مدیر عامل Canva می گوید یک سازماندهی مجدد بزرگ بر 22 درصد از نیروی کار آن تأثیر می گذارد. یادداشت را بخوانید.

Canva نزدیک به 1300 کارمند خود را اخراج یا تغییر می دهد. آلیشا جوچویچ/ بلومبرگ از طریق گتی ایماژ Canva می گوید 1271 کارمند - 22٪ از نیروی کار آن - تحت تأثیر یک سازماندهی مجدد بزرگ قرار خواهند گرفت.

مدیر عامل Canva در یادداشتی 1600 کلمه ای نوشت که رتبه ها را ساده می کند و نقش های بیشتری را به سیدنی منتقل می کند.

کارمندانی که شغل خود را از دست می دهند حداقل شش ماه حقوق دریافت خواهند کرد. این شرکت نگفته است که چه تعداد کاهش خواهد یافت. Canva یک تغییر ساختار بزرگ را اعلام کرده است.

روز سه شنبه، مدیر عامل شرکت نرم افزار طراحی، ملانی پرکینز، یادداشتی را با عنوان "به روز رسانی مهم در تیم ما" برای کارمندان منتشر کرد. در آن، او گفت که 1271 کارمند، تقریبا 22 درصد از نیروی کار، تحت تأثیر سازماندهی مجدد قرار خواهند گرفت. او گفت که برخی از کارمندان شاهد تغییر نقش یا جابجایی خواهند بود، در حالی که برخی دیگر شغل خود را از دست خواهند داد.

این پس از آن رخ می دهد که Canva انتظارات رشد خود را کاهش داد. در ماه آگوست، این شرکت پیش‌بینی رشد درآمد سال 2026 خود را از 30 درصد به 20 درصد تغییر داد. در یادداشت روز سه‌شنبه، پرکینز گفت که امسال «سخت‌ترین سال» شرکت بوده است و «رشد برای اولین بار در یک دهه گذشته کند شده است».

Canva همچنین با رقابت جدیدی از ابزارهای هوش مصنوعی، از جمله مدل های تولید تصویر OpenAI و گوگل مواجه شده است.

یادداشت را بخوانید:

سلام به همگی

امروز، من اخبار بسیار سختی برای به اشتراک گذاشتن دارم.

پس از ماه‌ها تفکر درباره نحوه تنظیم Canva برای فصل بعدی، تصمیم فوق‌العاده سختی گرفتیم تا تغییرات قابل توجهی در نحوه سازماندهی خود، جایی که برخی از تیم‌های ما مستقر هستند و نقش‌ها و مهارت‌هایی که برای آینده نیاز داریم، ایجاد کنیم.

این بدان معناست که 1271 نفر یا 22 درصد از Canva تحت تأثیر قرار خواهند گرفت. برای برخی از افراد، این به معنای تغییر در نقش‌هایشان است یا از آنها خواسته می‌شود به مراکز متمرکز منتقل شوند. متأسفانه، این به معنای خداحافظی با هم تیمی ها و دوستانی است که به ساخت Canva به آنچه امروز است کمک کرده اند.

این بدون شک سخت ترین لحظه در تاریخ سیزده ساله ما است. پشت هر تصمیمی کسی است که ما عمیقا به او اهمیت می‌دهیم، و می‌دانم که عواقب آن برای کسانی که مستقیما تحت تأثیر قرار می‌گیرند، خانواده‌ها، دوستان و هم تیمی‌هایشان بسیار واقعی خواهد بود.

من عمیقا متاسفم برای درد و اختلالی که این امر برای همه افراد آسیب دیده ایجاد می کند. در حالی که هیچ چیز نمی تواند این خبر را آسان تر کند، ما هر کاری که ممکن است برای حمایت از همه افراد آسیب دیده انجام خواهیم داد. من می‌خواهم تا جایی که می‌توانم آشکارا توضیح دهم که چرا این تغییرات را انجام می‌دهیم، چگونه به این تصمیم‌ها رسیدیم، و مهمتر از همه، چگونه از مردمی که امروز تحت تأثیر قرار گرفته‌اند مراقبت خواهیم کرد.

چرا ما این تغییرات را ایجاد می کنیم

ما در مورد سرعت تغییر جهان بسیار صحبت کرده ایم. فناوری جدید آنچه را که مردم می توانند خلق کنند، نحوه ایجاد آن و انتظاراتی که از محصولاتی که استفاده می کنند، تغییر می دهد.

