متا می گوید که ابزار هوش مصنوعی کلود باعث تعلیق No Kings اینستاگرام شد

ائتلاف بدون پادشاهان، یک گروه ضد ترامپ، در 17 اکتبر گفت که صفحه اینستاگرام آن برای حدود 90 دقیقه در دسترس نبود.

متا پلتفرم گفت که یک سیستم امنیتی خودکار به اشتباه حساب اینستاگرام ائتلاف بدون پادشاهان را در اوج یک سری تظاهرات سراسری تعلیق کرد.

این شرکت فناوری عذرخواهی و توضیح دقیق‌تری را برای این اختلال ارائه کرد که در جریان رای‌گیری زودهنگام این گروه در آستانه انتخابات میان‌دوره‌ای 3 نوامبر رخ داد.

تیم مهندسی اینستاگرام دریافتند که فعالیت «خواندن» حساب‌ها باعث راه‌اندازی سیستم امنیتی می‌شود. اندی استون، معاون ارتباطات متا در پستی در رسانه اجتماعی در 18 اکتبر نوشت، ابزاری از کلود از Anthropic PBC به پروفایل ها، پست ها و هشتگ ها تقریبا چهار برابر نرخ عادی در انفجارهای شدید در 17 اکتبر دسترسی داشت.

استون گفت: «این درخواست‌های ناگهانی، پرحجم و متوالی در مدت کوتاهی شبیه ترافیک ربات‌های خودکار بود تا یک انسان معمولی که در حال مرور سیستم‌های ما است.

متا گفت که یک بررسی خودکار حدود یک ساعت بعد مشخص کرد که حساب نباید حذف می‌شد و آن را بازیابی کرد، اگرچه بازگرداندن دسترسی اداری بیشتر طول کشید.

استون گفت: «ما می‌خواهیم عذرخواهی صمیمانه خود را برای این اشتباه تکرار کنیم.

ائتلاف بدون پادشاهان، یک گروه ضد ترامپ، در 17 اکتبر گفت که صفحه اینستاگرام آن برای حدود 90 دقیقه در دسترس نبود و سازمان دهندگان حتی پس از اینکه مجددا در معرض دید عموم قرار گرفت، حساب کاربری را مسدود کردند.

به گفته ائتلاف، دسترسی کامل در ساعت 5:33 بعد از ظهر به وقت نیویورک در 17 اکتبر (ساعت 5:33 صبح به وقت سنگاپور در 18 اکتبر) برقرار شد.

سازمان دهندگان از متا به دلیل محدود کردن حساب کاربری در طول تظاهرات انتقاد کردند و گفتند اینستاگرام یک پلت فرم مهم برای برقراری ارتباط با حامیان است.

ائتلاف گفت که میلیون ها نفر در نزدیک به 3000 رویداد در تمام 50 ایالت و واشنگتن در تلاش برای گسترش دسترسی زودهنگام به رأی و دفاع از یکپارچگی انتخابات شرکت کردند.

بیانیه استون در 18 اکتبر مشخص نکرد که کدام ابزار کلود درگیر بوده است، چه کسی آن را اداره می‌کند یا چه فعالیتی در ارتباط با این حساب انجام داده است. نه پادشاهان فورا به درخواست برای اظهار نظر پاسخ ندادند.

این توضیح شرح اولیه متا از این حادثه را روشن کرد. استون در 17 اکتبر گفت که نرخ‌های غیرمعمول بالای پست، اشتراک‌گذاری یا نظر دادن باعث فعال شدن سیستم‌های خودکار شرکت شده و چنین فعالیت‌هایی باعث تعلیق حساب No Kings شده است. او این اقدام را "به وضوح" یک خطا نامید.

No Kings که چندین تظاهرات ضد ترامپ را از زمان تحلیف او سازماندهی کرده است، گفت که در نظر دارد یک فراخوان سازماندهی ملی در 21 اکتبر با تمرکز بر مشارکت پیش از روز انتخابات برگزار کند. بلومبرگ