چگونه هوش مصنوعی استراتژی دامنه و اعتماد دیجیتال را تغییر می دهد

راه اندازی یک کسب و کار هرگز آسان تر نبوده است. ابزارهای هوش مصنوعی می توانند نام های تجاری تولید کنند، وب سایت بسازند، لوگو ایجاد کنند و در عرض چند ساعت یک کپی بازاریابی تولید کنند.

این یک تغییر قابل توجه برای کارآفرینان است - اما همین فناوری همچنین ایجاد جعل هویت دیجیتالی قانع کننده در مقیاس را برای مجرمان سایبری آسان تر می کند.

ادعاهای اخیر گوگل ادعا می کند که مجرمان سایبری از هوش مصنوعی برای تولید 1.5 میلیون URL مخرب که برای تقلید از سازمان های قانونی طراحی شده اند، استفاده کرده اند.

از آنجایی که هوش مصنوعی هزینه ایجاد وب‌سایت‌های متقاعدکننده را کاهش می‌دهد، کسب‌وکارها با چالش جدیدی روبرو می‌شوند: اثبات واقعی بودن.

به همین دلیل است که گفتگو پیرامون دامنه ها در حال تغییر است. سخت ترین بخش راه اندازی یک کسب و کار دیگر آنلاین شدن نیست. ایجاد یک برند متمایز است که مشتریان بتوانند آن را بشناسند، اعتماد کنند و با اطمینان به آن بازگردند.

مشکل مربوط بودن .com نیست بلکه در دسترس بودن آن است

برای چندین دهه، ایمن سازی دامنه .com اولین نقطه عطف ایجاد یک حضور آنلاین در نظر گرفته می شد. به دلیل آشنا بودن، به طور گسترده شناخته شده و قابل اعتماد، به پیش فرض تبدیل شد.

این تغییر نکرده است. دامنه .com هنوز دارای ارزش است و برای بسیاری از سازمان ها اولین انتخاب است. آنچه تغییر کرده است در دسترس بودن است.

بر اساس آخرین گزارش سه ماهه The Domain Name Industry Brief (DNIB)، بیش از 166 میلیون دامنه .com در ثبت کنندگان دامنه ثبت شده است. بسیاری از دامنه های کوتاه و به یاد ماندنی .com قبلا ثبت شده اند، به صورت دفاعی نگهداری می شوند یا متعلق به سرمایه گذاران هستند.

کسب‌وکارهایی که امروز راه‌اندازی می‌شوند ممکن است متوجه شوند که دامنه ایده‌آل آن‌ها مدت‌هاست که گرفته شده است، و آنها را مجبور می‌کند به نام‌های طولانی‌تر، کلمات اضافی یا املای نامتعارف بسنده کنند که می‌تواند به خاطر سپردن برندها را سخت‌تر کند.

این نشانه کاهش .com نیست. در عوض، سازمان‌ها را تشویق می‌کند تا در مورد چگونگی ایجاد هویت آنلاین خود آگاه‌تر شوند. به جای تمرکز صرفا بر روی ایمن کردن آدرس com، کسب‌وکارها در حال ارزیابی هستند که آیا دامنه آنها نشان‌دهنده نام تجاری آنها است یا خیر، آنچه را که انجام می‌دهند ارتباط برقرار می‌کند و از شناسایی بلندمدت پشتیبانی می‌کند.

سازمان‌ها فراتر از قراردادها نگاه می‌کنند و به دنبال گسترش دامنه‌هایی هستند که بهتر با برند، صنعت یا مخاطبانشان هماهنگی داشته باشد. نه به این دلیل که .com ارزش خود را از دست داده است، بلکه به این دلیل که حضور آنلاین به یاد ماندنی و متمایز به همان اندازه مهم شده است.

دامنه ها از آدرس های وب به دارایی های برند تبدیل شده اند

نام دامنه به طور سنتی به عنوان یک نیاز فنی در نظر گرفته شده است. یک آدرس وب که مشتریان در مرورگر تایپ می کنند. امروز، خیلی بیشتر از این است.

