مردم واقعا از هوش مصنوعی متنفرند، پس چرا نمی توانند به اندازه کافی سیر شوند؟

در طول تابستان با مدیر عامل اسپرینگ بردز صحبت کردم، استارت آپی که یک LLM ایجاد می کند که برای ارائه پاسخ های متنوع تری نسبت به رقبای اصلی خود طراحی شده است. در ابتدای تماس، او چیزی گفت که از آن زمان در ذهن من گیر کرده بود: "ما اغلب می گوییم که ما یک شرکت هوش مصنوعی هستیم که از خود متنفر هستیم. نمی دانیم که آیا واقعا کاری را که انجام می دهیم دوست داریم یا خیر."

من پاسخ دادم: «حدس می‌زنم این باعث می‌شود که من یک روزنامه‌نگار هوش مصنوعی بدبین باشم. شوخی بود! من عاشق کارم هستم. اما من بسیاری از چیزهایی را دوست ندارم که فناوری که در مورد آنها می نویسم تبدیل شده است: منحرف شده توسط هیاهو، هدایت شده توسط متعصبان، اجتناب ناپذیر.

من و مدیرعامل Springboards تنها نیستیم. در سرتاسر جهان، نگرش عشق/ نفرت نسبت به هوش مصنوعی در حال حاضر بسیار رایج است.

از یک طرف، احساسات عمومی به سرعت در حال تشدید است. به گفته مرکز تحقیقاتی پیو، بزرگسالان در ایالات متحده بیشتر فکر می کنند که هوش مصنوعی تأثیر منفی بر شخص آنها و به طور کلی بر جامعه خواهد گذاشت، تا اینکه انتظار مثبت داشته باشد. بدبینی در میان جوانان شدیدتر است.

بر اساس گزارشی از دانشگاه استنفورد، بیش از نیمی از مردم در سراسر جهان می گویند که محصولات و خدمات هوش مصنوعی آنها را عصبی می کند. در نظرسنجی گالوپ در ماه مه، 71 درصد از بزرگسالان آمریکایی گفتند که با ساخت یک مرکز داده جدید هوش مصنوعی در منطقه خود مخالف هستند، بسیار بیشتر از 53 درصدی که گفته بودند با یک نیروگاه هسته ای جدید مخالف هستند. و در نظرسنجی NBC در ماه مارس، هوش مصنوعی نسبت به ICE محبوبیت کمتری داشت.

با این حال، تعداد افرادی که از هوش مصنوعی استفاده می کنند، همچنان در حال افزایش است. به گفته شرکت تحلیل بازار Sensor Tower، ChatGPT در ماه می به یک میلیارد کاربر ماهانه رسید. Gemini از Google DeepMind با ثبت 950 میلیون کاربر در ماه جولای، نزدیک به عقب است.

به گفته پیو، نیمی از بزرگسالان ایالات متحده اکنون می گویند که از ربات چت استفاده می کنند، بیش از دو برابر تعداد افرادی که در سال 2023 استفاده می کردند. از هر چهار نفر یک نفر می گوید که هر روز این کار را انجام می دهد. و این یک عادت جهانی است: بیش از یک سوم بزرگسالان در تمام 38 کشور OECD (گروهی از ثروتمندترین دموکراسی های جهان) گزارش داده اند که در سه ماه گذشته از ابزارهای مولد هوش مصنوعی استفاده کرده اند.

همه این نظرسنجی ها تصویری از دو حقیقت متناقض را نشان می دهند: بسیاری از مردم واقعا هوش مصنوعی را دوست ندارند، و در عین حال، بسیاری از مردم نمی توانند از آن سیر شوند. چه خبر است؟

ممکن است این دو گروه مجزا باشند، اما من در آن شک دارم. اعداد با هم جمع نمی شوند مگر اینکه نمودار ون در راه دایره شدن باشد.

همچنین ممکن است هرچه افراد بیشتری از هوش مصنوعی استفاده کنند، نظرات آنها در مورد آن منفی تر خواهد بود. حداقل یک همبستگی برای تأیید این موضوع وجود دارد: شمال جهانی، که در آن پذیرش بالاترین میزان را دارد، بدبینانه است. در جنوب جهانی، جایی که سطوح پذیرش پایین‌تر است، مردم خوش‌بین‌تر هستند.

اما این چیزی است که من واقعا فکر می‌کنم در حال وقوع است: وقتی مردم می‌گویند از هوش مصنوعی متنفرند، این فناوری نیست که آن‌ها را دوست ندارند، بلکه انگیزه بی‌امان شرکت‌هایی است که در پشت آن هستند تا فناوری را تا حد امکان به ما تحمیل کنند. آنها به ما می گویند که برای بزرگترین تحول اجتماعی و اقتصادی در نسل ها آماده شویم. آنها انتظار دارند مردم چه احساسی داشته باشند؟

از بسیاری جهات، ما قبلا اینجا بوده ایم. ما شاهد یک بازی پویا مشابه با رسانه های اجتماعی در 20 سال گذشته بودیم. میلیاردها نفر به فیس‌بوک و توییتر هجوم آوردند، علی‌رغم افزایش تکلش علیه شرکت‌هایی که این سرویس‌ها را اجرا می‌کردند. همینطور برای جستجوی گوگل

با رسانه های اجتماعی، هیچ کس نمی توانست انجام دهد. خروج از یک پلتفرم به معنای از دست دادن تمام محتوا و ارتباطات خود است و به شما این امکان را می‌دهد که آن را جذب کنید یا از نو شروع کنید. اما با هوش مصنوعی هنوز فرصتی برای افراد وجود دارد که تا حدودی تحت تأثیر قرار گیرند. مطمئنا این بار اشتهای سیاسی بیشتری برای مقررات وجود دارد. همه 50 ایالت ایالات متحده قوانینی را تصویب کرده اند یا قوانینی را پیشنهاد کرده اند که بر توسعه و استقرار هوش مصنوعی تنظیم شده است، که مجموعه ای متشکل از 2100 لایحه در سراسر کشور ایجاد کرده است که در عرض سه سال ده برابر افزایش یافته است.

و با تعدادی از جایگزین های منبع باز درجه یک برای Google و OpenAI و Anthropic که در حال حاضر در بازار وجود دارد، همچنین (حداقل در حال حاضر) پتانسیل انتخاب بیشتر مصرف کننده و فشار بازار ناشی از آن وجود دارد.

من نمی خواهم ساده لوح باشم. جابجایی شرکت های تریلیون دلاری سخت است. اما آنچه بعدا می آید آنقدرها هم که آن شرکت ها اغلب به آن اشاره می کنند اجتناب ناپذیر نیست. وقتی از مدیر اجرایی Springboards پرسیدم که چرا شرکت او در حال توسعه یک مدل جدید است، اگر او واقعا هوش مصنوعی را دوست ندارد، او به من گفت که دیگر راه رفتنی از LLM وجود ندارد - اما هنوز هم می‌توانید آنها را مجبور کنید کاری متفاوت انجام دهند.

در اینجا امیدواریم که چیزهای بسیار متفاوتی ببینیم: هوش مصنوعی در مورد آنچه که می‌تواند و چه کاری نمی‌تواند انجام دهد واضح است و مهمتر از همه، حالتی ندارد که انگار قرار است جهان را تسخیر کند.