والمارت ویژگی‌های خرید عامل هوش مصنوعی را ارائه می‌کند در حالی که آمازون تلاش می‌کند این فناوری را محدود کند

والمارت در حال اضافه کردن ابزارهایی است که می گوید خرید عامل هوش مصنوعی را آسان تر می کند. بلومبرگ/گتی ایماژ والمارت در حال ارائه دو ابزار جدید است تا به عوامل هوش مصنوعی شخص ثالث کمک کند تا از طرف مشتریان خرید کنند.

این شرکت می‌گوید این ابزارها به افراد کنترل بیشتری بر ربات‌هایشان می‌دهند و به ربات‌ها کمک می‌کنند دقیق‌تر باشند.

این اقدام Walmart با رویکرد آمازون در تضاد است، پس از اینکه نماینده متا Muse را از سایت خود مسدود کرد. والمارت می خواهد ربات شما خرید کند.

این غول خرده‌فروشی چهارشنبه گفت که دو ابزار جدید برای کمک به عوامل هوش مصنوعی شخص ثالث برای خرید از طرف مشتریان دارد: پروفایل‌های نماینده و یک دروازه نماینده.

به گفته این شرکت، نمایه‌های نماینده همه تراکنش‌ها را به رباتی که آنها را انجام داده است مرتبط می‌کند و به مشتریان والمارت اجازه می‌دهد تا مجوزها و محدودیت‌های هزینه‌ها را همانطور که برای یک کاربر اضافی در حساب کارت اعتباری خود مدیریت می‌کنند، مدیریت کنند.

با دروازه‌های عامل، ربات‌ها دیگر مجبور نیستند در وب‌سایتی که برای انسان طراحی شده است حرکت کنند. درعوض، Walmart از طریق یک پروتکل متنی مدلی دسترسی را اعطا می‌کند که می‌گوید به کارگزاران کمک می‌کند سریع‌تر و دقیق‌تر کار کنند.

حرکت Walmart با رویکرد آمازون در تضاد است، که اخیرا نماینده متا Muse را از سایت خود مسدود کرد و گفت که نمایندگان شرایط استفاده آمازون را نقض می کنند. آمازون همچنین از دیگر عوامل شخص ثالث، از جمله شکایت علیه Perplexity و محدودیت‌هایی برای نمایندگان گوگل و OpenAI، عقب نشینی کرده است.

این شرکت در بیانیه‌ای گفت: «در حالی که مشتریان شروع به استفاده از نمایندگان برای کمک به خرید می‌کنند، ما در حال ایجاد اتصالات، مجوزها و گزینه‌هایی هستیم که مکمل این ابزارها هستند و از نحوه استفاده مشتریان از آنها پشتیبانی می‌کنند.

این شرکت همچنین گفت که این دروازه از اطلاعاتی که والمارت در مورد مشتریان خود دارد محافظت می کند و فقط آنچه را که برای تکمیل یک تراکنش لازم است را ارائه می دهد. به طور خاص، دروازه می‌تواند یک الگوی یا ترجیح مرتبط را به اشتراک بگذارد - مانند برند مورد علاقه مشتری در مواد شوینده لباسشویی - بدون اینکه کل سابقه خرید خود را با نماینده به اشتراک بگذارد.

این شرکت همچنین مجموعه ای از شرایط و ضوابط را در مورد نحوه عملکرد عوامل هوش مصنوعی هنگام خرید ارائه کرده است.

طبق این شرایط، این شرکت گفت که به سیاست مرسوم برگشت خود احترام می گذارد و نمایندگان همیشه همان قیمتی را خواهند دید که یک انسان در Walmart.com می بیند.

مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید