چه کسی در بخش فناوری ایرلند استخدام می کند و چه کسی اخراج می کند؟
برخی از شرکتها هوش مصنوعی را «راهی آسان برای کاهش تعداد کارکنان» میدانند، اما واقعا چه چیزی پشت اخراجهای اخیر است؟
اعلامیه هفته گذشته استرایپ مبنی بر ایجاد 200 شغل در دفتر مرکزی خود در دوبلین یک خبر خوب برای بخش فناوری در ایرلند بود.
این شرکت از ابتدای سال 35 درصد نیروی کار خود را افزایش داده است و قصد دارد عملیات مهندسی خود را در اینجا گسترش دهد. اما همچنین بر تغییر وحشیانه بخت و اقبال بخش مهم اقتصاد تاکید کرد.
بخش فناوری ایرلند در سالهای اخیر یک نیروی محرکه برای اقتصاد بوده است، اما از آنجایی که شرکتها تلاش میکنند هزینهها را در سطح جهانی کاهش دهند و سهامداران را در کنار خود نگه دارند، خطر از دست دادن شغل بازگشته است. در سراسر صنعت ایرلند، کاهش در تعدادی از مناطق مختلف اجرا شده است. رسانههای اجتماعی، فناوری پرداخت، بهرهوری و گردش کار - همگی از ابتدای سال تحت تأثیر اخراجها قرار گرفتهاند.
همین هفته، مشخص شد که اوراکل به دنبال کاهش 70 شغل دیگر در ایرلند در سال جاری است، زیرا همچنان به کاهش هزینهها برای تامین هزینههای گران قیمت خود در زیرساختهای هوش مصنوعی (AI) و مراکز داده ادامه میدهد.
که باعث ایجاد اعصاب قابل درک در این بخش شده است. خاطره «ویرانی فناوری» در سالهای 2022 و 2023 هنوز تازه است، زمانی که کاهشها به سرعت انجام شد و با اعداد و ارقام زیادی همراه شدند. آیا ممکن است به سمت دیگری برویم؟
برای کسانی که رویکرد نیمه پر لیوان را در پیش می گیرند، کاری که اقتصاد برای جذب سرمایه گذاری جدید انجام داده است، بخشی از زمینی را که در روزهای تاریک از دست داده بودیم، پس گرفته است. براساس دادههای حقوق و دستمزد، استخدام در بخشهای فناوری و مرتبط در سپتامبر ۲۰۲۲ حدود ۱۲۱۰۰۰ نفر یا بر اساس نظرسنجی سه ماهه نیروی کار که توسط اداره آمار مرکزی گردآوری شده است، ۱۵۹۵۰۰ نفر بود. در پایان سال 2025، این ارقام به ترتیب 120700 و 170500 بود.
با توجه به اینکه هوش مصنوعی به عنوان تغییردهنده بازی برای شرکتهایی که از قبل به دنبال کاهش هزینهها هستند، تبلیغ میشود، اقدامات سازمانهای دولتی برای به دست آوردن حداقل بخشی از فرصتهای ارائه شده توسط رشد فناوری ممکن است زیانهای اجتنابناپذیر را جبران کند.
متا اولین نام بزرگی بود که در سال 2026 یک کشتار جدی را اعلام کرد و هشداری درباره اتفاقات آینده ارائه کرد. این غول رسانههای اجتماعی که مالک اینستاگرام، فیسبوک و واتساپ است، در ماه مه اعلام کرد که تعداد کارکنان ایرلندی خود را تا 350 شغل کاهش میدهد که 20 درصد کاهش و بیش از 10 درصدی است که پیشبینی میشد.
وقتی همه چیز را جمع کنید، تعداد مشاغل از دست رفته در متا در چند سال گذشته باعث میشود که شرکت تقریبا نصف اندازه قبل از شروع کاهش پس از کووید باشد. برنامههای اشغال یک پردیس بزرگ در دوبلین مدتی پیش کاهش یافت، و متا اعلام کرد که بخشی از توسعه را در زمینهای AIB Bankcentre سابق اجاره میدهد.
برای شرکت هایی که برای تجارت به شرکت های چندملیتی متکی هستند، عواقبی نیز وجود دارد. در حالی که نام کووالن ممکن است برای افرادی که خارج از بخش فناوری کار میکنند معنای زیادی نداشته باشد، با برخی از بزرگترین نامها در این تجارت در هم تنیده شده است. پیمانکار بخشی از گروه CPL، تعدیل محتوا و خدمات آموزش هوش مصنوعی را برای متا ارائه می دهد. اما ماهیت برون سپاری کسب و کار به این معنی است که آن - و کارکنان آن - در مخاطره آمیزترین موقعیت زمانی که صحبت از امنیت شغلی می شود، هستند.
در ماه آوریل، این شرکت به کارگران اطلاع داد که بیش از 700 شغل در خطر است. این به دنبال اعلام متا در ماه مارس مبنی بر اینکه در آینده برای تعدیل محتوا بیشتر به سیستمهای هوش مصنوعی متکی خواهد بود و نیاز به پیمانکاران را کاهش میدهد، دنبال شد. باز هم، مفهوم این بود که هوش مصنوعی به خاطر کاهش تعداد مقصر شناخته می شد.
متا تنها شرکت رسانه های اجتماعی نیست که کاهش می دهد. پلتفرم اشتراکگذاری ویدیوی TikTok نیز به نام کارآمدی، نقشهایی را در سراسر شرکت از بین میبرد.
بر اساس منابع، آخرین دور کاهشها، تعداد انگشت شماری از نقشها در تیم تجارت الکترونیک آن بود - حدود 12 نفر. اما این امر به دلیل از دست دادن 670 نقش متمرکز بر اعتماد و بخش ایمنی شرکت - که وقتی در اینجا قرار گرفت با صدای بلند شنیده شد - همراه با مشاغل در سرویس دادههای هوش مصنوعی و تیم عملیاتی که مسئول توضیحات و خدمات عملیات جستجو هستند، رخ داد. یک بار دیگر، هوش مصنوعی در این استدلال نقش داشت. برنامه این بود که کارهایی را که در حال حاضر توسط آن کارمندان انجام میدهند، در میان دیگر دفاتر TikTok توزیع کنند، آن را برونسپاری کنند یا به هوش مصنوعی بسپارند.
این ضربه تا حدودی با ایجاد حدود 320 نقش در دفتر دوبلین، که برای کارمندان آسیب دیده باز بود، کاهش یافت. این باعث شد که تعداد مشاغل به 350 نفر کاهش یابد، اما برای شرکتی که در اوج خود حدود 3000 نفر در ایرلند استخدام کرده بود، کاهش قابل توجهی بود.
اوراکل این هفته به کارکنان اعلام کرد که تا 70 نقش را کاهش خواهد داد، با تمرکز بر روی مهندسی و توسعه. انتظار می رود برخی از موقعیت های فروش و مالی نیز از بین بروند. این به دنبال از دست دادن 150 شغل در اوایل سال جاری است.
این اقدام بخشی از بازسازی جهانی کسبوکار است که باعث کاهش 13 درصدی نیروی کار یا حدود 21000 کارمند آن شده است، زیرا این شرکت بر روی کوچکتر کردن مناطقی تمرکز میکند که انتظار میرود هوش مصنوعی نقشهای اضافی را کاهش دهد.
در حالی که استرایپ در حال استخدام است، رقیب و هدف خرید یکباره پی پال در حال کاهش است. این شرکت پرداخت که در سالهای اخیر تحت فشار جدی رقبا بوده است، در ماه اوت به کارکنان خود اعلام کرد که مشاغل خود را در ایرلند کاهش خواهد داد. در حالی که اعداد اولیه زیان را حدود 30 تخمین زدند، با بخش پشتیبانی کسب و کار عمدتا تحت تأثیر قرار گرفت، بعدا مشخص شد که 130 شغل دیگر در طیف وسیعی از بخش ها نیز در معرض خطر هستند. این تقریبا 12 درصد از نیروی کار ایرلندی آن را تشکیل می دهد.
این تعدیل ها تعجب آور نبودند، هرچند ممکن بود ارقام اینطور باشد. پی پال به عنوان بخشی از استراتژی کاهش هزینه ها، ساده سازی عملیات، حذف موارد تکراری و شفاف سازی خطوط گزارش دهی، برنامه هایی را برای کاهش مشاغل در سراسر جهان در ماه آوریل اعلام کرده بود.
به سختی می توان این کاهش ها را به یک حوزه یا نقش واحد تجاری اختصاص داد. نوع کارهایی که در بخش فناوری مورد ضربه قرار میگیرند متفاوت است، اگرچه نقشهای فناوری پیشرفته بیشتر محفوظ است، در حالی که مدیریت افراد - منابع انسانی، رهبران تیم - و خدمات پشتیبانی کاهش مییابد زیرا شرکتها سعی میکنند ساختارهای مدیریتی خود را صاف کنند.
اما وقتی صحبت از استخدام می شود، تصویر کمی واضح تر است. نقشهای فنی بسیار ماهر مورد تقاضا هستند و هوش مصنوعی، امنیت سایبری و مهارتهای داده در صدر فهرست استخدامهای جدید شرکتها قرار دارند.
ناظر سه ماهه استخدام مورگان مک کینلی از این موضوع حمایت می کند. این به تغییر در سه ماهه سوم از مهارتهای توسعه سنتی به سمت نقشهای دارای هوش مصنوعی اشاره میکند.
جابجایی شغلی عالی هوش مصنوعی ایرلند: "هر کارفرما، هر کارگری باید در مورد این موضوع صحبت کند"
این نشان میدهد که مهندسان نرمافزار و داده هنوز مورد تقاضا هستند، البته آنهایی که دارای قابلیتهای عملی هوش مصنوعی هستند.
Trayc Keevans، مدیر FDI جهانی، Morganland McK، گفت: «شرکتهای آمریکایی که مراکز مهندسی هوش مصنوعی و مراکز تعالی را در ایرلند ایجاد میکنند، تقاضای بیشتری برای هوش مصنوعی، عملیات یادگیری ماشین، مهندسی داده، ابر، DevOps و مهارتهای امنیتی اضافه میکنند، زیرا تقاضای قرارداد سنتی برای نقشهای فول استک، جاوا و React/Node کاهش مییابد.
یکی از آن شرکتهایی که مرکز تعالی هوش مصنوعی در ایرلند ایجاد میکند، Workday است. تقریبا یک سال پیش، این شرکت نرمافزاری تجاری اعلام کرد که در مدت سه سال 200 شغل در یک مرکز هوش مصنوعی در مقر جدید خود در دوبلین ایجاد خواهد کرد.
اما به کارکنان مستقر در ایرلند در این تجارت که در ایالات متحده تأسیس شده است، ماه گذشته گفته شد که این شرکت در حال تعدیل مشاغل است و حدود 80 نفر در معرض خطر هستند که بخشی از یک حرکت جهانی برای کاهش تعداد است. حدود 80 درصد از 2000 کارمند ایرلندی شرکت در تحقیق، توسعه محصول و مهندسی نرمافزار درگیر هستند - نقشهای با ارزشی که انتظار دارید شرکت به آنها ادامه دهد.
این بار، نقشهای مدیریت افراد در خط تیراندازی قرار دارند، اگرچه در تیمهای محصول و فناوری پراکنده شدهاند. در همان زمان، Workday به استخدام در موقعیتهای پیشرفته مانند نرمافزار هوش مصنوعی و مهندسان یادگیری ماشین، با نقشهای باز در وبسایت خود ادامه میدهد.
شرکت هوش مصنوعی Anthropic نیز در حال گسترش است و تا سال 2027 به عنوان بخشی از توسعه مرکز دوبلین خود، 200 شغل در زمینه مهندسی، فروش و امور مالی اضافه می کند. OpenAI رقیب نیز مشابه این کار را انجام می دهد و طی دو سال آینده 250 شغل در زمینه های مهندسی، مالی، منابع انسانی و سایر نقش های پشتیبانی ایجاد می کند.
تحقیقات نشان می دهد که ظهور هوش مصنوعی حدود 110000 شغل ایرلندی را تهدید می کند
شرکت ابری نسخه 1 به دلیل افتتاح استودیوی هوش مصنوعی جدید خود در دوبلین، برای 250 شغل جدید استخدام می کند. این علاوه بر 400 نقشی است که قبلا برای ایرلند شمالی اعلام شده بود.
در همین حال، شرکت پایگاه داده ایالات متحده MongoDB، 74 میلیون یورو سرمایه گذاری کرده، یک دفتر جدید در کورک باز کرده و 200 شغل در زمینه مهندسی، توسعه محصول و تیم های رو به مشتری اضافه می کند. این شرکت در حال آماده شدن برای بهره برداری از تقاضا برای پلتفرم داده خود است که می تواند با افزایش پذیرش هوش مصنوعی عامل افزایش یابد - سیستم هایی که می توانند وظایف را بدون دخالت انسان انجام دهند.
هوش مصنوعی در بازار کار اهمیت فزاینده ای پیدا می کند. اما می تواند به عنوان یک ضد دود دستی برای شرکت ها نیز استفاده شود. در مورد ادعاهای شرکتهایی که کارمندان خود را اخراج میکنند مبنی بر اینکه اخراجها صرفا به سرمایهگذاریهای هدفمند در AI منجر میشود، تردید وجود دارد.
کریستوفر پای، مدیر کشوری گروه StepStone برای ایرلند، میگوید: «در ذهن من شکی نیست که هوش مصنوعی راه آسانی برای کاهش تعداد کارمندان است، اما همچنین آن را به روشی واقعا مثبت و آیندهنگر ادعا میکند. چهل و شش درصد از کارفرمایان در حال افزایش استخدام هستند؛ برای بخش فناوری اطلاعات و فناوری، 28 درصد از شرکت ها در ایرلند برای نقش های بسیار تخصصی مانند هوش مصنوعی و یادگیری ماشین استخدام می کنند.
برخی دیگر خاطرنشان می کنند که فشارهای بازار گسترده تری وجود دارد که شرکت ها را مجبور می کند نیروی کار خود را دوباره ارزیابی کنند.
Laoise Mullane، مدیر مشاور نیروی کار و توانمندسازی هوش مصنوعی در PwC ایرلند، گفت: «در حالی که سرفصلهای اخیر بر کاهش مشاغل متمرکز شدهاند، واقعیت بسیار ظریفتر است. ما شاهد کاهشهایی با مشخصات بالا، به ویژه در بخشهایی از بخش فناوری بودهایم، اما هوش مصنوعی تنها محرک این تصمیمها نیست.
سازمانها همچنین به فشارهای گستردهتری مانند کاهش هزینه، بازسازی، و تغییر شرایط بازار پاسخ میدهند. در حالی که بسیاری از سرفصلها از بخش فناوری میآیند، نیروهای اساسی که این تصمیمها را شکل میدهند بسیار فراتر از نقشهای فناوری هستند.
با نگاهی به روند استخدام، مشاغلی در زمینه فناوری وجود دارد که باید مهارت های مناسب را داشته باشید. با افزایش تهدیدات هوش مصنوعی، نیاز به امنیت سایبری تقویت شده با هوش مصنوعی نیز افزایش می یابد. مولان گفت که بسیاری از سازمانها به جذب نیرو برای مهارتهایی در زمینههایی مانند هوش مصنوعی، امنیت سایبری، دادهها، ابر و مهندسی فناوری ادامه میدهند. همچنین تقاضا برای نامزدهایی وجود دارد که می توانند تخصص فنی را با قضاوت، رهبری و درک تجاری ترکیب کنند.
مولان گفت: «بهجای یک داستان ساده از جایگزینی مشاغل با هوش مصنوعی، ما شاهد تغییر شکل گستردهتری در کار هستیم، با کاهش برخی از نقشها، ظهور برخی نقشها و بسیاری از موارد دیگر که سازمانها درباره نحوه انجام کار تجدیدنظر میکنند.
تغییر در بازار کار یک عنصر مهم را نیز به منصه ظهور رسانده است: یادگیری مادام العمر و به روز نگه داشتن مهارت ها.
گزارش میگوید از دست دادن شغل هوش مصنوعی در ایرلند احتمالا بیشترین ضربه را به زنان و «کارگران جوان» وارد میکند
"یکی از چیزهایی که ما می بینیم این است که درک این موضوع وجود دارد که یادگیری مادام العمر اهمیت بیشتری یافته است. هفتاد و شش درصد از افرادی که به آخرین به روز رسانی روند استخدام ما پاسخ دادند، گفتند که معتقدند مهارت های آنها هنوز مرتبط است، اما برای اینکه در پنج سال آینده مرتبط باقی بمانند، باید مهارت های خود را ارتقا دهند. فکر نمی کنم این فقط در سراسر بخش فناوری باشد."
"همه متوجه می شوند که ما نیاز به مهارت داریم."
اما نگرانی در مورد نقشهای سطح ابتدایی که مدتها به عنوان بازار هدف برای هوش مصنوعی معرفی شدهاند، همچنان ادامه دارد. کاهش در آنجا به این معنی است که فارغ التحصیلان و کسانی که در اوایل کار خود هستند فرصت های کمتری برای رسیدن به نردبان شغلی دارند. آخرین دادههای روند استخدام از IrishJobs.ie نشان میدهد که تقریبا نیمی از کارفرمایان تعداد مشاغل ورودی و فارغالتحصیلی موجود در سازمان خود را کاهش دادهاند.
Paye میگوید که این میتواند یک استراتژی کوتهنگر برای شرکتهایی باشد که به دنبال راضی نگه داشتن سهامداران خود هستند.
«اگر دیگر فارغالتحصیلان را استخدام نمیکنید یا افرادی را مستقیما از دانشگاه بیرون نمیآورید، در حال ایجاد شکاف مهارتی برای سه، چهار یا پنج سال آینده هستید. من علاقه مند هستم ببینم این وضعیت در چند سال آینده چگونه معکوس میشود، زیرا فکر میکنم کسبوکارهای زیادی را مشاهده خواهید کرد، چه در بخش فناوری یا نه، که متوجه میشوند استخدام افراد فارغالتحصیل فقط برای انجام آن کار نبود. آینده مدیریت میانی بعدی، مدیریت ارشد بعدی - بسیاری از آنها از طریق طرح های فارغ التحصیل می آیند.
در سه یا چهار سال دیگر، زمانی که مدیران میانی شما تصمیم به ادامه کار بگیرند، اکنون تعداد نامزدها بسیار کم خواهد شد.»
"استخدام خارجی بسیار سخت تر است. معمولا پرهزینه تر است، بیشتر طول می کشد، و زمانی که از خارج از سازمان خود استخدام می کنید، حقوق ها بالاتر می رود. من فکر می کنم می بینید که کسب و کارها متوجه می شوند که کوتاه مدت Ebitda [درآمد قبل از بهره، مالیات، استهلاک و استهلاک] کمک می کند، و در درازمدت ممکن است اندکی از هزینه های آنها خارج شود."
متن اصلی (انگلیسی)
Who’s hiring and who’s firing in Ireland’s technology sector?
Some firms see AI as ‘an easy way to reduce headcount’, but what is really behind recent layoffs?