ژنرال Z نمی تواند آینده را کنترل کند، بنابراین آنها به جادوگران و خوانندگان تاروت پول می پردازند تا آن را قابل کنترل تر کنند.

تابستان امسال، با باران سیل آسا که عروسی او را در فضای باز تهدید می کرد، یک عروس همان کاری را انجام داد که در چک لیست او باقی مانده بود. او یک جادوگر اتسی را استخدام کرد تا طلسمی برای آسمان صاف انجام دهد.

او به ساقدوش خود، بروک بکوف، گفت: «من نمی‌دانستم چه کار دیگری انجام دهم. "امیدوارم کار کند، آسیبی به آن وارد نیست."

یک برنامه هواشناسی قبلا به او گفته بود که باران خواهد بارید. طالع بینی، کارت های تاروت، و توضیح دهنده طالع بینی نیز تنها یک طومار با شما فاصله دارند. با این حال، مصرف‌کنندگان همچنان برای آنچه محتوای رایگان نمی‌توانند ارائه دهند، پرداخت می‌کنند - کسی که جدایی تازه، تصمیم شغلی یا ترس از آینده آنها را تفسیر کند.

این تمایل به راهنمایی شخصی یک تجارت بزرگ را ایجاد کرده است. بر اساس گزارش IBISWorld در جولای 2025، صنعت خدمات روانی ایالات متحده در سال 2025 2.3 میلیارد دلار درآمد ایجاد کرد. درآمد با نرخ سالانه 5.5 درصد در طول پنج سال تا سال 2025 رشد کرد، به طوری که تقریبا نیمی از زنان 18 تا 49 ساله حداقل یک بار در سال به طالع بینی یا طالع بینی مراجعه می کردند. اما IBISWorld بازار را بسیار پراکنده توصیف می‌کند که فضایی را برای کارآفرینانی که می‌خواهند آن را سازماندهی کنند، باقی می‌گذارد.

بکوف 29 ساله یکی از آنهاست و ایده او در همان عروسی شروع شد. باران همچنان ادامه داشت که عروس آماده شد. اما پس از آن، در لحظه ای که بکوف توصیف کرد که مستقیما از یک فیلم خارج شده است، ابرها درست در حالی که مهمانی عروس به بیرون می رفت، از هم جدا شدند. نور خورشید جایگزین باران شد و حتی یک قطره در طول مراسم نبارید تا اینکه پس از پایان آن دوباره شروع به باریدن کرد.

چیزی که بکوف، مدیر سابق محصولات رشد در TaskRabbit و Robinhood را تحت تاثیر قرار داد، فقط آب و هوا نبود. از تقریبا هشت ساقدوش، او پنج یا شش ساقدوش را به یاد آورد که به تازگی جادوگران Etsy را برای نیازهای خود استخدام کرده اند. آنها در سراسر کشور زندگی می کردند و از ژنرال زرز تا نسل هزاره را شامل می شدند.

بکوف گفت: «من به یاد می‌آورم که می‌گفتم «یک دقیقه صبر کن، این یک فرصت جالب است». اینجا واقعا چیزی از نظر فرهنگی وجود دارد.»

پرداخت برای تفسیر، نه اطلاعات

بخشی از این فرهنگ به صورت آنلاین پخش می شود، جایی که زمین اغلب با یک قلاب باز می شود: اسکرول را متوقف کنید. این پیام برای شماست. یک تاروت خوان برای کسی که به تازگی از هم جدا شده است، ورق می زند. یک اخترشناس به باکره ها می گوید که شغل رویایی آنها نزدیک است، پس بمانید و این ویدیو را تماشا کنید.

پیام ممکن است به طرز عجیبی خاص باشد، اما لزوما تصادفی ظاهر نشده است. به احتمال زیاد به کسی که ویدیوهای مربوط به جدایی را تماشا می‌کند، لایک می‌کند، یا به اشتراک می‌گذارد، بیشتر از آنها استفاده می‌شود - از جمله راهنمایی معنوی که همان نگرانی را نشان می‌دهد.

این جذابیت حتی در سراسر اینستاگرام و TikTok به یک شوخی تبدیل شده است: "من به جای درمانگر به یک تاروت خوان می روم زیرا به امید نیاز دارم، نه تشخیص."

کایدونگ یو، محقق بازاریابی در دانشگاه سیتی ماکائو، آن را به عنوان تفاوت بین اطلاعات و تفسیر قاب می کند.

او به فورچون گفت: «در حال حاضر حجم عظیمی از محتوای عرفانی رایگان آنلاین وجود دارد، بنابراین کمبود اطلاعات احتمالا منبع اصلی ارزش نیست. چیزی که یک پزشک حقوق بگیر به جای آن ارائه می‌کند، ویژگی است: «این برای من، در شرایط فعلی، چه معنایی دارد؟»

یو گفت که این مقدار ممکن است ارتباط کمی با پیش بینی بهتر داشته باشد. ممکن است از «احساس شنیده شدن، دریافت یک روایت منسجم، اعتبار بخشیدن به یک شهود یا تبدیل یک موقعیت گیج کننده به مجموعه ای قابل کنترل از احتمالات ناشی شود».

خریداران لزوما نباید باور کنند که جادویی کار می کند. در تحقیق یو در مورد مصرف عرفانی، یکی از شرکت‌کنندگان گفت که اشیاء فنگ شویی باعث می‌شوند او احساس اعتماد بیشتری کند حتی اگر شانس او ​​را تغییر ندهند. یکی دیگر گفت تاروت پاسخی ارائه نکرد اما به آنها کمک کرد تا درباره گزینه های خود فکر کنند.

یو گفت: «این تمرین نباید عدم قطعیت را از بین ببرد. "این به سادگی می تواند عدم اطمینان را از نظر روانی قابل کنترل تر کند."

ساختن بازاری برای عرفان

بکوف تصمیم گرفت دقیقا همین را بفروشد. پس از عروسی، او Divina را ساخت، بازاری که در آن تمرین‌کنندگان خواندن تاروت، طلسم، ریکی، طالع بینی و سایر خدمات معنوی ارائه می‌دهند. او این وب سایت را در 1 سپتامبر راه اندازی کرد.

این مدل از TaskRabbit قرض گرفته شده است، جایی که بکوف قبلا به عنوان مدیر محصول رشد کار می کرد. تمرین‌کنندگان نرخ‌های خود را تعیین می‌کنند و Divina از هر رزرو ۱۰٪ کاهش می‌دهد.

بکوف انتظار داشت که ماه اول خود را صرف استخدام تمرین‌کنندگان کند. او مجبور نبود. Divina به طور ارگانیک از دو یا سه تمرین‌کننده به بیش از 100 نفر رسید و بیش از 200 فهرست را ارائه کرد. بسیاری از آنها قبلا مخاطبان رسانه های اجتماعی داشتند و فروش خدمات خود را به صورت آنلاین تجربه کرده بودند.

تقاضا بسیار کمتر است اما شروع به دنبال کردن دارد. به گفته بکوف، دیوینا بیش از 1000 دلار رزرو ثبت کرده است و هر روز تعداد انگشت شماری دریافت می کند. مشتریان اغلب به دنبال راهنمایی در مورد روابط، مشاغل، پول و بارداری هستند، با پیشنهاداتی از خواندن تاروت نوشته شده و کارت های عکس گرفته تا "خواندن رحم" برای والدین آینده.

برخی از تمرین‌کنندگان به دلیل اعمال قوانین در جاهای دیگر، به یک ویترین جدید نیاز دارند. خط‌مشی Etsy طلسم‌سازی و خدماتی را که نتایج امیدوارکننده‌ای مانند عشق، ثروت یا شغل را دارند ممنوع می‌کند. هنگامی که مشتریان چیزی ملموس دریافت می کنند، مانند نتایج نوشتاری یا ضبط، خواندن تاروت و روان را مجاز می کند.

