من پرواز دلتا را ترجیح می دادم تا زمانی که وای فای Starlink یونایتد را امتحان کردم. تقریبا جادویی بود.

کنی تاتن یکی از مشتریان وفادار خطوط هوایی دلتا است که به دلیل استفاده خطوط هوایی یونایتد از Starlink در پروازها، عادات پروازی خود را تغییر داده است. با حسن نیت از کنی تاتن کنی تاتن یکی از بنیانگذاران یک استارتاپ مسافرتی است و 15 تا 20 بار در سال برای کار سفر می کند.

او هفت سال است که مدالیون الماس دلتا را دارد و به مدت 14 سال عضو SkyMiles بوده است.

او به دلیل استارلینک در پروازهای یونایتد و تطبیق وضعیتش به پرواز یونایتد روی آورد. این مقاله گفته شده بر اساس گفتگو با کنی تاتن، بنیانگذار 38 ساله مستقر در اورلاندو است. موارد زیر برای طول و وضوح ویرایش شده است.

من در 14 سال گذشته عضو دلتا اسکای مایلز بوده‌ام و در هفت سال گذشته وضعیت مدالیون الماس دلتا - بالاترین سطح وفاداری آنها - را داشته‌ام.

به‌عنوان یک وفادار دلتا، هیچ چیز غم‌انگیزتر از این نبود که آن‌ها از Starlink استفاده کردند.

من یکی از بنیانگذاران AllFly، یک استارت آپ مسافرتی هستم، و برای کار حدود 15 تا 20 بار در سال سفر می کنم. اتصال در هواپیما برای من اولویت شماره 1 است.

پس از پرواز با یک پرواز یونایتد در ماه جولای که شامل استارلینک بود، دلیل کافی برای تغییر من بود.

داشتن Starlink در پرواز من یک سورپرایز خوشایند بود

در ژوئیه، مجبور شدم برای تشییع جنازه به خانه نیوجرسی بروم. من یک پرواز لحظه آخری از اورلاندو به نیوآرک در یونایتد رزرو کردم، زیرا به دنبال پرواز مستقیم بودم. با توجه به شرایط، من دنبال Starlink نبودم.

پس از کار در سفر، می‌دانستم که مردم درباره Starlink غوغا می‌کنند، اما من هنوز آن را تجربه نکرده بودم. قبل از پروازم هیچ اعلانی مبنی بر اینکه پرواز Starlink است ندیدم.

آن روز روی صندلی خودم نشستم و صفحه پشتی صندلی به من اطلاع داد که هواپیما Starlink دارد. سورپرایز دلپذیری بود. از فرصت استفاده کردم و بلافاصله با لپ تاپم وصل شدم. خیلی خوب بود که از لحظه ورود به هواپیما، به جای اینکه منتظر بمانید تا زمانی که در هوا یا بالاتر از یک ارتفاع خاص باشید، می توانستید در اینترنت باشید.

برای کمپین رسانه های اجتماعی آینده، باید یک ویدیو را در CapCut ویرایش کنم. من از Starlink برای دانلود یک ویدیو استفاده کردم و سپس آن را آپلود کردم و برای یک هم تیمی ارسال کردم تا آنها نیز روی آن کار کنند. تونستم عکس بفرستم ما در حال ساختن یک برنامه داخلی بودیم، و بنابراین من با استفاده از Starlink به طور کامل روی Replit کدنویسی کردم. من بسیاری از برگه ها را باز کرده بودم و کلود را در حال اجرا بودم.

شگفت‌انگیز بود، مثل بودن در اینترنت در خانه‌ام، در اتاق نشیمن - به همین سرعت است. برای پرواز دو ساعته، من فقط مشغول انجام کار بودم.

به عنوان یک مؤسس، من این تجمل را ندارم که بتوانم برای چند ساعت در وسط روز از سیستم خارج شوم. وقتی Slack و ایمیل در حال کار هستند، یا من با هم تیمی‌هایم همکاری و کار می‌کنم، یا در حال ساخت اپلیکیشن هستم، می‌خواهم اینترنت سریع داشته باشم. اگر قرار باشد دو یا سه ساعت در هواپیما باشم، خیلی سودمند است که بتوانم کارها را در هوا انجام دهم و به جای از دست دادن چند ساعت، طوری کار کنم که انگار در خانه هستم.

برای اوقات فراغت، یا اگر در آخر هفته ها سفر می کنم، Starlink کمی کمتر ضروری است. من به ندرت وارد سیستم می شوم و در پروازهای آخر هفته کار می کنم. من یک مرد بزرگ تلویزیون و سینما هستم و فقط می‌توانم فیلم‌ها یا برنامه‌ها را در آی‌پد دانلود کنم و مغزم خراب شود.

من ناامید شدم که پرواز من به خانه Starlink نداشت

من خیلی امیدوار بودم که پرواز من Starlink نیز داشته باشد. این کار را نکرد. این بسیار ناامید کننده بود زیرا من به تازگی چیزی بسیار جادویی را تجربه کرده بودم، و سپس مجبور شدم به وای فای معمولی متحد برگردم. (یادداشت سردبیر: در یک بیانیه مطبوعاتی ژوئیه 2026، یونایتد گفت که انتظار دارد تا پایان سال نزدیک به 1000 هواپیما به Starlink مجهز شوند.)

من سعی کردم به Replit وارد شوم تا بتوانم به کدنویسی vibe ادامه دهم. حتی نمی توانست ارتباط برقرار کند - وحشتناک بود. من تسلیم شدم و فقط به یک پادکست گوش دادم.

طبق تجربه من، دلتا وای فای معمولی بسیار بهتر از وای فای معمولی یونایتد است.

در دلتا، می‌توانید اینترنت را مرور کنید، در تیم‌های Slack یا Microsoft باشید و کارهای سبک انجام دهید. می‌توانید ویدیوها را تماشا کنید، اما گاهی اوقات بافر کردن کمی کند است. واقعا با دانلود و آپلود مشکل دارد. ارسال عکس یا سند در دلتا وای فای به ندرت برای من انجام می شود.

در اکثر پروازهای دلتا که من در آنها هستم، حداقل بخشی از پرواز وجود دارد که در طی آن اینترنت برای مدتی قطع می شود، چه برای چند دقیقه یا 20 دقیقه. قابلیت اطمینان زمان کار کمی تا حدی قابل توجه است.

اتصال و استفاده از هر چیزی فشرده دردناک است. فکر نمی کنم بتوانم کاری بیشتر از حضور در Replit یا انجام برخی کارها با کلود یا ChatGPT انجام دهم.

من قبلا دلتا را انتخاب کردم زیرا احساس می کردم آنها بهترین هواپیماها، سالن ها و مسیرها را دارند

من برای حفظ وضعیت دلتای خود تلاش می کنم. اگر پرواز مستقیم یونایتد و پرواز دلتا با اتصال وجود داشت، من با پرواز دلتا می رفتم. در گذشته، من دلتا را رزرو می‌کردم، حتی اگر قیمت آن تا حدود 100 دلار بیشتر باشد.

به دست آوردن موقعیت در خطوط هوایی بسیار سخت است - باید پول زیادی خرج کنید و زیاد سفر کنید - بنابراین من از پیشنهاد یونایتد برای تطبیق وضعیت من با Premier 1K به مدت 120 روز پرش کردم. من درخواست دادم و ظرف دو روز وضعیتم مطابقت داده شد.

یونایتد باید رقابت کند و تطبیق وضعیت راهی است که شما مسافران را از طرف دیگر به دست می آورید. اگر دلتا به طور ناگهانی وضعیت Diamond را در اختیار تعدادی از افراد قرار می داد، و کلوپ ها شلوغ تر می شدند و ارتقاء آن سخت تر می شد، من نیز از این وضعیت ناراحت می شدم، اما جنبه تجاری را درک می کنم.

استارلینک بیشتر از قبل مرا به رزرو با یونایتد سوق می دهد

اگر یونایتد با عرضه Starlink خود به خوبی کار کند، می توانم ببینم که زمانم را بین دلتا و یونایتد تقسیم می کنم.

برای یونایتد، برای حفظ وضعیت خود در سال بعد، باید یا 20 پرواز واجد شرایط را انجام دهم یا 7500 امتیاز واجد شرایط (برابر با هزینه 7500 دلار در پروازها) در عرض 120 روز کسب کنم، که برای من بسیار سخت خواهد بود، بنابراین وضعیت 1K من ممکن است کوتاه مدت باشد.

من وضعیت دلتای خود را از طریق خرج کردن در کارت اعتباری Delta Business Reserve به دست می‌آورم، بنابراین وضعیت دلتا من احتمالا هرگز در خطر نخواهد بود.

وقتی می‌توانم مستقیما در یونایتد به جایی پرواز کنم و قیمت‌ها قابل مقایسه باشد، فکر می‌کنم یونایتد در آینده برای من برنده خواهد شد. قیمت، برنامه و زمان همه عوامل هستند، اما اگر همه چیز نزدیک باشد، اگر بیش از دو ساعت پرواز داشته باشم، به خصوص در طول هفته، یک پرواز Starlink را انتخاب می کنم.

مشکل این است که در حال حاضر نمی توانم به راحتی تشخیص دهم که کدام پروازها آن را دارند. دلتا همچنان برنده می شود که گزینه پرواز مستقیم، قیمت بهتر یا برنامه بهتر باشد.

امیدوارم دلتا به حرف مشتریانش گوش دهد

من ترجیح می دهم دلتا را همه جا پرواز کنم، اما اکنون وای فای رایگان آن پایین تر است. تقریبا همه همتایان دلتا با StarLink همراه شدند، در حالی که دلتا با Amazon Leo همراه شد که تا سال 2028 منتشر نخواهد شد.

امیدوارم دلتا تمام گفتگوهای آنلاین را بررسی کند و به مشتریان خود گوش دهد. این شرکت در گذشته در بهبود مستمر محصول خود و گوش دادن به مشتریان خود کار بزرگی انجام داده است.

این یکی از اولین خطوط هوایی در آمریکا بود که وای فای رایگان را ارائه کرد، که همیشه یکی از لوازم اصلی بوده است، بنابراین کل گرد و غبار Starlink تعجب آور است.

برای سودآورترین و آنچه من احساس می‌کنم پریمیوم‌ترین خطوط هوایی آمریکا است، برای دلتا عجیب به نظر می‌رسد که هواپیماهای خود را با بهترین اینترنت در پرواز تجهیز نکند.

یکی از سخنگویان دلتا گفت: "ما از وفاداری مشتریان خود سپاسگزاریم و هر بار که با ما پرواز می کنند بر کسب آن تمرکز می کنیم. دلتا به سرمایه گذاری در تقویت شبکه متصل خود ادامه می دهد و ما مفتخریم که تجربه سفری برنده جوایز و ممتاز را با محصولات برتر، مزایای وفاداری و مهمان نوازی خاص که دلتا به آن مشهور است ارائه می دهیم."

مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید