چرا همه یخچال ها را به اینترنت وصل می کنند؟

کیسه های زغال اخته یخ زده و کوفته سوئدی، بسته های وافل و پیتزا، و وان بستنی پشت وان: همه آب شده، فلاپی، خراب و بدبو. این صحنه در فروشگاه های مواد غذایی در سراسر اروپا پس از هک شدن یخچال و فریزر آنها بوده است.

ماه گذشته، کارمندان صدها سوپرمارکت در فرانسه سر کار آمدند و متوجه شدند که باید میلیون ها دلار مواد غذایی را دور بریزند. ماشین ها به سادگی غیرفعال نشدند. آنها از راه دور ربوده شده بودند و برای رسیدن به دمای 122 درجه فارنهایت دوباره برنامه ریزی شده بودند. دوشنبه گذشته، فروشگاه های مواد غذایی در حداقل هفت کشور دیگر، از جمله استونی، بلژیک و سوئد، حادثه تقریبا مشابهی را تجربه کردند. در همان روز، فریزرهای بانک ملی خون فرانسه نیز هک شدند (اگرچه کارکنان می‌توانستند قبل از خراب شدن نمونه‌ها مداخله کنند).

بسته به اینکه با چه کسی صحبت می کنید، آمریکا یا بعدی است یا قبلا ضربه خورده است: در ماه اوت، پنتاگون بی سر و صدا فاش کرد که فریزرهای کمیساریای چندین پایگاه نظامی ایالات متحده در یک حمله مشکوک دچار اختلال شده اند.

هیچ کس مسئولیت هیچ یک از این سوء استفاده ها را بر عهده نگرفته است و حتی مشخص نیست که آیا آنها به هم متصل هستند یا خیر. ظاهرا هکرها هدفی جز ایجاد هرج و مرج و هدر دادن مقدار زیادی غذا نداشتند. شاید شگفت‌انگیزترین جنبه این حملات گسترده یخچالی این باشد که زودتر اتفاق نیفتاده‌اند. برای هکرها، این ابزارها اهداف عالی را ایجاد می کنند.

مشکل اساسی این است که بسیاری از یخچال ها و فریزرها اکنون به اینترنت متصل هستند. نادیا کوستیوک، محقق امنیت سایبری در دانشگاه کارنگی ملون، به من گفت: "حملات بسیار ساده هستند." هر واحد دارای یک میکروکنترلر است که به شبکه محلی متصل است، بنابراین حتی شخصی که هزاران مایل دورتر پشت کامپیوتر نشسته است می تواند از نظر تئوری به آن دسترسی داشته باشد. Kostyuk توضیح داد که این دستگاه‌ها معمولا با رمز عبور محافظت می‌شوند، اما هنوز هم به راحتی می‌توان آن‌ها را شکست.

«معمولا این کار با زور وحشیانه انجام می‌شود»، به این معنا که دستگاه‌ها با رمز عبور پسورد اسپم می‌شوند تا زمانی که یکی کار کند. برخی از حملات اخیر ساده‌تر شده‌اند زیرا نام‌های کاربری و رمز عبور هرگز از پیش‌فرض‌های سازنده تغییر نکرده بودند. هنگامی که هکرها از راه دور به یک سیستم نفوذ کردند، توانستند یک عنصر گرمایشی را کنترل کنند که می تواند به طور دوره ای روشن شود تا از ایجاد یخ زدگی روی کویل های اواپراتور جلوگیری شود، که از کارکرد موثر فریزر جلوگیری می کند.

این عنصر گرمایشی که به طور مکرر کار می کند، ثابت کرده است که می تواند غذای فاسد شدنی را بپزد.

برای یخچال خانگی، مزایا - یک صفحه نمایش لمسی که می‌تواند عکس‌های خانوادگی را نشان دهد، یک دوربین داخلی تا بتوانید در حالی که در خواربارفروشی هستید، چیزهایی را که از قبل دارید ببینید - ممکن است از خطرات امنیتی آن بیشتر نباشد. پس از حملات اخیر، مردم همین را در مورد یخچال‌های صنعتی فرض کردند: چرا یک یخچال سوپرمارکت باید آنلاین باشد؟ اما برای میلیون‌ها کابینت خنک‌کننده سوپرمارکت‌ها، کامیون‌های یخچال‌دار و کانتینرهای حمل و نقل، و انبارهای سردخانه‌های غول‌پیکری که غذای ما از مزرعه‌ای به میز دیگر در آنها قرار دارد، حساب و کتاب کاملا متفاوت است.

شرکت‌های لجستیک معمولا موظفند نشان دهند که مواد غذایی در محدوده دمایی باریکی در حین نگهداری آنها باقی مانده است. توانایی فریزر برای پخش هشدار در صورت انحراف دمای آن از نقطه تنظیم شده در ساعت 2 بامداد یک ویژگی بسیار مفید است. واحدهای تبرید همیشه روشن هستند - آنها باید 24 ساعته و 7 ساعته بر اساس طراحی کار کنند - و بسیاری از هوشمندترین دستگاه‌های امروزی عیب‌یابی را ارائه می‌دهند که به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا تعمیر و نگهداری پیش‌بینی‌کننده را انجام دهند تا از هرگونه مشکل احتمالی جلوگیری کنند.

کریس گافنی، کارشناس زنجیره تامین در جورجیا تک که قبلا لجستیک کوکاکولا را اداره می کرد، به من گفت: "در صورت از کار افتادن واحد، خطر از دست دادن بسیار زیاد است."

مواد غذایی که یخچال های ما از آن محافظت می کنند بسیار شکننده است. خود ماشین ها بسیار پیچیده هستند. و تکنسین های واجد شرایط کمبود دارند. گافنی گفت، یک انبار یخچالی، چه برسد به یک سوپرمارکت، فردی با چنین مهارت تخصصی را در محل نخواهد داشت. اما هنگامی که به اینترنت متصل می‌شوید، می‌توان مجموعه‌ای از فریزرهای پراکنده را مدیریت کرد و گاهی اوقات حتی از راه دور تعمیر کرد. و از آنجایی که سیاستمداران قوانینی را برای ردیابی مواد غذایی تحت فشار قرار می دهند، کل زنجیره تامین دیجیتالی می شود.

سارا استیکلر، رئیس اتحادیه زنجیره سرد جهانی، یک گروه تجاری صنعتی، به من گفت: "مزایای مثبت زیادی همراه با آن وجود دارد - راه هایی برای افزایش امنیت غذایی و درک اینکه غذا از کجا می آید." "اما با دیجیتالی شدن، خطراتی نیز وجود دارد."

تجارت مواد غذایی مانند بانکداری نیست، جایی که امنیت آنلاین برای ارزش پیشنهادی یک شرکت مهم است. در لجستیک فاسد شدنی، جایی که ماموریت سرد نگه داشتن مواد غذایی است، اپراتورهای انبار و فروشگاه های مواد غذایی معمولا ارزشی در هزینه اضافی برای امنیت سایبری ندارند. گافنی گفت: "حاشیه ها سخت هستند." وقتی نوبت به پذیرش فناوری جدید پیچیده می‌رسد، او به من گفت: «تدارکات عقب‌مانده است و در لجستیک، سرما یک عقب‌ماندگی است».

نبوغ و وحشت هک تبرید این است که اگرچه زنجیره سرد یک زیرساخت ضروری است، اما چنین رفتاری با آن نمی شود. همانطور که به سرعت در حین نوشتن کتاب Frostbite، کتاب اخیرم در مورد این موضوع، یاد گرفتم، تقریبا هیچ کس تصویر کاملی از دامنه و مقیاس تبرید ندارد. تقریبا سه چهارم همه چیز در بشقاب آمریکایی از زنجیره سرد در مسیر سفر به میزهای ما عبور می کند.

هزاران انبار سرد، کانتینرها و کامیون‌های یخچال‌دار، کمدهای گوشت، و اتاق‌های رسیدن موز دور از دید، زیر زمین، در بنادر، نزدیک تقاطع‌های آزادراه یا گاوداری‌ها قرار دارند: با هم، این جیب‌های زمستان مصنوعی ستون فقرات نامرئی سیستم غذایی ما را تشکیل می‌دهند.

در همین حال، تبرید به نوعی با سایر زیرساخت‌های حیاتی - مثلا تصفیه‌خانه‌های آب یا نیروگاه‌ها - که ممکن است عموم مردم ناآگاه باشند، متفاوت است، اما حداقل اعضای صنعت و مقامات دولتی در بالای این موضوع هستند که ما چقدر امکانات داریم و کجا هستند. با خالی شدن قفسه‌های سوپرمارکت‌ها در روزهای اولیه کووید، یک کارشناس صنعت به من گفت که تماسی دیوانه‌وار از یک مقام ارشد دولت دریافت کرده است که می‌پرسد تامین مواد غذایی کشور به چند کامیون یخچال‌دار و انبار بستگی دارد.

اگر خط نقره ای برای این حملات وجود داشته باشد، این است که آنها می توانند به عنوان یک زنگ بیدارباش عمل کنند. کوستیوک گفت: «با این حملات سایبری، «زیرساخت حیاتی» کاملا دوباره تعریف می‌شود. به هر حال، حملات سایبری تنها تهدیدی نیست که زنجیره تامین مواد غذایی ما با آن مواجه است: ده‌ها یخچال سوپرمارکت در سراسر بریتانیا در تابستان امسال در جریان موج گرمایی که آنها را فراتر از محدودیت‌های خود فراتر برد، از کار افتادند و خاموشی‌های شدید ناشی از آب و هوا یک تهدید دائمی است. خواه مقصر یک هکر باشد یا آب و هوا، نتیجه یکسان است. به دیدن قفسه های خالی سوپرمارکت عادت کنید.