در طول سیزده سال گذشته، ما رویایی را در یک زمین بازی به سکوی مورد استفاده صدها میلیون نفر تبدیل کرده ایم. هیچ کدام بدون استعداد، تخیل و مراقبت تک تک افرادی که بخشی از این سفر بوده اند ممکن نبود. با این حال موفقیت در فصل اول ما موفقیت در فصل بعدی را تضمین نمی کند. این سخت ترین سال ما تاکنون بوده است، و همانطور که در اوایل امسال به اشتراک گذاشتیم، رشد ما برای اولین بار در یک دهه گذشته کند شده است.

پس از بررسی طیف گسترده ای از جایگزین ها، به این نتیجه دشوار رسیده ام که تغییرات کوچک کافی نخواهد بود. برای اینکه خودمان را برای دهه آینده آماده کنیم، باید Canva را بازیابی کنیم و به ریشه های تیم های کوچک و قدرتمند خود برگردیم که آزادی تصمیم گیری، مالکیت و تمرکز بر آنچه برای جامعه ما مهم است، داشته باشیم.

این همچنین به معنای گرفتن برخی از سخت‌ترین تصمیم‌هایی است که تا به حال با آن‌ها روبرو بوده‌ایم، از جمله خداحافظی با افرادی که به تبدیل شدن Canva به آنچه که امروز است کمک کرده‌اند. برای آن، من عمیقا متاسفم.

چیزی که ما در حال تغییر آن هستیم

ما در حال ایجاد سه تغییر هستیم تا موارد بیشتری را که Canva را خاص کرده است به نحوه کار خود بازگردانیم.

#1. ما در حال ساده کردن نحوه جمع شدن برای ساختن Canva هستیم

همانطور که ما رشد کرده ایم، بیشتر کار ما حول ساختارهای تیمی و حوزه های محدود مالکیت سازماندهی شده است. بهبود بخشی از محصول ما اغلب مستلزم پیمایش بین محصول، رشد و پلتفرم، با واگذاری و هماهنگی بیشتر از حد لازم است. این امر مالکیت مشکلات بزرگتر و ساختن محصولی عمیقا یکپارچه را برای جامعه ما دشوارتر کرده است. ما در طول سال‌ها راه‌های زیادی را برای حل این مشکل امتحان کرده‌ایم، اما مشخص شده است که باید ساختار زیربنایی خود را دوباره مرور کنیم.

برای انجام این کار، ما محصول، رشد و پلتفرم را در یک سازمان محصول گرد هم می‌آوریم و روش کار خود را تغییر می‌دهیم تا مالکیت واضح‌تر، استقلال بیشتر و انعطاف‌پذیری برای مقابله با مهم‌ترین اهدافمان را فراهم کنیم. ما می خواهیم به صرف زمان بیشتر برای ساختن، و زمان کمتری برای پیمایش نحوه انجام کار برگردیم.

#2. ما در حال کاهش تخصص های فرعی و فروپاشی لایه ها برای گسترش مالکیت هستیم

با گذشت زمان، کارها را بین گروه‌ها و تخصص‌های بیشتر و بیشتری تقسیم کرده‌ایم. در حالی که این به ما کمک کرده است تا تخصص ارزشمندی ایجاد کنیم، مالکیت آن نیز پراکنده است و دیدن تصویر کامل را دشوارتر می کند، زیرا تیم های مختلف مسئول بسیاری از قطعات یک کار هستند.

ما این پراکندگی را کاهش می‌دهیم و تخصص‌های فرعی محدودتر را در نقش‌های گسترده‌تر ترکیب می‌کنیم تا تیم‌ها از ابتدا تا انتها مالکیت بیشتری بر اهداف داشته باشند. ما همچنین لایه‌ها را ساده‌سازی می‌کنیم، مسئولیت‌های همپوشانی را یکپارچه می‌کنیم، و اطمینان می‌دهیم که تیم‌ها ترکیب مناسبی از مهارت‌ها و تجربه را برای فصل پیش رو دارند.

#3. ما در حال ایجاد تیم های نزدیک به هم هستیم و همکاری حضوری را افزایش می دهیم

کار در کشورهای مختلف مزایا و استعدادهای عظیمی را به همراه داشته است، اما گرد هم آوردن افراد مناسب برای حل مشکلات پیچیده را نیز دشوارتر کرده است. ما به سرمایه گذاری در تیم جهانی خود ادامه خواهیم داد، به ویژه در جایی که نزدیک بودن به جامعه، مشتریان و بازارها اهمیت بیشتری دارد.

