پرش به محتوای اصلی

من به کسی پول دادم تا لیست کارهای خانواده ام را به مدت یک ماه تحویل بگیرد. ساعت ها از زندگی ام را به من بازگرداند.

بیزینس اینسایدر۱۴۰۵ شهریور ۳۱, سه‌شنبه، ساعت ۱۸:۰۷حدود 11 دقیقه مطالعه

من برای یک سرویس دستیار شخصی پرداخت کردم که به من در مدیریت خانواده کمک کرد و (بیشتر) فهرست کارهایم را ناپدید کرد. Amy Lombard برای BI برخلاف آنچه FindFaye.com پیشنهاد می کند، من Faye را پیدا نکردم - Faye من را پیدا کرد. او مرا از راهی پیدا کرد که این روزها اکثر کالاها و خدمات شما را کشف می‌کنند: تبلیغاتی که الگوریتم به طرز سرسام‌آوری برای زنی ارائه می‌کند که سابقه جستجوی او عمدتا این است: «چگونه آن را در تلفن با احمقمان گم نکنم…

من برای یک سرویس دستیار شخصی پرداخت کردم که به من در مدیریت خانواده کمک کرد و (بیشتر) فهرست کارهایم را ناپدید کرد. امی لومبارد برای BI برخلاف آنچه FindFaye.com پیشنهاد می کند، من Faye را پیدا نکردم - Faye من را پیدا کرد.

او مرا از راهی پیدا کرد که این روزها اکثر کالاها و خدمات شما را کشف می‌کنند: تبلیغاتی که الگوریتم به‌طور سرسام‌آور برای زنی ارائه می‌کند که سابقه جستجوی او بیشتر این است: «چگونه آن را در تلفن با بیمه درمانی احمقانه‌مان گم نکنم؟» و "چرا باشگاه های بعد از مدرسه در ساعت 9:02 صبح فروخته می شوند؟"

Faye سرویسی است که شما را با یک مشاور خانواده اختصاصی جفت می کند (یک شخص واقعی، نه چت باتی که گهگاه برای مشاوره در مورد ازدواج خود یا دردهای قاعدگی غیرمعمول شدید این ماه به آن مراجعه می کنید)، که سرپرست زندگی شما را که نمی خواهید خودتان انجام دهید را بر عهده می گیرد.

از پرداخت صورت‌حساب گرفته تا بررسی مطالبات بیمه، امیدوارم این مشاور زمان را برای بخش‌های لذت‌بخش‌تری از زندگی من آزاد کند.

برای روشن شدن موضوع، وب‌سایت‌های زیادی وجود دارند که می‌توانند به شما کمک کنند تا یک دستیار شخصی مجازی استخدام کنید - آتنا، مجیک و وینگ، به نام چند. با این حال، من دوست داشتم که Faye به طور خاص برای خانواده ها طراحی شده است، و با مدیر زندگی خانگی به عنوان یک کار واقعی رفتار می کند.

من و شوهرم هر دو تمام وقت کار می کنیم. او یک والدین درگیر است، اما من هنوز اکثر بار ذهنی پیش‌بینی را به دوش می‌کشم - متوجه می‌شوم که چیزی باید اتفاق بیفتد، سپس هر مرحله را تکمیل یا تفویض می‌کنم تا انجام شود، خواه این کار پر زرق و برق باشد که مطمئن شویم کاغذ توالت کافی داریم یا سازماندهی روزهای بازی.

بنابراین علاوه بر کاهش استرس خودم، استخدام یک مشاور فی تا حدی یک آزمایش بود: چه اتفاقی می‌افتد وقتی کار نامرئی فرزندپروری نمایان شود، در یک پایگاه داده بی‌درنگ ثبت شود و درآمد کسب کند؟ آیا این تصور شوهرم از کار خانه را تغییر می دهد؟

Faye یک اشتراک ماهانه با سه سطح پشتیبانی است: چهار ساعت "آرامش ذهن" (169 دلار در ماه)، هشت ساعت "Free Time Finder" (299 دلار در ماه) و برای یک ماه، من برای جام مقدس 16 ساعت (569 دلار در ماه) پرداخت کردم، و قول دادم "تغییر بازی" باشم.