دامنه اولین برداشتی که مشتریان از یک کسب و کار دارند را شکل می دهد. در نتایج جستجو، نقل قول های LLM، آدرس های ایمیل، تبلیغات، نمایه های رسانه های اجتماعی و کمپین های بازاریابی دیجیتال ظاهر می شود. این یکی از معدود دارایی های دیجیتالی است که یک کسب و کار در اختیار دارد.

کسب و کارها سرمایه گذاری زیادی برای ایجاد مخاطب در پلتفرم های رسانه های اجتماعی می کنند، اما این پلتفرم ها در نهایت تجربه را کنترل می کنند. الگوریتم‌ها تغییر می‌کنند، خط‌مشی‌ها تکامل می‌یابند، و دید می‌تواند یک شبه تغییر کند. با این حال، یک دامنه هویت پایداری را ارائه می دهد که تحت کنترل کسب و کار باقی می ماند.

این تغییر نحوه رویکرد سازمان ها به استراتژی دامنه را تغییر می دهد. کسب‌وکارها می‌پرسند که آیا برند آنها را تقویت می‌کند، آنچه را که ارائه می‌دهند ارتباط برقرار می‌کند و از شناسایی بلندمدت پشتیبانی می‌کند.

دامنه های جایگزین بخشی از آن گفتگو شده اند. یک استارت آپ فناوری ممکن است دامنه .ai را انتخاب کند. یک خرده فروش تجارت الکترونیک ممکن است پسوند .store را اتخاذ کند. آژانس‌های خلاق، مشاوران و جوامع آنلاین به طور مشابه در حال بررسی نام‌های دامنه‌ای هستند که بهتر با صنایع و مخاطبان آنها هماهنگی داشته باشند.

این انتخاب ها کمتر در مورد دنبال کردن روندها و بیشتر در مورد بهبود وضوح هستند. یک دامنه به خوبی انتخاب شده می تواند قبل از اینکه بازدیدکننده به صفحه اصلی برسد، چیزی معنادار را به شما منتقل کند.

هویت دیجیتال در حال تبدیل شدن به یک مزیت رقابتی است

هوش مصنوعی بیش از ایجاد کسب و کار سرعت داشته است. همچنین تقلید از سازمان های قانونی را آسان تر کرده است.

هوش مصنوعی مولد ایجاد وب سایت های جعلی متقاعد کننده را ساده می کند. اکنون می توان برندسازی حرفه ای، کپی واقعی و تجربیات کاربر شبیه سازی شده را در مقیاسی تولید کرد که همین چند سال پیش دشوار بود.

در نتیجه، کسب‌وکارها با فشار فزاینده‌ای مواجه می‌شوند تا حضور دیجیتالی خود را به‌طور بی‌شک معتبر جلوه دهند. مشتری که در وب سایت اشتباهی قرار می گیرد، ممکن است فرصت دیگری برای تعیین اینکه کدام کسب و کار واقعی است، نداشته باشد. در این عصر، دامنه فقط یک مقصد برای مشتریان نیست. این بخشی از یک استراتژی اعتماد گسترده تر است.

صاحبان مشاغل باید فراتر از وب سایت های فردی فکر کنند و کل مجموعه دامنه خود را در نظر بگیرند. تغییرات برند مرتبط، دامنه‌های خاص کشور، و دامنه‌های کمپین، همگی به محافظت از هویت دیجیتال کمک می‌کنند، در حالی که دامنه‌های فراموش‌شده، سایت‌های کوچک منقضی شده یا ثبت‌های مدیریت‌نشده می‌توانند فرصت‌هایی برای فیشینگ، typosquatting و جعل هویت برند ایجاد کنند.

شرکت اینترنتی برای نام‌ها و شماره‌های اختصاص‌یافته (ICANN) اخیرا اولین برنامه کاربردی خود را برای دامنه‌های سطح بالای عمومی جدید از سال 2012 بسته است، که به این معنی است که TLD‌های بیشتری برای صاحبان مشاغل و جعل‌کنندگان در دسترس خواهد بود. کافی نیست فقط بر دامنه کسب و کار اصلی خود تمرکز کنید. کسب‌وکارها باید نظارت بر ثبت‌نام‌ها و TLD‌های جدید را در نظر بگیرند و بفهمند که برندشان در کجای محدوده دامنه قرار دارد و تصمیم بگیرند که چه زمانی و چگونه از نام خود محافظت کنند.

حفاظت از هویت آنلاین دیگر تنها بر عهده تیم های امنیت سایبری نیست. این امر مستلزم هماهنگی در بازاریابی، فناوری اطلاعات، حقوقی و امنیتی است زیرا سازمان ها برای محافظت از اعتماد مشتری با یکدیگر همکاری می کنند.

انتخاب بیشتر فرصت بیشتری ایجاد می کند

دامنه رو به رشد افزونه های دامنه به کسب و کارها در نحوه ایجاد هویت آنلاین خود انعطاف بیشتری می دهد.

برای بسیاری از کسب و کارها، .com بخش مهمی از مجموعه دامنه آنها باقی مانده است. اما کسب‌وکارها می‌دانند که برنامه‌های افزودنی مختلف می‌توانند اهداف استراتژیک متفاوتی را برآورده کنند.

یک سازمان جهانی ممکن است به استفاده از .com خود به‌عنوان وب‌سایت شرکتی اصلی خود ادامه دهد و در عین حال افزونه‌های دیگری را برای طرح‌های منطقه‌ای، راه‌اندازی محصول، کمپین‌های بازاریابی یا خدمات تخصصی اتخاذ کند. استارت‌آپ‌ها ممکن است افزونه‌ای را انتخاب کنند که صنعت آنها را بیشتر منعکس کند و در عین حال ثبات در برند گسترده‌تر خود را حفظ کند.

گفتگو از یافتن پسوند مناسب به ساخت استراتژی دامنه مناسب تغییر می کند.

با گسترش کسب و کارها به بازارهای جدید، معرفی محصولات جدید یا پذیرش فناوری های نوظهور، حضور دیجیتالی آنها باید در کنار آنها تکامل یابد. تنوع رو به رشد افزونه های دامنه به سازمان ها ابزارهای بیشتری برای پشتیبانی از این تکامل می دهد.

داشتن هویت شما بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد

دامنه com هنوز هم یکی از با ارزش ترین دارایی های اینترنت است و دلیل کمی وجود دارد که باور کنیم به زودی تغییر خواهد کرد.

تغییر بزرگتر این است که چگونه کسب و کارها در مورد دامنه ها فکر می کنند. هوش مصنوعی می‌تواند به راه‌اندازی سریع‌تر شرکت‌ها کمک کند، اما همچنین به عوامل مخرب کمک می‌کند تا آنها را متقاعدکننده‌تر تقلید کنند. به همین دلیل است که دامنه ها چیزی فراتر از ابزارهای ناوبری هستند. آنها همچنین اصالت را ثابت می کنند.

آینده چیزی فراتر از انتخاب بین com و پسوندهای دامنه جدیدتر است. این همچنین در مورد عمدی بودن است - ایجاد یک استراتژی دامنه که به مشتریان کمک می کند تا تجارت واقعی را تشخیص دهند و در عین حال از رشد و انعطاف پذیری طولانی مدت در اینترنت مبتنی بر هوش مصنوعی پشتیبانی می کند.

برای تحقق این امر، مشاغل باید اولویت های زیر را در نظر بگیرند:

• نظارت بر تایپوسکوات و دامنه های مشابه

• حسابرسی نمونه کارها دامنه خود را به طور منظم برای دامنه های استفاده نشده

• ثبت دامنه های برند در سایر پسوندهای دامنه معتبر

•حفظ موجودی دامنه دقیق

• برقراری ارتباط قانونی با مشتری برای تأیید آسان

این استراتژی با هم می تواند به محافظت از اعتبار آنلاین یک برند کمک کند، صرف نظر از اینکه از چه پسوند دامنه استفاده می شود.

بهترین سازندگان وب سایت: بیش از 80 پلتفرم تست شده برای یافتن ساده ترین راه ها برای ساخت یک سایت.

این مقاله به عنوان بخشی از TechRadar Pro Perspectives، کانال ما برای معرفی بهترین و باهوش ترین ذهن ها در صنعت فناوری امروز تهیه شده است.

نظرات بیان شده در اینجا نظرات نویسنده است و لزوما نظرات TechRadarPro یا Future plc نیست. اگر مایل به مشارکت هستید، اطلاعات بیشتری را در اینجا بیابید: https://www.techradar.com/pro/perspectives-how-to-submit