مدیر عامل عمومی دلار پرچم قرمز بزرگی را در مورد مصرف کنندگان برافراشته است
برای ماه ها، اقتصاددانان و خرده فروشان در مورد فشار مالی که مصرف کنندگان با درآمد پایین و متوسط با آن مواجه هستند، هشدار داده اند. از سوی دیگر، افراد با درآمد بالاتر تا حد زیادی از اثرات افزایش هزینه های زندگی در امان مانده اند.
تاد واسوس، مدیرعامل Dollar General آخرین کسی است که به این گروه کر در حال رشد پیوسته است.
واسوس که در کنفرانس جهانی مصرفکننده و خردهفروشی گلدمن ساکس صحبت میکرد، گفت این دیگر پایه اصلی مصرفکننده زنجیره (با درآمد پایین و متوسط) نیست که فشار مالی را احساس میکند.
درعوض، او میگوید افرادی که از همه رشتهها درآمد دارند، اکنون احساس ضعف میکنند.
واسوس گفت: «آنچه در این اقتصاد دیدهایم، و احتمالا برای هیچکس در این اتاق تعجبآور نیست، این است که مشتریانی را در همه گروههای سطح درآمد دیدهایم که تا حدودی مضطرب هستند، بهویژه در تورم پایدار.
او ادامه داد: «نکته جالب در این اقتصاد، به دلیل دیگر بادهای معکوس پایدار تورم در طول سالهای گذشته، این است که حتی آن وسط به بالا، این روزها بیشتر شبیه یک خریدار کمدرآمد عمل میکند.»
در نتیجه، مدیر عامل میگوید که آنها بیشتر از همیشه به دنبال ارزش هستند و از خردهفروشیهای تخفیفدار مانند Dollar General برای اقلام ضروری خرید میکنند.
این اولین بار نیست که Vasos در مورد سلامت مالی خریداران Dollar General صحبت می کند.
در جریان تماس با سود سه ماهه دوم خردهفروشی در اواخر آگوست، او به سرمایهگذاران گفت که مصرفکنندگان اصلی این زنجیره در "مشکلات" هستند و "قطعا هنوز درگیر هستند."
با وجود این چالش های مالی، Dollar General نگران وضعیت تجارت خود نیست.
در عوض، مدیران مطمئن هستند که نزدیکی آن به خریداران و ارزش پیشنهادی آن، چه بودجهها محدود بماند و چه جزر و مد اقتصادی تغییر کند، آن را سرپا نگه میدارد.
واسوس در رویداد گلدمن ساکس گفت: "ما خیلی راحت هستیم، درست است؟" "ما نزدیک هستیم - ما در 5 مایلی 75٪ از جمعیت ایالات متحده هستیم. بسیاری از مشتریان ما با دوچرخه به فروشگاه های ما می روند یا پیاده به فروشگاه های ما می روند. آنها چقدر نزدیک هستند."
Vasos ادامه داد که قطعه فاصله به تنهایی باعث می شود که Dollar General انتخاب اول بسیاری از مصرف کنندگان باشد. به خصوص اگر قیمت بالای بنزین نگران کننده باشد و بر بودجه خانوارها فشار وارد کند.
Dollar General و Dollar Tree به Kroger و Publix پیام ارسال می کنند
Dollar General طرحی برای کمک به مشتریان برای یافتن معاملات بیشتر دارد
Dollar General کپی Costco با چرخش تخفیف
اما اگر قیمت بنزین کاهش یابد و فشارهای اقتصادی کاهش یابد، این زنجیره نگران نیست که خریداران، حتی خریداران پردرآمد، از بازدید خودداری کنند.
امیلی تیلور، مدیر ارشد اجرایی دلار، گفت: «البته ما از نظر تاریخی در دوران اقتصادی مشابهی بوده ایم. و اگر به سوابق ما در حفظ مشتری تجاری نگاه کنید، ما خیلی خوب عمل کرده ایم.
او ادامه داد: "من فکر می کنم که در نهایت از این واقعیت ناشی می شود که مشتریانی که ممکن است آنقدرها با Dollar General آشنا نباشند، وقتی از ما از نظر ارزش خرید می کنند شگفت زده می شوند." "آنها وقتی از ما خرید می کنند از نظر وسعت مجموعه ای که ما در دسترس داریم شگفت زده می شوند. و این چیزها مدت ها پس از تغییر چرخه اقتصادی باقی می مانند."
تیلور همچنین به تعداد انگشت شماری از تغییرات که Dollar General در سال های اخیر ایجاد کرده است، از جمله توانایی هدف قرار دادن خریداران با پیشنهادات خاص اشاره کرد، به عنوان راه دیگری که خرده فروش امیدوار است این خریداران تجاری را به مشتریان بلندمدت تبدیل کند.
با توجه به وضعیت اقتصادی کنونی و این واقعیت که تعداد فزایندهای از خریداران به دلار جنرال متکی هستند، واسوس گفت که این زنجیره تمرکز جدیدی بر پایین نگه داشتن قیمتها دارد.
بر اساس گزارش اخیر نیویورک تایمز، 16 درصد از خانواده ها استرس مالی بالایی دارند و 17 درصد در موقعیت «آسیب پذیر» قرار دارند.
این امر باعث میشود خردهفروشهایی مانند Dollar General برای مصرفکنندگانی که تلاش میکنند بودجههای محدود را افزایش دهند، اهمیت فزایندهای دارد. و به نظر می رسد خرده فروش در حال آماده شدن برای تداوم این رفتار است.
این داستان در ابتدا توسط TheStreet در 20 سپتامبر 2026 منتشر شد، جایی که برای اولین بار در بخش خرده فروشی ظاهر شد. با کلیک کردن در اینجا، TheStreet را به عنوان منبع ترجیحی اضافه کنید.
متن اصلی (انگلیسی)
Dollar General CEO raises major red flag about consumers