هوش مصنوعی Bee آمازون می خواهد به زندگی شما گوش دهد و سپس بر اساس آنچه شما می گویید چیزهایی را به شما بفروشد

آمازون راه دیگری برای تبدیل شدن به بخشی از زندگی روزمره ما با دستگاه های جدید Bee AI خود پیدا کرده است. زنبورها می توانند مکالمات را ضبط کنند و به عنوان راهی برای به خاطر سپردن جزئیات مهم و تبدیل برنامه ها به اقدامات مطرح می شوند. به طور طبیعی، این اقدامات می تواند شامل خرید چیزهایی از آمازون باشد، و هر مکالمه گاه به گاه را به یک سبد خرید بالقوه تبدیل کند. بسته به اینکه Bee Frontier را انتخاب کنید، که به مچ بند یا لباس متصل می شود، یا Bee Eclipse، یک اتصال مغناطیسی گوشی هوشمند، می توانید 75 یا 100 دلار برای این امتیاز بپردازید.

کاربردهای عملی برای چیزی وجود دارد که جزئیات مکالمه را به یاد می آورد که در غیر این صورت ممکن است فراموش کنید. دستیاری که قرار ملاقاتی را به خاطر می آورد، ایمیل بعدی را آماده می کند یا وعده ای را به شما یادآوری می کند، می تواند در زمان قابل توجهی صرفه جویی کند. اما اعلامیه آمازون همچنین بر اساس آنچه که Bee در مورد شما می‌آموزد، توصیه‌های خرید شخصی‌سازی شده را وعده می‌دهد، که به نظر من مقصدی افسرده‌کننده و اگر اجتناب‌ناپذیر برای ابزارهای هوش مصنوعی است.

البته، ممکن است استدلال کنید که بسیاری از افراد آمازون را از طریق دستگاه های الکسا به خانه های خود دعوت کرده اند. به علاوه، آمازون در حال حاضر حجم عظیمی از داده‌های مشتری را از تاریخچه‌های خرید در اختیار دارد، که به آن اجازه می‌دهد محصولات را به‌قدری خوب توصیه کند که احساس کنید فقط باید یک موضوع را با صدای بلند ذکر کنید تا موارد مرتبط در توصیه‌هایتان نشان داده شوند.

این شوخی یکی از ویژگی های آشکار زنبورهای جدید است. تبدیل مکالمات گفتاری به منبع دیگری از کمک شخصی قرار است برای مشتریان بالقوه جذاب باشد. سوال این است که آیا این پل بسیار دوری است که به آمازون اجازه دهیم زندگی ما را برای شکل دادن به خرید ما استراق سمع کند؟

چت بیکار به لیست خرید تبدیل می شود

(اعتبار تصویر: آمازون) ایده دستیار هوش مصنوعی که آنچه را که می‌گویید به خاطر می‌آورد و اجازه نمی‌دهد هیچ چیز مهمی از بین برود، برای راحتی که وعده داده است، فریبنده است. اما تصور کنید که به طور اتفاقی به این موضوع اشاره کنید که کمرتان درد می‌کند، ماشینتان صدای عجیبی می‌دهد یا فرزندتان به دایناسورها علاقه پیدا کرده است. اینها فقط تنظیماتی برای یادآوری برای گرفتن وقت پزشک، آوردن ماشین خود و خرید بلیت موزه ای که دریافت می کنید نیست. آنها همچنین نقاط داده ای برای علایق بالقوه خرید هستند که در غیر این صورت ممکن بود هرگز به یک خرده فروش نرسیده باشند.

آمازون نگفته است که Bee به طور خودکار هر شکایت شنیده شده را به یک توصیه محصول تبدیل می کند، با این حال ادغام خرید یک مسیر واضح برای انجام این کار ایجاد می کند. اما ممکن است شخصی سازی بیش از حد باشد. افزودن اطلاعات از مکالمات گفتاری به آنچه آمازون از قبل می‌داند، می‌تواند تصویر بسیار صمیمی‌تری از زندگی یک فرد، چه خوب و چه بد، ارائه دهد، بدون توجه به وعده‌های آمازون برای نگه داشتن داده‌ها تحت کنترل کاربر.

و به گفته این شرکت، حفاظت از حریم خصوصی واقعی در سیستم وجود دارد. هوش مصنوعی Bee به‌جای حفظ فایل‌های ضبط‌شده، صدا را در زمان واقعی پردازش می‌کند و آن را حذف می‌کند، در حالی که رونوشت‌های مکالمه رمزگذاری شده‌اند و کاربران می‌توانند آن‌ها را حذف کنند. این دستگاه‌ها همچنین دارای کنترل‌های فیزیکی و چراغ‌هایی هستند که نشان می‌دهند چه زمانی در حال گوش دادن هستند. به علاوه، اتصال خرید آمازون اختیاری و انتخابی است.

اما حذف صدای اصلی نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی را از بین نمی‌برد، وقتی دستگاهی به‌طور خاص برای یادآوری و تفسیر آنچه مردم می‌گویند طراحی شده است. اطلاعات استخراج شده از یک مکالمه می تواند به اندازه خود ضبط آشکار کننده باشد.

زنبورهای استراق سمع

(اعتبار تصویر: زنبور عسل) مشکل حریم خصوصی زمانی که افراد دیگر وارد گفتگو می شوند پیچیده تر می شود. ممکن است شخصی که دستگاه Bee به تن دارد در تجزیه و تحلیل مکالمات خود کاملا راحت باشد، اما دوستان و همکارانش لزوما موافقت نکرده اند که در آن شرکت کنند. یک نشانگر ضبط کوچک به سختی می‌تواند جایگزین رضایت معنی‌دار شود، به‌ویژه زمانی که افراد ممکن است دستگاه را نشناسند یا متوجه کار آن نشوند.

ما قبلا شاهد این بودیم که این جنجال با عینک هوشمند Ray-Ban متا آشکار شود. مردم از ضبط های غیرمنتظره و حتی فیلمبرداری خبر داده اند. Bee همان نگرانی های مرتبط با دوربین را ندارد، اما ضبط مکالمات مشکلات خاص خود را ایجاد می کند. دوستی که به صورت محرمانه در مورد تشخیص پزشکی یا اختلاف در محل کار صحبت می کند، اگر بداند که شما زنبور عسل می پوشید، ممکن است احساس راحتی نکند. آنها لزوما موافقت نکرده اند که یک سیستم هوش مصنوعی متصل به بزرگترین خرده فروش آنلاین جهان، نظرات آنها را به داده های قابل جستجو تبدیل کند.

همچنین سوالات عملی در مورد محل مناسب بودن ضبط وجود دارد. مکالمات خصوصی می تواند شامل اطلاعات محرمانه باشد و قوانین ضبط بسته به مکان و شرایط می تواند بسیار متفاوت باشد. هر کسی که از Bee استفاده می کند باید رضایت افرادی را که در اطراف خود صحبت می کنند در نظر بگیرد، صرف نظر از اینکه آمازون صدای اصلی را حذف می کند یا خیر.

این واقعیت که خرید شخصی بخشی از جاه‌طلبی‌های محصول است، چیزی را آشکار می‌کند که این شرکت چگونه آینده هوش مصنوعی شخصی را تصور می‌کند. به نظر می رسد آمازون و متا متقاعد شده اند که آینده شامل دستگاه هایی است که بیشتر زندگی ما را مشاهده می کنند تا بتوانند آنچه را که در آینده به آن نیاز داریم را پیش بینی کنند. و فکر کردن به دلایلی برای توسعه این قابلیت ها آسان است. افراد با مشکلات حافظه، متخصصان پرمشغله، و هر کسی که برای مدیریت برنامه های پیچیده تلاش می کند، می تواند از یادآوری های قابل اعتماد و مکالمات قابل جستجو بهره مند شود.

اما تبدیل کردن دستگاه های ضبط به یک وسیله جانبی معمولی می تواند عواقب گسترده ای داشته باشد که همه آنها خوشایند نیست.

برای من، ادغام خرید جایی است که چشم انداز آمازون به ویژه غیرجذاب می شود. می‌توانم از دستیار قدردانی کنم که به خاطر می‌آورد قول داده‌ام با کسی تماس بگیرم یا در مورد یک قرار ملاقات به من یادآوری می‌کند. من به طور قابل توجهی اشتیاق کمتری به دستگاهی دارم که ممکن است یک اظهارنظر معمولی در مورد نیاز به کفش جدید را به فرصت دیگری برای آمازون تبدیل کند تا چیزی را که باید بخرم پیشنهاد کند.

ما سال‌ها از طریق جستجوها، خریدها، کلیک‌ها و تاریخچه‌های مرور، به شرکت‌های فناوری درباره علایق خود آموزش داده‌ایم. دستیارهای پوشیدنی هوش مصنوعی مانند Bee می توانند این رابطه را در مکالمات ما با افراد دیگر گسترش دهند. با این حال، به خصوص نمی‌خواهم مکالمات من منبع دیگری برای توصیه‌های خرید شود. اگر آنقدر مهم است، شاید فقط آن را یادداشت کنید.