چرا هشت ایالت آمریکا از OpenAI شکایت می کنند؟

هشت ایالت ایالات متحده مهم‌ترین اقدام هماهنگ دولتی را علیه غول فناوری OpenAI ارائه کرده‌اند و به موجی از چالش‌های حقوقی که این شرکت در حال آماده شدن برای فهرست عمومی با آن‌ها مواجه است، افزوده است.

چالش‌های قانونی و نظارتی اخیر نگرانی‌ها را در مورد نحوه استفاده از ربات‌های چت هوش مصنوعی و پلت‌فرم‌های رسانه‌های اجتماعی برجسته کرده و بحث‌هایی را در مورد سیاست‌هایی برای شناسایی و رسیدگی به مکالمات کاربرانی که خشونت را تهدید می‌کنند، آغاز کرده‌اند.

درخواست‌ها از شرکت‌های هوش مصنوعی برای پاسخگویی به تأثیر پلت‌فرم‌های دیجیتالی خود بر روی کاربران، به‌ویژه کودکان، که به‌ویژه در معرض اعتیاد و سایر آسیب‌ها هستند، افزایش یافته است.

فلوریدا اولین شکایت را در ژوئن تنظیم کرد و مدعی شد که این پلتفرم با امکان جمع‌آوری اطلاعات توسط تیراندازان مدرسه، دسترسی به راهنمایی در مورد آسیب رساندن به خود و استفاده از الگوریتم‌های اعتیادآور برای نگه داشتن کاربران جوان به کودکان آسیب رسانده است.

این گزارش به تیراندازی در دانشگاه ایالتی فلوریدا در تالاهاسی در آوریل 2025 اشاره کرد که در آن یک مرد مسلح 20 ساله دو بزرگسال را به ضرب گلوله کشت و پنج نفر دیگر را زخمی کرد. بر اساس این دادخواست، مرد مسلح فینیکس ایکنر با برنامه ChatGPT OpenAI در مورد اینکه از چه نوع سلاح و مهماتی استفاده کند و در چه زمانی پردیس شلوغ‌تر خواهد بود، مشورت کرد.

روز چهارشنبه، دادستان های کل از هشت ایالت - آیووا، کانزاس، آریزونا، آرکانزاس، آیداهو، مونتانا، نبراسکا و وست ویرجینیا - گفتند که از OpenAI نیز در دادگاه های سراسر کشور شکایت کرده اند.

همه آنها ادعا می کنند که ChatGPT به ساکنان آنها آسیب رسانده است، ادعا می کنند که چت بات به کاربران خود - از جمله نوجوانان - آموزش داده است تا به خود یا دیگران آسیب برسانند.

برنا برد، دادستان کل آیووا در بیانیه ای گفت که OpenAI "به بچه ها آسیب می رساند و آنها به آیوایی ها دروغ می گویند."

او گفت: "OpenAI ادعا می کند که ChatGPT ایمن است در حالی که توصیه های پزشکی خطرناکی ارائه می دهد، مردم را تشویق می کند تا به دیگران صدمه بزنند، و مردم را به خودکشی راهنمایی می کند - همه در حالی که وانمود می کنند که دوست جعلی آنها هستند."

جی بی مک کاسکی، دادستان کل ویرجینیای غربی، گفت که ربات چت فاقد محافظ های کافی برای مکالمات حساس شامل خودکشی، تیراندازی در مدرسه و آسیب رساندن به خود است. مک کاسکی گفت: «ما باید تمام تلاش خود را برای محافظت از کودکان انجام دهیم.

این اقدام قانونی ادعا می کند که ChatGPT به گونه ای طراحی شده است که "موافق و جذاب برای جلب اعتماد کاربران" باشد. با انجام این کار، هذیان ها را تقویت می کند، رفتار خطرناک را تشویق می کند و به کاربران در برنامه ریزی خشونت مانند تیراندازی دسته جمعی کمک می کند.

علاوه بر این، شکایت‌ها OpenAI را به نقض قوانین حمایت از مصرف‌کننده دولتی با گمراه کردن کاربران در مورد ایمنی ابزار هوش مصنوعی متهم می‌کنند، که در واقع خطری برای سلامت ساکنان ایالت‌ها به همراه دارد.

ایالت‌ها به دنبال دستوراتی هستند که OpenAI را مجبور به ایجاد تغییرات اساسی در نحوه عملکرد ChatGPT کند، همچنین اقداماتی را برای جلوگیری از توسعه مدل‌های هوش مصنوعی که می‌توانند خود را بهبود بخشند تا زمانی که مطمئن شود این مدل‌ها با ارزش‌های انسانی همسو هستند، منع کند.

مایک هیلگرز، دادستان کل نبراسکا، گفت که این شکایت "به سادگی OpenAI را مطابق با قوانین نبراسکا مطابق با استانداردهای هر شرکت دیگری نگه می دارد."

درو پوساتری، سخنگوی OpenAI، بیانیه‌ای را به رسانه‌ها ارائه کرد و گفت که این شرکت «حفاظت‌های ویژه سنی پیشرو در صنعت را در محصول ما تعبیه کرده است که بسیاری از محصولات دیگر هوش مصنوعی فاقد آن هستند».

پوساتری گفت: "در حالی که هیچ سیستمی نمی تواند بی نقص باشد، ما به کار با متخصصان برای اطلاع رسانی در مورد کار خود و ایجاد محافظ های اضافی مانند کنترل های والدین، یادآوری های شکست و محافظت های مدل متناسب با سن که امروزه وجود دارد، ادامه خواهیم داد."

ما متعهد به همکاری با ایالت ها برای پیشبرد سیاست های عملگرایانه هوش مصنوعی هستیم که در کل صنعت هوش مصنوعی اعمال می شود، نه فقط یک شرکت.

OpenAI همچنین با ده ها شکایت از سوی شاکیان خصوصی مواجه است که ادعا می کنند ChatGPT به کاربران در برنامه ریزی تیراندازی دسته جمعی یا سایر خشونت ها کمک کرده است.

مادری که دو فرزندش از ربات چت استفاده می‌کنند، در یک طرح دعوی حقوقی پیشنهادی که روز سه‌شنبه در دادگاه فدرال سانفرانسیسکو ارائه شد، ادعا کرد که OpenAI به‌طور غیرقانونی از اطلاعات شخصی و داده‌هایی که خردسالان با ChatGPT به اشتراک می‌گذارند، سود می‌برد.

این دادخواست ادعا می کند که چت بات برای جمع آوری داده ها و اطلاعات از افراد زیر سن قانونی طراحی شده است، که سپس برای آموزش مدل های هوش مصنوعی OpenAI استفاده می شود. طبق قانون کالیفرنیا، خردسالان نمی توانند با استفاده از داده های خود موافقت کنند.

در ماه ژوئیه، یک کشیش فلوریدا از OpenAI و مدیر اجرایی آن، سام آلتمن، شکایت کرد و مدعی شد که توصیه‌های پزشکی نادرست ChatGPT او را از جستجوی درمان برای سرگیجه‌های مکرر باز داشته است و باعث شد که او دچار آمبولی ریه شود که تقریبا باعث مرگ او شد.

OpenAI همچنین با مجموعه ای از شکایت ها به دلیل عدم هشدار به مقامات در مورد تهدیدهای ChatGPT قبل از یکی از بدترین تیراندازی های دسته جمعی در تاریخ کانادا مواجه است.

استان بریتیش کلمبیا در ماه سپتامبر، هفت ماه پس از آن که جسی ون روتسلار 18 ساله هشت نفر را در شهر کوچک تامبلر ریج کانادا، از جمله مادر و برادر ناتنی‌اش، پیش از خودکشی به قتل رساند، در دادگاهی در کالیفرنیا علیه OpenAI شکایت کرد.

در این دادخواست ادعا شده است که OpenAI به مقامات مربوطه در مورد تعاملات کاربران در ChatGPT اطلاع نداده است و این شرکت را متهم به "کمک به تیراندازی جمعی" کرده است.

قربانیان آن تیراندازی و خانواده‌هایشان در ابتدای سپتامبر 30 شکایت علیه OpenAI در ناحیه شمالی کالیفرنیا در بخش سانفرانسیسکو تنظیم کردند و ادعا کردند که «ChatGPT در تیراندازی دسته‌جمعی نقش داشت و OpenAI می‌توانست و باید از آن جلوگیری می‌کرد».

OpenAI گفت که هشت ماه قبل از تیراندازی یک حساب ChatGPT مرتبط با Van Rootselaar را به دلیل سوءاستفاده علامت‌گذاری کرده و آن را غیرفعال کرده است، اما در آن زمان به پلیس هشدار نداد زیرا محتوای کاربر «آستانه بالاتر مورد نیاز برای ارجاع را برآورده نمی‌کند» - به این معنی که شرکت باور نمی‌کرد که نشان‌دهنده یک خطر قریب‌الوقوع و معتبر اقدامات خشونت‌آمیز باشد.