در همان زمان، سیدنی به خانه اصلی بیشتر تیم‌های محصول ما و همچنین نقش‌هایی در سایر تخصص‌ها تبدیل خواهد شد که در آن زمینه مشترک و همکاری نزدیک اهمیت ویژه‌ای دارد. ما می دانیم که جابجایی یک تصمیم بزرگ برای کسانی است که از آنها خواسته می شود تا آن را در نظر بگیرند، و ما متعهد هستیم که با حمایت همه جانبه این روند را تا حد امکان روان کنیم.

همچنین می‌خواهیم تیم‌های بیشتری را شخصا گرد هم بیاوریم تا اعتماد ایجاد کنیم، از یکدیگر یاد بگیریم و ارتباطاتی را که Canva را خاص می‌کند، تقویت کنیم. از ژانویه، ما انتظار داریم که اکثر Canvanaut های هیبریدی هر هفته حدود 2 تا 3 روز را در دفتر بگذرانند، بسته به آنچه در منطقه شما منطقی است.

چگونه به این تصمیمات نزدیک شدیم

من می دانم که بسیاری از شما در مورد اینکه چگونه این تصمیمات را گرفتیم سؤالاتی خواهید داشت. ما با یک سوال شروع کردیم: Canva برای موفقیت در فصل پیش رو چه کاری باید انجام دهد؟

ما با مأموریت و اهداف آینده خود شروع کردیم، سپس ساختارها، مهارت ها و مکان های مورد نیاز برای دستیابی به آنها را در نظر گرفتیم. تنها پس از آن به معنای این موضوع برای نقش های فردی بودیم. در حالی که درک اینکه چگونه به این تصمیم‌ها رسیده‌ایم آن‌ها را کمتر دردناک نمی‌کند، می‌خواهم تاکید کنم که آنها بازتابی از استعداد، مراقبت و فداکاری مردم به Canva، مهارت‌هایشان یا کمک‌های عظیمی که در این راه انجام داده‌اند نیستند.

حمایت از کسانی که می روند

ما می دانیم که شرایط همه متفاوت است، و در حالی که هیچ چیز نمی تواند اخبار امروز را آسان کند، ما سعی کرده ایم این نیازهای مختلف را در حمایت مالی، شغلی و رفاهی که به همه افراد آسیب دیده ارائه می کنیم منعکس کنیم: همه افراد بدون توجه به موقعیت مکانی، حداقل شش ماه حقوق دریافت خواهند کرد، با احتساب حقوق قانونی.

برداشتن صخره جلیقه یک ساله برای کسانی که در سال گذشته به آن پیوستند.

12 ماه ادامه پوشش مراقبت های بهداشتی در کشورهایی که در حال حاضر این پوشش را ارائه می دهیم.

دوازده ماه مراقبت از Canva (EAP ما)، با این پوشش همچنین شامل اعضای خانواده می شود.

پشتیبانی شغلی اختصاصی، از جمله مربیگری یک به یک، آماده سازی مصاحبه، و یک سال استفاده از LinkedIn Premium. ما همچنین بخش قابل توجهی از تیم استعدادیابی خود را به کمک به افراد در بررسی رزومه خود و تمرین برای مصاحبه برای یافتن فرصت بعدی اختصاص می دهیم.

فهرستی از استعدادهای فارغ‌التحصیل انتخاب کنید که به طور فعال با سرمایه‌گذاران، شرکا و شبکه صنعتی گسترده‌تر به اشتراک می‌گذاریم تا به ارتباط Canvanauts در حال خروج با نقش‌های جدید کمک کنیم.

همه کسانی که می روند می توانند مک بوک Canva خود را نگه دارند زیرا می دانیم که همه لپ تاپ شخصی ندارند. ما همچنین صندوق جمعی Canva را راه‌اندازی می‌کنیم، و کمک‌های 10000 دلاری را به Canvanauts در حال خروج که می‌خواهند کاری را برای خود شروع کنند، ارائه می‌کنیم. این صندوق چه برای راه اندازی یک کسب و کار یا انجام کاری معنادار برای جامعه محلی آنها باشد، این صندوق برای کمک به اجرای این ایده ها طراحی شده است. همه افرادی که به عنوان بخشی از این تغییرات خارج می شوند تا 14 دسامبر فرصت دارند تا علاقه خود را ثبت کنند و ما هیچ گونه مالکیت یا سهامی را در مورد آنچه ایجاد می کنند نخواهیم گرفت.

