چگونه از پاپ آپ های جعلی ویروس در رایانه شخصی ویندوز خود جلوگیری کنیم

آن "هشدار حیاتی مایکروسافت" کلاهبرداری است که شما را فریب می دهد تا بدافزار واقعی را نصب کنید.

شما به طور معمول در حال مرور هستید، زمانی که ناگهان یک پاپ آپ فوری می بینید که هشدار هشدار دهنده ای مبنی بر آلوده شدن رایانه شما به ویروس می دهد. خبر خوب این است که این هشدارها تقریبا همیشه جعلی هستند: گاهی اوقات زمانی رخ می‌دهند که وب‌سایت‌ها در معرض خطر قرار گرفته‌اند و اعلان‌هایی را ارسال می‌کنند تا فکر کنید رایانه‌تان آلوده شده است. اما اگر به این موضوع علاقه داشته باشید، ممکن است در واقع بدافزار دانلود کنید.

محققان امنیت سایبری این تاکتیک‌ها را «ترس‌افزار» می‌نامند، زیرا این تاکتیک‌ها باعث ایجاد حالت وحشت برای کسانی می‌شوند که در سمت گیرنده قرار دارند. آنها غیرمعمول نیستند: طبق مطالعه شرکت امنیتی Barracuda، یک نوع از نرم افزارهای ترسناک مبتنی بر مرورگر به نام CypherLoc از ابتدای سال 2026 به بیش از 2.8 میلیون نفر ضربه زده است.

مانند بسیاری از حملات، هدف در اینجا دسترسی به رایانه یا سرقت پول شما است. آنها معمولا شما را راهنمایی می کنند که با یک شماره تلفن پشتیبانی فنی جعلی تماس بگیرید، شما را متقاعد می کنند که یک اسکنر ضد بدافزار را دانلود کنید که خود مخرب است یا اطلاعات پرداخت را تحویل دهید. برخی از پاپ آپ های مخرب حتی می توانند به عنوان ویژگی های امنیتی پنهان شوند. یکی از کلاهبرداری‌هایی که توسط FTC پرچم‌گذاری شده است شامل استفاده از درخواست‌های جعلی CAPTCHA برای نصب بدافزار بر روی دستگاه‌ها است.

در حالی که این صفحه نمایش ها ترسناک هستند، اما خوشبختانه خنثی کردن آنها کار سختی نیست، زمانی که بدانید از کجا می آیند و چگونه آنها را ببندید.

پاپ آپ های درگیر در این کلاهبرداری ها با عباراتی دراماتیک مانند "تهدید حیاتی شناسایی شد!" و اغلب از چراغ های چشمک زن، رنگ های روشن و حتی صداهای هشدار برای افزایش عامل "ترس" استفاده می کنند. ممکن است صدای رباتیکی را بشنوید که "هشدار امنیتی حیاتی مایکروسافت" را اعلام می کند، یا حتی سایت می تواند آدرس IP شما را به شما نشان دهد.

گاهی اوقات این کلاهبرداری‌ها از نام شرکت‌های امنیتی قانونی استفاده می‌کنند تا احتمال گرفتاری شما را افزایش دهند، عناوین ورزشی مانند McAfee Security Software یا Windows Defender. اما چرا آنها را دریافت می کنید؟

حملات ویروس جعلی را می‌توان از طریق پنجره‌های بازشو مرورگر یا مرکز اعلان رایانه‌تان ارسال کرد. هر دو روش معمولا از باز کردن یک پیوند ناامن یا بازدید از یک وب‌سایت مخرب ناشی می‌شوند، اگرچه تبلیغات سرکش حتی در صفحات قانونی نیز می‌توانند مخفیانه وارد شوند. مجرمان سایبری از فضاهای تبلیغاتی سوء استفاده می کنند، بنابراین وقتی روی یک بنر در معرض خطر کلیک می کنید، شما را به یک صفحه هشدار امنیتی جعلی هدایت می کند. پنجره‌های بازشو به اجبار به حالت تمام صفحه، اغلب با مکان‌نمای ماوس پنهان می‌شوند تا فکر کنید گیر کرده‌اید.

