موردی برای مراکز داده که توسط شخصی توضیح داده شده است که می خواهد شما آنها را دوست داشته باشید

مرکز داده JPMorgan Chase در اورنجبورگ، نیویورک، در 14 اکتبر 2026. | کنا بتانکور/گتی ایماژ

اخیرا، مراکز داده هوش مصنوعی دشمن شماره 1 عمومی هستند. نگرانی‌ها بسیار زیاد است: میزان مصرف آب و برق، سر و صدایی که تولید می‌کنند، ساختمان‌های وسیعی که به جوامع می‌آورند و فناوری که ممکن است تمام مشاغل ما را بگیرد یا نکند و آخرالزمان ربات را به همراه داشته باشد.

در اوایل سال جاری، گالوپ دریافت که 71 درصد از آمریکایی ها با ساخت مراکز داده ای که از هوش مصنوعی در جوامعشان پشتیبانی می کنند، مخالف هستند. و واکنش‌ها دو حزبی است: اکثریت دموکرات‌ها، جمهوری‌خواهان و مستقل‌ها مخالف ساخت‌وساز محلی بودند.

حتی در تگزاس، جایی که توسعه مرکز داده رونق گرفته است، فرماندار جمهوری خواه گرگ ابوت ترمز کرده است. در ماه سپتامبر، او به تنظیم کننده های ایالتی دستور داد تا مجوزهای مراکز داده را تا بازرسی هایی که اثرات آنها بر شبکه برق و منابع آب بررسی می شود، متوقف کنند.

اما در حالی که بسیاری از پروژه‌های مرکز داده متوقف شده‌اند، پروژه‌های دیگر هنوز در حال ساخت هستند – و شرکت‌های پشت سر آنها از کارشناسانی مانند نیکول توماس برای هموارسازی راه استفاده می‌کنند.

توماس معاون ارشد تعامل رسانه ها و جامعه در JSA، یک شرکت بازاریابی و روابط عمومی است که نماینده شرکت های مرکز داده است. او با شان رامسوارام، مجری شرکت تودی، توضیح داد که چگونه صنعت به مخالفت های عمومی پاسخ می دهد - و چرا او استدلال می کند که این امکانات هنوز هم می توانند همسایگان خوبی باشند.

در زیر گزیده ای از گفتگوی آنها را مشاهده می کنید که برای طولانی بودن و وضوح ویرایش شده است. موارد بسیار بیشتری در پادکست کامل وجود دارد، بنابراین هر جا که پادکست دریافت می‌کنید، به Today, Explained گوش دهید، از جمله پادکست‌های اپل، پاندورا و اسپاتیفای.

شما 21 سال در این کار بوده اید. بدیهی است که 21 سال پیش، مراکز داده موضوع مهم امروزی نبودند. چه زمانی متوجه این تغییر شدید؟

میگم حدود دو سال پیش من خودم حدود چهار سال و نیم پیش وارد این صنعت شدم. من از یک پیشینه حمل و نقل ایالتی می آیم که در آن مشارکت جامعه بسیار مهم است. وقتی یک تقاطع ترافیکی جدید ایجاد می کنید، از شما انتظار دارند که با مردم تعامل داشته باشید.

وقتی به این صنعت رسیدم، گفتم: "اوه، تعامل جامعه شما چگونه است؟" و آنها گفتند: "ما حتی هیچ مشارکت اجتماعی در این صنعت نداریم." و اشتباه نکردند زیرا 21 سال پیش، [مراکز داده] دقیقا مانند زیرساخت بودند. مثل ساختن یک انبار برای کامپیوترهای شما بود. و بنابراین بسیار شبیه به روشی بود که شما یک Costco می ساختید.

شما فقط وارد می‌شوید، درخواست مجوز منطقه‌بندی می‌کنید، هیئت منطقه‌بندی می‌گوید، "آره، این کار می‌کند. تمبر، بوم." و مرکز داده خود را می سازید. و در واقع، قبلا بسیار محرمانه بود، زیرا داده‌ها و داشتن آن داده‌ها در دستان اشتباه، پیامدهای [امنیت سایبری] زیادی دارد. حدود دو سال پیش، زمانی بود که متوجه شدیم روزنامه‌نگاران جریان اصلی که در مورد مراکز داده سؤال می‌پرسیدند. و از نظر من زمانی شروع شد.

فکر می‌کنم هنوز برای خیلی‌ها محرمانه است، و به همین دلیل است که مردم دیوانه هستند. اگر در مورد این مرکز داده که در یوتا توسط آقای شگفت انگیز، کوین اولری پیشنهاد شده بود بخوانید، بسیاری از افراد را غافلگیر کرد. هفتاد درصد آمریکایی‌ها در حال حاضر نمی‌خواهند آنها در حیاط خانه‌شان باشند. چگونه سعی می کنید نظر 70 درصد را تغییر دهید؟

اول و مهمتر از همه، من فکر می کنم آموزش واقعا مهم است. و بنابراین یکی از چیزهایی که ما خیلی زود به دلیل ماهیت مخفیانه قبلی مراکز داده متوجه شدیم، آموزش زیادی در مورد اینکه آنها چه هستند وجود نداشت. و بنابراین این چیزی است که ما باید تغییر دهیم. ما باید بین [تلفن‌ها] و مراکز داده ارتباط برقرار کنیم تا مردم بفهمند که مرکز داده برای زندگی روزانه‌شان چه معنایی دارد.

هر برنامه روی تلفن همراه شما به یک مرکز داده نیاز دارد تا اطلاعات شما را در آنجا ذخیره کند. وقتی رمز عبور خود را در هر چیزی قرار می دهید، در حال تعامل با یک مرکز داده هستید که رمز عبور شما را تأیید می کند و سپس به شما اجازه ورود به آن برنامه را می دهد. ناگفته نماند که تمام اطلاعاتی که در مورد شما در آن برنامه ذخیره می کنید، سپس در یک مرکز داده ذخیره می شود تا در هر زمانی بتوان آنها را فراخوانی کرد.

ما نمی توانستیم بدون زیرساخت دیجیتال این تماس را داشته باشیم. اینطوری کار نمیکنه بدون زیرساخت دیجیتال نمی‌توانیم ایمیل داشته باشیم. و این آمار حدود 70 درصد از مردم نمی خواهند که مرکز داده در حیاط خلوت خود باشد - من علاقه مند هستم آماری را ببینم که واقعا چند نفر در نزدیکی یک مرکز داده زندگی می کنند و متوجه نیستند.

زیرا مراکز داده غیر توصیفی وجود دارد که در محله شما بی سر و صدا کار می کنند و چندین دهه است که در آنجا بوده اند و شما حتی آن را نمی دانید. و بنابراین از برخی جهات احساس می‌کنم، و فکر می‌کنم صنعت به‌طور کلی این کار را انجام می‌دهد، اما من به جای آنها صحبت نمی‌کنم، که پس‌بک در مراکز داده تا حدودی به پس‌بک روی هوش مصنوعی مرتبط است، زیرا مردم نمی‌توانند هوش مصنوعی را کنترل کنند.

شما حتی سم آلتمن را دارید که به ما می گوید هوش مصنوعی جامعه را نابود می کند. بنابراین شما این نگرانی را در مورد هوش مصنوعی دارید و نمی دانید چگونه آن را کنترل کنید، اما می توانید مراکز داده را به عقب برگردانید. و به این ترتیب تجلی فیزیکی هوش مصنوعی در این مراکز داده است که مردم سعی می کنند واژگون شوند یا در همسایگی خود نباشند.

قابل درک است من هم شهروندم شما یک شهروند هستید، و اگر چیزهایی به محله من آمد، می خواهم در مورد آنها بدانم. من سوالاتی دارم یک مرکز داده بزرگ وجود دارد که چندی پیش به انجمن من آمد و مشارکت آنها در جامعه وحشتناک بود، کاملا وحشتناک.

میتونم بپرسم کجایی؟

من در ایندیانا هستم و نمی‌گویم که کدام هایپراسکیلر است، اما یک هایپراسکیلر وارد شهر من شد - می‌توانم بگویم، نه محله من، به شهر من. آنها قطعا در حیاط خلوت من نیستند، اما در شهر من هستند. و بنابراین ما آنها را به این کار واداشتیم زیرا مشارکت آنها در جامعه اساسا وجود نداشت.

صبر کنید، شما در روابط عمومی مرکز داده کار می کنید، اما یک مرکز داده در جامعه خود را به دلیل عدم شفافیت کافی به کار گرفتید؟

بله، قطعا.

شما در کدام طرف هستید؟

من طرف توسعه مسئولانه هستم.

همه ما پذیرفته‌ایم که برای X، Y و Z به یک ابر نیاز داریم و ارزشش را دارد تا بتوانم عکس‌های زیادی بگیرم. من فکر می کنم همه با آن خوب هستند.

اما مسئله اینجاست که مردم لزوما با هوش مصنوعی خوب نیستند، اما به هر حال ما در حال حرکت به جلو هستیم. چگونه این نیاز ضروری ما را از هوش مصنوعی، که مردم لزوما احساس نمی کنند برای زندگی آنها ضروری است، جدا می کنید؟

فکر می کنم به آموزش برمی گردد. آموزش مصرف کنندگان در مورد تفاوت بین مراکز داده: یک مرکز داده کوچک، یک مرکز داده متوسط، یک مرکز داده بزرگ. آموزش آنها در مورد چرایی وجود مراکز داده و نحوه تعامل آنها با مراکز داده به صورت روزانه چندین بار.

من تو را می شنوم. اما دوباره، احساس می‌کنم مشکل اینجا مراکز داده‌ای نیست که تلفن همراه من به آن نیاز دارد، بلکه در عوض، مراکز داده‌ای است که این شرکت‌های هوش مصنوعی به آن‌ها نیاز دارند و این شرکت‌های هوش مصنوعی است که عموم مردم لزوما به آن‌ها اعتماد ندارند، زیرا مدام به ما می‌گویند که ما را خواهند کشت، و مردم نگران هستند زیرا نمی‌خواهند شغلشان با هوش مصنوعی جایگزین شود.

دلایل مختلفی وجود دارد که مردم نسبت به فناوری جدید شک دارند. بنابراین چگونه به طور خاص به آن ترس و به آن افراد پاسخ می دهید؟

من فکر می کنم، دوباره، درک مرکز داده واقعی است که در جامعه شما ساخته می شود. آیا مرکز داده 5 مگاواتی است؟ این هرگز به هوش مصنوعی اختصاص ندارد. این قدرت برای قرار دادن هوش مصنوعی کافی نیست. آیا این یک مرکز داده یک گیگاواتی مانند آقای شگفت انگیز در یوتا است؟ این متفاوت است.

اما من فکر می‌کنم که هوش مصنوعی احتمالا چیزی خواهد بود که برای مدتی طولانی در میان مردم آمریکا یک میله برق‌آب باشد. افرادی هستند که ضد هوش مصنوعی و طرفدار هوش مصنوعی خواهند بود و افرادی در این وسط خواهند بود. من فکر می‌کنم این فقط برای ما، آموزش، آموزش جامعه است.

آیا تا به حال بخشی از پروژه ای بوده اید که انجمنی آن را رد کرده باشد و شما بچه ها فقط وسایل خود را جمع کنید و بگویید: "خوب، ما می رویم انجمن دیگری پیدا کنیم؟"

آره ما تعدادی از مشتریان داریم که از سوی ساکنان مخالفت کرده‌اند و آنها گفته‌اند، "بیایید یک جلسه اجتماعی انفرادی برگزار کنیم که مردم بتوانند وارد شوند و از ما سوال بپرسند."

و پس از پاسخ به سؤالات، جامعه می‌رود و می‌گوید: "خوب، آنقدرها هم که فکر می‌کردم بد نیست." یا جامعه‌ای داریم که می‌گوید: «نه، ما اکنون یک مهلت قانونی داریم و همه مراکز داده را کنار می‌زنیم».

گاهی اوقات آنها منتظر مشتری خود می مانند - مشتری من یک توسعه دهنده است و آنها مشتریانی دارند که برای آنها توسعه می دهند. اگر آن مشتری منتظر بماند، شاید این چیزی است که ما سعی خواهیم کرد با جامعه کار کنیم. اما اغلب اوقات، آنها فقط می‌گویند، جوامعی هستند که به معنای واقعی کلمه دست خود را بالا می‌برند و می‌گویند: "ما یک مرکز داده را می‌گیریم. یکی را می‌گیریم. دو تا را می‌گیریم. آن را به اینجا بیاورید."

بنابراین جوامعی هستند که مزایای مراکز داده را می شناسند. و جوامع دیگری نیز وجود خواهند داشت که می گویند، "نه، ما این را نمی خواهیم." و سپس در پنج، شش، هشت سال آینده، آنها می‌گویند: "وای، آن شهرستان دلارهای مالیاتی زیادی دارد. آنها چیزهای بسیار جالبی دارند. چرا ما آن را نداریم؟" و پاسخ مراکز داده خواهد بود.

من فکر نمی کنم این به این زودی تمام شود، درست است؟ من به مشتریان خود توصیه می کنم که ما هنوز هم می توانیم سه تا پنج سال دیگر اینجا باشیم و واقعا سعی کنیم به عموم مردم آمریکا کمک کنیم تا مزایای مراکز داده را درک کنند. اما این امر مستلزم آموزش زیادی در سراسر صنعت خواهد بود، و زمانی که این بذرها را کاشتیم، من کاملا معتقدم که آنها به اعضای جامعه تحصیلکرده تبدیل می شوند که تصمیمات تحصیل کرده ای می گیرند تا مراکز داده با فکر جامعه را به جامعه خود بیاورند.