پرش به محتوای اصلی

وب سایت جدید ممدانی به شما امکان می دهد مشاغلی را که قانون کلیک برای لغو را نقض می کنند گزارش دهید

گیزمودو۱۴۰۵ مهر ۹, پنجشنبه، ساعت ۱۳:۳۰حدود 3 دقیقه مطالعه

جریمه ها از 525 دلار شروع می شود.

وب‌سایت جدید یک تلاش مشترک بین دپارتمان حمایت از مصرف‌کننده و کارگران نیویورک (DCWP) و دفتر فناوری و نوآوری (OTI) بود که به عنوان خدمه PIT (فناوری منافع عمومی) فعالیت می‌کند. خدمه PIT ابتکاری است که توسط شهردار ممدانی برای ساخت سریع "کالاهای دیجیتال" برای عموم مردم راه اندازی شده است که به نیویورکی ها کمک می کند.

خدمه PIT متشکل از مهندسان نرم افزار، محققان کاربر، طراحان و مدیران محصول هستند و در تلاشی برای افزایش کارایی در دولت محلی استخدام می کنند. به گفته سخنگوی دفتر شهردار، آنها ابزار جدید کلیک برای لغو را تنها در 10 هفته ساخته اند.

لیزا گلوبتر، کمیسر CTO و OTI در یک بیانیه مطبوعاتی گفت: "فناوری دولتی باید برای مردم کار کند، نه علیه آنها." "این یک نمونه بارز از سیاست تقویت فناوری برای منافع عمومی است. با ساخت این ابزار در داخل با OTI's PIT Crew، ما یک پورتال سریع، ایمن و شهودی ارائه کردیم که انجام اقدامات را برای هر نیویورکی بدون دردسر می کند. ما مفتخریم که با DCWP برای استفاده از فناوری در دفاع از مصرف کنندگان در هر پنج منطقه شریک هستیم."

ممدانی سعی کرده است بر نیاز به کارآمدی در دولت تأکید کند، چیزی که مقایسه‌های غیرصادقانه‌ای را با اداره به اصطلاح کارآمدی دولت ایلان ماسک انجام داده است. این نوع مقایسه با توجه به این واقعیت که هدف واقعی DOGE از بین بردن دولت و پاکسازی دانش و تخصص سازمانی بود، غیرمجاز به نظر می رسد. تلاش‌های ممدانی بیشتر شبیه تلاشی جدی برای اینکه دولت برای افراد عادی بهتر کار کند، به نظر می‌رسد.

و او از طریق افرادی مانند لینا خان، رئیس سابق FTC، که اکنون ریاست شرکت توسعه اقتصادی شهر را بر عهده دارد، تخصص بیشتری را به دولت وارد می کند.

نیویورک اولین شهری در این کشور است که قانون کلیک برای لغو را ایجاد کرده است. تقریبا همه فراموش کرده اند که اشتراک را لغو کنند و این حقه های ظریف به بخش مهمی از بسیاری از مدل های تجاری تبدیل شده است. اما وقتی نمی‌توانید به راحتی لغو کنید، اوضاع بدتر می‌شود.

دپارتمان حفاظت از مصرف‌کننده و کارگران شهر نیویورک (DCWP) قانون جدید کلیک برای لغو را اجرا خواهد کرد و کمیسیونر DCWP ساموئل A.A. لوین مردم را تشویق کرد که اگر احساس می کنند کسب و کاری به آنها ظلم کرده است، شکایت کنند.

لوین گفت: «به هر شرکتی که از طریق ترفندها و تله‌های اشتراک، پولی را که به سختی از افراد شاغل به دست می‌آورد استخراج می‌کند: شما در جریان هستید. "و برای مردم نیویورک که در تلاش برای لغو این اشتراک های غیرممکن هستند، امروز از طریق پورتال جدید ما شکایت کنید. ما از شما حمایت می کنیم."

دفتر شهردار هر کسی را در شرایط مختلف مشکوک تشویق می کند تا تجربه خود را از طریق وب سایت جدید گزارش دهند. برای مثال، اگر شرایط اشتراکتان به‌طور واضح به شما گفته نشده است و احساس می‌کنید فریب خورده‌اید، یا اگر کسب‌وکار به نحوی اشتراک شما را لغو کرده است. همچنین از مصرف کنندگان خواسته می شود تا مواردی را گزارش کنند که در آن محصولاتی که درخواست نکرده اند برایشان ارسال شده است و انتظار می رود آنها را برگردانند یا پرداخت کنند. هر گونه تغییر اعلام نشده در شرایط اشتراک نیز سناریویی است که کاربران می توانند این حادثه را به شهر گزارش کنند.

ممدانی همچنین از ممنوعیت هزینه‌های ناخواسته در تابستان خبر داد، هرچند که تا اول ژانویه اجرایی نخواهد شد.

خواندن متن کامل در گیزمودوبه زبان اصلی، در سایت ناشر باز می‌شود
متن اصلی (انگلیسی)

Mamdani’s New Website Lets You Report Businesses That Violate Click-to-Cancel Rule

Fines start at $525.

همه‌ی اخبار فناوری