پرش به محتوای اصلی

مدیر عامل غیر گیمر برای نجات ایکس باکس مایکروسافت مسابقه می دهد

فورچون۱۴۰۵ مهر ۲۸, سه‌شنبه، ساعت ۱۹:۴۰حدود 16 دقیقه مطالعه

آشا شارما هزاران شغل را کاهش داده، استودیوها را ادغام کرده و کتاب بازی را بازنویسی کرده است. خودی ها نمی دانند که آیا او برند را نجات می دهد یا آن را برای آینده ای غیر مایکروسافت آماده می کند.

آشا شارما از یکی از جلسات پیاده روی خود در اطراف پردیس گسترده مایکروسافت در ردموند، واشینگتن، به دفتر نسبتا جدید خود در ساختمان ایکس باکس، که از طریق یک پل 1100 فوتی از دفاتر اصلی به آن می رسید، باز می گردد. بعدازظهر اوایل سپتامبر است و شارما در حال انجام سری تغییرات بعدی است که در تجارت قدیمی بازی‌های قدیمی ایجاد خواهد کرد. اخراج های بیشتری برای تکمیل و استودیوهای بیشتری برای ادغام وجود دارد.

هنوز چیزهای زیادی برای شارما، مدیر اجرایی 38 ساله ای که ساتیا نادلا، مدیر عامل مایکروسافت در ماه فوریه مسئولیت تبدیل یکی از بزرگترین برندهای سرگرمی را بر عهده گرفت، جدید است. دفتر او که با کنترلرهای ایکس باکس، دیسک‌های بازی Halo قاب‌بندی‌شده و اسکیت‌برد Pro Skater Tony Hawk تزیین شده است، در ابتدا برای مدیری که تجربه بازی‌های ویدیویی در گذشته نداشت، مناسب به نظر می‌رسد.

با این حال، مدیر عامل ایکس باکس که جایگزین اسطوره بازی‌های رایانه‌ای، فیل اسپنسر شده، به سرعت در حال حرکت است. وضعیت مالی ایکس باکس به هم ریخته است در حالی که سهم بازار آن نسبت به اوج سال‌های گذشته کاهش یافته است. شارما باید ضمن بهبود برند خود، اقتصاد خود را اصلاح کند. او در مورد عملکرد ضعیف ایکس باکس صریح بوده است. هزاران کارمند را بریده است. در حال تجسم مجدد نحوه بازاریابی و فروش محصولات Xbox است. در حال تغییر پشته فناوری خود است. استودیوهای کوچکتر را واگذار کرده یا سازماندهی مجدد کرده است. و ایکس باکس را بر روی بزرگترین فرنچایزها و گروه های انتشاراتی خود، از جمله بلیزارد اینترتینمنت متمرکز کرده است.

اگر اسپنسر گیمر گیمر بود، شارما رئیس اتاق هیئت مدیره تعیین کننده است.

فقط Xbox یک هیئت مدیره بسیار بزرگ و صاحب نظر است. هر کنفرانس بازی که شارما در آن شرکت می‌کند، هر تصمیمی که می‌گیرد و هر پستی که در رسانه‌های اجتماعی منتشر می‌کند، توسط طرفداران بازی‌های خشمگین و برترین‌های مایکروسافت به دقت زیر نظر گرفته می‌شود.

شارما روی یکی از صندلی‌های مخمل آبی دفترش نشسته بود و چند بسته توپ استرس NeeDoh در کنارش بود و دعوت‌نامه‌های عروسی از طرف طرفداران روی میزش، به فورچون گفت: «برای اولین‌بار مدیر عامل شدن سخت است... جایی که همه همه کارهای شما را می‌بینند. ما در تلاش هستیم تا در مدت زمان غیرعادی مقدار زیادی از کارها را انجام دهیم.»