از طرف دیگر، اگر سهوا به وب‌سایتی اجازه ارسال اعلان‌ها را داده باشید، ممکن است هشدارهای کوچک‌تری را در گوشه صفحه‌تان ببینید. وقتی از سایت جدیدی بازدید می‌کنید که می‌خواهد اعلان ارسال کند - حتی یک سایت قانونی - از شما خواسته می‌شود برای ارائه این مجوز در مرورگر خود روی Allow کلیک کنید. این اغلب به بهانه‌های نادرست داده می‌شود، و وب‌سایت چیزی مانند «برای خواندن بیشتر کلیک کنید اجازه دهید» را می‌گوید. سپس سایت اجازه می‌دهد تا اعلان‌های فشاری را مستقیما از طریق مرکز اعلان‌های ویندوز ارسال کند و این هشدارها را مانند هشدارهای رسمی می‌کند.

و سایت‌هایی که تأیید کرده‌اید می‌توانند اعلان ارسال کنند حتی اگر آنها را باز نکرده باشید.

اگر یک پاپ آپ تمام صفحه دریافت کردید که می گوید ویروس دارید، روی چیزی در صفحه کلیک نکنید. این پاپ آپ ها اغلب مرورگر را ربوده و بستن آن را بدون کلیک کردن روی لینک های ناامن دشوار می کنند. در صورت امکان، کارآمدترین پاسخ این است که برگه توهین آمیز را با استفاده از مدیر وظیفه داخلی مرورگر خود خاتمه دهید. میانبر Shift + Escape برای کروم، اج و فایرفاکس است. به دنبال برگه ای با برچسب عجیب و غریب مانند "هشدار امنیتی!" و با استفاده از End Task یا دکمه X در سمت راست فرآیند آن را ببندید. F11 میانبری برای خارج کردن مرورگر از حالت تمام صفحه است.

اگر این کار نمی کند، باید مرورگر خود را به طور کامل ترک کنید. Task Manager را با فشار دادن Ctrl + Shift + Esc باز کنید، سپس روی تب Processes در سمت چپ کلیک کنید. در صورت عدم موفقیت، کلیدهای Ctrl + Alt + Del را بزنید و Task Manager را از آن منو باز کنید. برای مرتب‌سازی با برنامه‌های فعال در بالا، روی نام کلیک کنید، سپس روی مرورگر خود کلیک راست کرده و پایان کار را انتخاب کنید. اگر هنگام باز کردن مجدد مرورگر خود، گزینه شروع از آخرین جلسه خود را فعال کرده اید، گزینه باز کردن مجدد برگه های بسته را نپذیرید زیرا با این کار صفحه کلاهبرداری دوباره بارگیری می شود.

پسوندهای مرورگر نیز می توانند منبع این طرح ها باشند. روی نماد قطعه پازل در سمت راست بالای مرورگر خود کلیک کنید و سپس مدیریت افزونه ها را انتخاب کنید تا لیستی از همه چیزهایی که نصب کرده اید را مشاهده کنید. موارد ناشناخته یا مواردی را که مدتی است استفاده نکرده اید را حذف کنید. برای اطمینان از اعمال تغییرات، مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید.

پاپ آپ های بیشتر ممکن است به دلیل برنامه های ناخواسته نصب شده در رایانه شما ایجاد شوند. Win + I را فشار دهید تا تنظیمات باز شود، سپس به Apps > Installed Apps بروید. فهرست را مرور کنید و هر چیزی را که به نظر مبهم است را حذف نصب کنید.

از قضا، زمانی که رایانه شما واقعا آلوده است، معمولا با هشدارهای چشمک زن همراه نیست. اسکن‌های منظم رایانه، کلید شناسایی بدافزارهای ظریفی هستند که می‌توانند بی‌صدا بر روی دستگاه شما اجرا شوند. ویندوز با مایکروسافت دیفندر محافظت داخلی ارائه می دهد که برای اکثر افراد به اندازه کافی خوب است. برای نظر دوم می توانید نرم افزار اضافی را دانلود کنید. Malwarebytes، که رایگان است و دارای یک اسکنر درخواستی است، یک گزینه پشتیبان خوب است.

Malwarebytes همچنین یک برنامه افزودنی مرورگر به نام Browser Guard ارائه می دهد که می تواند لایه دیگری از محافظت در برابر پاپ آپ های مخرب در مرورگر شما اضافه کند. این سرویس همچنین ردیاب های عمومی و تبلیغات ناپسند را متوقف می کند. این اقدامات، همراه با محافظت داخلی رایانه شما، باید برای ایمن نگه داشتن خود در فضای آنلاین کافی باشد.