ژنرال آلفا وقتی در سال 2030 به نیروی کار میپیوندد ایمیل نمینویسد - تحقیقات نشان میدهد که در عوض، یادداشتهای صوتی را برای رئیس خود ارسال میکنند.
محققان LSE می گویند که Gen Alpha صحبت می کند، نه تایپ در محل کار - آنها پیش بینی می کنند که نت های صوتی تا سال 2030 صفحه کلید را عملا منسوخ می کنند.
ساعتها صرف تایپ کردن ایمیلها، اطمینان از اینکه لحن در حد تعادل نه خیلی صریح یا خیلی معمولی است (یا اینکه حتی یک اشتباه تایپی برای یک رئیس نفرستادهاید)، به زودی به گذشته تبدیل میشود. مدرسه اقتصاد لندن هشدار داده است که روزهای صفحه کلید شماره گذاری شده است.
این دانشگاه متخصص علوم، همراه با شرکت فناوری صوتی و تصویری Jabra، چگونگی تأثیر فناوری صدا بر آینده کار را مورد مطالعه قرار دادند و دانشمندان پیشبینی کردند که تا سال 2028، هوش مصنوعی صوتی به روش پیشفرض کار تبدیل خواهد شد.
این مطالعه می گوید در چند سال آینده، به لطف انفجار هوش مصنوعی، کارگران به جای تایپ کردن، با تلفن یا لپ تاپ خود صحبت خواهند کرد.
پل سفتون، رئیس جهانی ارتباطات برند جبرا به فورچون گفت: «زمانی که ژنرال آلفا وارد نیروی کار شود، هوش مصنوعی کاملا جاسازی خواهد شد و کارهای آنها مدتها قبل از تایپ شدن گفته میشود».
در آینده ای نه چندان دور، او پیش بینی می کند تایپ کردن تنها به عنوان یک فکر بعدی مورد استفاده قرار گیرد.
او توضیح داد: «آنها برای نوشتن صحبت می کنند، سپس تایپ می کنند تا اصلاح شود. "و آنها کار را هدایت می کنند، نه فقط پیش نویس آن. تایپ تبدیل به ویرایش می شود، نه فکر کردن. اولین پیش نویس آینده گفته می شود."
گزارش 2025 هشدار داد: "این آینده دور نیست." "این نسل بعدی نحوه تعامل ما با هوش مصنوعی Generative است. این نسل از طریق صدا پشتیبانی میشود و زودتر از آنچه فکر میکنیم میآید."
تنها ژنرال آلفا نیست که قرار است از تغییر به فناوری صدا نیز برنده شود
که از سال 2010 به بعد متولد شده است، مسن ترین گروه نسل آلفا قرار است تا سال 2030 به نیروی کار بپیوندد. بنابراین در تئوری، آنها ممکن است هرگز ندانند که زندگی در دفتر قبل از ظهور فناوری صوتی چگونه بوده است. اما، البته، آنها تنها نسلی نیستند که از دیکته کردن کار به جای تایپ کردن آن سود می برند.
سفتون توضیح داد که این تغییر در راه است زیرا "صحبت کردن جایگزین تایپ می شود زیرا با طرز فکر ما مطابقت دارد: سریع، تکراری، مکالمه". ضروری، راحتی و کارایی همیشه برنده است. برای کارگران، چه در حال حاضر و چه در آینده، این به این معنی است که می توانند خلاقانه تر کار کنند.
سفتون گفت: «بهترین ایدههای ما اغلب زمانی اتفاق نمیافتند که پشت میز خود مینشینیم.» و اضافه کرد که داشتن یک هم تیمی هوش مصنوعی به جای توقف برای یادداشت ایدهها، کمک میکند هر لحظه لامپ را بهتر به تصویر بکشیم.
او گفت که این همچنین یک عامل بزرگ برای گنجاندن است. به عنوان مثال، برای والدینی که در حال حرکت هستند، شاید راحتتر از تایپ کردن، صحبت کردن با تلفن برای محل کار در زمان نیاز باشد.
فناوری صوتی در محل کار: تهدیدی برای بهرهوری، شمولیت و مسئولیتپذیری
البته، یک شرکت کنفرانس صوتی و تصویری ممکن است خوشبین باشد که آینده کار شامل فناوری آنها می شود. بنابراین فورچون از آکادمیک ها نیز برای ارزیابی استفاده کرد.
فابریس کاوارتا، دانشیار مدیریت در مدرسه بازرگانی ESSEC کاملا متقاعد نشده است.
او گفت: «یادداشتهای صوتی به دلایل مختلف به طور کامل جایگزین ایمیل نمیشوند.» وی افزود: خواندن متن سریعتر از گوش دادن به صدا است و هنگام جستجوی کلمات کلیدی کارآمدتر است. "اسکن یک ایمیل بر پخش یک پیام صوتی تاثیر می گذارد."
اما در حالی که او فکر میکند کسانی که ایمیلها و پیامها را دریافت میکنند، خواندن متن را به گوش دادن به افکار همسالان خود ترجیح میدهند، کاوارتا موافق است که فناوری صوتی میتواند جایگزین تایپ کردن برای کسانی شود که پیامها را ارسال میکنند.
کاوارتا افزود: "پیش بینی من این است که صدا به طور فزاینده ای به عنوان یک روش ورودی عمل کند اما به طور سیستماتیک به متن در سازمان ها با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی رونویسی شود." بنابراین ما از فناوری صوتی برای نوشتن ایمیلها توسط هوش مصنوعی استفاده میکنیم، اما آنها به متن تبدیل میشوند و به عنوان یک ایمیل سنتی خوانده میشوند—نوعی بیفایده کردن صفحهکلید همانطور که توسط LSE و Jabra پیشبینی شده است.
و این یک تمایز کلیدی است. برتراند آدرین، استادیار مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی در EHL Hospitality Business School هشدار داد که اگر یادداشتهای صوتی به طور خاص روی متن رونویسی نشده باشند، میتوانند به طور تصادفی فرستنده را از "مسئولیت و مسئولیت پذیری" مبرا کنند. به عنوان مثال، وقتی شخصی نتهای صوتی زیادی را در Slack یا Teams ارسال میکند، ردیابی دقیقا چه چیزی و چه زمانی گفته شده است دشوار است.
آدرین توضیح داد: «با نتهای صوتی، بخشی از بعد «تنظیم شده در سنگ» را که با متن نوشتاری به دست میآورید از دست میدهید. «اگر ماهها بعد نیاز به ارجاع به یک تصمیم قدیمی دارید، جستجو از طریق صدا بسیار سختتر از جستجو در ایمیلها یا اسناد است.»
بعلاوه، ماهیت ضبط جریان زنده افکار شما به معنای ویرایش زیاد در مراحل بعدی است.
اگر به عنوان یک یادداشت صوتی معمولی ارسال می کنید، ممکن است به معنای ضبط مجدد باشد تا لحن و پیام را درست دریافت کنید. حتی اگر در حال رونویسی باشد، باز هم به کسی نیاز دارد که «امم» و هرگونه مماس را حذف کند. آدرین گفت برای افراد غیر بومی یا کسانی که مشکلات صحبت کردن دارند، دردسر بزرگتر است.
و از قضا، آنچه قرار است کار را آسانتر کند، ممکن است آن را سختتر کند. این واقعیت محض که یادداشتهای صوتی ضبط و به اشتراک گذاشته میشوند، میتواند تهدیدی برای بهرهوری باشد، زیرا این امر میتواند منجر به بیش از حد ارتباط شود.»
نسخه ای از این داستان در ابتدا در 7 نوامبر 2025 در Fortune.com منتشر شد.
درباره آینده کاری از Fortune's Orianna Rosa Royle بیشتر بخوانید:
ایلان ماسک و بیل گیتس در مورد جایگزینی هوش مصنوعی همه مشاغل اشتباه می کنند. LinkedIn exec میگوید: «این چیزی نیست که ما میبینیم» - برعکس در حال وقوع است
بانک مرکزی اروپا میگوید هوش مصنوعی شغل شما را نمیدزدد، اما ممکن است حقوق شما را کاهش دهد
ایلان ماسک 4 پیشبینی جسورانه برای آینده کار را به اشتراک میگذارد: جراحان روباتی در 3 سال، جاودانگی و عدم نیاز به پسانداز بازنشستگی
هفته کاری چهار روزه را فراموش کنید: علیرغم آنچه بیل گیتس و ایلان ماسک پیش بینی می کنند، مدیر عامل بزرگترین ارائه دهنده فضای کاری جهان می گوید این اتفاق نمی افتد.
دادههای لینکدین و مایکروسافت نشان میدهند که ژنرال Zers میتواند مشاغل هزارهها را در صورت داشتن مهارتهای هوش مصنوعی تندتر کند.
این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد
متن اصلی (انگلیسی)
Gen Alpha won’t write emails when they join the workforce in 2030—research reveals they’ll sent voice notes to their boss instead
LSE researchers say Gen Alpha will talk, not type at work—they predict that voice notes will make keyboard practically obsolete by 2030.