نرخ قلدری در برخی از کالج‌ها برابر با خدمات اضطراری به 68 درصد می‌رسد - و دانشجویانی که به دنبال نمرات بهتر هستند، بزرگترین منبع هستند.

طبق یک مطالعه بین‌المللی که من با همکاران زهرا مرادی و دبورا سیرکو انجام دادم، اعضای هیات علمی و کارکنان دانشگاه به دو صورت گزارش می‌دهند که مورد آزار و اذیت قرار می‌گیرند: توسط همکاران و سرپرستان، و توسط دانش‌آموزانشان به خاطر نمرات.

محققان قلدری در محل کار را به عنوان اعمال مضر بدرفتاری بین افراد تعریف می کنند که فراتر از بی ادبی است و از مرز عبور می کند و عمدا باعث آسیب می شود. به عبارت دیگر، این رفتاری است که هر فرد منطقی می داند که خوب نیست.

اعضای هیئت علمی و کارکنان با قلدری بیشتری در محل کار از سوی همسالان مواجه شدند. اعضای هیئت علمی و کارکنانی که سیاه پوست، بومی یا رنگین پوست هستند بیشتر مورد هدف قرار گرفتند.

اساتید ارشد نسبت به مربیان جوانتر احتمال بیشتری داشت که مورد آزار و اذیت دانش‌آموزان قرار بگیرند. اگرچه قلدری معمولا زنجیره قدرت را از بین می برد - به عنوان مثال، از یک رئیس تا یک کارمند - قلدری این را تغییر می دهد. محققان آن را آزار و اذیت ضد قدرت می نامند - زمانی که فردی با قدرت رسمی کمتر، فردی را که قدرت بیشتری دارد هدف قرار می دهد.

بیش از 30 درصد از کارگران بزرگسال در ایالات متحده و کانادا در هر زمانی در محل کار قلدری، آزار و اذیت و آزار جنسی را تجربه می کنند که به افراد و سازمان ها آسیب می رساند.

بر اساس یافته‌های بررسی شده ما که در اکتبر 2026 در مجله تحقیقات و تمرین چند رشته‌ای منتشر شده است، این میزان در دانشگاه بیش از دو برابر است، جایی که نرخ قلدری در برخی موسسات به 68 درصد می‌رسد، که بسیار بیشتر از محل‌های کار عمومی است و با زمینه‌های پر استرس مانند خدمات اضطراری همسو است.

چرا مهم است

قلدری تحصیلی هم رفاه کارکنان و اساتید و هم یکپارچگی موسسات آموزش عالی را تضعیف می کند.

30 درصد از پاسخ دهندگان نظرسنجی ما گزارش دادند که دانش آموزان آنها را برای نمره بهتر تحت فشار قرار می دهند. تاکتیک‌های دانش‌آموزان شامل درخواست‌های تهدیدکننده نمره، شکایات بدخواهانه، بررسی‌های آنلاین منفی، دستکاری عاطفی و ارعاب بود. زنان و اعضای هیئت علمی اقلیت به ویژه تحت تأثیر قرار گرفته اند. با گذشت زمان، قلدری محیطی سمی ایجاد می کند که به روابط بین اساتید و دانشجویان آسیب می رساند و به کیفیت آموزش برای همه آسیب می رساند.

چنین فشاری می تواند منجر به مسائل مربوط به سلامت روان مانند اضطراب و افسردگی، کاهش رضایت شغلی و کاهش بهره وری شود. این پویایی‌ها نه تنها بر تک تک اعضای هیئت علمی تأثیر می‌گذارد، بلکه می‌تواند منجر به آسیب طولانی‌مدت به شهرت مؤسسات شود و بر تجربیات آموزشی دانشجویان تأثیر منفی بگذارد.

چگونه کارمان را انجام دادیم

ما 189 استاد و کارمند در کالج‌ها و دانشگاه‌های کانادا، ایالات متحده و بریتانیا را مورد بررسی قرار دادیم.

پاسخ دهندگان ناشناس گزارش دادند که هر چند وقت یکبار با 22 شکل رایج بدرفتاری از سوی همکاران و سرپرستان مواجه شده اند. مجموعه جداگانه ای از سوالات در مورد فشار دانش آموزان بر سر نمرات پرسیده می شود.

رایج ترین مسائل مربوط به همکاران، فریاد زدن یا تهدید نبود. اخراج آنها آسانتر بود: حجم کاری غیرقابل مدیریت، اطلاعات پنهان شده و ضرب الاجل غیرممکن.

فشار دانش آموزان بر نمرات بیشتر از قلدری همکاران گزارش شده است.

چیزی که هنوز معلوم نیست

شکاف هایی در درک علل ریشه ای قلدری اعضای هیئت علمی وجود دارد.

مطالعاتی که در طی چندین سال یک دانشکده را دنبال می‌کنند می‌توانند نشان دهند که قلدری در طول زمان چگونه ایجاد می‌شود و آیا باعث می‌شود افراد را ترک کنند یا اعتماد خود را به مؤسسات خود از دست بدهند. یک الگوی محتمل این است که قلدری درجه زمانی که کار می کند تشدید می شود، تا زمانی که آنها تسلیم شوند یا شغل خود را ترک کنند، هیأت علمی را ضعیف می کنند.

محققان باید آزمایش کنند که واقعا چه چیزی برای جلوگیری از قلدری کار می کند و آیا این راه حل ها در انواع مختلف کالج ها و دانشگاه ها جواب می دهد یا خیر.

مطالعات بزرگتر کمک خواهد کرد. بنابراین، نشستن با اساتید و شنیدن تجربیات آن‌ها به زبان خودشان برای افزودن زمینه‌ای که یک نظرسنجی نمی‌تواند به تصویر بکشد، می‌شود.

تحقیقات آینده همچنین می‌تواند مداخلاتی را برای کاهش قلدری و سنجش اثربخشی آنها در زمینه‌های آموزشی متنوع بررسی کند.

قلدری در محل کار نوعی خشونت است. آسیب روانی است تا فیزیکی، اما واقعی است. تغییر با استانداردهای بالاتر رفتار برای همه، از دانش‌آموزان سال اول گرفته تا مدیران ارشد و رهبرانی که متعهد به اجرای قوانین محترمانه هستند، آغاز می‌شود.

خلاصه تحقیق برداشت کوتاهی از کار جالب دانشگاهی است.

جیسون واکر، دانشیار روانشناسی، سلامت و تندرستی، دانشگاه آدلر

این مقاله با مجوز Creative Commons از The Conversation بازنشر شده است. مقاله اصلی را بخوانید.

این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد