پس از مخالفت پورتال های مایکروسافت، خواننده ثبت نام با قبض غافلگیرکننده مواجه شد

یک مشکل همگام سازی بین سیستم های مایکروسافت باعث شد حداقل یکی از مشتریان با صورتحساب غیرمنتظره ای روبرو شود، زیرا دو پورتال موجودی اعتبار متفاوتی را نشان دادند. پس از اینکه تعادلی که به نظر سالم به نظر می‌رسید در واقع به پایین‌ترین حد خود رسید و اشتراکی که به پرداخت هزینه‌ای تبدیل شد، یک خواننده ثبت نام خود را در ماه سپتامبر به قیمت 16000 دلار آماده کرد. خواننده ما یکی از بسیاری از افرادی بود که برای مایکروسافت برای استارت آپ ها ثبت نام کرد، برنامه ای که اعتبارات کسب و کار واجد شرایط و سایر منابع را برای ایجاد بر روی پلتفرم های مایکروسافت ارائه می دهد. آمازون و گوگل معاملات مشابهی دارند، اما خواننده ما برای نسخه مایکروسافت ثبت نام کرد.

به گفته خواننده ما، مرکز موسسان مایکروسافت با راه اندازی سرویس های شرکت آنها در Azure، تعادل اعتباری باقی مانده را نشان داد. آنها یک اسکرین شات از portal.startups.microsoft.com به اشتراک گذاشتند که نشان می داد اعتبارات زیادی باقی مانده است. متأسفانه این رقم دقیق نبود. در واقع، این اعتبارات در ماه آگوست تمام شده بود و اشتراک به یک طرح پرداختی تغییر کرد که باعث افزایش سریع هزینه ها شد. بدتر از آن، این اعلان به یک مدیر سابق رسید که با وجود اینکه مالکیت حساب منتقل شده بود، دیگر در شرکت نبود.

از 17 آگوست، این شرکت 16000 دلار هزینه داشته است، که عمدتا از بارهای کاری هوش مصنوعی به Azure منتقل شده است، زیرا پورتال نشان داد که اعتبارات هنوز در دسترس هستند. با این حال، نگاهی به یک پورتال متفاوت - در این مورد، پورتال حامیان مالی Azure - نشان داد که تعادل در واقع صفر است. خواننده ما ایمیلی از یکی از نمایندگان مایکروسافت برای استارتاپ ها به اشتراک گذاشته است که در آن توضیح می دهد: "اختلافی که در پورتال مایکروسافت برای استارت آپ ها مشاهده می کنید به دلیل یک مشکل همگام سازی مداوم بین سیستم های باطن است." پورتال حامیان مالی Azure دقیق بود. پورتال مایکروسافت برای استارتاپ ها... نه چندان.

این نماینده نوشت: «تیم مهندسی ما از این رفتار آگاه است و فعالانه در حال کار بر روی یک قطعنامه است. زمانی که یک فاکتور غافلگیرکننده چند روز یا چند هفته قبل از شارژ خودکار می رسد، بسیار راحت است. حتی آرامش‌بخش‌تر این نظر بود، "ما جدول زمانی تخمینی برای به اشتراک گذاشتن برای زمان اصلاح کامل همگام‌سازی نداریم." و البته، از آنجایی که اعتبارات حمایتی در واقع تمام شده است، "هر گونه استفاده اضافی ممکن است طبق پیکربندی اشتراک شما، هزینه های قابل پرداختی را به همراه داشته باشد." مشخص نیست که آیا مایکروسافت از این اتهامات چشم پوشی می کند یا خیر

به دلیل "مشکل همگام سازی مداوم" آن خیلی دیر تشخیص داده شد. خواننده ما گفت که به آنها گفته شده است که فقط تیم استارت آپ می تواند استثنا قائل شود. این تجربه هشداری است که فقط به این دلیل که یک پورتال می گوید تعادل سالم است، دیگری ممکن است داستان کاملا متفاوتی را بیان کند. چالش این است که درگاه‌های دیگر را پیدا کنید و قبل از اینکه تغییری اتفاق بیفتد و یک کارت اعتباری به نام پیشرفت هوش مصنوعی چکش شود، اقدام کنید. رجیستر در اواخر هفته گذشته با مایکروسافت در مورد این داستان بدبختی تماس گرفت و شرکت از ما خواست که تا 1500 انگلستان در 21 سپتامبر برای بررسی آن فرصت دهیم.

این مهلت بدون اظهار نظر بیشتر به پایان رسیده است. شاید درخواست ما در پورتال اشتباهی قرار دارد؟ ®