پژوهش جدید: کم‌خوابی احتمال درگیری کارکنان با مدیران را افزایش می‌دهد

نتایج یک تحقیق نشان می‌دهد کارمندانی که خواب بد دارند ممکن است با مدیران خود درگیر شوند. پژوهشگران دانشگاه جانز هاپکینز و چند مؤسسه دیگر با مطالعه وضعیت خواب، تعارض و جایگاه سازمانی سربازان ارتش آمریکا به این نتیجه رسیده‌اند. نتایج این مطالعه نشان داد مشکلات خواب با افزایش تعارض در محیط کار ارتباط دارد. کارکنان بیشتر از افراد هم‌سطح یا زیردست، با مدیران و ارشدها درگیر می‌شوند. پژوهشگران این نتیجه را با کاهش خویشتن‌داری در اثر کم‌خوابی مرتبط می‌دانند. پژوهشگران می‌گویند درگیری‌های ناشی از خواب بد ممکن است کارمندان را به ترک شغل متمایل کند. چرا خواب بد ناسازگاری کارمندان را افزایش می‌دهد؟ رعایت هنجارهای محیط کار به کنترل رفتار و واکنش‌های فردی نیاز دارد. این موضوع هنگام تعامل با مدیران و افراد ارشد اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. برای مثال، کارمندان باید واکنش‌های خصمانه خود را کنترل کنند و از بحث‌های غیرضروری خودداری کنند. مشکلات خواب توانایی فرد برای کنترل چنین واکنش‌هایی را کاهش می‌دهند. در نتیجه، هنجارهای سازمانی ممکن است تأثیر کمتری بر رفتار فرد داشته باشند. پژوهشگران دریافتند وقتی مشکلات خواب کم بود، میزان تعارض با جایگاه افراد تفاوت زیادی نداشت؛ اما با افزایش مشکلات خواب، تعارض با افراد ارشد به‌طور محسوسی بیشتر شد. این رابطه در چند مطالعه و تحلیل بعدی نیز تأیید شد. نتایج نشان داد کاهش خویشتن‌داری می‌تواند یکی از دلایل این الگو باشد. از طرف دیگر، درگیری با افراد هم‌سطح یا زیردست کمتر بود. علت این است که هنجارهای مربوط به این تعامل‌ها معمولاً ضعیف‌تر هستند. بنابراین، رعایت آن‌ها به خویشتن‌داری کمتری نیاز دارد. در نتیجه، اثر کم‌خوابی در این نوع تعامل‌ها نیز کمتر دیده شد. پژوهشگران می‌گویند که این ناسازگاری‌ها به‌طور کلی به عملکرد سازمان آسیب می‌زنند، زیرا همکاری برای رسیدن به اهداف مشترک دشوارتر می‌شود. درنتیجه، روحیه، بهره‌وری و سودآوری سازمان افت می‌کند. همچنین تعارض میان کارکنان با فضای تیمی، رضایت شغلی و ترک شغل ارتباط دارد. پژوهشگران پیشنهاد می‌کنند سازمان‌ها به الگوهای خواب سالم توجه بیشتری داشته باشند. آن‌ها همچنین درباره تحمیل فشار کاری بیش از حد هشدار می‌دهند. از نظر پژوهشگران، توجه به خواب فقط به تصمیم‌گیری فردی مربوط نمی‌شود. خواب نامناسب می‌تواند پیامدهای اجتماعی و سازمانی نیز ایجاد کند. پژوهشگران نتایج مطالعه خود را در ژورنال Academy of Management Discoveries منتشر کرده‌اند.