کار از راه دور برای ماندن اینجاست

یک استخدام جدید از میز آشپزخانه در فینیکس وارد می شود، به یک استندآپ با هم تیمی های خود در آستین و بوگوتا می پیوندد، کار را تا ناهار ارسال می کند، و روز را با تماس مشتریان در سه منطقه زمانی به پایان می رساند. این روال امروز عادی به نظر می رسد، زیرا ابزارها به بلوغ رسیده اند و هنجارها ثابت شده اند، و به این دلیل که رهبری در برخی سازمان ها به خروجی بیش از حضور پاداش می دهد. شواهدی از یک مقاله کاری جدید که واقعیت را با سن شرکت و سن مدیرعامل مرتبط می کند - و به آینده ای با فرصت های دورتر از امروز اشاره می کند. کار از راه دور از طریق ساختار گسترش می یابد، نه ارتعاش.

شرکت‌های جوان‌تر به شکل‌گیری و مقیاس‌پذیری ادامه می‌دهند، و سیستم‌عامل‌های آن‌ها تمایل دارند از ابتدا شامل استخدام توزیع‌شده و برنامه‌های انعطاف‌پذیر باشند. مدیران عامل جوان‌تر به سمت تصمیم‌گیری حرکت می‌کنند و سبک مدیریتی مبتنی بر همکاری دیجیتال، وضوح نوشتاری و نتایج قابل اندازه‌گیری را دارند. این دو گرایش یکدیگر را تقویت می‌کنند و بازار کار ایجاد می‌کنند که در آن متخصصان بیشتری می‌توانند بدون زندگی در نزدیکی دفتر مرکزی مشاغل جدی ایجاد کنند.

مطالعه دفتر ملی تحقیقات اقتصادی نشان می‌دهد که کارگران به طور متوسط ​​روزهای کاری بیشتری در هفته تحت مدیریت مدیران عامل در دهه بیست سالگی نسبت به مدیران عامل در دهه شصت زندگی‌شان دارند، این سیگنالی است که رهبران جوان اغلب انعطاف‌پذیری را به عنوان یک استراتژی عملیاتی عمدی انتخاب می‌کنند. مدیران جوان‌تر اغلب از طریق سیستم‌ها اعتماد می‌سازند تا خطوط دید. آنها به جای دید راهرو به داشبوردها، معیارهای واضح و اسناد مشترک متکی هستند. این رویکرد برای کار از راه دور مناسب است زیرا مسئولیت پذیری را متمرکز می کند و ابهام را کاهش می دهد.

همچنین با آنچه بسیاری از کارگران از قبل از کارفرمایان مدرن انتظار دارند مطابقت دارد. شرکت‌های جوان اغلب انعطاف‌پذیری را به‌عنوان یک تنظیمات پیش‌فرض در نظر می‌گیرند، زیرا با روال‌های قدیمی کمتر و هزینه‌های کم‌تر در فضای اداری شروع می‌کنند. تجزیه و تحلیل NBER نشان می‌دهد که کارمندان شرکت‌هایی که پس از سال ۲۰۱۵ تأسیس شده‌اند، بسیار بیشتر از کارمندان شرکت‌هایی که قبل از سال ۱۹۹۰ تأسیس شده‌اند، از خانه کار می‌کنند، و این شکاف حتی پس از محاسبه سایر تفاوت‌ها بین کارگران و شرکت‌ها نیز زیاد است.

این مهم است زیرا شرکت‌های جوان ایجاد شغل و توسعه تازه‌ای را در اقتصاد به ارمغان می‌آورند و قوانین داخلی آن‌ها چیزی را که برای استخدام عادی می‌شود شکل می‌دهد. هنگامی که آن شرکت ها مقیاس می شوند، انتخاب های اولیه آنها در عمل استاندارد سخت می شود. مؤسسی که ابزارهای ابری، اسناد ناهمزمان و استخدام های توزیع شده را ایجاد می کند، سال ها بعد به استخدام دفتر مرکزی در خارج ادامه می دهد، زیرا سیستم از قبل کار می کند. انعطاف پذیری یک محدودیت رشد را نیز حذف می کند: جغرافیا. تیم‌هایی که در سطح ملی استخدام می‌کنند نقش‌های تخصصی را سریع‌تر انجام می‌دهند و فهرست نامزدهای خود را فراتر از یک منطقه مترو گسترش می‌دهند.

