هدف وزارت امور خارجه نسل جوان آنلاین در تلاش‌های دیپلماسی عمومی دیجیتال جدید است

به دنبال سخنرانی نخست وزیر بنیامین نتانیاهو در مجمع عمومی سازمان ملل متحد در روز پنجشنبه، وزارت امور خارجه در حال پایان دادن به یک کمپین دیجیتالی پنج هفته‌ای است که هدف آن یکی از چالش‌برانگیزترین مخاطبان دیپلماسی عمومی اسرائیل است: نسل جوان. داده‌های کمپین سازمان ملل متحد بدون نقاب نشان می‌دهد که یکی از برجسته‌ترین گروه‌های سنی، با موفقیت قابل توجه در کشورهای 35 تا 25 ساله انگلیسی است. به رهبری آمریکا و انگلیس

برخی از محتواها صدها هزار بازدید را به خود جلب کرده‌اند، در حالی که پست‌های مبتنی بر میم به یک میلیون بازدید در همه پلتفرم‌ها رسیده‌اند. اما چالش تنها رسیدن به جوانانی نیست که با اسرائیل مخالف هستند. همچنین به کسانی می رسد که به سادگی با حقایق، نهادها و اصطلاحات در مرکز بحث آشنا نیستند.

شما می توانید آن را یک شکاف دانش، یا کمتر مودبانه، موج جهل بنامید. یک جوان 25 ساله که با ادعایی در مورد UNRWA یا یک کمیسیون تحقیق سازمان ملل مواجه می شود، لزوما نمی داند که این نهاد چیست، چه اختیاراتی دارد، یا آنچه در پشت جنجال پیرامون آن نهفته است. زمانی که بخشی از مخاطبان صفحه اول را نخوانده اند، شروع گفتگو در صفحه سه غیرممکن است. به همین دلیل، سازمان ملل متحد بدون نقاب تصمیم گرفت با جوانان به زبان خودشان صحبت کند و عمدا موضوعاتی را که معمولا به زبان دیپلمات ها و وکلا واگذار می شود، ساده می کند.

کمیسیون های تحقیق، UNRWA، آرا و مکانیسم های پیچیده سازمان ملل به تصاویر گرافیکی، ویدئوهای کوتاه، میم ها یا سوالاتی که برای گروک مطرح می شود، تبدیل می شوند. برخی از اعضای تیم پشت این کمپین، خود بخشی از همان گروه سنی هستند. میم‌ها بینندگان جوان‌تر را به کمپین اسرائیل جذب می‌کنند از این نظر، این کمپین همچنین به آزمایشگاه محتوای بلادرنگ تبدیل شده است، و آزمایش می‌کند که چه قالب‌هایی باعث می‌شود جوانان از پیمایش، واکنش نشان داده و به خواندن ادامه دهند. میم ها، به ویژه، برجسته شده اند. آنها به عنوان جایگزینی برای محتوا استفاده نمی شوند، بلکه به عنوان یک قلاب استفاده می شوند.

یک الگوی رفتاری می‌تواند مخاطب را وادار کند که متوقف شود، لبخند بزند، یا عصبانی شود، و سپس بخواهد بفهمد پشت آن چه چیزی نهفته است. چنین پست‌هایی در همه پلتفرم‌ها به یک میلیون بازدید رسیده است. در کنار میم‌ها، این کمپین از ویدیوها، پست‌های کوتاه و ویژگی Ask Grok استفاده می‌کند. به جای اینکه به کاربران بگوید «ما را باور کنید»، از ابزار هوش مصنوعی سؤال می‌پرسد و به پاسخ آن اجازه می‌دهد تا مکالمه را هدایت کند. طی پنج هفته، این کمپین در طیفی از موضوعات، از جمله نحوه گزارش نهادهای سازمان ملل درباره اسرائیل، مسئولیت سازمان و مقامات ارشد آن، UNRWA، کمیسیون تحقیق و امنیت سازمان ملل متحد حرکت کرد.

ژنرال آنتونیو گوترش. زمان بندی از قبل برنامه ریزی شده بود تا مبارزات انتخاباتی در هفته مجمع عمومی و سخنرانی نتانیاهو در سازمان ملل به اوج خود برسد. کمپین وزارت خارجه در مورد سازمان ملل به صدها هزار نفر می رسد وزارت خارجه این ارقام را تا آنجا که نشانه ای از کارآمد بودن این رویکرد می داند.

این کمپین به مخاطبان جوان‌تری رسیده است و از صدها هزار تا یک میلیون بازدید برای برجسته‌ترین محتوای خود ایجاد کرده است و مهم‌تر از همه، مخاطبانی را در کشورهای انگلیسی‌زبان که لزوما به‌تنهایی به دنبال محتوایی درباره سازمان ملل نبوده‌اند، می‌آورد. مکالمه و تقویت برخی از مسائل مطرح شده. برای کسانی که پشت این کمپین هستند، درس ساده است:

او برای جلب توجه و نظرات جوانان مبارزه می کند، فقط وجود اطلاعات کافی نیست. جوانان باید بخواهند با آن درگیر شوند. و هنگام تلاش برای مبارزه با جهل، گاهی اوقات پاسخ این است که بیشتر بگوییم، بلکه به زبان آنها صحبت کنیم.