک مکالمه زنده که در زمان واقعی باز می شود پاسخ می دهد.

هیچ اسکریپت، هیچ الگو و هیچ فرصتی برای رفع هر نقصی وجود ندارد.

همانطور که هوش مصنوعی به طور فزاینده ای کار خلاقانه تقریبا بی عیب و نقص تولید می کند، بیان انسان از نظر فرهنگی مهم تر می شود زیرا مردم از تفاوت بین چیزی که ساخته شده و چیزی که واقعا زندگی شده است قدردانی می کنند.

تحقیقات به طور فزاینده ای از این واقعیت حمایت می کند. بر اساس مطالعه‌ای که در مجله Cortex منتشر شده است، گوش دادن به موسیقی مشترک درک عاطفی و ارتباط بین فردی را بین شرکت‌کنندگان افزایش می‌دهد.

محققان موسیقی را به عنوان یکی از قدیمی‌ترین مکانیسم‌های بشر برای تقویت پیوندهای اجتماعی توصیف می‌کنند، زیرا تجربیات موسیقی مشترک احساسات را به گونه‌ای هماهنگ می‌کنند که مکالمه معمولی اغلب نمی‌تواند. این یافته ها منعکس کننده چیزی است که من هر هفته شاهد آن هستم. موسیقی به قلمرو احساسی می رسد که در آن زبان اغلب کوتاه می آید.

شواهد نشان می دهد که همان نیاز به ارتباط واقعی در سراسر محیط کار مدرن ظاهر می شود. بر اساس گزارش وضعیت نیروی کار 2026 Headspace که بر اساس نظرسنجی از بیش از 700 کارمند و رهبر مردم ایالات متحده توسط YouGov انجام شده است، 92 درصد از کارگران گزارش داده اند که در محل کار فشار ذهنی یا شناختی را تجربه کرده اند.

کارمندان کاهش تمرکز، اختلال در خواب و مشکل فزاینده در قضاوت صحیح تحت فشار ذهنی مداوم را گزارش کردند. من دریافته‌ام که این روندها بر هر مکالمه‌ای که داریم تأثیر می‌گذارد، و در نتیجه خستگی توجه را محدود می‌کند، حواس‌پرتی مداوم همدلی را ضعیف می‌کند و گوش دادن به یکی دیگر از قربانیان بهره‌وری بی‌رحمانه تبدیل می‌شود.

این گرسنگی فزاینده برای تجربه‌های معتبر همچنین توضیح می‌دهد که چرا سلامتی تجربی در سراسر جهان در حال گسترش است. مردم در لحظاتی سرمایه گذاری می کنند که اهمیت عاطفی پایدار ایجاد می کند، مسلما به این دلیل که این تجربیات نمی توانند به صورت انبوه تولید شوند، خودکار شوند یا بی پایان تکرار شوند.

نکته اصلی این است که تجربیات اصیل انسانی ارزشمند هستند.

جامعه‌ای که مملو از ارتباطات است همچنان می‌تواند از فاصله عاطفی عمیق رنج ببرد.

گوش دادن و حضور انسان مستحق حفاظت فوری است. من معتقدم هر رابطه معنادار، هر جامعه تاب آور و هر جامعه سالم به این بستگی دارد.

ما در حال حاضر دارای فناوری قابل توجهی هستیم. چالش پیش روی ما این است که تصمیم بگیریم آیا هنوز نظم لازم برای شنیدن واقعی یکدیگر را داریم، قبل از اینکه ارتباط مداوم ارتباط واقعی انسانی را به کلی از بین ببرد.

کریگ آدی یک پیانیست، آهنگساز و بداهه نواز اهل ونکوور و بنیانگذار Under the Piano است که تجربیات شخصی سازی شده از موسیقی زنده را ارائه می دهد. نظراتی که در این مقاله بیان می شود، نظر اوست.