این مزیت در بازارهای کار رقابتی ترکیب می شود. تحقیقات در مورد ارزش تسهیلات شغلی نشان می‌دهد که بسیاری از کارگران برای ترتیبات انعطاف‌پذیر ارزش معناداری قائل هستند، که به شرکت‌های دوستدار از راه دور کمک می‌کند حتی زمانی که حقوق مشابه به نظر می‌رسد، متقاضیان قوی را جذب کنند. برای متخصصان، این تغییر در جایی که فرصت زندگی می کند تغییر می کند. شرکت های با رشد بالا به طور فزاینده ای شبیه شبکه ها هستند تا ساختمان ها.

استخدام افرادی که به صورت نوشتاری خوب ارتباط برقرار می کنند، مناطق زمانی را به آرامی مدیریت می کنند و نتایج واضحی ارائه می دهند، از هر جایی به راحتی استخدام می شوند و این باعث ایجاد نقش های دورتر در هر سطح می شود. کار از راه دور همچنین در سطح معناداری در سراسر اقتصاد ایالات متحده ثابت است، که به مدیران عامل پوشش می دهد تا انعطاف پذیری خود را حفظ کنند. رهبران یاد می گیرند که چگونه تیم های توزیع شده را اداره کنند، کارمندان یاد می گیرند که چگونه به طور ناهمزمان همکاری کنند. فروشندگان ابزارهای بهتری می سازند.

این قابلیت‌ها از فناوری به امور مالی، مدیریت مراقبت‌های بهداشتی، خدمات حرفه‌ای و زنجیره‌های تامین صنعتی گسترش می‌یابد، زیرا مشکلات هماهنگی در بخش‌ها مشابه به نظر می‌رسد. کار از راه دور زمانی رشد می کند که کارگران به آن پاداش می دهند و کارفرمایان در اجرای آن اعتماد به نفس پیدا می کنند. اولویت کارگر در نقش‌های دارای توانایی از راه دور قوی باقی می‌ماند و این اولویت، نتایج حفظ و استخدام را شکل می‌دهد. نظرسنجی مداوم در مورد ترجیحات کار از راه دور نشان دهنده تقاضای پایدار برای ترتیبات ترکیبی است و کارفرمایان زمانی پاسخ می دهند که استخدام سخت تر شود و گردش مالی گران شود. آگهی های شغلی نیز همین الگو را تایید می کنند.

تجزیه و تحلیل پست‌های از راه دور بر اساس آگهی‌های شغلی در مقیاس بزرگ نشان می‌دهد که سهام از راه دور و ترکیبی به شدت در طول همه‌گیری افزایش یافته و پس از آن بسیار بالاتر از سطح قبل از ۲۰۲۰ باقی می‌مانند. روی هم رفته، جهت روشن می ماند. شرکت‌های جوان با پیش‌فرض‌های سازگار از راه دور به مقیاس‌بندی ادامه می‌دهند. مدیران عامل جوان‌تر مدام در حال افزایش هستند و این پیش‌فرض‌ها را به صورت خط‌مشی بادوام رسمی می‌کنند.

کارگران تا زمانی که بتوانند انعطاف‌پذیری را انتخاب می‌کنند و کارفرمایان به این تقاضا پاسخ می‌دهند، زیرا این امر باعث افزایش دسترسی به استخدام و تقویت ماندگاری می‌شود. کار از راه دور همچنان گسترش خواهد یافت زیرا شرکت هایی که سریع ترین رشد را دارند به طور فزاینده ای به این روش عمل می کنند و رهبرانی که نفوذ به دست می آورند به طور فزاینده ای آن را ترجیح می دهند. این ترکیب درها را به روی میلیون‌ها کارگر باز می‌کند که خواهان بازار کار بزرگ‌تر، کنترل بیشتر بر مکان و شغلی هستند که به نتایج پاداش می‌دهد.

دفتر یک ابزار باقی خواهد ماند، کار از راه دور یک مسیر باقی خواهد ماند، و سهم افرادی که می توانند آن مسیر را انتخاب کنند، مدام در حال افزایش است. Gleb Tsipursky، Ph.D.، به عنوان مدیر عامل مشاوران آینده کار، Disaster Avoidance Experts خدمت می کند و «روانشناسی پذیرش هوش مصنوعی در کار: از مقاومت تا نتایج» و «ChatGPT برای رهبران و تولیدکنندگان محتوا» را نوشت.