پرش به محتوای اصلی

چرا برخی از آهنگ ها در Apple Music خاکستری شده اند (و نحوه رفع آن)

انگجت۱۴۰۵ مهر ۱, چهارشنبه، ساعت ۰۱:۳۰حدود 3 دقیقه مطالعه

اگر برخی از آهنگ‌ها در برنامه Apple Music شما خاکستری شده و در دسترس نیستند، چیزهایی وجود دارد که می‌توانید امتحان کنید.

اگر برخی از آهنگ های مورد علاقه شما ناگهان در دسترس نیستند، در اینجا چه کاری باید انجام دهید.

هیچ چیز بهتر از گوش دادن به آلبوم مورد علاقه شما نیست، به همین دلیل است که وقتی آهنگ ها در دستگاه اپل شما پخش نمی شوند، بسیار ناراحت کننده است. و وقتی به فهرست آهنگ نگاهی بیندازید، ممکن است متوجه شوید که برخی از آهنگ‌های شما خاکستری شده‌اند. چه اتفاقی می افتد؟

اغلب این به این دلیل است که دستگاه شما آفلاین است. به طور معمول، پس از اینکه دوباره آنلاین شوید، دوباره دسترسی پیدا خواهید کرد.

صدور مجوز یکی دیگر از دلایل رایج است. صنعت موسیقی حول یک سیستم مجوز منطقه ای ساخته شده است، با برچسب هایی که دارای حقوق متفاوتی هستند و سپس آنها را می فروشند یا برنامه های سرسام آور انتشار - گاهی اوقات حتی در آهنگ های تولید شده توسط هوش مصنوعی.

این مدل مجوز منطقه‌ای به این معناست که هنرمندان یا برچسب‌ها گاهی آهنگ‌ها را از کاتالوگ Apple Music حذف می‌کنند یا اصلا آن‌ها را در یک منطقه خاص در دسترس قرار نمی‌دهند. وقتی این اتفاق می افتد، آهنگ در دسترس نخواهد بود و خاکستری به نظر می رسد. شما یا اپل هیچ کاری نمی توانید در مورد آن انجام دهید.

برای بررسی اینکه آیا مجوز یک آهنگ لغو شده است، Apple Music/iTunes را باز کنید، روی Songs در نوار کناری کلیک کنید، روی سرصفحه ستون‌ها کلیک راست کنید (جایی که روی آن نوشته شده است) و کادر وضعیت Cloud را علامت بزنید، که نشان می‌دهد:

دلایل دیگری نیز وجود دارد که راهنمای زیر به شما کمک می کند تا آنها را برطرف کنید.

اگر آهنگ‌های شما هنوز خاکستری هستند و تأیید کرده‌اید که این مشکل مجوز نیست، در اینجا موارد دیگری وجود دارد که می‌توانید امتحان کنید.

من همیشه راه اندازی مجدد کامل دستگاه خود را توصیه می کنم. این کار به آسانی خاموش و روشن کردن مک یا رایانه شخصی یا اجرای بازنشانی نیرو در iPad یا iPhone است. خاموش کردن چیزها و روشن کردن مجدد آنها بسیاری از مشکلات فنی مصرف کننده را حل می کند.

آهنگ را انتخاب کنید، آن را حذف کنید و سپس آن را در Apple Music جستجو کنید و دوباره آن را دانلود کنید. اگر آهنگ در دسترس نباشد، احتمالا از پلتفرم حذف شده است.

برنامه Music ممکن است مشکلی ایجاد کرده باشد. بیایید درستش کنیم:

هنوز مشکل دارید؟ مشکل ممکن است عمیق‌تر از تنظیمات تلفن شما باشد. در اینجا نحوه بررسی اینکه آیا مشکل از اکانت اپل شما است یا خیر.

برای محافظت از خردسالان، ویژگی محدودیت‌های محتوای Apple Music از پخش آهنگ‌های دارای برچسب صریح جلوگیری می‌کند. این مورد را در تنظیمات > محدودیت‌های محتوا در Apple Music در Windows یا در تنظیمات سیستم > محتوا و حریم خصوصی در دستگاه‌های Apple لغو کنید. فقط آن را طوری تنظیم کنید که به محتوای صریح اجازه دهد.

یکی دیگر از دلایلی که گاهی اوقات به نظر می رسد موسیقی ناپدید می شود این است که آهنگ ها با استفاده از یک حساب اپل متفاوت از حسابی که در حال حاضر استفاده می کنید خریداری شده اند. هنگامی که از حساب جاری خود خارج شوید و با حساب صحیح وارد شوید، دوباره دسترسی پیدا خواهید کرد.

به‌عنوان آخرین راه‌حل، می‌توانید در تنظیمات > حساب اپل > رسانه و خریدها از حساب Apple خود در دستگاه خود خارج شوید و قبل از ورود مجدد، روی دکمه خروج ضربه بزنید.

خواندن متن کامل در انگجتبه زبان اصلی، در سایت ناشر باز می‌شود
متن اصلی (انگلیسی)

Why are some songs grayed out on Apple Music (And how to fix it)

If you've had some songs in your Apple Music app turn gray and become unavailable, there are some things you can try.

همه‌ی اخبار فناوری