چگونه کیفیت تماس آیفون خود را بهبود بخشیم
آیفون شما باید تماسها را بهطور قابلاطمینانی مدیریت کند، اما اگر نمیتوانید صدای طرف مقابل را بشنوید یا تماسها پایدار نیستند، وقت آن رسیده است که چند اصلاح را انجام دهید.
وقتی تماسها قطع میشوند یا صدای وحشتناکی میآیند، این چیزی است که باید انجام دهید.
وقتی از آیفون خود به عنوان پخش کننده موسیقی، دوربین یا پلتفرم بازی استفاده نمی کنید، ممکن است در واقع از آن به عنوان تلفن استفاده کنید. و وقتی این کار را انجام می دهید، کیفیت تماس مهم است. اگر تماسها خفه یا فلزی به نظر میرسند، بهطور متناوب قطع میشوند یا در اثر نویز پسزمینه غرق میشوند، میتوانید برای رفع مشکلات اقدامات لازم را انجام دهید.
بیشتر اوقات، دلایل قدرت سیگنال ضعیف، تنظیمات حامل قدیمی یا موانع فیزیکی مانند دیوارها یا روکشهای فلزی روی شیشه است.
ابتدا میزان صدا و خروجی بلندگو را بررسی کنید. صدا ممکن است به سادگی کم شود، یا ممکن است حالت بلندگو را روشن نکرده باشید. بعد، به نوارهای سیگنال نگاه کنید. اگر آنها کم هستند، به سمت یک پنجره یا فضای بازتر حرکت کنید.
شاید متوجه نشده باشید که گزینه تنظیم حالت صدا را در حین تماس دارید. Voice Isolation در iPhone XR/XS و جدیدتر تا زمانی که iOS 16.4 یا بالاتر دارید در دسترس است. از یادگیری ماشینی برای جلوگیری از نویزهای محیطی استفاده می کند، بنابراین صدای شما برای شخص دیگر قابل شنیدن تر است.
برای فعال کردن آن در حین تماس، انگشت خود را از بالا سمت راست به پایین بکشید تا Control Center باز شود و روی بنر کوچک Phone Controls در بالای صفحه ضربه بزنید. سپس در بخش Audio & Video، از گزینه های موجود در بخش Mic Mode، Voice Isolation را انتخاب کنید. همچنین میتوانید خودکار را انتخاب کنید، که تلفن شما را برای بهترین چیزها تنظیم میکند.
البته، از آنجایی که این گزینهها برای صدای شما اعمال میشوند، پیشرفتهای آنها فقط برای شخصی که با او صحبت میکنید اعمال میشود. اگر در شنیدن فردی که در طرف دیگر تماس قرار دارد مشکل دارید و او نیز آیفون دارد، از او بخواهید این گزینه را امتحان کند (و همچنین موارد دیگری که در اینجا مورد بحث قرار گرفتهاند، اگر تماسهای او همیشه ضعیف به نظر میرسند).
اگر نزدیکترین برج تلفن همراه پر ازدحام باشد، ممکن است آیفون شما با سیگنال ضعیفتری به برج دورتر متصل شود. همچنین می تواند به یک اتصال ضعیف بچسبد حتی زمانی که یک اتصال قوی تر در دسترس باشد. اگر تماس شما قطع شد یا صدا بد است، تماس را پایان دهید، سپس از بالا سمت راست به پایین بکشید تا مرکز کنترل باز شود. در آنجا، حالت هواپیما را روشن کنید، 10 ثانیه صبر کنید و دوباره آن را خاموش کنید. این دستگاه شما را مجبور میکند تا مجددا به شبکه تلفن همراه متصل شود، امیدوارم با سیگنال قویتر.
با تماس Wi-Fi، تماس شما با اتصال Wi-Fi به جای شبکه تلفن همراه ضعیف انجام می شود. اگر دریافت سلولی در بخش هایی از خانه شما ضعیف باشد، گزینه بسیار خوبی است. برای فعال کردن آن، Settings > Apps > Phone را باز کنید، روی Wi-Fi Calling ضربه بزنید، سپس Wi-Fi Calling در این آیفون را فعال کنید. اگر در اواسط تماس محدوده Wi-Fi را ترک کنید، تماس Wi-Fi باید به شبکه تلفن همراه شما واگذار شود، اما این کامل نیست، بنابراین ممکن است با کاهش مواجه شوید.
اپل به طور مرتب مشکلاتی را که ممکن است بر کیفیت تماس تأثیر بگذارد اصلاح می کند. Settings > General > Software Update را بررسی کنید تا مطمئن شوید iOS فعال است. همچنین باید در تنظیمات > عمومی > درباره بهروزرسانیهای تنظیمات شرکت مخابراتی را بررسی کنید. اگر به روز رسانی در دسترس باشد، یک درخواست باید در عرض 15 ثانیه ظاهر شود. روی Update ضربه بزنید.
قدیمی ترین ترفند موجود در این کتاب هنوز برای رفع بسیاری از مشکلات کار می کند، بنابراین اگر مدتی است که این کار را نکرده اید، آیفون خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر آیفون شما از سیم کارت استفاده می کند، سینی را با یک گیره کاغذ بیرون بیاورید تا گرد و غبار یا شل بودن آن را بررسی کنید (در حالی که تلفن خاموش است).
میکروفون خود را با ضبط کردن خود با استفاده از برنامه Voice Memos تست کنید. اگر این پخش واضح به نظر می رسد، می دانید که مشکل سخت افزاری نیست.
کوره بلندگو و گوشی را با یک برس نرم تمیز کنید، و تماس بدون قاب را امتحان کنید، زیرا قاب های ضخیم یا فلزی می توانند در عملکرد آنتن اختلال ایجاد کنند. همچنین، سعی کنید در حین مکالمه از بلندگو استفاده کنید تا ببینید آیا تفاوتی ایجاد می کند یا خیر.
هدفونهای بلوتوث، از جمله AirPods، باند 2.4 گیگاهرتز را با بسیاری از دستگاههای دیگر از جمله ماوس، کیبورد، مایکروویو و مانیتور کودک به اشتراک میگذارند. این ازدحام شبکه می تواند کیفیت تماس را کاهش دهد. سعی کنید بدون هدفون تماس بگیرید و ببینید آیا صدا واضح تر است یا خیر. یا اگر هرگز با هدفون تماسی برقرار نکرده اید، آنها را امتحان کنید تا ببینید آیا عملکرد بهتری نسبت به میکروفون داخلی دارند یا خیر.
برخی از مدلهای آیفون 12 و 12 پرو نرخ خرابی گوشیهای بالایی داشتند که اپل در یک برنامه خدماتی که اکنون بسته شده است به آن پرداخته است. آیفونهای قدیمیتر با مودم اینتل (iPhone XR، XS یا 11) نیز ممکن است قدرت سیگنال ضعیفتری داشته باشند. اگر فکر میکنید مشکل سختافزاری باعث مشکل شما شده است، میتوانید با اپل تماس بگیرید، اما احتمالا مجبور خواهید بود برای یک جلسه پولی وارد فروشگاه شوید.
متن اصلی (انگلیسی)
How to improve your iPhone's call quality
Your iPhone should handle calls reliably, but if you can't hear the other person or calls aren't stable, it's time to run through a few fixes.