من یک مهماندار سابق هواپیما هستم. در اینجا 9 کاری وجود دارد که ای کاش مسافران در هواپیما انجام نمی دادند.

من نزدیک به 10 سال مهماندار هواپیمایی بین المللی اوکراین بودم که اکنون از کار افتاده است. در اینجا اشتباهات آدابی است که دیدم مسافران مرتکب می شوند. آلونا واسیلیوا من نزدیک به 10 سال مهماندار هواپیما بودم و شاهد برخی از بدترین رفتارهای مسافران بودم.

من دیدم که افراد زیادی با پای برهنه به دستشویی می‌روند یا بدون هدفون با صدای بلند موسیقی پخش می‌کنند.

ما همچنین می دانیم که آیا به یک صندلی خالی کلاس تجاری سر زده اید یا خیر. من نزدیک به یک دهه به عنوان مهماندار در مسیرهای بین‌المللی طولانی مدت کار می‌کردم - و یک صندلی بدون فیلتر و ردیف جلو برای برخی از بدترین آداب مسافرتی در سفرهای هوایی تجاری گرفتم.

اکثر مردم خواهان یک سفر آرام هستند، اما عادات کوچک می تواند به سرعت یک پرواز را به یک کابوس برای همه افراد نزدیک تبدیل کند.

با نگاهی به سال‌های زندگی‌ام در آسمان، اینها کارهای اصلی هستند که آرزو می‌کنم مسافران در پروازها انجام ندهند.

بالش، پتو و وسایل ایمنی سوغاتی شخصی نیستند

مردم اغلب امتیازات کلاس تجاری را به صندلی اقتصادی خود می برند. پاتریک تی فالون / خبرگزاری فرانسه از طریق گتی ایماژ

بسته به چیدمان هواپیما، مسافران اکونومی اغلب در کلاس تجاری در هنگام سوار شدن به هواپیما راه می‌رفتند. من اغلب افرادی را در حال گرفتن بالش های کلاس تجاری، هدفون های ممتاز، یا پتوهای مخمل دار در راه بازگشت به صندلی خود می گرفتم.

برخی دیگر سعی کردند پتوهای کابین و کارت های ایمنی را جمع کنند و حتی جلیقه نجات را از زیر صندلی های خود به عنوان سوغاتی بیرون بیاورند. خدمه من مجبور بودند همه آن موارد را بشمارند. مفقود شدن جلیقه نجات به معنای تاخیر در پرواز برای جایگزینی آنها بود و پتوهای گم شده باعث ایجاد دردسرهای واقعی برای همکاران ما در قسمت بعدی شد.

با رفتن مخفیانه به صندلی های خالی ممتاز نمی توانید از پس آن بر بیایید

در حال ورود مخفیانه به داخل کابین های درجه یک گرفتار خواهید شد. پل یونگ/ بلومبرگ از طریق گتی ایماژ

پس از بسته شدن درهای سوار شدن، اغلب مسافران را می دیدم که صندلی خالی بیزینس کلاس را می بینند و سعی می کنند مخفیانه به داخل آن بروند. تقریبا همیشه این اتفاق در پروازهای طولانی شبانه رخ می‌دهد که چراغ‌های کابین کم‌نور می‌شد و مردم فکر می‌کردند که ما متوجه نمی‌شویم.

اما به عنوان خدمه، ما همیشه از طرح کابین خود و اینکه دقیقا چه تعداد مسافر در کلاس تجاری رزرو شده اند می دانستیم. اینکه از کسی بخواهید وسایلش را جمع کند و جلوی یک کابین آرام به اقتصاد بازگردد، هرگز لحظه جالبی نبود.

حداقل در دستشویی کفش بپوشید

من همیشه برای دستشویی کفش می پوشم. یان ویتاس/ اتحاد تصویر از طریق گتی ایماژ

تقریبا در هر پرواز، مسافرانی را می‌دیدم که کفش‌های خود را در می‌آوردند و با جوراب - و گاهی با پای برهنه - در راهرو راه می‌رفتند.

کف کابین گرد و غبار و خاک بی پایانی را که از ترمینال های شلوغ فرودگاه به داخل ردیابی می شود جمع آوری می کند. مهمتر از آن، من به تجربه می توانم به شما بگویم که مایع کف دستشویی به ندرت فقط آب است.

ایجاد آشفتگی در آن فضای کوچک یا هول کردن آن نیز برای مسافرانی که درست پشت سر شما در صف ایستاده اند، ناعادلانه است. من همیشه کفش‌هایم را به پا می‌کردم و مدام به مسافران توصیه می‌کردم که هر زمان که صندلی‌هایشان را ترک می‌کنند، کفش بپوشند یا حداقل کفش‌های سبک بپوشند.

ما می دانیم که اگر سعی کنید به "باشگاه مایل بالا" بپیوندید

من یک مکالمه ناخوشایند زیادی داشتم. Mateusz Wlodarczyk/NurPhoto از طریق Getty Images

وقتی صحبت از دستشویی های هواپیما شد، بسیاری از مسافران هنوز فکر می کنند که پیوستن به "کلاب مایل بالا" داستان جالبی است. اما از دیدگاه من که در کابین کار می کنم، این فقط رفتار بد پرواز است.

حمام های هواپیما کوچک هستند و قطعا عایق صدا نیستند. من و تیمم همیشه می‌دانستیم که دو نفر دوم دقیقا با هم وارد می‌شوند، در حالی که همه کسانی که بیرون در صف ایستاده بودند، مجبور بودند به طرز ناخوشایندی آنجا بایستند.

همچنین می‌توانیم در مواقع اضطراری قفل آن درها را از بیرون باز کنیم، که بیش از یک تلاش «عاشقانه» را به یک مکالمه بسیار شرم‌آور تبدیل کرد.

مراقب بوی غذا در کابین باشید

به نظر من آوردن غذای خود خوب است، اما مراقب بوها باشید. جری کلیولند/دنور پست از طریق گتی ایماژ

در پروازهای طولانی بین المللی، مسافرانی را دیدم که انواع غذاهای خانگی را با خود می آوردند. اما در یک کابین بسته، بوی شدید غذا می تواند به سرعت برای همه افراد نزدیک قابل توجه باشد. هنگامی که بوی شدیدی در داخل کابین پخش شد، خدمه کار زیادی نمی توانستند برای رفع آن انجام دهند.

در حالی که می‌دانم غذای گرم خود را به غذای خطوط هوایی ترجیح می‌دهم، همیشه توصیه می‌کنم غذاهای خانگی را برای ترمینال ذخیره کنید و تنقلات سرد و کم‌بو مانند آجیل یا ساندویچ‌های ساده را برای پرواز بسته‌بندی کنید.

گالری یک سالن عمومی یا منطقه تخلیه شخصی نیست

گالری یکی از معدود مکان هایی بود که مهمانداران هواپیما می توانستند در طول پروازهای طولانی لحظاتی استراحت کنند. پیتر کنفل/ اتحاد تصویر از طریق گتی ایماژ

گالری تنها فضای کاری عملیاتی ما در هواپیما بود. آنجا جایی بود که تیم من وعده‌های غذایی را آماده می‌کرد، بررسی‌های ایمنی را انجام می‌داد و لحظات کوتاهی را برای نوشیدن آب یا خوردن یک میان‌وعده سریع ربوده بود. وقتی مسافران از آشپزخانه کوچک ما برای کشش، معطل کردن یا انداختن زباله های چسبنده استفاده می کردند، تنها نقطه خصوصی ما شلوغ می شد.

در پایان روز، یک هواپیما فقط یک اجتماع پرواز برای چند ساعت است. هدفون خود را بیاورید، جوراب‌های خود را به تن داشته باشید و با خدمه و همسفران خود مهربانی نشان دهید.

از هدفون استفاده کنید و بلندگو را خاموش کنید

مهمانداران هواپیما اغلب هدفون هایی دارند که اگر مسافران هدفون خود را فراموش کردند، به آنها بدهند. برایان بستر/ گتی ایماژ برای دلتا

آلودگی صوتی یکی از رایج ترین مسائلی بود که باید در راهرو مدیریت می کردم. با صدای موتور پس‌زمینه، مردم اغلب متوجه نمی‌شوند که تلفن‌هایشان چقدر بلند است. من کاملا متوجه شدم - سفر با هواپیما هیجان انگیز است و کاملا طبیعی است که بخواهید از روی صندلی با دوستان یا خانواده خود تماس بگیرید تا قبل از برخاستن تمام هیجانات را به اشتراک بگذارید.

اما انجام این کار روی بلندگو یا پخش کردن بازی‌های تلفنی و حلقه‌های ویدیویی، کل ردیف شما را مجبور می‌کند به تک تک جزئیات گوش دهد. نمی توانم به شما بگویم که چند بار مجبور شدم از بزرگسالان بخواهم که هدفون را تغییر دهند.

ناامیدی را متوجه والدین نوزادان در حال گریه نکنید

سفر با بچه ها می تواند بسیار استرس زا باشد. تراشه Somodevilla/Getty Images

برای من، مادرانی که خودشان با بچه های کوچک سفر می کنند، جزو آسیب پذیرترین مسافران هر پروازی هستند.

متأسفانه مسافران اغلب برای نوزادان صبر نداشتند. نوزادان ممکن است در هنگام تغییرات فشار، به ویژه در هنگام برخاستن و فرود، ناراحتی گوش را تجربه کنند. لحظه ای که نوزادی شروع به گریه کرد، مردم بلافاصله از من خواستند که آنها را دور کنم.

من خودم به عنوان یک مادر، استرس این والدین را می دانم. هر زمان که مادر یا پدری نیاز به یک نفس سریع داشت، و من بین وظایف وقت داشتم، بچه‌ها را برای خوردن تنقلات و سرگرمی به داخل آشپزخانه می‌کشیدم.

به نمایش ایمنی توجه کنید

هواپیماهای مختلف مراحل اضطراری متفاوتی دارند. : جفری گرینبرگ/گروه یونیورسال تصاویر از طریق گتی ایماژ

من می دانم که مسافران مکرر چه فکر می کنند: "من این ویدیو را صد بار دیده ام، چه چیزی می تواند جدید باشد؟" حتی با وجود فیلم‌های ایمنی فانتزی روی صفحه‌های پشتی صندلی، من دائما مسافران را می‌دیدم که در تلفن‌هایشان حرکت می‌کردند یا مستقیما روی صدا چت می‌کردند.

اما این چیزی است که همیشه می خواستم به آنها بگویم: شما ممکن است اغلب پرواز کنید، اما هر بار با همان هواپیما پرواز نمی کنید. هر مدل هواپیما متفاوت است، و خروج اضطراری همیشه در جایی که انتظار دارید نیست.

صرف سه دقیقه کوتاه برای بررسی اینکه نزدیک‌ترین خروجی شما کجاست، ضرری ندارد، و نشان می‌دهد که خدمه به کار ایمنی که در واقع برای انجام آن آموزش دیده‌ایم، احترام می‌گذارند.

مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید