مک‌دونالد در نظر دارد 8.5 میلیارد دلار برای حمایت از فرانچایز تحت استراتژی رشد جدید برنامه‌ریزی کند.

این داستان در ابتدا در QSR منتشر شد. برای دریافت اخبار و اطلاعات روزانه، در QSR AM Jolt روزانه رایگان مشترک شوید.

مک‌دونالدز استراتژی جهانی جدیدی را برای جلوتر از رقابت راه‌اندازی می‌کند

مک‌دونالد به لطف ارزش، بازاریابی و نوآوری در منو، شتاب حرکت می‌کند

این شرکت حدود 250 امتیاز از سود ناخالص بازدهی در سطح رستوران را در بازارهای ایالات متحده و بین‌المللی خود هدف قرار داده است. مک‌دونالد تخمین می‌زند که حق رای‌دهندگان پس از دریافت پشتیبانی شرکت، بازپرداخت سرمایه‌های خود را تقریبا چهار ساله خواهند دید. انتظار می‌رود که اکثر سود جریان نقدی پیش‌بینی‌شده در طول زمان به سود رستوران‌ها برسد.

کریس کمپچینسکی، رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل، در بیانیه ای گفت: مک دونالد دارای مقیاس بی نظیر، بینش مشتری، وفاداری به برند و قابلیت های عملیاتی است تا نه تنها با موج بعدی تغییر در صنعت ما سازگار شود، بلکه آن را به یک مزیت تبدیل کند.

بخش رستوران NEXT به عملیات ساده‌تر، طراحی‌های به‌روز، اجرای سازگارتر و استقرار ArchIQ نیاز دارد، سیستمی که مک‌دونالد توصیف می‌کند که توسط هوش مصنوعی مولد فعال شده است. بازارهای فردی تعیین خواهند کرد که چگونه کارها را بر اساس نیازهای محلی و ظرفیت فرنچایز ترتیب دهند.

فراتر از خود رستوران ها، مک دونالد قصد دارد کیفیت غذا را بهبود بخشد و نوآوری در منو را برای جذب بازدیدکنندگان بیشتر معرفی کند. همچنین قصد دارد از داده های مشتری برای شخصی سازی روابط خود با مهمانان استفاده کند و تاکید بیشتری بر مهمان نوازی کارمندان داشته باشد.

یک ابتکار چند ساله مرتبط به نام آن را طلایی کن از 5 اکتبر آغاز می شود و این سیستم را پیرامون استانداردهای غذا و خدمات گرد هم می آورد.

مک دونالد اهداف خود را برای به دست آوردن 1.5 درصد از سهم بازار مرغ و نوشیدنی تا سال 2030 و در عین حال حفظ جایگاه رهبری خود در گوشت گاو تعیین کرده است. این شرکت مشخص نکرده است که کدام محصولات یا تغییرات منجر به این دستاوردها می شود، اگرچه غول QSR در نوآوری ها، از جمله نسخه های اخیر مانند مجموعه جدید نوشیدنی های ترکیبی و Spicy McNuggets، سرازیر شده است.

این استراتژی با اهداف مالی جدیدی همراه است. مک دونالد انتظار دارد که حاشیه عملیاتی آن تا سال 2030 به محدوده 50 درصدی پایین تا متوسط برسد. این شرکت پیش بینی می کند فروش ناشی از گسترش رستوران ها تقریبا 2.5 درصد به رشد فروش در سراسر سیستم در سال 2027 کمک می کند و تا سال 2030 به حدود 2 درصد کاهش می یابد.

مک دونالد بیش از 46000 رستوران را در سراسر جهان اداره می کند که تقریبا 95 درصد آنها متعلق به صاحبان مشاغل محلی مستقل و اداره می شوند. این شرکت می گوید روزانه به بیش از 70 میلیون مشتری خدمات ارائه می دهد و نزدیک به 220 میلیون عضو وفادار در 90 روز گذشته در 70 بازار فعال داشته است.