من بسیار آماده بودم تا 16 ساعت از عمرم را برگردانم.

تخلیه نیروی کار نامرئی

به محض ثبت نام برای Faye، به پایگاه داده آنلاین آن دسترسی پیدا می کنید و تشویق می شوید که شروع به اضافه کردن موارد به "Tasks" برای مشاور خود کنید.

اولین باری که همه «کارها» را در سرم و روی تلفنم در لیست وظایف Faye تایپ کردم، چیزی جادویی را تجربه کردم. من نه تنها آنهایی را که علامت گذاری شده بودند "GIRL, DO IT TODAY OR ELSE" را اضافه کردم، بلکه لیست های همیشه سبز با برچسب "شخصی"، "سلامتی"، "کودکان" و حتی ایده هایی برای "سرگرمی" را اضافه کردم. که هنوز نیاز به برنامه ریزی اداری دارد. من دریافتم که استفاده از Faye نسبتا ساده است. فی; جولی کلینگ هر کار در پایگاه داده دارای بخشی بود که در آن می‌توانم کار، نتیجه مورد انتظار و ضرب‌الاجل را به وضوح تعریف کنم و آن را با اولویت کم، متوسط یا بالا برچسب‌گذاری کنم.

تماشای این وظایف در پایگاه داده دیگران، با فونت دلپذیر، لذت بخش بود، گویی که اکنون کاملا مشکل شخص دیگری است. البته، فهمیدم که قبل از اجرای هر یک از این وظایف، باید بیشتر گفته و انجام شود. با این حال، برای یک لحظه، من باور کردم که مشاورم همه چیز را از بشقاب من حذف خواهد کرد، بی شباهت به توهمات یک رابطه عاشقانه جدید.

در عرض 30 دقیقه پس از ثبت نام، پیامی از مشاور فیه، جولیا، دریافت کردم. برای صبح روز بعد یک تماس ورودی برنامه ریزی کردیم.

جولیا هم مادر بود، 45 دقیقه دورتر زندگی می کرد و بر اساس عکسش، به طرز وحشتناکی شبیه من بود. او سابقه حرفه ای داشت که اعتماد به نفس را القا می کرد، اما اولین نگرانی صادقانه من این بود که آیا شوهرم می تواند "جولی" و "جولیا" را مستقیما در ذهن خود نگه دارد. (فکر دوم من این بود که نورا افرون عزیز حوصله اش سر رفته و در بهشت ​​است و با من شوخی می کند.)

در حین ورود، ما از یک عرشه اسلاید سریع عبور کردیم که نشان می‌داد چگونه می‌توان بیشترین بهره را از Faye برد، از جمله اعطای دسترسی کامل به تقویم، تکمیل یک پرسشنامه مختصر در مورد خانواده‌تان، و بارگیری کلیدهای ورود به سیستم و حداقل یک کارت اعتباری در برگه رمزگذاری‌شده «اسرار» Faye.

من و جولیا موافقت کردیم که از مدیر وظیفه Faye به‌عنوان مرکز فرماندهی استفاده کنیم، اما او مرا تشویق کرد که اگر چیزی به ذهنم می‌رسد و نمی‌خواهم آن را به‌عنوان یک وظیفه رسمی وارد کنم، همیشه به او پیامک یا ایمیل بزنم. او فکر زودگذر را تسخیر می کرد و سپس از آن برای من مراقبت می کرد.

برای مثال، من یک e-vite جشن تولد را ارسال کردم تا او بتواند از طرف ما پاسخ دهد، مهمانی را به تقویم من اضافه کند و سپس یک هدیه بسته بندی شده و متناسب با سن به خانه من تحویل دهد. این نزدیک‌ترین چیزی است که من در بزرگسالی با جادوگری والدین مواجه شده‌ام و تنها کاری که برای من باقی می‌ماند این بود که از فرزندانم التماس کنم که نامشان را روی کارت بنویسند.

فی گهگاه کارگاه‌های رایگانی برای اعضا برگزار می‌کند، و من از «هنر هیئت نخبگان» به رهبری جنیفر میکل، بنیان‌گذار شیفت سوم، که چارچوب‌های مشاوره مدیریت را به کار نامرئی زندگی خانوادگی می‌آورد، سود زیادی بردم.

میکل تکرار کرد که طاقت‌فرساترین بخش بیشتر کار خانواده قبل از اینکه شما یک مرحله را واگذار کنید اتفاق می‌افتد - توجه کردن، ردیابی و یادآوری اینکه والدین مدرن، معمولا مادران، با آن‌ها سروکار دارند.

او توضیح داد که راه حل واگذاری مرحله بعدی نیست، بلکه واگذاری نتیجه است. (تفویض مرحله بعدی به نظر می رسد: "با پزشک اطفال تماس بگیرید و فرم بهداشت مدرسه را بخواهید." تفویض نتیجه به نظر می رسد: "پسر من تا 15 آگوست برای رفتن به مدرسه ترخیص می شود" - و سپس هر تماس و وظیفه بعدی برای رسیدن به آن نتیجه دیگر مسئولیت من نیست.)

این کارگاه همچنین راه‌هایی برای فهمیدن اینکه چه کارهایی را واگذار کنید، مانند کارهایی که به تعویق انداخته‌اید و کارهایی که بیشتر شما را آزار می‌دهند، ارائه کرد.

همچنین «آزمون تعویض‌پذیری» را مطرح کرد، که در آن شما دو سؤال درباره هر کاری می‌پرسید: آیا آن را دوست دارم، و آیا مهم است که آن را به‌طور خاص انجام دهم؟ اگر پاسخ هر دو منفی است، آن را محول کنید.

کاری که فی در واقع برای من انجام داد

در طول یک ماه آینده، مشاور من این کار را انجام داد: بیمه سلامت: خوشبختانه خانواده ما هیچ مشکل سلامتی مزمنی نداشته و در این مدت هیچ اورژانسی نداشتند، اما همانطور که همه می‌دانند، مهم نیست که در آمریکا چه برنامه‌ای داشته باشید، بیمه درمانی همچنان دشوار است. مشاور Faye من در مورد ادعاهای رد شده، سؤالات واجد شرایط بودن و مسائل تکراری صورتحساب کمک کرد. این کمک به تنهایی باعث نجات من حدود 200 موی خاکستری شد.

مدیریت صندوق ورودی ایمیل: جولیا هم در صندوق ورودی شخصی و هم در صندوق پستی کاری من، اشتراک را لغو می‌کرد، دسته‌بندی می‌کرد و سپس آنچه را که واقعا باید مرور می‌کردم پرچم‌گذاری می‌کرد.

همه چیز بچه مدیر: مشاور من سفارشات وسایل مدرسه را مدیریت می کرد، کفش های جدیدی برای دختر 5 ساله ام پیدا کرد که با استانداردهای دقیق او مطابقت داشت ("به اندازه کافی صورتی، به اندازه کافی درخشان، و بهتر است روشن شوند")، ثبت نام کلاس پایان سال برای پیک نیک، و غیره. وقتی زمان ایجاد کتاب سال ابتدایی پسرم فرا رسید، من و شوهرم دو نفر از عکس های مورد علاقه خود را از جولی ارسال کردیم. او (با برخی از ابزارهای هوش مصنوعی) آنها را در یک طرح صیقلی مرتب کرد، حساب پورتال سالنامه را ایجاد کرد و آن را ارسال کرد.

