مفید یا مضر؟ وقتی صحبت از هوش مصنوعی و بچه های خردسال می شود، کارشناسان این نکات را برای والدین دارند

کارشناسان می‌گویند، در حالی که بسیاری از توصیه‌ها و تحقیقات در مورد هوش مصنوعی و کودکان روی کودکان و نوجوانان بزرگ‌تر تمرکز می‌کنند، بسیاری از رشد مغزی حیاتی قبل از 8 سالگی اتفاق می‌افتد - به گفته کارشناسان، آن سال‌های اولیه پنجره کلیدی برای کمک به بچه‌ها برای درک اینکه هوش مصنوعی چیست و چیست.

کودکان خردسال در زندگی روزمره خود در خانه، مراقبت از کودک یا مدرسه با هوش مصنوعی مواجه می شوند. این شامل دستیارهای هوشمندی مانند الکسای آمازون یا سیری اپل یا محتوای مولد هوش مصنوعی است که ممکن است هنگام تماشای یوتیوب پیدا کنند.

لورن ژیروارد، محققی در دانشکده تحصیلات تکمیلی هاروارد و دانشگاه میشیگان که به مطالعه نحوه تعامل کودکان 12 ساله و کمتر با اطلاعات دیجیتال می پردازد، گفت: زمانی که کودک به سن پیش دبستانی می رسد، آنها توانایی یادگیری اطلاعات از فناوری را دارند.

ژیروارد افزود، اگرچه تحقیقات کلی در مورد کودکان خردسال و هوش مصنوعی، به ویژه در روانشناسی، هنوز در حال توسعه است، شواهد اولیه رو به رشدی وجود دارد که کودکان اطلاعات را از مواد هوش مصنوعی به همان روشی که سایر فناوری ها انجام می دهند پردازش می کنند.

ژیروارد می‌گوید: «ما می‌دانیم که معلمان یادگیری مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند واقعا ارزشمند باشند. اما آنچه ما در مورد تعامل بچه‌ها با هوش مصنوعی شخصی و خانگی که از زمان ظهور ChatGPT در پایان سال 2022 داشته‌ایم می‌دانیم، یک بازی توپ کاملا متفاوت است که هنوز در حال یادگیری آن هستیم.»

کارشناسانی که با PBS News صحبت کردند، نکاتی را در مورد چگونگی مکالمه مناسب با سن در مورد این فناوری با کودکان خردسال ارائه کردند.

جنیفر کاتزنشتاین، یکی از مدیران مرکز سلامت رفتاری در بیمارستان همه کودکان جان هاپکینز، گفت: اگر یک بلندگوی هوشمند با دستیار هوش مصنوعی مانند الکسا یا سیری دارید، از تعاملات خود با آن به عنوان راهی برای تشخیص پاسخ‌های انسان و رایانه استفاده کنید.

او گفت: در این لحظات، «ارزش توضیح دادن را دارد: این همان رایانه است که پاسخ می دهد.

کاتزنشتاین همچنین پیشنهاد کرد که کودک را تشویق کند تا از یک بزرگسال دیگر نیز بپرسد که چه فکری می‌کند، که به بچه‌ها می‌آموزد "درک کنند که یک پاسخ انسانی وجود دارد و سپس یک پاسخ کامپیوتری وجود دارد."

به خصوص در مورد کودکان کمتر از 5 سال، والدین همچنین می توانند به بچه ها کمک کنند تا بفهمند هوش مصنوعی می تواند داستان بگوید یا به سؤالات پاسخ دهد، اما فقط به این دلیل که صدایی دوستانه دارد، به این معنی نیست که یک انسان است.

دکتر جنی رادسکی، مدیر بخش اطفال رفتاری رشدی در دانشکده پزشکی دانشگاه میشیگان، گفت: کودکان خردسال ممکن است در حال حاضر با اقوام خود از طریق تلفن یا ویدیو صحبت کنند، بنابراین مهم است که تفاوت بین دستگاهی که امکان ارتباط انسان به انسان را در مقابل یک ماشین فراهم می کند، توضیح دهیم.

او گفت تا زمانی که پسرش 7 ساله شد، او فکر می کرد سیری "زنی واقعی است که در کالیفرنیا زندگی می کرد."

رادسکی گفت: «بچه‌های کوچک متفکران جادویی‌تر هستند. و از آنجایی که آنها ویژگی های انسانی بیشتری را به فناوری ها نسبت می دهند، می توانند شروع به ایجاد وابستگی های فرااجتماعی به دستگاه هایی کنند که شبیه انسان هستند.

تماشا کنید: معلمان و والدین مزایا و خطرات هوش مصنوعی در مدارس را می سنجند

رادسکی گفت: از اصطلاحات مشخصی استفاده کنید که بچه ها آن را درک کنند تا توضیح دهند که هوش مصنوعی انسان نیست. می‌توانید به آنها یادآوری کنید که حتی اگر به نظر می‌رسد دارید با یک انسان صحبت می‌کنید، اما دستگاه هرگز غمگین نبوده است، نمی‌داند در آغوش گرفتن چگونه است و جسم یا روح ندارد.

رادسکی پیشنهاد کرد که در صورت امکان، یک "واژه بیدار" متفاوت برای بلندگوی هوشمند خود به غیر از نام انسان انتخاب کنید. (همکار او نام دستگاه خود را به "رایانه" تغییر داد تا از استفاده از اعلانی مانند "Hey, Siri" دور شود.)

دکتر مولی اوشی، متخصص اطفال که با آکادمی اطفال آمریکا در مورد کودکان و استفاده از هوش مصنوعی کار می کند، گفت: گزینه دیگر: به طور کامل از دستگاه های هوشمند چشم پوشی کنید.

اوشی گفت: «من در واقع والدین را تشویق می‌کنم - وقتی کودکی به سراغ آنها می‌آید و سؤالی می‌پرسد که والدین پاسخ آن را نمی‌دانند - در واقع فرآیند حدس زدن پاسخ، فکر کردن و حل مشکل را با صدای بلند انجام دهند.

کارشناسان می گویند که تحقیقات کافی وجود ندارد که نشان دهد اسباب بازی های هوش مصنوعی در حال حاضر به طور گسترده برای کودکان مفید هستند.

Common Sense Media که ارزیابی ریسک محصولات هوش مصنوعی را انجام می دهد، اوایل سال جاری راهنمایی منتشر کرد که از والدین می خواهد اسباب بازی های هوش مصنوعی را از کودکان 5 ساله و کوچکتر دور نگه دارند و هنگام خرید آنها برای کودکان 6 تا 12 ساله "احتیاط زیادی به خرج دهند".

آنها «سه اسباب‌بازی همراه هوش مصنوعی» را آزمایش کردند، که برخی از آنها «نوازش‌گر، رنگارنگ و مخصوص بچه‌های 3 تا 8 ساله» بودند. اما این گزارش خاطرنشان کرد که کودکان خردسال "از رشد شناختی برخوردار نیستند" تا بتوانند به طور ایمن از این ابزار استفاده کنند.

به گفته این گروه، به طور کلی، اسباب‌بازی‌های هوش مصنوعی «خطری غیرقابل قبول» برای کودکان ایجاد می‌کنند و از نرده‌های محافظ در مورد موضوعات حساس عبور می‌کنند. آزمایش آن نشان داد که 27 درصد از پاسخ‌های اسباب‌بازی برای کودکان نامناسب بوده و برای بچه‌های خردسال «بیش از حد بالغ، پیچیده یا ترسناک» هستند.

اسباب‌بازی‌های هوش مصنوعی همچنین می‌توانند با جمع‌آوری داده‌های مربوط به کودکان خطرات حریم خصوصی را به همراه داشته باشند و ممکن است با ایجاد وابستگی و ایجاد «روابط واقعی دشوار» در مقایسه با فناوری که نه نمی‌گوید و همیشه در دسترس است، انتظارات غیرواقعی ایجاد کند.

کاتزنشتاین گفت که آماده کردن کودکان برای فکر کردن درباره اسباب‌بازی‌های هوش مصنوعی مفید است، زیرا ممکن است در خانه دوستانشان با آن‌ها روبرو شوند یا یکی از آنها به عنوان هدیه به او داده شود.

او می‌گوید: «ما نمی‌توانیم همه چیزهایی را که در مقابل آن‌ها قرار دارد کنترل کنیم، و تکامل اسباب‌بازی‌ها احتمالا در این جهت است، خوب یا بد».

او افزود: مهمترین کاری که مراقبان می توانند انجام دهند این است که کودکان را برای تفکر انتقادی در مورد فناوری آماده کنند.