به گزارش Vice، این سیاست دیرینه است، اما فروشندگان می‌گویند که Etsy اخیرا مغازه‌هایی را که سال‌ها آشکارا کار می‌کردند و هزاران نظر جمع‌آوری کرده بودند، حذف کرده است.

Etsy به یک درخواست برای اظهار نظر پاسخ نداد.

فروش امید بدون تضمین نتیجه

راه اندازی یک بازار برای عرفان خطراتی دارد. بکوف گفت که همه درخواست‌های پزشک را بررسی می‌کند و به تأیید هویت نیاز دارد. سپس مشتریان 72 ساعت پس از دریافت خدمات فرصت دارند تا قبل از پرداخت به پزشک، مشکل را گزارش کنند.

مشتریان همچنین باید اذعان کنند که نتیجه تضمینی را خریداری نمی کنند. کسی که برای آسمان صاف یا یک شغل رویایی پول می پردازد، خدمات انجام شده را می خرد، نه وعده ای مبنی بر تحقق آرزو.

این تمایز برای تجارت بسیار مهم است. یو محصول را به عنوان "تجربه ای ساختاریافته از امید و کنترل" توصیف می کند.

همین جست‌وجوی عاملیت فراتر از تاروت خود را نشان می‌دهد، و لزوما جوانان را از دین دور نمی‌کند. داده‌های نظرسنجی هریس نشان می‌دهد که 33 درصد از نسل Z به عنوان مذهبی شناخته می‌شوند، در مقایسه با 18 درصد از نسل جوان، 22 درصد نسل X و 19 درصد از نسل هزاره.

اما بسیاری از جوانان یک راه معنوی را انتخاب نمی کنند. لیبی رادنی، افسر ارشد استراتژی در نظرسنجی هریس، این ترکیب را "پشته ایمان" می نامد.

او در لینکدین نوشت: «کلیسا و تجلی و تاروت». "نه به عنوان تناقض، به عنوان ساخت و ساز."

به گفته هریس، نیمی از پاسخ دهندگان Gen Z با تمرکز افکار و اعمال خود بر روی یک نتیجه دلخواه یا استفاده از تابلوهای بینایی - کلاژهایی که اهداف آنها را به صورت بصری نشان می دهد - تجلی را تمرین می کنند، در حالی که به گفته هریس، سه نفر از 10 نفر طالع بینی یا تاروت را تمرین می کنند. برای بسیاری از مشتریان، خواندن پولی با یک سرویس یکشنبه یا حتی با فال رایگان رقابت نمی کند. این یک ابزار دیگر در یک کیت معنوی است که خودشان در حال مونتاژ هستند.

پنجاه و هفت درصد از پاسخ دهندگان ژن Z گفتند که به معنویت روی آورده اند تا کنترل بیشتری بر آینده خود داشته باشند. رادنی قبلا به فورچون گفته بود: "به همین دلیل است که آنها معنوی هستند - آنها به دنبال حس اختیار و کنترل هستند."

یو هشدار داد که اطمینان خاطر زمانی می تواند مضر باشد که به جای حمایت از توانایی فردی برای تصمیم گیری، جایگزین شود. اما برای فردی که احساس ناتوانی می کند، حتی یک عمل نمادین می تواند مکانی برای شروع باشد.

و برای عروس اینطور شد. اینکه آیا جادوگر Etsy آب و هوا را تغییر داده، پیش بینی تغییر کرده است، یا جشن عروسی به سادگی خوش شانس بوده است، تقریبا دور از ذهن است.

"چه کسی می داند که آیا این جادوگر Etsy بود؟ چه کسی می داند که چه بود؟" بکوف گفت. "من حدس می‌زنم ایمان همین است."

این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد