وقتی نمی توانید قبض برق یا گاز را پرداخت کنید چه اتفاقی می افتد؟
نیم میلیون نفر از قبض های گاز و برق عقب مانده اند، زیرا افزایش هزینه های سوخت خانواده ها را تحت فشار قرار می دهد - چه کاری می توانند انجام دهند؟
ایرلند با وجود داشتن اقتصادی که اساسا به اشتغال کامل نزدیک است، مشکل معوقه بزرگی دارد.
صدها هزار خانوار از قبض برق و گاز عقب مانده اند - و تعداد آنها در حال افزایش است.
بر اساس آخرین ارقام کمیسیون تنظیم خدمات آب و برق (CRU)، 328,273 معوقه برق و 188,941 معوقه گاز هستند. بخش بزرگی از آنها بیش از 90 روز از پرداخت ماه گذشته عقب مانده بودند.
این وضعیت چندین سال است که بدتر شده است که با افزایش قیمت ها تشدید شده است. حمله روسیه به اوکراین و به دنبال آن حمله آمریکا و اسرائیل به ایران، هزینه عمده فروشی انرژی و سوخت را افزایش داده است.
میچل اوبراین، کارشناس ورشکستگی شخصی، فشار بر خانوارها را از افزایش قیمت ها می بیند.
او میگوید: «من 58 سال دارم و قبض برق همیشه در اولویت اول بوده است.
«آیا میتوانید تصور کنید به خانهای برگردید که در آن برق قطع شده است؟
وقتی می بینم که نیم میلیون خانوار معوقه هستند - که در مجموع فقط دو میلیون نفر هستند - این سوال برای من پیش می آید: "اگر کسی نمی تواند آن قبوض را بپردازد، چه چیز دیگری نمی تواند بپردازد؟"
«این برای من یکی از شاخصهای واقعی این است که «ایرلند میانه» کجاست. یا 25 درصد از خانوارهای کشور در کجا هستند.»
امسال تاکنون Electric Ireland، Yuno Energy و PrepayPower قیمتهای خود را افزایش دادهاند. و افزایش های بیشتری در راه است.
ناظران صنعت در حال حاضر فلوگاس را زیر نظر دارند که هنوز اعلامیه ای نکرده است.
دراق کسیدی از وبسایت سوئیچینگ Bonkers.ie میگوید: «[صورتحسابها] احتمالا در ماههای آینده با ورود به زمستان که تقاضای انرژی و صورتحسابها معمولا افزایش مییابد، بیشتر میشوند.
علاوه بر این، خانوارها باید با افزایش قیمتهای جدید چندین تامینکننده انرژی که از ماه آینده شروع میشود، مقابله کنند.
کسیدی میگوید برای خانوارهایی که معوقات سنگینی دارند، تغییر به ارائهدهنده دیگری برای دریافت قیمتهای پایینتر دشوار خواهد بود – اما کارهایی وجود دارد که میتوانند انجام دهند.
او میگوید: «هرکسی که با قبوض انرژی خود مشکل دارد، باید قبل از هر چیز با تأمینکننده خود تماس بگیرد». «همه باید طرحهای مشخص و ساختارهای حمایتی برای کمک به نیازمندان داشته باشند و برخی حتی بودجههای سختی را ایجاد کردهاند. همچنین میتوان از شرکتهایی مانند Mabs [سرویس مشاوره پولی و بودجه] و انجمن سنت وینسنت دو پل، کمک و مشاوره دریافت کرد.»
افزایش قیمت انرژی فشار بیشتری بر دولت وارد می کند
با توجه به اینکه بودجه سال آینده قرار است در کمتر از دو هفته دیگر رونمایی شود، بیشتر تمرکز سیاسی اخیرا بر چگونگی دست و پنجه نرم کردن با ادامه هزینه های بالای قبوض آب و برق بوده است.
سایمون هریس وزیر دارایی گفته است که مجموعه ای از اقدامات هزینه زندگی وجود خواهد داشت. Sinn Féin خواستار یک اعتبار هدفمند 400 یورویی برای انرژی شده است، در حالی که سوسیال دموکرات ها خواستار مالیات بادآورده ای هستند که به "سودهای فوق العاده" و "سودجویی غیراخلاقی" ارائه دهندگان انرژی ضربه می زند.
اما چه اتفاقی میافتد وقتی کسی به سادگی نمیتواند صورت حسابهای خود را پرداخت کند - و چگونه میتوان وضعیت کلی معوقه را حل کرد؟
به گفته آلن مک گی، کارشناس ورشکستگی شخصی مستقر در کورک، اقدامات تنبیهی شدید در اکثریت قریب به اتفاق موارد بعید است.
مک گی میگوید: «هیچکس با من در جریان دادرسیهای قانونی، جایی که توسط ESB یا Bord Gáis یا Electric Ireland تحت تعقیب قرار میگیرد - و من آن را در فهرستهای دادگاه هم نمیبینم، مراجعه نکردهام».
"تهدید قطع کردن یک نفر نیز به اندازه کافی نادر است. تامین کنندگان انرژی از انجام چنین اقدامات سختگیرانه ای احتیاط می کنند."
در عوض، مک گی می گوید که ارائه دهندگان به طور کلی مایل به تعامل با مشتریان هستند - و راهی برای تسهیل پرداخت در آینده پیدا می کنند.
یکی از اصلیترین ترتیباتی که با دارندگان حساب انجام میشود، شامل تغییر گزینههای پیشپرداخت، مانند کنتور برق قدیمی است که قبل از استفاده از برق، پول در آن وارد میشود.
به عنوان مثال، الکتریک ایرلند، بزرگترین تامین کننده کشور، می گوید که یک "صندوق کمک دلسوزانه" دارد که آموزش هزینه انرژی و یک گزینه پرداختی را ارائه می دهد. می گوید که با مشتریان در برنامه های پرداخت انعطاف پذیر تعامل دارد.
مک گی می گوید: «من هیچ نمونه ای از افرادی ندیده ام که از پرداخت امتناع کنند و توانایی انجام این کار را داشته باشند.
"اگر افرادی دارید که فقط در قبوض آب و برق روزانه خود با مشکل مواجه هستند، بسیاری از آنها به Mabs یا مواردی از این دست می روند و برای مدیریت امور مالی خود از کمک دریافت می کنند.
"اگر Mabs ارزیابی می کرد که آنها توانایی پرداخت را دارند - آنها را کوتاه می کردند."
نظرسنجی آیریش تایمز نشان می دهد که هزینه زندگی اولویت اصلی رای دهندگان پیش از بودجه 2027 است.
به گفته کارشناس ورشکستگی، در بسیاری از موارد، بدهی خدمات شهری بخشی از یک مشکل گسترده تر است. برای برخی، اخطار کاهش بدهی - که بدهی های بدون وثیقه تا 35000 یورو را پوشش می دهد - ممکن است مناسب باشد.
این قبضهای مختلف پرداخت نشده را با هم جمع میکند و میتواند شامل مواردی مانند وام اتحادیه اعتباری و بدهی کارت اعتباری باشد.
او میگوید: «انجام این کار هیچ هزینهای ندارد و به آنها فرصتی میدهد تا دوباره تنظیم کنند». «آنها میتوانند این معوقات را تسویه کنند و در آینده با مترهای پیشپرداخت خود را تنظیم کنند.
"مسئله معوقه باید حل شود - شما نمی توانید به افزایش سطح بدهی ادامه دهید. مردم همیشه پولی برای تسویه این معوقات ندارند و باید سطحی از بردباری یا بخشش وجود داشته باشد.»
CRU می گوید میانگین معوقه قبض برق 512 یورو است، در حالی که معوقات گاز به طور متوسط 224 یورو است که در سال 2022 به ترتیب 65 و 45 درصد افزایش یافته است. این مشکل با وجود کاهش نرخ مالیات بر ارزش افزوده انرژی از 13.5 درصد به 9 درصد در سال 2022 افزایش یافته است.
میچل اوبراین میگوید که دولت، همراه با تنظیمکننده انرژی، برای کاهش احتمال قطع ارتباط در مقیاس بزرگ تلاش کردهاند، اما بسیاری از مردم در سکوت رنج میبرند.
او میگوید: «احتمالا تعداد کمی از مردم بدون قدرت زندگی میکنند. "اما این امر آنقدر بی سر و صدا اتفاق می افتد که اگر کسی بداند خانواده ها متلاشی می شوند."
دو چیز که ایرلند را گران می کند: انرژی و مسکن
اوبراین دو روند را برجسته می کند که به منطقه اقتصادی چالش برانگیزتری در پیش رو اشاره می کند. وی به ارقام معوقات وام مسکن بانک مرکزی در سه ماهه دوم اشاره می کند. در حالی که میزان کلی وامهای معوقه در سالهای اخیر کاهش یافته است - آخرین اعداد نشان میدهد که 12000 نفر در «موقعیت معوقه» قرار گرفتهاند، یعنی معوقات کمتر از 90 روز.
علاوه بر این، اوبراین به از دست دادن حدود 35000 شغل در بخش فناوری ایرلند اشاره می کند.
او میگوید این واقعیت که بسیاری از وامهای مسکن هنوز معوقه هستند، «در زمانی که روایت کلی این است که کشور در حال رونق است – و ما هرگز مالیات بیشتری دریافت نکردهایم، مهم است».
او میگوید: «اما اگر به روایتهای مربوط به آمادهسازی دولت برای بودجه نگاه کنید - سه تا شش ماه پیش همه چیز در مورد کاهش مالیات بر ارث و کاهش مالیات بر درآمد بود.
اکنون همه چیز در مورد اعتبارات انرژی و هزینههای مرتبط با انرژی و کمکهای اطراف آنهاست.»
اوبراین میگوید بهترین کاری که مردم میتوانند انجام دهند این است که در اسرع وقت با متخصصان ورشکستگی یا Mabs تماس بگیرند.
او میگوید: «وقتی مردم [با مسائلشان] مطرح میکنند، خیلی دیر ارائه میشوند.
آنها بعد از اینکه حمایت والدین خود را تمام کردند حاضر می شوند. والدین ایرلندی اینطور عالی هستند، اما نمی توانند برای همیشه ادامه دهند.
"هرچه زودتر کسی برای مشاوره مراجعه کند، برای او و عزیزانش بهتر خواهد بود."
متن اصلی (انگلیسی)
What happens when you can’t pay an electricity or gas bill?
Half a million people are behind their on gas and electricity bills as soaring fuel costs squeeze households – what can they do?