معاون سابق منابع انسانی مایکروسافت 3 روش موثر برای استفاده از هوش مصنوعی در محل کار را به اشتراک می‌گذارد – و آنچه که هرگز از آن استفاده نمی‌کند

هنگامی که ابزارهای هوش مصنوعی به دقت مورد استفاده قرار گیرند و استفاده شوند، می توانند به دستیابی به دیدگاه و افزایش بهره وری در محل کار کمک کنند. الکس کریستی /گتی ایماژ | کریس ویلیامز کریس ویلیامز معاون منابع انسانی مایکروسافت بود و اکنون مشاور و مشاور است.

ویلیامز از طیف گسترده ای از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده می کند و مشتریان خود را تشویق می کند که همین کار را انجام دهند.

او می‌گوید: «شاید مانند من متوجه شوید: هوش مصنوعی می‌تواند در حذف بهتر از ایجاد باشد. عملا هر شرکتی ابزارهای هوش مصنوعی را در اختیار کارمندان خود قرار می دهد. من به عنوان معاون سابق منابع انسانی در مایکروسافت و مشاور رهبری با بیش از 50 سال تجربه تجاری، از سرعت پیشرفت این عرضه شگفت زده شده ام.

برخی از افراد در همه چیز هستند و تقریبا برای هر کاری از ابزارها استفاده می کنند. برخی دیگر به سختی انگشتان پای خود را در آب های هوش مصنوعی گیر کرده اند. من از طیف گسترده ای از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده کرده ام و مشتریانم را تشویق می کنم که همین کار را انجام دهند.

هوش مصنوعی بدون بحث نیست، و اگر کسی به شدت مخالف استفاده از آن باشد - به هر دلیلی - من آنها را در غیر این صورت متقاعد نمی‌کنم.

اما اگر می‌پرسید چگونه و چرا باید از این ابزارها استفاده کنید، من اینجا برای شما هستم. بیایید در مورد سه روشی صحبت کنیم که به همه مشتریان اجرایی خود توصیه می کنم از هوش مصنوعی به طور موثر در محل کار استفاده کنند.

1. از هوش مصنوعی به عنوان نظر دوم استفاده کنید

از هوش مصنوعی به عنوان راهی برای دیدن چیزهایی که ممکن است ندیده باشید استفاده کنید. از آن بپرسید "چه چیزی را از دست داده ام؟"

من با بسیاری موافقم که هوش مصنوعی در بیشتر تلاش‌های خلاقانه بد است. چه نوشتاری و چه بصری، نتایج هوش مصنوعی می تواند عمومی، متوسط ​​و اغلب شرم آور باشد. خروجی معمولا شایسته برچسب "AI Slop" است که می گیرد. اما نادیده گرفتن آن به طور کامل یک ارزش اصلی را از دست می دهد.

هوش مصنوعی، شاید به خاطر آن دیدگاه عمومی و اغلب آشکار دیگر، مفید است.

این می تواند به طرز شگفت انگیزی مفید باشد که به سادگی بپرسیم: چه چیزی را از دست داده ام؟ از آنجایی که هوش مصنوعی تمایل دارد با من موافق باشد، من صریحا درخواست پاسخ را دارم: "این را مرور کنید و به من بگویید چه چیزی را از دست داده ام، به من بگویید کجا اشتباه می کنم." این واقعیت که هوش مصنوعی بسیار واضح و متوسط ​​است، در واقع یک ارزش اصلی در اینجا است. من اغلب از نکاتی که از دست داده ام و دیدگاه هایی که نادیده گرفته ام شگفت زده می شوم.

حتی اگر هوش مصنوعی چیزهایی را که از دست داده اید پیدا نکند، یک زاویه مخالف می تواند برای تقویت پرونده شما بسیار مفید باشد. شما می توانید بگویید: "بله، من آن چیزها را در نظر گرفتم، و به همین دلیل است که برداشت من از این موضوع بهتر است."

به این ترتیب، هوش مصنوعی همچنین می تواند به شما کمک کند تا برای گفتگو با همکاران خود آماده شوید. با توجه به اینکه بسیاری از افراد به هوش مصنوعی اجازه می دهند استدلال های خود را پیش نویس کند، دیدن دیدگاه آنها از قبل بسیار ارزشمند است.

بنابراین نه، من به هوش مصنوعی اجازه نمی‌دهم ادعای خود را مطرح کند، اما همیشه در کاری که انجام می‌دهم به دنبال دیدگاه دیگری می‌گردم – از هر کجا که باشد. داشتن ابزاری که بتواند آن را در یک لحظه به من بدهد، فوق العاده مفید است.

