"من برای 200 شغل درخواست دادم" - چگونه برنامه های شغلی هوش مصنوعی "اسپری و دعا" می تواند نتیجه معکوس داشته باشد

آیا استفاده از هوش مصنوعی در برنامه شغلی شما می تواند شانس شما را برای استخدام از بین ببرد؟

آیا از هوش مصنوعی برای کمک به نوشتن یک CV یا Cover Letter استفاده می کنید؟ در حین ارزیابی آنلاین یا مصاحبه ویدیویی برای شغل چطور؟

فارغ‌التحصیلان، خارجی‌ها و استخدام‌کنندگان می‌گویند که ما به طور فزاینده‌ای از این فناوری برای کمک به ما در درخواست‌های شغلی استفاده می‌کنیم، و بسیاری از کارفرمایان از انجام این کار در حد معقول خوشحال هستند.

اما چه زمانی از مرز قابل قبول بودن به غیراخلاقی یا حتی تقلب عبور می کند؟

تام، 22 ساله، از Maidstone سال گذشته با مدرک جغرافیا فارغ التحصیل شد و می‌گوید که برای بیش از 200 شغل درخواست داده است و سرانجام در ماه گذشته به عنوان مدیر رستوران مشغول به کار شد.

او می‌گوید که این فرآیند «فرسوده‌کننده» و «تخریب‌کننده روحیه» بود و کارفرمایان اغلب حتی به او پاسخ نمی‌دهند و او بدون کمک هوش مصنوعی از آن عبور نمی‌کرد.

کارفرمایان از شما می‌خواهند که بهترین عملکرد خود را در برنامه به کار ببرید، اما اگر من برای 10 تا 20 شغل در روز درخواست می‌دهم، واقعیت این است که شما نمی‌توانید این کار را انجام دهید.»

تام می‌گوید «ریاکارانه» است که شرکت‌ها از نامزدها بخواهند از هوش مصنوعی استفاده نکنند، در حالی که برخی خودشان از آن برای غربالگری متقاضیان استفاده می‌کنند.

در حالی که تام می‌گوید هرگز از این فناوری در ارزیابی یا مصاحبه استفاده نکرده است، اما از آن برای کمک به نامه‌های پوششی و رزومه‌ها یا یافتن «کلمات وزوز» مناسبی استفاده کرده است که غربالگری مراحل اولیه در فرآیند استخدام می‌تواند نشان دهد.

او همچنین فکر می‌کند که «ریا» است که شرکت‌ها از نامزدها بخواهند از هوش مصنوعی استفاده نکنند، در حالی که برخی خودشان از آن برای بررسی نامزدها استفاده می‌کنند.

اینجاست که احساس طناب محکمی عجیب به نظر می رسد. شما نمی توانید بیش از حد از هوش مصنوعی استفاده کنید، زیرا در غیر این صورت انسان نیستید. اما اگر مانند یک هوش مصنوعی ننویسید، ممکن است با غربالگری هوش مصنوعی نادیده گرفته شوید.

تابستان امسال، مؤسسه کارفرمایان دانشجو (ISE) از 155 کارفرمای بزرگ فارغ التحصیل بریتانیا نظرسنجی کرد و دریافت که آنها «در برخی از مراحل فرآیند استخدام» از کاندیداهایی که از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند «پذیرفته‌تر» می‌شوند.

به گزارش گروه تجارت، متداول ترین استفاده مورد قبول، نوشتن نامه های پوششی یا رزومه و به دنبال آن تکمیل سوالات درخواست آنلاین بود.

با این حال، همچنین نشان داد که 92٪ از کارفرمایان در فرآیند انتخاب شغل با "سوء رفتار" هوش مصنوعی مواجه شده یا مشکوک شده اند - از 85٪ در سال گذشته. معمولا این شامل استفاده از هوش مصنوعی به عنوان دستیار در زمان واقعی در طول مصاحبه های ویدیویی آنلاین یا تکمیل ارزیابی های آنلاین است.

علاوه بر این، این فناوری به نامزدها کمک می کند تا چندین برنامه را به طور همزمان بنویسند - چیزی که در صنعت به عنوان "اسپری و دعا" شناخته می شود. استفان ایشروود، مدیر اجرایی مشترک ISE، می‌گوید که این "رقابت و فشار بر دانشجویان" را در بازار جذب فارغ‌التحصیلان رقابتی ایجاد می‌کند.

Hollie Moody از EDF می گوید استفاده از هوش مصنوعی در برنامه های شغلی یک "معضل اخلاقی" برای کارفرمایان و کارمندان است.

هالی مودی، رئیس بخش استخدام اولیه در غول انرژی EDF، می‌گوید که فارغ‌التحصیلان را به دلیل استفاده از هوش مصنوعی در برنامه‌های کاربردی سرزنش نمی‌کند، زیرا در حال حاضر بازار کار «بی‌رحمانه» است. اما او فکر می کند که این یک مشکل است.

EDF طرح استخدام فارغ التحصیلان خود را سه هفته پیش افتتاح کرد، اما پس از دریافت 12000 درخواست تصمیم گرفت آن را زودتر ببندد - افزایش 10 درصدی نسبت به سال گذشته.

مودی می‌گوید که هوش مصنوعی تقریبا به طور قطع در این امر نقش داشته است و اضافه می‌کند که این فناوری «بسیار آزادانه‌تر» در فرآیند انتخاب واقعی استفاده می‌شود.

چیزی که ما نداریم، زمینه بازی برابر است، زیرا آنچه شما خواهید یافت این است که برخی از کاندیداها کاملا از هوش مصنوعی در کل فرآیند استفاده خواهند کرد و سایر نامزدها این کار را نخواهند کرد.

مانند بسیاری از شرکت‌ها، EDF در حال حاضر دستورالعمل‌هایی را در مورد استفاده مناسب از هوش مصنوعی در برنامه‌های شغلی صادر می‌کند و تلاش می‌کند تا فرآیند استخدام خود را تا حد امکان «مقاوم با هوش مصنوعی» کند.

فقط در مراحل بعدی فرآیند استخدام رزومه می‌خواند و از ارزیابی‌های آنلاین مبتنی بر مهارت‌ها و رفتار و مصاحبه‌های ویدیویی برای ارزیابی بهتر نامزدها استفاده می‌کند.

اما مودی می گوید که برخی از متقاضیان همچنان سعی می کنند قوانین را تغییر دهند، به ویژه در مصاحبه های ویدیویی.

"بسیاری از پاسخ ها [ما می شنویم] یکسان هستند. یا ممکن است افراد در حالی که منتظر باشند هوش مصنوعی با پاسخ به آنها بازگردد، مکث کنند. تقریبا مانند این است که مردم در حال خواندن یک فیلمنامه هستند."

افزایش تقاضای شغلی هوش مصنوعی "خطر استخدام کارکنان ناتوان"

تحلیلگران می گویند دوران هوش مصنوعی برای فارغ التحصیلان «همه عذاب و تاریکی» نیست

جوانان جویای کار از شبح و هوش مصنوعی دلسرد شده اند

یکی از کارآموزان حسابدار که اخیرا استخدام شده بود و نمی خواست از نام واقعی او استفاده کنیم، به بی بی سی گفت که برای 50 شغل فارغ التحصیل درخواست داده است و در هر درخواستی از هوش مصنوعی استفاده کرده است. اما او می‌گوید که این فقط برای تحقیق در نقش‌ها، مرتب کردن رزومه‌اش و ایجاد سؤالات تمرینی ساختگی برای مصاحبه‌های ویدیویی بوده است.

در حالی که او می گوید هرگز از این فناوری برای تقلب در ارزیابی ها استفاده نمی کند، اما افرادی را می شناسد که این کار را انجام می دهند.

"من افرادی را می شناسم که برای 100 شغل درخواست داده اند و پس از مدتی ناامید می شوند. اگر ببینند دیگران از هوش مصنوعی استفاده می کنند، فکر می کنند چگونه می توانم رقابت کنم؟"

طبق گزارش ISE، بازار فارغ التحصیلان پس از سقوط شدید در سال گذشته تثبیت شده است، اما همچنان سخت است. این می گوید که نقش های فارغ التحصیل در حال حاضر به طور متوسط ​​هر کدام 141 درخواست جذب می کنند.

و در حالی که تنها 16 درصد از کارفرمایان مورد بررسی از هوش مصنوعی در فرآیند استخدام استفاده می کنند، 29 درصد قصد دارند آن را در سال آینده معرفی کنند.

هالی مودی می گوید EDF در حال حاضر از هوش مصنوعی در فرآیند استخدام خود استفاده نمی کند، اما ممکن است در آینده مجبور شود.

برای او، استفاده از هوش مصنوعی در برنامه های شغلی همچنان یک "معضل اخلاقی" است که کارفرمایان و نامزدها همچنان با آن دست و پنجه نرم خواهند کرد. اما او تاکید می کند که نمی تواند جایگزین چیزی شود که شرکت او در استخدام های جدید به دنبال آن است.

"این در مورد اصالت است، اما همچنین شخصیت. ما خواهان تنوع فکری در تجارت هستیم."

آیا از هوش مصنوعی برای درخواست شغل استفاده کرده اید یا کارفرمایی هستید که از هوش مصنوعی برای یافتن بهترین نامزد استفاده می کنید؟ تجربیات خود را به اشتراک بگذارید

اصلاح 14 اکتبر: این مقاله اصلاح شده است تا نشان دهد که طبق نظرسنجی ISE، 29٪ کارفرمایان قصد دارند هوش مصنوعی را در فرآیند استخدام در سال آینده معرفی کنند، نه بیش از نیمی از آنچه در ابتدا گزارش کردیم.