مدیرعامل اپل درباره محدودیت عرضه آیفون دوئو و مشکل نمایشگر آن توضیح داد

اپل اعلام کرد که پیش‌بینی زمان برقراری تعادل میان عرضه و تقاضای آیفون دوئو، اولین گوشی تاشو این شرکت، بسیار دشوار است. مدیران اپل می‌گویند تقاضای اولیه برای این محصول فراتر از ظرفیت عرضه بوده و با وجود پیشرفت روند تولید، محدودیت موجود همچنان ادامه دارد. مدیرعامل اپل همچنان توضیحی درباره مشکل نمایشگر آیفون Duo ارائه داد. مدیر ارشد عملیات اپل در تماس تلفنی گزارش مالی سه‌ماهه این شرکت با سرمایه‌گذاران گفت آیفون دوئو درحال‌حاضر با محدودیت عرضه مواجه است. او افزود روند افزایش تولید طبق برنامه پیش می‌رود و اپل تلاش می‌کند این محصول را در سریع‌ترین زمان ممکن به دست مشتریان برساند، اما فعلاً نمی‌تواند زمان برقراری تعادل میان عرضه و تقاضا را پیش‌بینی کند. «جان ترنوس»، مدیرعامل اپل، نیز در گفت‌وگو با رویترز همین موضوع را تأیید کرد و گفت شرکت هنوز نمی‌تواند زمان متعادل‌شدن عرضه و تقاضای آیفون دوئو را مشخص کند. واکنش اپل به کمبود آیفون دوئو آیفون دوئو از 23 اکتبر (اول آبان) وارد بازار شد. تقاضای اولیه برای این گوشی باعث شد زمان تحویل سفارش‌های آنلاین اپل مدت کوتاهی پس از آغاز پیش‌فروش به اواخر ژانویه 2027 موکول شود. این زمان تحویل از همان روزهای نخست پیش‌فروش تاکنون تغییر چندانی نکرده است. ترنوس همچنین در گفت‌وگو با رویترز به گزارش‌های مربوط به ترک‌خوردن نمایشگر آیفون دوئو نیز واکنش نشان داد. او گفت درصد بسیار کمی از دستگاه‌ها به‌دلیل مشکلات نمایشگر به اپل بازگردانده شده‌اند و شرکت این دستگاه‌ها را با مدل‌های جدید جایگزین می‌کند. محدودیت عرضه فقط به آیفون دوئو مربوط نمی‌شود. مدیر ارشد عملیات اپل گفت در سه‌ماهه منتهی به سپتامبر، تقاضای زیاد برای آیفون، مک و آیپد بر میزان عرضه این محصولات فشار وارد کرده است. به گفته او، بزرگ‌ترین گلوگاه در این دوره دسترسی به فناوری پیشرفته تولید تراشه‌های مورد استفاده در پردازنده‌های اپل بود. او همچنین پیش‌بینی کرد که در سه‌ماهه دسامبر، عرضه مک و آیپد همچنان با محدودیت مواجه باشد؛ این‌بار عمدتاً به‌دلیل کمبود حافظه، زیرا تقاضا برای این محصولات بیشتر از برآوردهای اولیه شرکت بوده است. اپل برای تأمین حافظه با شرکت‌های بزرگی رقابت می‌کند که سرمایه‌گذاری گسترده‌ای در مراکز داده هوش مصنوعی انجام می‌دهند. سامسونگ، اس‌کی هاینیکس و میکرون از تأمین‌کنندگان تراشه‌های حافظه برای دستگاه‌های مصرفی و زیرساخت‌های هوش مصنوعی هستند. تغییر جهت بخشی از ظرفیت تولید به سمت بازار هوش مصنوعی نیز عرضه قطعات برای تولیدکنندگان دستگاه‌های الکترونیکی را محدودتر کرده و هزینه‌ها را افزایش داده است. این افزایش هزینه‌ها بر حاشیه سود اپل نیز تأثیر گذاشته است. مدیر ارشد مالی شرکت در تماس گزارش مالی گفت اگر بازپرداخت تعرفه‌ها را در نظر نگیریم، حاشیه سود ناخالص شرکت و محصولات آن در مقایسه با سه‌ماهه قبل، هرکدام حدود یک واحد درصد کاهش می‌یافتند که علت اصلی آن افزایش هزینه حافظه بود.