برخی از وظایف کاری: مشاور فی من سؤالات مصاحبه را گردآوری کرد و تحقیقات را در یک صفحه گسترده سازماندهی کرد، اگرچه، صادقانه بگویم، اینها برای رساندن آنها به سطحی که می‌خواستم به قدری جهت خاص نیاز داشت که اساسا تایپ کردن را واگذار می کردم، نه کار. حکم

با هر دستیار، یک دوره آموزشی وجود دارد که فی پیشاپیش در مورد آن صحبت می کند. مواد ورودی خود به شما می گوید که هیئت عالی یکباره نیست. این کار مستلزم پاسخگویی به سوالات روشن‌کننده و بستن حلقه‌های بازخورد است - برنامه‌ریزی یک تماس مکرر دو بار در ماه با مشاور خود برای هماهنگ ماندن نیز توصیه می‌شود.

من خواستم هر هفته به طور خلاصه (پنج تا 15 دقیقه) با جولیا با یک تماس ویدیویی ارتباط برقرار کنم. تماس‌ها به‌عنوان بخشی از ساعات کاری ماهانه من گنجانده شده است، و من موافقم که اگر از سرمایه‌گذاری زمان خود بگذرید، به‌ویژه در ابتدا، احساس تعقیب یا مدیریت یک کارمند می‌شود. در نهایت، نمی توان هر کاری را برون سپاری و بهینه کرد. دالی فایبیشف برای BI در بیشتر موارد، خود پلتفرم بصری و آسان برای پیمایش بود.

شما می توانید یک کار را با اولویت کم، متوسط ​​یا بالا برچسب گذاری کنید، اما هیچ فیلدی در نوار وظیفه برای یک مهلت مشخص وجود ندارد - بنابراین گاهی اوقات، من به دنبال مواردی بودم که "اولویت بالا" برای من فردا معنی داشت. در نهایت، من شروع به برقراری ارتباط با انتظارات مهلت خود در جلسات و پیام هایم به مشاورم کردم.

همچنین به یاد داشته باشید که مشاور شما با چندین خانواده کار می کند، نه فقط با شما، و لحظاتی بود که من می خواستم سرعت بیشتری نسبت به خودم داشته باشم - به خصوص در برنامه 16 ساعته.

یک برگه "فوری" وجود دارد که وظیفه ای را برای هر مشاوری که در ASAP در دسترس است مشخص می کند، اما من هرگز آن را امتحان نکردم. برای من، تمام هدف ایجاد اعتماد با یک نفر بود، و سپردن زندگی‌ام به غریبه‌ای دیگر مثل شروع دوباره بود.

ریاضی صادقانه اینجاست: من از تمام 16 ساعت استفاده کردم و احتمالا می توانستم چند ساعت دیگر بخرم. با این حال، پس از ماه اول، آن را مقرون به صرفه و یا ارزش بیش از 500 دلار به نظر نمی رسید، بنابراین من به کوچکترین برنامه چهار ساعته تغییر مکان دادم.

حالا من انتخاب می کنم که کدام آتش ها را به خودم یا مشاورم واگذار کنم. من باید گزینش‌گرتر باشم، اما حداقل هنوز احساس می‌کنم حمایت می‌شود، سازمان‌دهی می‌شود و می‌توانم هر کاری را که واقعا نمی‌خواهم به عهده بگیرم. با 169 دلار در ماه، ارزش سرمایه گذاری را دارد.

دوستی پرسید: "این چه تفاوتی با من دارد که از کلود بخواهم این کار را انجام دهد؟" مشاوران Faye آشکارا از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند و برخی از پاسخ‌ها به وضوح پیام‌هایی بودند که می‌توانستم خودم ایجاد کنم.

تفاوت این است که چه کسی صاحب نتیجه است. یک دستیار هوش مصنوعی می‌تواند به من بگوید که چه کاری انجام دهم، اما تا زمانی که هوش مصنوعی عاملی قابل‌اطمینانی در دسترس نداشته باشیم، هنوز نمی‌تواند کار را تا پایان کامل ببیند. با فی، من می توانم پیگیری را واگذار کنم.

هنوز عقب است، هنوز مشترک است

من الان تقریبا پنج ماهه که از Faye استفاده میکنم. البته، روزهایی هستند که هنوز احساس می‌کنم عقب مانده‌ام، چهار ساعت از بین می‌رود، و من دوباره به فردی تبدیل شده‌ام که باید به همه چیز توجه کند.

در مورد آزمایش اصلی من در مورد اینکه چه اتفاقی می‌افتد وقتی این کار نامرئی مستند می‌شود و به صورت ماهانه صورتحساب می‌شود، نتایج متفاوت بود.

در ابتدا شوهرم را به پایگاه داده اضافه کردم تا تمام اعلان های Faye را دریافت کند و بعد از چند هفته او یافته های خود را ارائه کرد: "ایمیل ها و اعلان های زیادی دریافت می کنم. آیا قرار است کاری انجام دهم؟"

قدردانی می‌کردم که بالاخره می‌توانست ببیند «بچه‌ها را برای اردو ثبت‌نام کنید» یک کار نیست، بلکه 11 کار است، اما در عرض چند ماه، ما به تعادل طبیعی خود برگشتیم، جایی که او فقط زمانی به داخل حلقه می‌خورد که چیزی نیاز به اقدام فوری و مستقیم او داشته باشد.

از نظر فنی، من هنوز او را یک کارمند خانواده می دانم که به یک تکلیف دقیق و یک ضرب الاجل نیاز دارد. با این حال، او همچنین یک کارمند با احترام جدید برای مدیریت است، و من آن را گامی در مسیر درست می نامم.

در حال حاضر، من فی را نگه می‌دارم، تا حدی به این دلیل که واقعا خوب است که بزرگسال دیگری در سنگر والدین مدرن وجود داشته باشد که درک کند و بدون ابهام در کنار من باشد. تناسب اداری به چیزی کمتر براق محو شده است، اما به تدریج، آشنایی و اعتماد ترکیب می‌شود، که به من گفته می‌شود یک رابطه واقعی شبیه به آن است.

شوهر من هنوز هفته ای یک بار به جولی(e/a) اشتباه پیام می دهد.

Business Insider در تلاش است تا ببیند برای چه خدمات و ارتقای ممتازی ارزش پرداخت را دارد و در عین حال بهترین نکات را در این راه جمع آوری می کند.

مجموعه های بیشتر ما را ببینید، آیا پول می تواند مشکلات من را برطرف کند؟: من 1000 دلار به یک سازمان دهنده حرفه ای پرداخت کردم تا خانه ام را تعمیر کند. در اینجا چیزی است که در واقع تغییر کرده است.

من 1600 دلار به یک آرایشگر حرفه ای پرداخت کردم تا کمد لباسم را تعمیر کند و به من یاد بدهد چگونه لباس بپوشم. در اینجا چیزی است که در واقع تغییر کرده است.

من یک آشپز شخصی استخدام کردم تا یک هفته برای خانواده ام غذا بپزد. پسرم الان یک ساقی می خواهد. مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید

خواندن متن کامل در بیزینس اینسایدربه زبان اصلی، در سایت ناشر باز می‌شود
متن اصلی (انگلیسی)

I paid someone to take over my family's to-do list for a month. It got me hours of my life back.

I paid for a personal-assistant service that helped me with family admin and (mostly) made my to-do list disappear. Amy Lombard for BI Contrary to what FindFaye.com suggests, I did not find Faye — Faye found me. She found me in the way most goods and services discover you these days: ads the algorithm giddily serves up to a woman whose search history is mostly "How do I not lose it on the phone with our stupid…

همه‌ی اخبار فناوری