"هزینه احساسی باورنکردنی بوده است": چگونه سه سال جنگ اسرائیلی ها را تغییر داده است - مطالعه

از زمانی که سازمان داوطلبانه اسرائیلی ERAN (کمک های اولیه عاطفی) در سال 1971 تأسیس شد، هرگز به اندازه سه سال گذشته درخواست کمک دریافت نکرده است. آسیب روانی ویرانگر، ترس ها و اضطراب مزمن ناشی از یورش تروریست های حماس به جنوب، 928914 درخواست کمک را در سال اول برانگیخت: 320,486 در سال دوم و 291,911 در سال سوم. شوک حمله تروریستی، قتل، گروگان گیری، تجاوز جنسی، و تخریب خانه ها در جوامع مرزی غزه، ERAN را به پناهگاهی عاطفی برای اسرائیلی ها در تمام سنین تبدیل کرد.

مشاوران ERAN بدون هیچ هزینه ای، شبانه روزی و تنها با یک تماس تلفنی در دسترس هستند، در حالی که تعداد متخصصان بهداشت روان عمومی برای مشاوره بسیار کم بوده و باقی مانده است. از کل پرسش ها، 21829 مورد شامل افکار، قصد یا اقدامات خودکشی بود. دیوید کورن، مدیر عامل ERAN در مصاحبه ای با The Jerusalem Post گفت: میانگین نرخ چنین تماس هایی در طول سه سال 2.35٪ بود. درک بحران سلامت روانی، پریشانی خودکشی ناشی از ترکیبی از عوامل است، بنابراین این روند را نباید صرفا به جنگ یا هر دلیلی نسبت داد.

موضوع خودکشی بسیار برجسته بود. در طول سه سال جنگ تقریبا دو برابر شد و از 2.6 درصد در سال اول به 4.4 درصد کل پرسش‌ها در سال سوم رسید. در میان سربازان، میزان تماس‌های مربوط به خشونت و آزار جنسی از 5 درصد به 10 درصد در سال دوم افزایش یافت و از 8 درصد کل پرسش‌ها در سال سوم جنگ، 8 درصد از کل درخواست‌ها در سال سوم جنگ بود. کورن که از سال 1998 تا 2005 به عنوان مدیر عامل شرکت کرد و سپس در سال 20 به کار خود بازگشت، در سال اول جنگ به 41٪ از کل تحقیقات تا سال سوم رسید.

11. او مدارک قابل توجهی را برای این پست به ارمغان آورد - او در میانجیگری و مدیریت بحران گواهینامه دریافت کرد، مدرک لیسانس مددکاری اجتماعی را از دانشگاه حیفا گرفت و یکی از اعضای فعال هیئت مدیره ائتلاف ترومای اسرائیل است. ماریا برتا زسلانی این انجمن را به یاد همسرش، دکتر دکتر، در اورشلیم تأسیس کرد.

آریه زسلانی که بیش از 18 سال به عنوان مدیر خدمات بهداشت روانی مدارس در اورشلیم و مشاور روانپزشکی شهرداری بیت المقدس خدمت کرد. او در درمان افراد دارای خودکشی تخصص داشت و با موفقیت بسیاری را از خودکشی منصرف کرد. پس از درگذشت او در سال 1968 در سن 57 سالگی، اولین شعبه در خانه اورشلیم خانم زسلانی بود و به تدریج به یک انجمن ملی تبدیل شد. «ما مانند یک زلزله نگار جامعه هستیم.

برای بیش از پنج دهه، ما به طور فداکارانه برای ارائه کمک‌های اولیه روان‌شناختی به هر کسی که نیاز به گوش شنوا و حمایت داشت، کار کردیم. از این تجربیات، تعهد عمیقی برای خدمت به عنوان منبعی در دسترس، انسانی و در دسترس برای مردم اسرائیل - در هر ساعت و هر روز، رشد کرده است.» او ادامه داد: «سه سال جنگ ما را با واقعیتی سخت و مداوم مواجه کرده است.

پشت هر فراخوانی برای کمک، فردی ایستاده است که با درد، از دست دادن، اضطراب، تنهایی یا فرسودگی شغلی دست و پنجه نرم می کند، و گاهی اوقات ترکیبی از اینها.» کورن در پاسخ به این سوال که بزرگترین تغییری که سازمان در نوع پریشانی مورد بحث اسرائیلی ها دیده است، چه بوده است، افزایش یافت. آنها فکر می کردند که در عرض چند ماه برنده می شود نه سه سال. هزینه احساسی باورنکردنی بوده است. همه را تحت تأثیر قرار می دهد. از ما مردمی با حوصله و ارتباط بسیار کمتر با محیط خود ساخته است.

ما دائما باید هوشیار باشیم.» او اظهار داشت: «سربازان ذخیره از استرس زیادی رنج می برند زیرا آنها و خانواده هایشان به زندگی عادی بازنگشته اند. بسیاری از آنها شغل و کسب و کار خود را از دست دادند. او اظهار داشت: «دوباره وارد شدن به وظیفه ذخیره» برای آنها بسیار سخت است. بزرگسالان بالای 25 سال از تنش و خستگی عاطفی رنج می برند که قبلا در طول کووید بدتر شده بود.

این یک واکنش طبیعی به یک وضعیت غیرعادی است.» کورن ادامه داد: جوانانی که به ERAN در مورد مشکلات خود در رابطه با مدرسه، تحصیلات دانشگاهی، خدمت سربازی، اختلال در تحصیل و عدم اطمینان نسبت به آینده می گویند، همه تحت استرس هستند زیرا روال معمول آنها از هم پاشیده است. کورن ادامه داد: «ما از تماس گیرندگان در مورد برنامه هایی برای مهاجرت از اسرائیل به دلیل ترس یا ناامیدی شنیده ایم، اما ما نمی دانیم که چگونه بسیاری از مردم می گویند. چندین بار کمک کنید، یا اینکه آنها چندین بار در مورد مشکلات مختلف تماس گرفتند

پنهان هستند. ما باید اعداد مطلق را ارائه کنیم.» مدیر عامل سازمان توضیح داد: «ما همچنین اطلاعات جمعیت شناختی در مورد بخش‌های خاص، مانند گروه‌های مهاجر مختلف که بیشتر تماس می‌گیرند، نداریم، زیرا همه تماس‌ها به صورت ناشناس انجام می‌شود.» حمایت از داوطلبان او گفت که 1800 داوطلب سازمان در سراسر کشور نیز به حمایت عاطفی نیاز دارند. «ما به اندازه کافی حمایت عاطفی نداریم.

ما شعبه‌هایی در استرالیا با 50 داوطلب و یک شعبه در آمریکای شمالی با 150 نفر داریم که به اکثر سؤالات پاسخ می‌دهند، زمانی که شب در اسرائیل است. «وزارت عالیه و ادغام هزینه‌های مشاوران حرفه‌ای به زبان‌های روسی، آمهری، عربی، فرانسوی و اسپانیایی را که به مدت پنج ساعت در بعدازظهر و عصر در حال انجام وظیفه هستند، پوشش می‌دهد. آنها باید بتوانند به زبان عبری صحبت کنند، بخوانند، و بنویسند.

برخی از 15 شعبه ERAN کار می کنند، در حالی که برخی دیگر از خانه خود با یک تلفن مشخص تماس می گیرند. این شرکت همچنین دارای یک کارمند حرفه ای متشکل از 50 کارمند اختصاصی است، از دفتر مرکزی و مدیریت گرفته تا مدیران شعب و هماهنگ کننده ها. به گفته مشاوران Cha PTAI-Some Gemini، ERAN از اسرائیلی هایی می شنود که هرگز وارد سیستم رسمی بهداشت روانی نشده اند، اما ناامید از کمک هستند. اینها می توانند کمک کنند، اما آنها مانند ERAN نیستند که صدای انسان را ارائه می دهد.» او گفت.

شیری دانیلز، مدیر حرفه ای ملی ERAN، در پایان گفت: «در کارهای روزمره، مهم است که به کسانی که در حال مبارزه هستند توجه کنید، علائم پریشانی را شناسایی کنید، در صورت بروز نگرانی مستقیما در مورد افکار خودکشی بپرسید، گوش دهید و اطمینان حاصل کنید که قبل از عمیق شدن پریشانی، کمک در دسترس است. «ما در وضعیت «شبه روتین» زندگی می کنیم. بسیاری از ما به کار، مطالعه، تربیت فرزندان و عملکرد خود ادامه می دهیم، اما عملکرد لزوما نشانه ای از بهزیستی ذهنی نیست. «در میان عدم اطمینان و تهدیدهای مداوم، پریشانی می تواند به تدریج جمع شود و به صورت فرسودگی شغلی، تنهایی و روابط ظاهر شود.

مشکلات ip، و احساس ثبات و امنیت به خطر افتاده است.» برای حمایت از سلامت روان، در هر زمانی از شبانه روز با 1201 تماس بگیرید؛ به وب سایت ERAN (eran.org.il) مراجعه کنید یا از طریق واتساپ (052-8451201) با آن تماس بگیرید.