شارما گفت این توجه نشان دهنده اهمیت Xbox برای مردم است. او گفت: "مزایای توجه همه این است که شما می توانید چیزهایی را انتخاب کنید که مردم واقعا به آنها اهمیت می دهند تا در واقع محصول ما را بهتر کنند."

این مدیر عاشق کت و کتانی که از ایجاد تنش نترسیده است، با چشمانی شفاف و با تکبر وارد شده و به طور غیرمستقیم استراتژی سلف خود را زیر سوال برده و با یادداشت های ماهرانه کارمندان، شعارهای جدید، و پست های استراتژیک در رسانه های اجتماعی، که در آن میم پس از میم S ظاهر می شود، مهارت قابل توجهی در بازاریابی آن طرح نشان داده است. (یک ویدیوی دیپ فیک نشان می دهد که او فریاد می زند: «همه شما اخراج شدید!» به گروهی از کارمندان استودیو.)

شارما در فروشگاه پردیس مایکروسافت در ردموند، واش. MERON MENGHISTAB برای Fortune

حرکت پر زرق و برق کنار، شارما راه چالش برانگیزی در پیش دارد. چرخش یک تجارت گسترده 21 میلیارد دلاری که شامل سخت افزار، استودیوهای خلاقانه و هزاران عنوان بازی ویدیویی است، کاری است که حتی با تجربه ترین مدیران اجرایی را نیز آزمایش می کند. و در زمانی که مایکروسافت به شدت بر روی رقابت در مسابقه هوش مصنوعی متمرکز شده است، بسیاری از ناظران صنعت تعجب می کنند که این شرکت تا چه اندازه به تجارت بازی متعهد است و آیا نادلا شارما را مسئول آماده شدن برای فروش نهایی یا اسپین آف کرده است.

Joost van Dreunen، کارشناس بازی و استاد دانشکده بازرگانی Stern دانشگاه نیویورک، می گوید: برای یک شرکت نرم افزاری سازمانی مانند مایکروسافت، یک تجارت بازی مصرف کننده به عنوان یک چاشنی عجیب و غریب برجسته می شود. نحوه ارزش گذاری، عملکرد، مدیریت و تامین مالی یک بخش خلاق با بسیاری از بخش های دیگر امپراتوری مایکروسافت بسیار متفاوت است.

در حالی که شارما برای احیای واحد بازی داستانی تلاش می کند، کارمندان، سرمایه گذاران، تحلیلگران و گیمرهای مایکروسافت همه بر روی یک سوال کلیدی متمرکز شده اند: آیا یک فرد خارجی در صنعت بازی می تواند ایکس باکس را به روزهای شکوه خود بازگرداند – و اگر بتواند، تحت چه ساختاری این اتفاق خواهد افتاد؟

یک فرنچایز داستانی

با وجود تمام چالش‌های فعلی، ایکس باکس یک داستان موفقیت مایکروسافت است. در ربع قرن از زمانی که این غول نرم افزاری اولین کنسول خود را راه اندازی کرد، ایکس باکس به یکی از قابل مشاهده ترین و تاثیرگذارترین برندهای مصرف کننده جهانی این شرکت تبدیل شده است. حتی اگر هرگز یک کنترلر بازی را انتخاب نکرده اید، شانس خوبی برای شناسایی برخی از موفقیت های آن وجود دارد.

سنگ‌های محک فرهنگی مانند Halo وجود دارد، یک بازی تیراندازی اول شخص که به یک امتیاز چندرسانه‌ای جهانی تبدیل شد که شامل مجموعه‌های تلویزیونی، کتاب‌های کمیک و اسباب‌بازی‌ها می‌شود.

Xbox Live وجود دارد که کمک کرد بازی‌های آنلاین چندنفره به شکل اصلی سرگرمی تبدیل شود.

و کنسول محبوب ایکس باکس 360 در اواسط دهه 2000 وجود دارد که در اوج فروش با پلی استیشن سونی رقابت می کرد و نسلی از گیمرهای جوان - از جمله این نویسنده - دندان های خود را از دست دادند.