رادسکی گفت که اسباب‌بازی‌های هوش مصنوعی همان «غنای بازی» را که کودکان خردسال با استفاده از تخیل خود با حیوانات عروسکی یا اسباب‌بازی‌ها لذت می‌برند، ارائه نمی‌کنند.

او گفت که مفهوم "داربست" برای رشد کودکان مهم است. این زمانی است که افراد مسن‌تر با مهارت‌های بیشتر، مانند والدین و معلمان، چارچوبی موقتی را برای کمک به کودکان در یادگیری در سطح پیچیده‌تری از آنچه به تنهایی قادر به انجام آن هستند، فراهم می‌کنند.

رادسکی گفت: «کودکان از تعاملات انسانی و کاوش مستقل خود بهترین چیزها را یاد می گیرند. "این می تواند توسط یک معلم یا یک دوست یا والدین وجود داشته باشد."

در تجربه او، اسباب‌بازی‌های هوش مصنوعی با استفاده از تعامل با آنها به شیوه‌ای که از نظر رشد مفید نیست، کودکان را با قاشق غذا می‌دهند.

اوشی گفت که تعامل انسان با انسان "مهم ترین عنصر" رشد تعاملی کودکان است. جایگزینی آن تعامل با یک اسباب‌بازی هوش مصنوعی که دادن و گرفتن یک مکالمه را شبیه‌سازی می‌کند، احتمالا فرصت‌های «رشد عاطفی، اجتماعی و زبانی ظریف» را برای بچه‌ها در یک زمان حیاتی از رشدشان محدود می‌کند.

رادسکی گفت والدین ممکن است بخواهند پاسخ این سوال را بدانند: آیا اسباب بازی های هوش مصنوعی برای کودکان خردسال مفید یا مضر هستند؟

او گفت: "تعادل این سوال در حال حاضر این است که خطر آسیب بسیار بیشتر از کمک وجود دارد، فقط بر اساس نحوه یادگیری کودکان."

اینترنت مملو از محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی است، از جمله در پلتفرم‌های ویدیویی مانند YouTube Kids.

ژیروار گفت که این می تواند به دو دلیل برای کودکان مشکل ساز باشد. اولا، یادگیری از روی صفحه نمایش برای کودکان خردسال سخت تر از مستقیما از یک شخص است. او گفت در عین حال، کیفیت محتوای آنلاین هوش مصنوعی ممکن است خیلی بالا نباشد و اغلب مملو از خطاها یا چیزهایی است که منطقی نیستند.

او می‌گوید: «تقریبا معادل محتوای Fruity Pebbles یا Froot Loops است، جایی که واقعا رنگارنگ و پر جنب و جوش به نظر می‌رسد و بچه‌ها فکر می‌کنند طعم خوبی دارد». اما در واقع ارزش غذایی زیادی ندارد، زیرا اغلب در محتوای شیب هوش مصنوعی اشتباهات فاحشی وجود دارد یا اصلا محتوای آموزشی وجود ندارد.

برای والدینی که نگران هستند فرزندانشان محتوای تولید شده با هوش مصنوعی بیش از حد تماشا کنند، رادسکی توصیه کرد که تماشای ویدیوی خود را به چیزی تغییر دهند که «می‌دانند که توسط هوش مصنوعی تولید نشده است».

او سوئیچ های ساده ای را برای «ویدیوهای قدیمی» مانند فیلم های انیمیشن دیزنی یا محتوای PBS Kids پیشنهاد کرد.

ژیروارد گفت والدین مشغول هستند و نباید نسبت به تماشای متناوب کودکان با صفحه نمایش احساس گناه کنند. دانستن اینکه کجا می توانید محتوای با کیفیت بالا را پیدا کنید بسیار مهم است.

او می‌گوید: «بچه‌ها با صفحه‌نمایش‌ها ارتباط برقرار می‌کنند، چه بخواهید آنها را دور نگه دارید یا نه.

رادسکی گفت، اما زمان بدون صفحه نمایش برای کمک به ایجاد مهارت‌های انعطاف‌پذیری که کودکان در عصر هوش مصنوعی به آن نیاز دارند، مهم است. این مهارت ها عبارتند از:

از روزنامه نگاری قابل اعتماد و گفتگوی مدنی حمایت کنید.