چگونه شرکت ها به سمت رفتارهای غیراخلاقی سوق می یابند

توسط لنارت ریشتر، دانشکده مدیریت و فناوری اروپا (ESMT)

ویرایش شده توسط گابی کلارک، بررسی توسط اندرو زینین

این مقاله با توجه به روند و سیاست‌های ویرایشی Science X بررسی شده است. ویراستاران ضمن اطمینان از اعتبار محتوا، ویژگی های زیر را برجسته کرده اند:

رفتار غیراخلاقی در داخل سازمان ها اغلب کمتر از آنچه شرکت ها تصور می کنند ناگهانی است. تحقیقات جدید ESMT برلین نشان می‌دهد که چگونه کارمندان می‌توانند به طور جمعی به سمت سوءرفتار سوق دهند، زیرا گروه‌ها به تدریج آنچه را که اخلاقی یا قابل قبول می‌دانند تغییر می‌دهند.

مطالعه جدید، "ظهور جدایی اخلاقی جمعی" توسط اولف شافر (ESMT)، اورس مولر (دانشکده مدیریت SDA Bocconi) و یوهانس هابل (کالج تجارت C.T. Bauer، دانشگاه هیوستون) با همکاری همتایان انجام شده است و در مجله معتبر Business Eth منتشر شده است. در حالی که تحقیقات قبلی اغلب بر روی افراد یا بر منطقی‌سازی پس از وقوع تخلف متمرکز بوده است، مطالعه جدید به بررسی این موضوع می‌پردازد که چگونه رفتار غیراخلاقی در گروه‌ها قبل از وقوع تخلف عمده از نظر اجتماعی عادی می‌شود.

این مقاله یک چارچوب نظری ایجاد می‌کند که توضیح می‌دهد چگونه «عدم مشارکت اخلاقی جمعی» در سازمان‌ها پدیدار می‌شود. محققان با تکیه بر نظریه عدم مشارکت اخلاقی، نظریه چند سطحی و تحقیق در مورد سیستم‌های انطباقی پیچیده، فرآیندی سه مرحله‌ای را ترسیم می‌کنند که از طریق آن رفتار غیراخلاقی به تدریج در گروه‌ها از طریق توجیه‌های مشترک و تقویت اجتماعی پذیرفته می‌شود.

برای نشان دادن این پویایی، آنها چندین رسوایی بزرگ شرکتی، از جمله رسوایی انتشار گازهای گلخانه ای فولکس واگن، پرونده رشوه زیمنس، رسوایی حساب های جعلی ولز فارگو و تبلیغ OxyContin توسط Purdue Pharma را تجزیه و تحلیل می کنند.

شفر، مدرس ارشد ESMT برلین، می‌گوید: «بسیاری از رسوایی‌های بزرگ شرکت‌ها توسط افراد منزوی هدایت نمی‌شوند، بلکه توسط گروه‌هایی از مردم به وجود می‌آیند که به تدریج رفتارهای مشکل‌ساز را با هم عادی می‌کنند. "کارکنان ممکن است همچنان خود را به عنوان افرادی اخلاقی ببینند و در عین حال به طور جمعی آنچه را که در سازمان قابل قبول است، بازتعریف کنند."

این مطالعه عوامل متعددی را شناسایی می‌کند که سازمان‌ها را در برابر انحرافات غیراخلاقی آسیب‌پذیرتر می‌کنند، از جمله کارمندان با نفوذی که رفتار مشکوک را مشروع می‌سازند، روایت‌های داخلی که سوء رفتار را توجیه می‌کنند و وفاداری گروهی قوی که کارکنان را از صحبت کردن دلسرد می‌کند.

یافته‌ها نشان می‌دهد که شرکت‌ها باید توجه بیشتری به پویایی‌های سازمانی اولیه داشته باشند که می‌تواند به رفتار مشکوک اجازه دهد در طول زمان گسترش یابد و جاسازی شود. این تحقیق اهمیت سیگنال‌های رهبری، بحث‌های درونی و ساختارهای انگیزشی را در شکل‌دهی به نحوه تفسیر جمعی کارکنان مرزهای اخلاقی قبل از اینکه رفتار نادرست به بحران‌های سازمانی بزرگ‌تر تبدیل شود، برجسته می‌کند.

اولف شفر و همکاران، ظهور جدایی اخلاقی جمعی، مجله اخلاق تجاری (2026). DOI: 10.1007/s10551-026-06312-w

اطلاعات مجله: مجله اخلاق تجارت

ارائه شده توسط دانشکده مدیریت و فناوری اروپا (ESMT)

کارشناسی ارشد زبان انگلیسی، ویرایشگر کپی از سال 2021 با تجربه در آموزش عالی و محتوای بهداشتی. تقدیم به اخبار معتبر علمی. نمایه کامل →

فوق لیسانس فیزیک با تجربه تحقیق. علاقه مندان به اخبار علمی طولانی مدت. نقش کلیدی در موفقیت سرمقاله Science X ایفا می کند. نمایه کامل →