با خرید اکتیویژن بلیزارد توسط مایکروسافت در سال 2023 به مبلغ 69 میلیارد دلار، ایکس باکس حضانت عناوین پرفروشی مانند Call of Duty، World of Warcraft و Overwatch را به دست آورد و آن را به یکی از مهم ترین بازیگران بازار بازی های ویدیویی تبدیل کرد که چندین برابر باکس آفیس جهانی تئاتر افزایش یافته است.

این واقعیت که ایکس‌باکس اکنون به‌جای تور پیروزی در نقطه عطف ۲۵ ساله‌اش، خود را در حالت تعمیر می‌بیند، نتیجه آن چیزی است که کارمندان فعلی و سابق می‌گویند یک سری از محاسبات اشتباه استراتژیک، اولویت‌های داخلی متناقض، و از دست دادن تمرکز بر روی اصول اولیه بوده است.

Game Pass، یک سرویس بازی ماهانه به سبک نتفلیکس، به Xbox کمک کرد تا یک کسب و کار اشتراک بسازد. اما این امر همچنین منجر به افزایش فروش عناوین بازی های شخص اول شرکت با قیمت بالاتر، به ویژه در دوره بحرانی عرضه شد. به گفته کارمندان سابق، و معیارهای رقابتی داخلی در تیم های مختلف - مانند درآمد اشتراک در مقابل درآمد فروشگاه - این مشکل را تشدید کرد.

به گفته کارمندان سابق ایکس‌باکس، از آنجایی که مایکروسافت ناشران بازی‌های بیشتری از جمله استودیوی Mojang، سازنده Minecraft را خریداری کرد، توجه کافی به کنسول اصلی خود که هنوز ۸۰ درصد از تجارت آن را تشکیل می‌دهد، نداشت. پلی استیشن و نینتندو عناوین انحصاری بیشتری را ارائه کرده اند که گیمرها را قفل می کند.

خرید اکتیویژن بلیزارد، به ویژه، کسب و کار کلی را پیچیده تر کرد و فشار برای نشان دادن بازده را تشدید کرد. این خرید باعث شد تا Xbox به سومین تجارت بزرگ مایکروسافت از نظر درآمد تبدیل شود.

مت بوتی، مدیر ارشد محتوای ایکس باکس به فورچون گفت: «اگر جایی بود که شاید در پنج سال گذشته از هماهنگی خارج شدیم، به این معنی نیست که هیچ یک از آن [شرط‌های فردی] کار نمی‌کردند.

بیل گیتس، رئیس وقت مایکروسافت، اولین Xbox این شرکت را در نمایشگاه Consumer Electronics در لاس وگاس در 6 ژانویه 2001 رونمایی کرد. جان گورزینسکی/ خبرگزاری فرانسه از طریق گتی ایماژ

در حالی که ایکس باکس یکی از سه پلتفرم اصلی کنسول است، اما با افت زیادی روبرو شده است. طبق تخمین های شخص ثالث، کنسول های نسل فعلی ایکس باکس فقط کمی بیش از یک سوم به اندازه پلی استیشن 5 فروش داشته اند. هزینه‌های سخت‌افزاری بالاتر، ناشی از کمبود تراشه‌های حافظه، بر مشکلات افزوده است.

اندازه‌گیری حاشیه سود مایکروسافت برای واحد ایکس‌باکس حدود 3 درصد بوده است، یک سوم تا یک دهم سطح رقبا و بسیار با انتظاراتی که مدیر مالی مایکروسافت، امی هود، از کسب‌وکارهای اصلی خود دارد.

طرح شارما

استراتژی چرخشی شارما در مورد تمرکز بر سخت افزار، تجربه بازیکن، امتیازهای با ارزش بالا، به روز رسانی فناوری Xbox و ملاقات با گیمرها در جایی است که در آن هستند.

او گفت: «ما اینجا نیستیم تا حداقل کاری را انجام دهیم که فقط یک تجارت خوب داشته باشیم. "ما اینجا هستیم تا شرکت سرگرمی شماره 1 باشیم."

برخی از دید او روشن تر می شود. به گفته افرادی که با این استراتژی آشنا هستند، ایکس باکس در حال برنامه‌ریزی یک بازنگری اساسی در Game Pass است که بازیکنان را وادار می‌کند ویژگی‌هایی را انتخاب کنند، از جمله افزودنی‌ها برای بازی‌های تنها کنسول، بازی‌های ابری و چند نفره، با این سیستم که بر روی ساختاری چند لایه کار می‌کند. شارما همچنین قصد دارد یک دستگاه دستی نسل بعدی را تا فصل تعطیلات 2027 و کنسول بعدی را تا تعطیلات سال 2028 عرضه کند.

در آزمایشگاه مخفی شرکت، معروف به ساختمان 87 در محوطه دانشگاه، او با طراحان اصلی مانند کارل لدبیتر درباره سخت‌افزار نسل بعدی Project Helix نقشه می‌کشد که می‌تواند گیمرها را وادار کند تا با ایکس‌باکس برای بازی‌های موبایلی کنار بیایند، در جلسات استندآپ معمولی بر سر نمونه‌های اولیه و اینکه مشارکت‌های استراتژیک ممکن است به تکامل Xbox کمک کند.

در حالی که او به رک بودن شهرت دارد، درون گرا نیز هست. کارکنان می‌گویند که در جلسات، او اغلب پشت می‌نشیند و گوش می‌دهد، گاهی اوقات در حالی که تلفنش است، با این حال همه جزئیات را دنبال می‌کند، بحث را متوقف می‌کند تا سؤالات دقیق و کاوشگر بپرسد یا بازخورد مستقیم ارائه دهد. او اغلب در حال جویدن آدامس است، و معروف است که هنگام رفت و آمد صبحگاهی خود، از ماشینش با همکارانش تماس می گیرد تا بررسی کنند.

شارما گفت: "به عنوان یک رهبر، به شما یاد داده شده که اعتماد به نفس داشته باشید، و من فکر می کنم کنجکاو بودن بسیار مهم تر است." "اگر مطمئن باشید، ممکن است حق با شما باشد، و اگر کنجکاو باشید، راه بهتری پیدا خواهید کرد. اگر مردم بفهمند که چه اتفاقی در حال رخ دادن است، ایده‌های بهتری نسبت به سایرین برای رفع آن خواهند داشت."

شارما بلافاصله پس از انتصاب خود به عنوان رئیس ایکس باکس، به پردیس بلیزارد در اروین، کالیفرنیا سفر کرد تا فرهنگ بازی را به دست آورد و با رئیس بلیزارد، یوهانا فاریس، ملاقات کرد، که به فورچون گفت که شارما عمدتا از طریق تحقیق رهبری کرده است و سؤالات بی شماری را برای درک نحوه کار کردن چیزها پرسیده است.

شارما در زمان بازاریابی، شعار جدید ایکس باکس را پس از تصدی مسئولیتش روی دیوارهای دفتر نصب کرد: «بازی‌های عالی؛ بازگشت ایکس‌باکس؛ آینده بازی». او در حساب X خود که خودش آن را اداره می کند، اعلان های مهم را جشن می گیرد و عکس هایی از سفرهای کاری خود را منتشر می کند. یکی از عکس‌های اخیر او را با عینک آفتابی هوانوردی و زیپ‌آپ ایکس‌باکس، در کنار طراح بازی‌های ویدیویی ژاپنی، هیدئو کوجیما، نشان می‌دهد که پس از شکست قرارداد با سونی، بازی مخفیانه مورد انتظار خود Physint را با ایکس‌باکس توسعه خواهد داد.

