مشکل کسب‌وکارهای بیدار: با نیت خوب صورت‌حساب‌ها را پرداخت نمی‌کنند.

در آوریل، تنها بار لزبین دنور بسته شد. صاحبان آن به مشکلات مالی پس از اختلاف نظر بین مدیریت و کارکنان اشاره کردند. در سال 2025، یک بار در لس آنجلس به نام The Ruby Fruit نیز پس از آتش سوزی و شکایات ادعایی کارکنان در مورد سیاست های محل کار بسته شد. در همان سال، یک کتابفروشی فمینیستی «رادیکال فراگیر» در نیویورک بسته شد، با اشاره به مشکلات مالی، بهداشتی و ساختاری، و همچنین «خشونت نژادپرستانه و طبقاتی از سوی «همسایه‌ها». اینجا در زادگاه من فیلی، در سال 2022 شاهد بسته شدن کافه مترقی Mina's World بودیم، یک کافی‌شاپ تأکید می‌کرد.

عدالت اجتماعی، و اخیرا مارشا، «اولین بار ورزش زنان» در شهر. یک بار 40 ساله همجنس گرایان در سالت لیک سیتی سال گذشته پس از تلاش کارکنان برای تشکیل اتحادیه و ناتوانی مالکان آن برای مقابله با اثرات مالی تداوم اعتراضات، از بین رفت. اما چند خبر خوب: بار Last Ditch در غرب ماساچوست، که در تابستان پس از متحمل شدن واکنش شدید جامعه خود به خاطر سیاست های ماسک مورد نیازش، در سطح جهانی به شهرت رسید، علیرغم اینکه با فشار مالی قابل توجهی مواجه است و ادامه واکنش عمومی همچنان ادامه دارد. در اینجا الگویی وجود دارد که ارزش مواجهه با آن را دارد: f

به عنوان مثال، نرخ هوای میله ها در حال حاضر بالا است. متأسفانه برخی از صاحبان مشاغل این کار را برای خود سخت تر می کنند. آنها هویت خود را حول دلایل مترقی می سازند و کشف می کنند که همبستگی ایدئولوژیک همیشه به پایداری مالی تبدیل نمی شود. شروع یک استقرار مترقی - یا برخی ممکن است بگویند "بیدار" - ممکن است در ابتدا ایده خوبی به نظر برسد.

اما آیا این بنیانگذاران تحصیلات تجاری دارند؟ به نظر نمی رسد آنها تحقیقات بازار لازم برای توجیه سرمایه گذاری را انجام دهند (بله، حمایت زنان محبوبیت پیدا کرده است، اما آیا به اندازه کافی طرفداران ورزش زنان محلی برای حمایت از یک بار وجود دارد؟). مانند یکی از صاحبان The Last Ditch، که اعتراف کرد بیرون از ماشینش زندگی می‌کرد، آنها اغلب سرمایه‌شان کم است. آیا برنامه مالی دارند؟ نیت خوب اجاره نمی دهد. همبستگی حقوق و دستمزد را نمی سازد.

و حتی پرشورترین جامعه نیز نمی تواند یک تجارت را زنده نگه دارد، اگر مشتریان پول کافی خرج نکنند. به نظر می رسد کسب و کارهای پیشرو نوع خاصی از جمعیت را جذب می کنند که موفقیت آنها را سخت تر می کند. جمعیت جوان تر، متحرک و کمتر قابل اعتماد هستند. از آنجایی که جوان هستند، اغلب بیشتر آرمان گرا هستند تا واقع گرا – شاید حتی کمی ساده لوح. کارمندان حقوق و تضمین هایی را طلب می کنند که نمی توان آنها را تضمین کرد و به نظر می رسد که اغلب با افرادی که آنها را استخدام می کنند مبارزه می کنند.

مشتریان آنها از حاشیه وارد می شوند و به جای لذت بردن از محصول، پول بسیار کمی و زمان زیادی را صرف درگیر شدن در ماموریت، سیاست ها و عملیات مؤسسه می کنند. بر اساس نظرسنجی اخیر بنتلی-گالوپ، 53 درصد از آمریکایی ها معتقدند که کسب و کارها باید به طور کلی از بحث های عمومی دور بمانند. این بدان معنا نیست که مردم خودشان با علل مخالفت می کنند. این بدان معناست که بسیاری از مصرف کنندگان ترجیح می دهند کسب و کارها بر آنچه قرار است بفروشند تمرکز کنند. مردم از این همه دعوا، اعتراض، مخالفت و مشاجره خسته شده اند. آنها فقط یک آبجو می خواهند!

پرسیدن اینقدر سخته؟ من مطمئن هستم که همه مشاغل بیدار با شکست مواجه نمی شوند. این است که کسب و کارها زمانی شکست می خورند که ماموریت سیاسی آنها مهمتر از مشتریان، کارمندان، نظم مالی و سودآوری آنها باشد. چند بلوک دورتر از غرفه Marsha's Woody's، یک بار محبوب همجنسگرایان در فیلی، قرار دارد. چندین دهه است که وجود دارد. من مطمئن هستم که صاحبان آن از بسیاری از دلایلی که این مؤسسات شکست خورده دیگر حمایت می کنند، حمایت می کنند.

اما آنها به وضوح درک می کنند که چگونه یک تجارت را اداره کنند. آنها متوجه می‌شوند که بارشان باید شامل همه باشد، به همین دلیل است که بسیاری از افرادی که من می‌شناسم، مستقیم و همجنس‌گرا، به آنجا می‌روند تا آخر شب شنبه شب بنوشند و برقصند. از آنها خواسته نمی شود که ماسک بزنند، طوماری را امضا کنند یا - خدای خوب - WNBA را تماشا کنند. هیچ قضاوتی وجود ندارد بدون سیاست فقط آبجو و موسیقی راه اندازی یک کسب و کار برای پیشبرد یک هدف (به پاتاگونیا فکر کنید) بسیار خوب است. اما انتظار داشتن این دلیل برای زنده نگه داشتن کسب و کار موضوع دیگری است. کسب و کارها برای تولید سود هستند.

آنها به مشتریانی از همه اقشار نیاز دارند که پول خود را خرج کنند. آنها به کارمندانی نیاز دارند که بر اساس اعتقادات سیاسی افراد تبعیض قائل نشوند (و می توانند آن پول را بگیرند و از آن برای حمایت از آرمان خود استفاده کنند، مانند بسیاری از ما). به قول معروف دان دریپر، "پول برای همین است!" Chick-fil-A به یکی از موفق‌ترین رستوران‌های زنجیره‌ای آمریکا تبدیل شده است، علیرغم تاریخچه جنجال‌هایش بر سر حقوق همجنس‌گرایان. مدیران آن چیزی را درک می کنند که بسیاری از کارآفرینان سیاسی آن را فراموش می کنند: شما مجبور نیستید با مشتریان خود موافقت کنید تا پول آنها را بگیرید.

آیا می خواهید با نژادپرستی مبارزه کنید؟ حمایت از حقوق تراجنسیتی؟ سیاره را نجات دهیم؟ این خوب است. کسب و کاری بسازید که پول در بیاورد، با کارکنانش منصفانه رفتار کند و از مشتریانی استقبال کند که لزوما نظرات شما را ندارند. سپس از سود خود برای پیشبرد هر دلیلی که به آن اعتقاد دارید استفاده کنید. زیرا اگر تجارت شما شکست بخورد، به کسی کمک نمی کنید. و صاحبخانه شما اهمیتی نمی دهد که چقدر پیشرو هستید. ژن مارکس بنیانگذار Marks Group، یک شرکت مشاوره کسب و کار کوچک است.