2. از هوش مصنوعی بخواهید که اطلاعات فشرده را خلاصه کند

مدت ها قبل از هوش مصنوعی، همه ما آن همکار را داشتیم که همیشه به شما بسیار بیشتر از آنچه لازم بود می دانستید به شما می گفت. با توجه به اینکه اکنون برخی از هوش مصنوعی به شدت استفاده می کنند، رک و پوست کنده می تواند بسیار زیاد باشد.

شما یک سوال ساده می‌پرسید و در پاسخ با صدای بلندی از هوش مصنوعی مواجه می‌شوید. هوش مصنوعی می تواند بدترین توضیح دهنده بیش از حد باشد، زمانی که به سادگی اجرا شود. نتایج را در یک پاسخ هفت صفحه ای مشاهده می کنید.

وقتی با یکی از این دیوارهای متن مواجه می شوم، متوجه شده ام که واقعا تنها دو راه برای پاسخ دادن وجود دارد. من می توانم، و اغلب انجام می دهم، از فرد بخواهم دوباره تلاش کند. این همه واقعا به چه معناست؟ آیا می توانید نظر خود را در چند جمله خلاصه کنید؟ من گهگاه بداخلاق می شوم و نسخه "غیر هوش مصنوعی" را درخواست می کنم.

راه دیگری برای مقابله با این موضوع این است که از هوش مصنوعی بخواهید آن را خلاصه کند، چه ابزارهای هوش مصنوعی یا یک همکار پرمخاطب آن را نوشته باشد. نکته مهم این است که من به خلاصه AI به عنوان توضیح کامل اعتماد ندارم، اما به من کمک می کند تا نکات کلیدی را درک کنم. که سپس برای یافتن آن در پاسخ اصلی کولاک کار می کنم.

بله، این یک دایره کوچک است. پس از همه، چرا فقط دو سیستم هوش مصنوعی بحث نمی کنند؟ مرا کنار بگذار اما در دنیایی که به نظر می رسد همه برای رسیدن به اصل موضوع مشکل دارند، هر ابزاری برای کاهش سر و صدا مورد استقبال قرار می گیرد. و هوش مصنوعی در آن بسیار خوب است.

3. اجازه دهید هوش مصنوعی در انجام وظایف به شما کمک کند

در همین راستا، یکی از کارهایی که هوش مصنوعی به خوبی انجام می دهد، سازماندهی است. این نوع وظیفه مرتب سازی، فیلتر کردن، و بایگانی کردن در اکثر سیستم های هوش مصنوعی در بهترین نقطه ممکن است.

من از اجازه دادن به سیستم‌های هوش مصنوعی بدون نظارت من محتاط هستم. من هرگز اجازه نمی‌دهم یک سیستم هوش مصنوعی بدون بررسی دقیق من ایمیل، متن یا اسناد را به‌طور خودکار ارسال کند. اما من اغلب سیستم‌های هوش مصنوعی دارم که به من کمک می‌کنند کوه‌های زباله‌های انباشته شده را مرتب کنم.

من اخیرا به یک سیستم کامپیوتری جدید نقل مکان کردم و هوش مصنوعی آنچه را که قصد انتقال آن را داشتم بررسی کرد. من چندین دهه انباشته شده را کشف کردم. به سادگی از یک لیست جامع، گیگابایت برنامه، فایل و تنظیمات پیدا کردم که 90 درصد آنها را به تازگی پشت سر گذاشتم.

بنابراین اگر 8000 ایمیل در صندوق ورودی خود دارید، یا یک پوشه اسنادی دارید که عمر دومی داشته است، اجازه دهید یک سیستم هوش مصنوعی شما را جستجو کند. فقط به آن نگویید «با آن کنار بیایید». قضاوت شما لازم است

در عوض، از آن بخواهید که یک بررسی از آن و دیدگاه دیگری به شما ارائه دهد. و هنگامی که آن را مرور کردید، شاید مانند من متوجه شوید: هوش مصنوعی می تواند در حذف بهتر از ایجاد باشد.

بنابراین زمانی که شرکت شما هوش مصنوعی جدید بعدی را عرضه کرد، از آن ابزارها به نفع خود استفاده کنید. هوش مصنوعی می‌تواند به شما کمک کند چشم‌انداز دیگری را ببینید، نکات مهم کولاک را بیابید و مشکلات را از بین ببرید. من هوش مصنوعی را پذیرفته ام، از آن با احتیاط فراوان استفاده می کنم و همه را تشویق می کنم که همین کار را انجام دهند.

مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید