کسب‌وکارهای بریتانیا بیش از هر زمان دیگری در مورد هوش مصنوعی هیجان‌زده هستند - اما بسیاری از آنها در مورد اینکه مسئولیت آن در کجاست تقسیم شده‌اند.
گزارش IBM نشان می‌دهد که عوامل هوش مصنوعی پتانسیل بالایی دارند، اما باید به طور مؤثر اداره شوند.
مطالعه IBM اشتیاق به یکپارچه‌سازی هوش مصنوعی را نشان می‌دهد، اما تقسیم‌بندی در زمینه حکمرانی
حوادث مرتبط با هوش مصنوعی به طور فزاینده ای به یک مشکل هیئت مدیره تبدیل می شوند
رهبران در مورد اینکه چه کسی باید مسئولیت را در مورد حوادث هوش مصنوعی بپذیرد تقسیم شده است تحقیقات جدید ادعا می‌کند که کسب‌وکارها به طور فزاینده‌ای برای گسترش و تکامل استقرار هوش مصنوعی خود هیجان‌زده هستند، اما تلاش‌ها برای آگاه ماندن از خطرات و چالش‌های بالقوه عقب‌افتاده است.
گزارشی از IBM با بررسی بیش از 3000 رهبر تجاری در سراسر منطقه EMEA نشان داد که 80٪ از افراد مورد بررسی گفتند که یک حادثه مرتبط با هوش مصنوعی - مانند نقص عامل، قرار گرفتن در معرض داده ها، خطای تصمیم گیری مبتنی بر هوش مصنوعی یا نقض امنیت هوش مصنوعی - در طول سال گذشته به هیئت مدیره یا C-suite آنها رسیده است.
با وجود این، کمتر از نیمی (40%) از آن سازمان‌ها گفتند که سیاست یا چارچوب‌های حکمرانی هوش مصنوعی خود را به عنوان پاسخی تغییر خواهند داد، که نشان می‌دهد شکاف حاکمیتی بالقوه در حال ظهور برای مشاغل مختلف است.
بحث هوش مصنوعی
این مسائل به ویژه نگران کننده هستند زیرا هوش مصنوعی به سنگ بنای فرآیندهای کاری برای بسیاری از مشاغل تبدیل می شود و روز به روز مسئولیت بیشتری را بر عهده می گیرد.
این نظرسنجی نشان داد که سه چهارم (75٪) از پاسخ دهندگان انتظار داشتند که عوامل هوش مصنوعی تا سال 2027 در تصمیم گیری از سطح استقلال برخوردار باشند - با این حال فقط 37٪ معتقد بودند که حکمرانی آنها به گونه ای طراحی شده است که با استقرار هوش مصنوعی عاملی مقیاس شود.
تقریبا همه مدیران (98٪) مورد بررسی به طور رسمی مسئولیت ریسک هوش مصنوعی را در سطح هیئت مدیره واگذار کرده اند، از جمله 26٪ با یک کمیته اختصاصی هوش مصنوعی در سطح هیئت مدیره، که نشان می دهد آگاهی وجود دارد، اما واضح است که هنوز کار برای انجام دادن وجود دارد.
این شامل ایجاد چارچوب های مسئولیت برای پوشش دادن زمانی است که عوامل هوش مصنوعی ممکن است تصمیمات خود را بگیرند، با دیدگاه های مربوط به مسئولیت قانونی هنوز بین پاسخ دهندگان تقسیم شده است.
این شامل ایجاد چارچوب‌های رسمی قانونی یا قراردادی است که مسئولیت فروشنده هوش مصنوعی را برای خرابی عامل (33%)، آستانه تشدید انسانی تعریف شده (32%)، نظارت و پیگیری حسابرسی در زمان واقعی تصمیمات و اقدامات نماینده (30%) و توانایی توقف فوری فعالیت عامل در سراسر شرکت (29%) را شامل می‌شود.
آنا پائولا آسیس، معاون ارشد و رئیس IBM، EMEA و APAC، خاطرنشان کرد: «بحث هوش مصنوعی از پذیرش به سمت حکومتداری و پاسخگویی حرکت کرده است.
از آنجایی که سازمان‌ها از دستیاران هوش مصنوعی به عوامل مستقل پیشرفت می‌کنند، دیگر نمی‌توان حکمرانی را به‌عنوان یک تمرین انطباق در نظر گرفت، بلکه به یک نیاز تجاری و توان‌بخش ارزش تبدیل شده است.
«شرکت‌هایی که می‌توانند هوش مصنوعی را با مسئولیت‌پذیری و اعتماد مقیاس کنند، آن‌هایی هستند که بیشترین ارزش تجاری را درک می‌کنند. این بدان معناست که حکمرانی باید بر اساس نحوه عملکرد عوامل، با مرزهای مشخص در مورد آنچه که می‌توانند انجام دهند، مالکیت روشن در هنگام بروز مشکلات و کنترل‌هایی که در زمان واقعی کار می‌کنند، ساخته شود.»
متن اصلی (انگلیسی)
UK businesses are more excited about AI than ever before — but many are split on where the responsibility lies
AI agents offer great potential, but need to be governed effectively, IBM report finds.