مدیر عامل لاکهید مارتین بیش از 5000 ساعت به عنوان خلبان نیروی هوایی پرواز کرد و مدیر عامل کیسی در جنگ خلیج فارس شرکت کرد - اکنون آنها در حال مدیریت شرکت های Fortune 500 هستند.
از میدان جنگ تا اتاق هیئت مدیره، این 500 مدیر عامل فورچون می گویند که خدمت سربازی آنها درس هایی را به آنها آموخت که همچنان به نحوه رهبری آنها شکل می دهد.
جیم تایکلت در اواسط دهه بیست زندگی خود فرماندهی هواپیماهای چند میلیون دلاری را در مأموریت های طبقه بندی شده در سرتاسر جهان برعهده داشت – که برخی از آنها با اعزام شومی همراه بودند. مسئول مأموریت به او گفت: «اگر اتفاقی بیفتد، ما هرگز از شما نشنیدهایم.
امروز، کهنه سرباز نیروی هوایی لاکهید مارتین را اداره می کند، غول دفاعی که در رتبه 61 در Fortune 500 قرار دارد، که تقریبا از هر پنج کارمند از 120000 کارمند آن، یک نفر در آن خدمت کرده است.
و او تنها مدیر عامل Fortune 500 نیست که یاد گرفت در لباس فرم رهبری کند. در این روز کهنه سربازان، چندین رهبر گفته اند درس هایی که در ارتش آموخته اند - مانند توجه به جزئیات، تمایل به مسئولیت پذیری و خونسردی برای تصمیم گیری تحت فشار - هنوز نحوه هدایت هزاران کارمند را شکل می دهد.
مدیرعامل لاکهید مارتین میگوید مهارتهای آموخته شده به عنوان یک کهنهکار را میتوان «کل حرفهتان را به جلو برد».
جیم تایکلت، مدیر عامل شرکت لاکهید مارتین، در یک خانواده نظامی بزرگ شد.
او به آکادمی نیروی هوایی ایالات متحده رفت و از سال 1985 تا 1991 به عنوان خلبان خدمت کرد - بیش از 5000 ساعت پرواز با هواپیمای لاکهید C-141B Starlifter، از جمله در طول جنگ خلیج فارس.
دوران خدمت تایکلت در ارتش به او آموخت که در سنین جوانی قابل اعتماد بودن با مسئولیت های عظیم چه معنایی دارد.
او در مصاحبه ای در سال 2017 (در آن زمان که مدیرعامل American Tower بود) گفت: "در اواسط دهه بیستم، من فرماندهی هواپیماهای چند میلیون دلاری و خدمه هوایی با تجربه در مأموریت های طبقه بندی شده در سراسر جهان را بر عهده داشتم." در مورد چند مورد از اینها، سخنان مأمور مأموریت فراق این بود: "اگر اتفاقی بیفتد، ما هرگز از شما نشنیده ایم."
این تجربه همچنین به او یاد داد که چگونه افرادی را با سطوح مختلف تجربه، مهارت و سابقه رهبری کند، در حالی که به طور همزمان تحت فشار عمل کند، زمانی که خطرات نمی تواند بالاتر باشد.
پس از ترک نیروی هوایی، تایکلت به عنوان مشاور در مک کینزی وارد بخش خصوصی شد. او قبل از اینکه در سال 2004 مدیر اجرایی American Tower، یک شرکت زیرساختهای ارتباطات بیسیم شود، در پرت اند ویتنی و هانیول سمتهای رهبری داشت. در سال 2020، او به عنوان رهبری لاکهید مارتین، یکی از بزرگترین پیمانکاران دفاعی جهان انتخاب شد.
امروزه، تقریبا از هر پنج کارمند لاکهید از 120000 کارمند، یک نفر کهنه کار است. اما تایکلت گفته است که معتقد است ارزشی که جانبازان به ارمغان می آورند فراتر از تخصص فنی یا آشنایی آنها با صنعت دفاعی است - همچنین مهارت های رهبری و احساس مسئولیتی است که آنها از طریق خدمت سربازی ایجاد می کنند.
او در سال 2023 به CNBC گفت: «اگر شما آن مهارتها را در مورد مسئولیتپذیری، رهبری با الگو در دهه 20 خود یاد بگیرید و در واقع میتوانید تمام حرفهتان را به جلو ببرید.» «تعهد ماموریتی که شما دارید چه لاکهید مارتین یا هر شرکت دیگری—[اگر] یک کهنهکار در تیم خود داشته باشید، آنها متعهد خواهند بود.»
دارن ربلز از افسر پیاده نظام جنگ خلیج فارس به مدیر KFC و در نهایت رئیس 25 میلیارد دلاری کیسی شد.
دارن ربلز در سال 2019 مدیر عامل فروشگاههای عمومی کیسی شد و در رتبه 282 در فورچون 500 قرار گرفت. اما مدتها قبل از اینکه یکی از بزرگترین فروشگاههای زنجیرهای کشور را اداره کند، یاد میگرفت چگونه سربازان را رهبری کند.
ربلز در سال 1988 از آکادمی نظامی ایالات متحده در وست پوینت فارغ التحصیل شد و سه سال بعد را به عنوان افسر پیاده نظام گذراند، از جمله در طول جنگ خلیج فارس به عربستان سعودی اعزام شد. پس از ترک ارتش، او کار غیرنظامی خود را به عنوان مدیر رستوران در KFC آغاز کرد و سپس به سمت رهبری در بخش های غذا و خرده فروشی، از جمله در ExxonMobil، 7-Eleven و IHOP رفت.
علیرغم تغییر در صنایع، Rebelez گفته است که درسهای رهبری که در وست پوینت آموخته، در رویکرد او به کسبوکار نقش اساسی دارد.
او در سال 2024 به مدیر اجرایی گفت: «وست پوینت جایی بود که من رهبری را یاد گرفتم. بسیاری از مردم آن را به عنوان یک مدرسه هنرهای لیبرال یا یک دانشکده مهندسی تصور می کنند، اما واقعا یک مدرسه رهبری است که همه چیزهای دیگر را به شما می آموزد.»
برای Rebelez، این بنیاد با ایجاد اعتماد در میان افرادی که شما رهبری می کنید، از جمله با گوش دادن به کارمندان، برخورد محترمانه با آنها و دادن منابعی که برای موفقیت نیاز دارند، شروع می شود.
او گفت: «80 درصد رهبری به تازگی در حال ظهور هستند. "اگر آنجا نباشی، نمیتوانی رهبری کنی."
در حالی که این فلسفه ریشه در تجربه نظامی او داشت، ربلز گفته است که مهارت های توسعه یافته از طریق خدمت فراتر از نیروهای مسلح ارزشمند است.
او در گزارشی از اسپنسر استوارت در سال 2023 افزود: "در ارتش، مطمئنا انعطاف پذیری را یاد می گیرید. این در کنار سرسختی، تمرکز بر ماموریت، اخلاق کاری، کار تیمی، نگرش توان انجام دادن، قاطعیت." "اینها همه چیزهایی هستند که به نظر من در هر نوع نقش رهبری مناسب است."
شین اوکلی، مدیرعامل Advance Auto Parts یاد گرفت که در ارتش ایالات متحده رهبری کند.
امروز، Shane O'Kelly رهبری قطعات خودرو پیشرفته مستقر در کارولینای شمالی، شماره 461 در Fortune 500 را بر عهده دارد. مانند Rebelez، سفر او به C-suite از West Point آغاز شد. او در سال 1990 در رشته اقتصاد ریاضی فارغ التحصیل شد و هفت سال بعد را به عنوان افسر پیاده نظام ارتش گذراند.
پس از ترک ارتش، O'Kelly مدرک MBA را از هاروارد گرفت و شروع به صعود به رتبه های شرکتی کرد، با توقف های اولیه در McKinsey و The Home Depot.
رویکرد او به رهبری منعکس کننده درس هایی است که او از ارتش با خود به همراه داشت: فروتنی، گوش دادن، و الگوبرداری.
اوکلی در سال 2024 به Business Carolina شمالی گفت: "شما باید بتوانید قبل از اینکه بتوانید رهبری کنید دنبال کنید و قبل از اینکه بتوانید صحبت کنید باید گوش دهید."
مدیر عامل Sempra از آماده شدن برای تهدید شوروی به ساختن نسل بعدی رهبران رفت
جفری مارتین، مدیر عامل شرکت زیرساخت انرژی Sempra، نیروی کار تقریبا 20000 نفر را رهبری می کند. او گفته است که رویکرد او به رهبری با سالهای حضورش در ارتش شکل گرفته و بر توسعه افراد اطرافش متمرکز است.
مارتین پس از بحران گروگانگیری ایران انگیزه خدمت را پیدا کرد و به زودی در سال 1980 در آکادمی نظامی ایالات متحده در وست پوینت حضور یافت. مأموریت واحد بعدی او کمک به دفاع از اروپای غربی در برابر تهدید بالقوه شوروی بود. مارتین در دسامبر 1989 به عنوان کاپیتان ارتش را ترک کرد.
این تجربه او را با دیدگاهی نسبت به رهبری مواجه کرد که فراتر از دستور دادن یا تکیه بر عنوان است.
او در یک پرسش و پاسخ Sempra در سال 2022 گفت: "من آموختم که مردم اغلب اشتباه می کنند که رهبری را با ایجاد پیروان مرتبط کنند و متأسفانه این می تواند منجر به اتکای بیش از حد به عنوان یا موقعیت خود در یک سازمان برای انجام کارها شود." در عوض، آنچه بسیار مهمتر است، عمدی در ایجاد رهبران جدید در هر سطح از سازمان است.
او اضافه کرد که این فلسفه به همان اندازه که در ارتش کاربرد دارد در تجارت نیز کاربرد دارد: "خواه تمرکز شما بر پیروزی در میدان جنگ باشد یا در آمریکای شرکتی، رهبری همه چیز در مورد بزرگ کردن اطرافیان شما و به نمایش گذاشتن بهترین ها در افراد، تیم ها و سازمان ها است."
این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد
متن اصلی (انگلیسی)
Lockheed Martin’s CEO flew 5,000+ hours as an Air Force pilot and Casey’s CEO fought in the Gulf War—now they’re running Fortune 500 companies
From the battlefield to the boardroom, these Fortune 500 CEOs say their military service taught them lessons that continue to shape how they lead.