هوش فوق العاده، چاپ فوق العاده کوچک
چت ربات جدید دولت به سوالات شما پاسخ خواهد داد. فقط مطمئن شوید که شرایط و ضوابط را بررسی کرده اید.
هوش مصنوعی به پایان رسیده است. ماه گذشته در سازمان ملل، دونالد ترامپ، رئیس جمهور آمریکا گفت که دولت فدرال به جای آن، آن را "فوق اطلاعاتی" خطاب خواهد کرد.
در 29 سپتامبر، ترامپ و روسای بزرگترین شرکتهای هوش مصنوعی نیز توافقنامهای داوطلبانه امضا کردند که او آن را «اخلاقی الزامآور» خواند. در زیر امضای او، او به عنوان "رئیس جمهور ایالات متحده" معرفی شده بود. ظاهرا "فوق هوش" هنوز یک بررسی املایی ندارد.
این ما را به America.gov می رساند، یک ربات چت برای خدمات فدرال که دولت در همان روز راه اندازی کرد. خوانندگان نیوزویک دغدغه های بزرگتری نسبت به تصحیح داشتند. یکی به ما گفت: «این احتمالا تنها یک پلتفرم برای ترویج تبلیغات دولت ترامپ خواهد بود. این درست بود؟
Newsweek در مدت زمان کوتاهی پس از راهاندازی، 15 پیام را در 12 دقیقه به ربات چت ارسال کرد. چه کسی در سال 2020 برنده شد؟ بایدن دو بار دیگر به طرق مختلف پرسیده شد، همان پاسخ را داد و قاطعانه از توقف سرقت امتناع کرد.
در مورد نام چیزها، ربات چت محکم با کاخ سفید طرف شد. در پاسخ به این سوال که کدام وزارتخانه پنتاگون را اشغال می کند، گفت: "وزارت جنگ (وزارت دفاع سابق)". ربات بد! نام قانونی هنوز وزارت دفاع است. فقط کنگره می تواند نام این بخش را تغییر دهد و این کار را نکرده است.
امنیت سایر خوانندگان را نگران کرد. یکی نوشت: «من از ورود به سایتی که به خوبی ممکن است اطلاعاتی را جمعآوری کند که برای ابزارهای دیگری غیر از آنچه ارائه شده استفاده شود، محتاط هستم. هرگز نترس ترامپ در این راه اندازی گفت که این سایت از نظر تئوری نمی تواند هک شود و افزود که اگر هکرها راهی پیدا کنند، "ما به آن پایان خواهیم داد، زیرا آنها همیشه راهی را پیدا می کنند، درست است؟" یکی دیگر از خوانندگان خطر خاصی را شناسایی کرد: "در مدیریت دولتی، راهنمایی نادرست در مورد واجد شرایط بودن، مهلتها یا الزامات قانونی میتواند منجر به از دست رفتن منافع، تشکیل پروندههای نامناسب یا تاخیرهای اداری شدید برای شهروندان شود."
شرایط استفاده America.gov موافق است. آنها هشدار میدهند که پاسخهای ایجاد شده توسط هوش مصنوعی ممکن است اشتباه یا قدیمی باشند و به کاربران میگویند که منبع پیوند شده را بررسی کنند «مخصوصا برای هر چیزی که مربوط به پول، وضعیت مهاجرت، مزایا یا ضربالاجل است».
بنابراین کاربران پاسخ می گیرند، اما تکالیف هم می گیرند.
مشکل قبل از هوش مصنوعی است. مدتها پیش، چارلز ریچموند، جوشکار سابق نیروی دریایی غیرنظامی که مستمری معلولیت دریافت می کرد، از پرسنل نیروی دریایی پرسید که چقدر می تواند بدون از دست دادن آن درآمد داشته باشد. آنها به او توصیه هایی کردند که در سال 1981 دقیق بود اما دیگر منعکس کننده قانون نبود. او از حد مجاز گذشت و شش ماه پرداخت را از دست داد. در سال 1990، دادگاه عالی حکم داد که توصیه اشتباه یک کارمند دولت، خزانه داری را ملزم به پرداخت پول نمی کند. دادگاه گفت که تسکین این نوع سختی موضوعی در اختیار کنگره است.
یک اشتباه تایپی به راحتی قابل رفع است. هنگامی که پاسخ رسمی در مورد مزایا اشتباه است، شهروندان به حال خود هستند مگر اینکه کنگره وارد عمل شود. همانطور که America.gov به من گفت: "من در مورد واجد شرایط بودن یا پرداخت مزایا تصمیم نمیگیرم. من به صفحات رسمی اشاره میکنم تا بتوانید همان مطالب را بررسی کنید. هنوز هم میتوانم چیزی را از دست بدهم یا اشتباه بخوانم."
با تشکر حدس می زنم به جای آن با کنگره تماس می گیرم، زمانی که موفق شد نام وزارت دفاع را تغییر دهد.
متن اصلی (انگلیسی)
Super Intelligence, Super Small Print
The government’s new chatbot will answer your questions. Just make sure you check the terms and conditions.