میزبانان Airbnb دیگر نمی‌توانند طبق قوانین جدید مهمانان را مجبور کنند تخت‌هایشان را بردارند و ظرف‌ها را بشویند

شستن و کنار گذاشتن ظروف نمونه‌هایی از کارهایی هستند که Airbnb می‌گوید معمولا نباید از مهمانان خواسته شود آنها را انجام دهند.

Airbnb قوانین خود را تغییر داده است تا کارهایی را که میزبانان املاک ممکن است از مهمانان بخواهند - از جمله در مورد تمیز کردن، محدود کند.

دستورالعمل های به روز شده بیان می کند که میزبان ها اکنون می توانند هفت قانون استاندارد خانه را تنظیم کنند و همچنین می توانند درخواست های "معقول" دیگری را اضافه کنند.

Airbnb بیان می‌کند که از مهمانان - که ملزم به پرداخت هزینه نظافت هستند - نباید از آنها خواسته شود کارهایی را که معمولا توسط یک نظافتچی انجام می‌شود، از جمله شستن ظروف و برهنه کردن تخت‌ها انجام دهند.

قوانین جدید برای تمام رزروهایی که در تاریخ 20 نوامبر یا بعد از آن در بازار اقامتگاه رزرو شده اند اعمال می شود.

Airbnb به بی بی سی گفت: "قوانین خانه به مهمانان کمک می کند تا بفهمند میزبانان چه انتظاراتی دارند، اما ما از جامعه خود شنیده ایم که مدیریت آنها ممکن است گیج کننده، طاقت فرسا و سخت باشد."

بنابراین، ما آنها را دوباره طراحی کرده‌ایم تا کشف آنها را آسان‌تر و تنظیم آنها را واضح‌تر کنیم، در کنار خط‌مشی جدیدی که درخواست‌ها را معقول نگه می‌دارد، بدون غافلگیری.»

طبق الزامات جدید در وب‌سایت Airbnb، میزبان‌ها معمولا مجاز نیستند از مهمانان بخواهند کارهایی را انجام دهند که «به تلاش یا زمان قابل توجهی نیاز دارد یا معمولا توسط نظافتچی انجام می‌شود، از جمله برداشتن تختخواب، برداشتن زباله از محل، یا شستن و کنار گذاشتن ظروف».

این شرکت گفت که ممکن است در برخی شرایط استثنا قائل شود. برای مثال، در صورت وجود محدودیت‌های محلی مرتبط با خشکسالی، می‌توان از مهمانان درخواست کرد که زمان دوش گرفتن را محدود کنند.

قوانین یک ملک با حرکت رو به جلو به طور برجسته‌تری به مهمانان نشان داده می‌شود و در یادآوری‌های رزرو مهمان ظاهر می‌شود.

قراردادها فقط در شرایط محدود مجاز خواهند بود، از جمله در مواردی که قانون یا قوانین انجمن مالکان خانه ایجاب کند.

این شرکت گفت در حالی که میزبان نمی تواند جریمه اعمال کند، آنها همچنان بر قوانین و درخواست های خانه خود کنترل دارند.

اگر درخواست میزبان از خط‌مشی‌های Airbnb پیروی نکند، موضوع علامت‌گذاری می‌شود و مالک می‌تواند در صورت مخالفت درخواست تجدیدنظر کند.

میهمانان سال‌ها از کارهای غیرمنطقی شکایت می‌کنند که باید قبل از حرکت انجام دهیم، به‌ویژه که آنها ملزم به پرداخت هزینه نظافت هستند.

ویدئوهای TikTok از Airbnb میزبان Cassie و Jon که نشان می دهد آنها از نزدیک ملک اجاره ای خود را در ایالت جورجیا ایالات متحده پس از خروج مهمانان بررسی می کنند، اخیرا به دلیل توجه آنها به جزئیات در فضای مجازی پخش شده است.

به عنوان مثال، یکی از ویدئوهای این زوج، مهمانان را به "بی احترامی به قوانین خانه" متهم می کند که کنترل تلویزیون را در جای خود قرار نمی دهند.

آنها به دلیل قوانین سختگیرانه و استانداردهای بالای خود مورد انتقاد قرار گرفته اند، اما در پاسخ گفته اند که محتوای آنها سوء تعبیر شده است

ویدیوهای آن‌ها الهام‌بخش سایر سازندگان محتوا برای تقلید از میزبان‌های سخت‌گیرانه است.

ایر بی‌ان‌بی 56 میلیون پوند توسط اسپانیا به دلیل تبلیغ املاک بدون مجوز جریمه شد