شارما اخیرا یک بازوی جدید در ایکس باکس ایجاد کرده است که هدف آن متمرکز کردن و دو برابر کردن فرصت‌های تجاری برای فرنچایزهای برتر مانند Minecraft است، مشابه اینکه دیزنی برند مارول خود را در فیلم‌ها، نمایش‌ها، جاذبه‌های پارک موضوعی و موارد دیگر گسترش می‌دهد. یک تیم جدید همچنین راه های جدیدی را برای ایجاد و توزیع بازی های خود در دستگاه های خود با استفاده از فناوری هایی مانند هوش مصنوعی بررسی خواهد کرد.

ایکس‌باکس همچنین در حال برنامه‌ریزی و عرضه بازی‌های انحصاری بیشتری برای پلتفرم خود است، از جمله Gears of War: E-Day که در ۶ اکتبر عرضه شد.

تغییر قابل توجه دیگر این است که منابع مالی را از استودیوهای کوچکتر به سمت استودیوهایی که نمادین ترین فرنچایزهای ایکس باکس می سازند، با هدف انتشار بیشتر مکرر و عمده تر، هدایت کنیم. (به طور خاص با Minecraft، هدف این است که آن را با Roblox که در بین نسل های جوان محبوب تر است، رقابتی تر کند). برایان فارگو، یک طراح بازی که در حال توسعه بازی نقش‌آفرینی اول شخص آینده Clockwork Revolution است، به فورچون گفت که تحت شرما، استودیوها باید به جای انتظار سرمایه‌گذاری بی‌سابقه، یک «پرونده تجاری قابل سرمایه‌گذاری» شفاف و تجاری ارائه کنند.

شارما فرصت های تجاری ایکس باکس را دو برابر می کند. MERON MENGHISTAB برای Fortune

رویکرد سختگیرانه به هزینه ها نیز در داخل ایکس باکس مشهود است. تا کنون، شارما 1868 نفر را به عنوان بخشی از طرح‌هایی برای کاهش 3200 نفر در طول سال آینده کاهش داده است و چندین لایه مدیریتی را کاهش داده است. افرادی که با این برنامه‌ها آشنا هستند می‌گویند که او در حال برنامه‌ریزی دور بعدی اخراج‌ها برای این ماه، نوامبر و ژانویه است، اگرچه برنامه‌های اخراج می‌توانند تغییر کنند. در میان اخراج‌شده‌ها، کارکنان متعهدی هستند که دهه‌ها در ایکس‌باکس کار کرده‌اند، که می‌تواند به معنای از دست دادن دانش ارزشمند سازمانی باشد.

برخی از کارمندان از شفافیت شارما قدردانی کرده‌اند، اما تصمیم برای ساختاربندی اخراج‌ها در چندین موج، برخی از کارکنان را تضعیف کرده است و احساس می‌کنند که زیر ابری یک ساله نشسته‌اند و منتظرند ببینند که آیا نقش‌هایشان در آینده حذف می‌شود یا خیر. مشکلاتی نیز وجود داشته است: فورچون حداقل یکی از کارمندان ایکس باکس را شناسایی کرد که از کار اخراج شده بود، اما پس از آن فرصتی برای ماندن در واحد بازی به او داده شد.

شارما محیط پرمخاطره و تصمیمات سختی را که باید می گرفت تصدیق کرد، اما گفت که برای مردم ارزش قائل است و قصد ندارد معامله گر باشد.

در سازمانی به بزرگی مایکروسافت، درام اجتناب‌ناپذیری نیز وجود دارد، از جمله احیای اخیر جنگ قدیمی بین تیم‌های ایکس‌باکس و ویندوز.

دو طرف بر سر اینکه چه نرم افزاری باید Project Helix، سخت افزار نسل بعدی را اجرا کند، با هم درگیر شده اند. رهبران ویندوز یک دستگاه دستی آینده را می خواستند که از نسخه کوتاه شده Windows Home استفاده کند. در همین حال، تیم Sharma به دنبال ساخت و کنترل نرم‌افزار خود برای دریافت بهترین عملکرد بازی است.

تنش ها به حدی بالا گرفت که یکی از مدیران ارشد ایکس باکس تهدید کرد که پروژه دستی را به جای استفاده از ساخت ویندوز لغو می کند. ایکس باکس در حال حاضر تا حد زیادی جهت سیستم عامل این پروژه را کنترل می کند، اگرچه شارما تاکید کرد که این دو هنوز از نزدیک با هم همکاری می کنند و گفت: "ما نمی توانیم Helix را به تنهایی بسازیم."

پس زمینه هوش مصنوعی

برخی از افراد آشنا به این موضوع همچنین گفتند که ضرب‌الاجل‌های مهندسی برای Project Helix حداقل چندین ماه افزایش یافته است و این امر بر تیم‌های توسعه فشار می‌آورد تا کار را سریع‌تر انجام دهند، از جمله با استفاده از هوش مصنوعی. شارما در پاسخ به اینکه چگونه هوش مصنوعی بر اهداف یا جایگاه ایکس باکس در مایکروسافت تأثیر می‌گذارد، گفت که از «AI به خاطر هوش مصنوعی» استفاده نمی‌کند و آن را ابزاری برای حل مشکلات مهندسی و عملکردی خاص مانند گردش کار توسعه‌دهندگان می‌داند.

اگر شارما بخواهد اقتدار و اعتبار لازم را برای بازگرداندن ایکس باکس به مسیر اصلی خود ایجاد کند، پیمایش موفقیت آمیز این نوع درگیری ها کلید خواهد بود.

قبل از اینکه نادلا او را برای اجرای ایکس باکس انتخاب کند، شارما سمت محصول گروهی را که پلتفرم AI Foundry مایکروسافت را ساخته بود و همچنین در محصولات ابزار کدنویسی هوش مصنوعی GitHub Copilot شرکت داشت، رهبری کرد. او یکی از چندین مدیر جدیدتر یا جوان‌تر است که نادلا به عنوان رهبران قدیمی شرکت همچنان در طول رونق سریع هوش مصنوعی به ترکش می‌سپارد.

شارما که مادر سه فرزند هندی تبار است، در راسین، ویس، در کنار دریاچه میشیگان بزرگ شد. وقتی او جوان بود والدینش طلاق گرفتند و مادرش در خرده فروشی کار می کرد. شارما در نوجوانی در یک زمین گلف کار می کرد و برای کسب درآمد کتاب های کوپنی می فروخت. او در مورد عادت خود به دویدن صبحگاهی و نوشیدن قهوه، برنامه کاری پرجمعیت و سفر، و کمربند مشکی درجه دو خود در ته کوان دو هنر رزمی کره صحبت کرده است.

او گفت: «نکته شماره یک که من در طول زندگی روی آن کار کرده‌ام این است که چگونه یاد بگیرم. "چگونه فضا را یاد بگیریم، چگونه حل مشکلات را بیاموزیم، چگونه از افرادی بیاموزیم که دقیقا شبیه شما هستند و شبیه شما نیستند."

او پس از اخذ مدرک بازرگانی از دانشگاه مینه‌سوتا در سال ۲۰۱۱، کار خود را در بخش بازاریابی مایکروسافت آغاز کرد و در نهایت به Meta Platforms رسید، جایی که او معاون تیم‌های پیشرو محصول در پشت ابزارهای پیام‌رسانی فیس‌بوک و اینستاگرام بود. در سال 2021، او مدیر عملیاتی Instacart شد و به راهنمایی شرکت خواربارفروشی از طریق عرضه اولیه عمومی و تلاش برای توسعه تجارت به سمت سودآوری کمک کرد.

گیمرها در جریان کنوانسیون Gamescom در شهر کلن، آلمان، در 26 اوت 2026، جلوی لوگوی Xbox قدم می‌زنند. اینا فاسبندر / خبرگزاری فرانسه از طریق گتی ایماژ

اریک بوید، یکی از مدیران سابق مایکروسافت که شارما را در سال 2024 به مایکروسافت بازگرداند، گفت: تخصص شارما پرش به صنایعی است که او هیچ پیشینه ای ندارد و به سرعت مناطق مشکل را برای رفع آن شناسایی می کند.

بوید گفت: «اگر کسی اجرا نمی‌کند، همان روز به آنها می‌گوید که کار نمی‌کند. او مسیری را که ما باید طی کنیم تغییر خواهد داد.»

آیا مایکروسافت ایکس باکس را می خواهد؟

وقتی صحبت از مسیر Xbox به میان می‌آید، خیلی‌ها تعجب می‌کنند که آیا این تلاش‌ها در نهایت به یک پایگاه خانگی جدید اشاره می‌کند یا خیر.

پس از معرفی شارما به عنوان مدیر عامل ایکس‌باکس در ماه فوریه، ایمیل‌های کارکنان از پایان به microsoft.com به xbox.com تغییر یافت. در ماه آوریل، مایکروسافت عنوان بازی Microsoft خود را کنار گذاشت و نام بخش را به Xbox تغییر داد.

تعدادی از کارکنان فعلی و سابق بر این باورند که ایکس باکس برای فروش نهایی، اسپین‌آف، سرمایه‌گذاری خارجی یا تبدیل به یک شرکت تابعه آماده می‌شود. برخی گفتند که از ارائه‌ای در سطح بالا که پس از تصدی شارما انجام شد و چنین سناریوهایی را بررسی می‌کرد، آگاه بودند. وب سایت خبری فناوری اطلاعات قبلا در مورد بحث در مورد یک spinoff بالقوه گزارش داده بود.

جادسون آلتوف، که مسئول بخش تجاری مایکروسافت است و یکی از مدیران عالی رتبه این شرکت است، به فورچون گفت که ایکس باکس برای کسب و کار بزرگتر شرکتی مایکروسافت ارزشمند است زیرا تاخیر کم آن نیازمند تست استرس ابر مایکروسافت است و به شرکت کمک می کند تا روابط خرده فروشی خود را با غول هایی مانند والمارت حفظ کند و در عین حال شرکت را به جمعیت شناسی سازنده Mine متصل کند.

آلتوف گفت: "آشا یکی از بهترین رهبرانی است که ما در کل شرکت داریم. ما او را در تجارتی که قصد فروش آن را داریم قرار نمی دهیم." "در مورد همه اینها حدس و گمان های زیادی وجود خواهد داشت. زمان مشخص خواهد کرد."

همچنین واضح است که در حال حاضر چیزهای کمی در مایکروسافت به اندازه هوش مصنوعی اهمیت دارند. اکثر کارمندان به شکلی روی این فناوری کار می کنند زیرا نادلا غول نرم افزاری را برای برنده شدن بخش های سازمانی و رایانش ابری انقلاب هوش مصنوعی هدایت می کند. کارمندان و تحلیلگران سابق از خود پرسیده اند که آیا ایکس باکس جایگاهی در این فشار دارد یا خیر.

ساتیا نادلا، مدیر عامل مایکروسافت، در یک رویداد ویندوز در سانفرانسیسکو، کالیفرنیا، در 7 اکتبر 2026 صحبت می کند. دیوید پل موریس/ بلومبرگ از طریق گتی ایماژ

به گفته ون درونن، استاد دانشگاه نیویورک، از آنجایی که مایکروسافت هزینه های زیادی را برای برنده شدن در مسابقه هوش مصنوعی هزینه می کند، ممکن است به مرور زمان مجبور شود بخش های غیر هوش مصنوعی کسب و کار خود را تخلیه کند.

او می‌گوید: «قبل از اینکه آنها از سرمایه‌گذاری هوش مصنوعی خود درآمد بالایی کسب کنند، مجبور می‌شوند - برای اینکه گرم بمانند - مبلمان را بسوزانند.» "اگر این آینده ای است که در راه است، پس ایکس باکس به طور فزاینده ای برای فروش برای تامین مالی آینده هوش مصنوعی آنها جذاب خواهد بود."

آیا طرح شارما کار خواهد کرد؟

در یک شنبه آفتابی در ماه سپتامبر، هزاران نفر برای شرکت Blizzard's BlizzCon به مرکز همایش آناهیم در جنوب کالیفرنیا هجوم آوردند. هنگامی که برگزارکنندگان دروازه ها را باز کردند، سیل جمعیت به داخل دوید. طرفداران از زیر پورتال‌های World of Warcraft در اندازه واقعی و یک کپی عظیم از شخصیت شیطانی لیلیث Diablo در مسیر خود به سمت خطوط رایانه‌ای مملو از آخرین به‌روزرسانی‌های بازی عبور کردند.

در همان حوالی، شارما به همراه اعضای تیم اجرایی‌اش روی زمین رفت و با استقبال هواداران و هیجان مردم از اعلامیه‌ای که در اوایل روز منتشر شد، بلیزارد World of Warcraft: Forever را منتشر می‌کند، که تصویری دوباره از WoW اصلی است.

خیلی زود است که بدانیم آیا همه حرکات شارما کار می کنند یا خیر. تست بعدی گزارش درآمد سه ماهه مایکروسافت در این ماه است. شارما هدف بلندمدتی برای ایکس‌باکس تعیین کرده است که به یکی از معدود پلتفرم‌های سرگرمی تبدیل شود که روزانه بیش از ۱ میلیارد نفر را در اختیار دارد. در حال حاضر، روزانه حدود 100 میلیون کاربر فعال دارد.

استفاده فعال از کنسول در مقایسه با کاهش سال قبل، سال به سال افزایش یافته است، و شارما گفت که انتظار دارد پیشرفت‌های مالی در سال مالی 2027 مایکروسافت نشان داده شود. همانطور که پیش‌بینی می‌شود، قیمت کنسول Helix در داخل پیش‌بینی می‌شود که بین 1200 تا 1800 دلار برای مصرف‌کنندگان هزینه داشته باشد، مگر اینکه مایکروسافت تصمیم به پرداخت هزینه کند.

این یک برچسب قیمت گزاف است، به خصوص در زمانی که مصرف کنندگان ابزارهای بسیاری دیگر، از تلفن های هوشمند گرفته تا دستگاه های هوش مصنوعی پوشیدنی که برای دلارشان رقابت می کنند، دارند. Piers Harding-Rolls، تحلیلگر بازی در Ampere Analysis، گفت که بازار جهانی کنسول همچنان در حدود 200 میلیون کاربر در هر نسل محدود است. او گفت که Gen Z و Gen Alpha تا حد زیادی از کنسول های خانگی اختصاصی برای موبایل، رایانه شخصی و پلتفرم هایی مانند Roblox صرف نظر می کنند.

دیوید آلفانو، یک تکنسین، مراسم افتتاحیه BlizzCon را در مرکز کنوانسیون آناهیم در 12 سپتامبر 2026 تماشا می کند. Mindy Schauer/MediaNewsGroup/Orange County ثبت نام از طریق Getty Images

خواندن متن کامل در فورچونبه زبان اصلی، در سایت ناشر باز می‌شود
متن اصلی (انگلیسی)

The non-gamer CEO racing to save Microsoft’s Xbox

Asha Sharma has cut thousands of jobs, consolidated studios, and rewritten the playbook. Insiders wonder if she’s saving the brand or preparing it for a non-Microsoft future.

همه‌ی اخبار فناوری