بعد چه اتفاقی می افتد

اولویت فوری ما این است که برای مکالمه با همه افرادی که مستقیما تحت تأثیر این تغییرات قرار گرفته اند، وقت بگذاریم. افرادی که تحت تأثیر قرار گرفته اند، دعوتنامه ای تقویمی برای یک جلسه فردی با یک رهبر ارشد در منطقه خود دریافت می کنند تا در صورت تمایل به شرکت در گام های بعدی و پشتیبانی موجود صحبت کنند.

با تیم‌هایی در 37 کشور، باید نیازمندی‌ها و فرآیندهای محلی مختلفی را دنبال کنیم، به این معنی که زمان و نحوه انجام این مکالمات بسته به محل استقرار افراد ممکن است متفاوت باشد.

ما همچنین می خواهیم به همه فرصت دهیم تا این خبر را پردازش کنند و به روش خود خداحافظی کنند. همه افرادی که Canva را ترک می‌کنند تا پایان هفته به Slack و Gmail دسترسی خواهند داشت، بنابراین می‌توانند زمان و نحوه اشتراک‌گذاری اخبار را با تیم‌های خود انتخاب کنند. این بدان معنی است که ممکن است شما دقیقا ندانید که تیم شما چگونه تغییر می کند و ما از همه می خواهیم که به حریم خصوصی کسانی که این مکالمات را انجام می دهند احترام بگذارند. سرنخ ها تا پایان هفته اطلاعات بیشتری در مورد تغییرات در مناطق مختلف به اشتراک خواهند گذاشت.

ما تعدادی پاسخ به سوالات رایج و هر آنچه که باید بدانید را گردآوری کرده ایم. در حال حاضر نیازی به خواندن همه چیز نیست، اما امیدواریم هر زمان که آماده بودید مفید باشند. هفته آینده، در تاریخ 10 نوامبر برای یک شرکت همه دست‌ها گرد هم می‌آییم تا درباره این تغییرات صحبت کنیم، به سؤالات پاسخ دهیم و درباره مسیر پیش رو بیشتر به اشتراک بگذاریم. ما از رهبران سازمان خواسته ایم تا پس از آن منتظر بمانند تا تیم های خود را گرد هم بیاورند و Org All Hands از 11 نوامبر برگزار می شود.

خطاب به همه کسانی که در Canva را ادامه می دهند: می دانم که این خبر فوق العاده سخت خواهد بود، به خصوص که ما با دوستان و هم تیمی هایی که بخش مهمی از سفر ما بوده اند خداحافظی می کنیم. لطفا مواظب خود و یکدیگر باشید و در کنار کسانی باشید که می روند. ما همچنین جلسات غیر مهم را برای بقیه هفته لغو می کنیم و هرکسی را که به زمان و مکان نیاز دارد تا این اخبار را پردازش کند، تشویق می کنیم تا روز تعطیل را بگذرانند. نیازی به ثبت نام به عنوان مرخصی نیست.

خطاب به کسانی که Canva را ترک خواهند کرد: ای کاش می توانستم به اندازه کافی به خاطر همه چیزهایی که شما کمک کرده اید سپاسگزارم را بیان کنم. Canva که امروز وجود دارد نتیجه کار سخت، خلاقیت، اشتیاق و مراقبت شماست. صدها میلیون نفر در سراسر جهان با آنچه شما در ساخت آن کمک کرده اید قدرت یافته اند، و امیدوارم بدانید که چقدر تفاوت ایجاد کرده اید. من عمیقا متاسفم که فصل شما در Canva اینگونه به پایان می رسد. لطفا بدانید که این تصمیمات استعداد، ارزش مشارکت شما یا تفاوتی که در اینجا ایجاد کرده اید را کاهش نمی دهد.

ما هر کاری که بتوانیم برای حمایت از شما در کارهای بعدی انجام خواهیم داد، و امیدوارم کارهایی که از اینجا انجام می دهیم شایسته آن چیزی باشد که شما در ساخت آن کمک کرده اید.

مل

مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید